專題簡介：
收銀員工作說明書
姓名
職位名稱
所屬部門
級別
上屬職務
考核周期
有效日期
收銀員
財務中心
09-07級
財務總監
每月
20XX財年
工作概要：
負責營業款項的收取，及票據的管理、監督工作。
工作內容：
（一） 事務性工作：
· 收銀員應堅守自己的工作崗位，上班期間未經負責人允許不得擅自離開；收銀員休息時，頂班人員必須履行收銀員的職責。
· 負責接聽電話，解答顧客的疑問，并登記顧客預約時間。
（二） 重點工作：
· 負責門市營業款項的收取、保管工作。
· 妥善地管理發票、生產單、收收銀員崗位職責（餐廳）收銀員崗位職責（餐廳）1按時上下班，上班前提早 10 分鐘到崗位，著工作服進入崗位。2保持工作區域環境衛生，做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。3做好交接上班工作和班前準備工作（包括足夠的備用金找零）4核收餐廳服務員開立的菜單，并在廚房聯上蓋章，根據菜單的收銀員聯開立客人帳單。5任何減免、折扣業務都應有當班的經理鑒署，沒有鑒署，沒有簽署不得減免。6迅速準確地收銀，結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。7遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。8每班營業結束，準確無誤地編制收銀員購物中心、商場收銀員崗位說明書
（SC-CW-07）
單位： xxx商場
職位名稱：收銀員
編號：SC-CW-07
部門： 財務部
任 職 人：
任職人簽字：
生效日期：
直接主管： 財務經理
直接主管簽字：
直接下屬： 無
職位等級：
薪資等級：
崗位目的及目標:
為顧客提供快速、準確、主動禮貌的服務，快速、準確、安全地收取貨款。
崗位主要職責
負責程度
（根據描述的職責確定：全責/部分/協助）
1. 負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清
全責
2. 識別假鈔，對假鈔予以沒收
全責
3. 根據廠商提供的金額代開發票并代
全部分類
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