專題簡介：
環境服務部（保潔）工作手冊 2014 年 內 部 資 料 嚴 禁 外 傳 未經浙江南都物業管理有限公司書面同意，本手冊中的任何一部分內容不得 以任何方式或任何手段， 如電子、機械、照相、錄音或其他方式復制、儲存于檢索系統或傳輸 目錄 第一部分 崗位操作流程 一、保潔崗位形象標準 . 1 二、行為規范及工作環境標準 . 2 三、保潔主管工作要點 . 3 四、保潔常用工具、清潔劑的配置 . 4 五、外圍保潔操作流程 . 5 六、單元大廳（電梯廳）保潔操作流程 . 6 七、樓道保潔操作流程 . 6 八、車庫保潔操作流程 . 7 九、洗手間保潔操作流程 . 8 十、辦編號：SJHN.JZY-XX
國際車城日常保潔項目清掃區域與工作流程員工配備
施工方案
編 制：
審 核：
批 準：
版 本 號: ESZAQDGF001
編制單位：
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批 準：
二〇XX年X月
第一章基礎組織方案
一、管理目標
在單位內部現行的業務質量管理網路基礎上，將xx國際車城清掃保潔作業標準及要求作為我們工作中的重點，御上江南項目保潔服務標準流程 嘉興安甬物業服務有限公司 御上江南服務中心 2011 年 10 月 20 日 前 言 為業主創建一個干凈、舒適、整潔的衛生環境是物業管理工作中 的一項重要內容。環境衛生的清潔與否直接影響到小區對外的整體形 象，也是最能直接反映小區物業管理水平高低的重要標志。作為物業 管理公司的重要職能部門，其主要任務是負責小區保潔工作，即小區 外圍環境、會所、樓層、衛生間等公共區域的保潔，保證小區的整體 清潔水平達到標準。 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責03 4. 崗位設置06 5. 保潔主要服務內容06 6. 保潔
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