職位名稱 總經(jīng)理 職務(wù)代碼 所屬部門 總經(jīng)辦 直接下屬 公司經(jīng)理級(jí)人員 直屬上級(jí) 董事長 職位概要: 在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司的經(jīng)營負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)，分解和實(shí)施公司股東共同制定的經(jīng)營目標(biāo)，監(jiān)督和指導(dǎo)公司銷售、售后服務(wù)、行政、財(cái)務(wù)等年度經(jīng)營計(jì)劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；實(shí)現(xiàn)公司相關(guān)經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。 主要崗位職責(zé): 1、根據(jù)董事會(huì)確定的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)公司董事長確定后組織實(shí)施。 2、建立公司流程，規(guī)范內(nèi)部管理（公司基礎(chǔ)管理 廈門中達(dá)豐田汽車服務(wù)有限公司 2009年10月 服務(wù)經(jīng)理 職位名稱 服務(wù)經(jīng)理 所屬部門 服務(wù)部 崗位編號(hào) XZD-FW001 直屬上級(jí) 總經(jīng)理 直接下屬 前臺(tái)主管、車間主任 間接下屬 服務(wù)部其他員工 工作目標(biāo)： 年CPUS入廠臺(tái)次23582臺(tái)； 產(chǎn)值3121萬元； FTMS的CS考核全國排名100名以內(nèi)； 通過TSM KODAWARI認(rèn)證。 工作概要: 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常管理與協(xié)調(diào)工作。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)制定本部門年度、季度、月度的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃；實(shí)施并完成經(jīng)銷店年度服 北京汽車制造廠有限公司 財(cái)務(wù)系統(tǒng)崗位職責(zé)說明書 北京新華信管理顧問有限公司 2005年01月18日 目 錄 1 財(cái)務(wù)部預(yù)算主管職務(wù)說明書 1 2 財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理會(huì)計(jì)職務(wù)說明書 3 3 財(cái)務(wù)部審計(jì)主管職務(wù)說明書 5 4 財(cái)務(wù)部總帳會(huì)計(jì)職務(wù)說明書 7 5 財(cái)務(wù)部稅務(wù)會(huì)計(jì)職務(wù)說明書 9 6 財(cái)務(wù)部出納職務(wù)說明書 11 7 財(cái)務(wù)部成本費(fèi)用會(huì)計(jì)職務(wù)說明書 13 8 朝陽（順義）事業(yè)部總帳會(huì)計(jì)職務(wù)說明書 15 9 朝陽（順義）事業(yè)部預(yù)算主管職務(wù)說明書 17 10 朝陽（順義）稅務(wù)會(huì)計(jì)職務(wù)說明書 19 11 朝陽（順義）事業(yè)部成本費(fèi)用會(huì)計(jì)職LOGO 市場部日常運(yùn)作手冊(cè)市場部日常運(yùn)作手冊(cè)北京現(xiàn)代汽車北京現(xiàn)代汽車華中特約銷售服務(wù)店華中特約銷售服務(wù)店市場部人員架構(gòu)市場部人員架構(gòu)1市場部工作內(nèi)容市場部工作內(nèi)容2市場部崗位職責(zé)市場部崗位職責(zé)3市場部應(yīng)用工具市場部應(yīng)用工具銷售/客服/售后服務(wù)/行政市場部人員架構(gòu)市場部人員架構(gòu)市場部工作內(nèi)容市場部工作內(nèi)容2產(chǎn)品：了解競品或同品牌其他經(jīng)銷商的市場動(dòng)態(tài)并且根據(jù)市場信息的產(chǎn)品：了解競品或同品牌其他經(jīng)銷商的市場動(dòng)態(tài)并且根據(jù)市場信息的變化填寫每日情報(bào)匯總。變化填寫每日情報(bào)匯總。市場調(diào)研：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有售后服務(wù)部管理制度  售后服務(wù)部管理制度：為健全售后服務(wù)部管理制度和組織功能，提高售后服務(wù)的工作效率、提高售后服務(wù)人員的積極性，使售后服務(wù)管理制度化、規(guī)范化，特制定本售后服務(wù)部管理制度。 1 、售后服務(wù)部管理制度適用范圍     本制度適用于售后服務(wù)部門所有員工。 2 、崗位職責(zé)（后附售后服務(wù)部崗位職責(zé)大全） 售后服務(wù)部技術(shù)人員管理制度     售后服務(wù)部技術(shù)支持人員以建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系為目標(biāo)，完善售后網(wǎng)絡(luò)，積極向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，本著公司利益至上、客戶滿意至上的宗旨，為共同樹4S店售后組織架構(gòu)及崗位職責(zé) ◆組織架構(gòu) 售后經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 配件經(jīng)理 大客戶專員 信息員 大廳接待員 引導(dǎo)員 業(yè)務(wù)接待員 調(diào)度員 質(zhì)檢員 索賠員 配件計(jì)劃 配件庫管 調(diào)漆員 技術(shù)專員員 機(jī)修組長 鈑金組長 噴漆組長 機(jī)修技師 機(jī)修技工 鈑金技師 機(jī)修技工 噴漆技師 噴漆技工 ◆ 崗位職責(zé) ●崗位職稱：售后經(jīng)理 直接領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1、 嚴(yán)格執(zhí)行品牌公司的服務(wù)政策及地方行業(yè)管理處的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、政策和程序，并接受監(jiān)督。 2、 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各類規(guī)范及規(guī)章制精誠匯汽車貿(mào)易有限公司 目 錄 一、銷售部組織架購圖 3 二、銷售部職能及崗位職責(zé) 4 1、銷售部職能 4 2、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé) 4 3、銷售主管職責(zé) 5 4、市場主管崗位職責(zé) 5 5、銷售顧問崗位職責(zé)