專題簡介:
售后服務部管理制度
售后服務部管理制度:為健全售后服務部管理制度和組織功能,提高售后服務的工作效率、提高售后服務人員的積極性,使售后服務管理制度化、規范化,特制定本售后服務部管理制度。
1 、售后服務部管理制度適用范圍
本制度適用于售后服務部門所有員工。
2 、崗位職責(后附售后服務部崗位職責大全)
售后服務部技術人員管理制度
售后服務部技術支持人員以建立優質的服務體系為目標,完善售后網絡,積極向上,團結進取,本著公司利益至上、客戶滿意至上的宗旨,為共同樹
濟源市汽車銷售服務有限公司
售后服務部
崗
位
指
導
手
冊
銷售部:即從事公司銷售服務工作的綜合性管理部門,是公司編制的獨立職能部門。銷售部是公司的生命線,是重要的品牌形象窗口。
目錄
一、組織機構圖 4
二、崗位編制圖 5
三、銷售部職權 7
四、銷售部各崗位職務說明書及崗位培訓考核表 8
(一) 銷售總監崗位職務說明書及崗位培訓考核表 8
1、銷售總監職務說明書 8
2、銷售總監崗位培訓考核表 10
(二) 零售經理崗位職務說明書及崗位培訓考核表 11
1、零售經理職務說明書 11
2、零售經理崗位
公司簡介:
公司口號:
公司理念:
公司使命:
經營方針:
總經理管理規范總則
總經理定義:
全面負責對本公司的營運情況進行管理,以企業最大效益為目標,提升員工積極性與凝聚力的高層管理人員。
總經理崗位職責:
l 全面負責專營店的營運管理;
l 領導本專營店團隊,積極提高元通汽車的品牌知名度,維護品牌形象;
l 執行總公司規定的各項政策、規章制度,完成