更新時間：2024-12-18 資源包數(shù)量：32份
物流部售后服務崗位說明書 崗位名稱 售后服務 崗位編號 所在部門 營銷分公司物流部 崗位定員 直接上級 物流部經(jīng)理 職系 直接下級 無 工資等級 所轄人員 無 崗位分析日期 本職：負責分公司的售后服務網(wǎng)絡建設和消費者售后服務工作 職責與工作任務： 職 責 一 職責表述：負責分公司售后服務網(wǎng)絡規(guī)劃及管理，受理顧客投訴，提供技術(shù)咨詢 工作時間百分比：15% 工作 任務 具體負責指導分公司、代理商建立售后服務網(wǎng)絡并進行管理 頻次： 負責對分公司各服務網(wǎng)點及其服務人員的服務質(zhì)量進行監(jiān)督、考核與激
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