專題簡介:
展廳銷售主管崗位說明書
瀟湘汽車城現代4S店
< 汽車4S店的展廳銷售主管 >
崗位說明書
修訂號
實施日期
1、崗位角色(崗位設置的目的和價值)
負責展廳各種事務管理,管理展廳日常各項工作,負責展廳車輛的維護、及時處理展廳的各類突發事件,制定展廳服務及銷售的相關管理制度
2、素質要求(最低崗位資格要求)
知識/技能/經驗
學歷/專業: 大專以上
計算機操作: 掌握基本的計算機辦公軟件
外語水平:一般的英語讀寫能力
經驗:3—5年的銷售經驗 有同行經驗者優先
能力:較強的溝通,組織和協調,應崗崗位位工工作作說說明明書書-職職位位版本編號:工工作作識識別別所所屬屬部部門門售后部職職位位名名稱稱倉管員崗崗位位編編號號直直屬屬上上級級配件主管定定編編人人數數薪薪資資等等級級直直屬屬下下級級無部部屬屬人人數數可可調調換換崗崗位位生生效效日日期期工工作作概概要要準確、及時地為維修車間提供維修所需配件和材料,在部門主管領導下做好庫房日常管理工作;保管、發放、整理公司的維修工具、儀器設備。車間配件出入庫操作、入庫驗收工作、車間&前臺配件報價工作、庫房常規工作要求、配件信息收集管理、分店分發貨、HRM-人力資源管理崗崗位位工工作作說說明明書書-職職位位版本編號:工工作作識識別別所所屬屬部部門門售后部職職位位名名稱稱前臺主管崗崗位位編編號號直直屬屬上上級級售后經理定定編編人人數數1人薪薪資資等等級級直直屬屬下下級級服務顧問部部屬屬人人數數可可調調換換崗崗位位生生效效日日期期工工作作概概要要 負責管理前臺日常業務的開展與監督,達成上級下達業務指標;協調前臺與維修車間、備件部,確保維修質量;組織前臺人員參加日常業務培訓、學習,提高個人業務能力和服務意識。工工作作職職責責描描述述職職能能模模塊塊崗崗 郴州蘭天
售后服務部崗位職責
一、基本資料
1、職務名稱:服務站長
2、直接上級:總經理
3、所屬部門:售后服務部
二、工作內容
1、職位描述:
全面負責經銷店售后服務管理工作。
2、職務說明(工作任務、職責):
編號
工作內容及職責
備注
1
協助總經理制定年度、月份售后服務經營目標,并組織實施。
2
制定售后服務系統教育(培訓)計劃,并組織實施
3
運用專業管理技能,建立與顧客良好長期合作關系,保持售后服務高效率、高利潤(毛利)
4
創造良好的工作環