1、物業公司品管員崗位工作說明書第 2 頁 共 2 頁 品質管理員 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)品質管理員所屬部門行政部直屬上司行政主管崗位(職位)行政主管直屬下級無工作職責1、 協助物業經理組織協調5S、質量體系的建立、實施、維持、改進； 2、 落實、檢查、評審、糾正5S、ISO9002、IS。

2、物業公司出納崗位工作說明書第 3 頁 共 3 頁xxxxxx有限公司出納崗位工作說明書姓 名崗位(職位)出納（兼職客戶中心收費員）所屬部門財務部直屬上司會計崗位(職位)會計直屬下級無工作職責在會計的領導下，做好出納工作。工作內容1、 熟悉各種票據的填制方法，填寫應。

3、物業公司行政人事部職責第 2 頁 共 2 頁文件名稱行政人事部職責類別部門職責文件編號WY/A-ZZ-07生效日期行政人事部職責 一、職責說明：負責物業公司的人事、行政各項制度制訂，監督公司各項制度的執行；制訂有競爭力且符合實際情況的薪酬、福利、保險、培訓考核的工作體系，充分發揮人力資源的效能。負責人力資。

4、物業公司財務部倉管員崗位工作說明書第 2 頁 共 2 頁XXXXXX有限公司財務部倉管員 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)倉管員所屬部門財務部直屬上司財務部會計崗位(職位)財務部會計直屬下級無工作職責1、在會計的領導下，負責物業公司的倉庫管理工作。工作內容。

5、XXXXXX有限公司行政人事主管 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)行政人事主管所屬部門行政人事部直屬上司物業經理崗位(職位)物業經理直屬下級行政助理、司機、飯堂主管、舍監工作職責在物業經理的領導下，全面負責公司日常行政、人事事務工作。工作內容1、 在物業經理的領導下，全面負責公。

6、物業公司清潔員崗位工作說明書第 2 頁 共 2 頁xxxxxx有限公司清潔員 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)清潔員所屬部門清潔組直屬上司清潔領班崗位(職位)清潔領班直屬下級無工作職責在清潔領班的領導下，做好清潔工作。工作內容1、 負責轄區內公共場地的清掃、清潔。2、 負責垃圾池，垃圾。

7、物業管理公司各崗位描述序號部門職務崗位描述1物業部總 經 理配合銷售，負責落實物業管理各方面的運作（包括安全管理、清潔及園林管理，維修保養管理等）確保物業管理工作的正常運作；預計一切有關所轄物業的管理的問題及困難，有超越職責范圍或能力，盡快通知及以書面形式向上級報告。主動與所轄物業內各業戶及相關政府各部門接觸及維持良好關系，確使管理服務達到各業戶要求。。

8、物業公司清潔領班崗位工作說明書第 4 頁 共 4 頁XXXXXX有限公司清潔領班 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)清潔領班所屬部門清潔組(客戶服務中心)直屬上司崗位(職位)管理處主任直屬下級清潔員、綠化員工作職責在管理處（客戶服務中心）主任的領導下，全面負責清潔綠化工作。工。

9、物業公司行政部飯堂技師崗位工作說明書第 2 頁 共 2 頁XXXXXX有限公司飯堂技師 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)飯堂技師所屬部門行政人事部直屬上司行政主管崗位(職位)行政主管直屬下級飯堂廚工工作職責1、在行政人事部主管的領導下，負責物業公司的飯堂管理。工作內容。

10、物業公司管理處（客戶服務中心）職責第 3 頁 共 3 頁文件名稱管理處職責類別部門職責文件編號WY/A-ZN-03生效日期管理處（客戶服務中心）職責 一、 職能說明:管理、協調、監督、公關、服務的職能。對客戶服務的執行與反饋，并提供多種直接服務的部門，物業公司的對客服務是通過管理部的業務程序和服務環節來完成，是。

11、物業公司管理處主任崗位工作說明書第 4 頁 共 4 頁XXXXXX有限公司管理處主任（客戶服務中心主任） 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)管理處（客戶服務中心）主任所屬部門管理處（客戶服務中心）直屬上司物業經理崗位(職位)物業經理直屬下級物業助理、清潔領班、會所主管工作職責在經理領導下,負責物業管。

12、物業經理崗位職責 崗位名稱：物業公司經理直接上司：房地產公司經理直接下屬：物業公司總經理助理、行政人事主任、財務部主管、保安部主任、工程部主任、管理服務部主任、會所主任、清潔部主管、租賃部主任說明:經理在盛和偉業投資集團公司事業一部房地產公司總經理領導下,負責集團公司。

13、各部門及主要人員職責（一）物業公司主要管理人員及部門職責 1、物業經理崗位職責 A、職務說明：崗位名稱：物業經理直接上司：事業三部專員直接下屬：秘書、行政人事主任、財務部主管、保安部主任、工程部主任、管理服務部主任、各管理處經理；（1）貫徹執行政府方針、政策、法令，執行業務主管部門和公司總部。

14、物業公司物業助理崗位工作說明書第 3 頁 共 3 頁xxxxxx有限公司物業助理 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)物業助理所屬部門管理處(客戶服務中心)直屬上司管理處(客戶服務中心)主任崗位(職位)管理處(客戶服務中心)主任直屬下級無工作職責在管理處主任領導下,開展管理處日常工作.。

15、物業公司租賃員崗位工作說明書第 2 頁 共 2 頁xxxxxx有限公司租賃員崗位工作說明書姓 名崗位(職位)租賃員所屬部門管理處直屬上司管理處主任崗位(職位)管理處主任直屬下級工作職責在管理處主任的領導下，負責中介代理業務的實施和發展。工作內容1、 在管理。

16、物業公司會計崗位工作說明書第 3 頁 共 3 頁xxxxxx有限公司會計 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)會計所屬部門財務部直屬上司物業經理崗位(職位)物業經理直屬下級出納、倉管員；兼管各會所、車場、客戶中心收費員工作職責在物業經理領導下，負責物業公司的財務及物資管理工作，為各部門提供資金服務。

17、物業經理崗位職責 文件編碼:B/WY-02 文件頁碼:01-01 崗位名稱：物業公司經理直接上司：房地產公司經理直接下屬：物業公司總經理助理、行政人事主任、財務部主管、保安部主任、工程部主任、管理服務部主任、會所主任、清潔部主管、租賃部主任說明:經理在盛和偉業投資集團公。

18、物業公司行政人事部司機崗位工作說明書第 2 頁 共 2 頁XXXXXX有限公司司機 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)司機所屬部門行政人事部直屬上司崗位(職位)行政人事部主管直屬下級無工作職責在行政人事部主管領導下，做好本職工作。工作內容1、 自覺遵守國家。

19、XXXXXX有限公司工程部主任 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)工程部主任所屬部門工程部直屬上司崗位(職位)物業經理直屬下級工程部技工工作職責1、 在物業經理領導下,全面開展部門工作,負責區域內所有建筑物及公共工作系統的日常管理、保養、維修工作，確保設備安全運行。工作內容2、 。

20、物業公司清潔組職責第 3 頁 共 3 頁文件名稱清潔組職責類別部門職責文件編號WY/A-ZN-10生效日期清潔組職責 一、 職能說明: 物業區域的垃圾、糞便的清掃、收集、運輸、處理；物業區域公用部位、公共場地清掃保潔、公共廁所的清掏、保潔、消毒；區域內所有的樹木、綠化地、爬藤、地面履蓋物、草皮及其他植物的修剪、澆。

21、物業公司物業經理崗位說明書第 4 頁 共 4 頁物業經理崗位工作說明書姓 名黎宇清崗位(職位)物業經理所屬部門物業公司經理辦公室直屬上司（姓 名）XXX崗位(職位)房地產公司總經理直屬下級秘書、行政人事主管、財務主管、客戶服務中心主任、工程部主任、保安部主任、文化中心各員工工作。

22、物業公司工程技工崗位工作說明書第 3 頁 共 3 頁XXXXXX有限公司工程部技工 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)電工、維修工所屬部門工程部直屬上司工程部主管崗位(職位)工程部主管直屬下級無工作職責協助工程部主管開展日常工作，執行有關管理制度并貫徹落實，確保物業及所有系統正常運作。。

23、XXXXXX有限公司治安中心保安員 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)治安中心保安員所屬部門保安部直屬上司崗位(職位)保安部領班直屬下級無工作職責在保安部領班領導下，負責治安中心的管理工作。工作內容1、 負責監視控制治安中心電視屏幕情況，即定點錄像，并做好記錄，及時、隨時向保安部報告屏幕出現。

24、物業公司保安部停車場管理員崗位工作說明書第 4 頁 共 4 頁XXXXXX有限公司停車場管理員 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)停車場管理員所屬部門保安部直屬上司保安部領班崗位(職位)保安部領班直屬下級無工作職責在保安領班的領導下，做好停車場管理工作。工作內容。

25、XXXXXX有限公司物業經理秘書 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)秘書所屬部門直屬上司物業經理崗位(職位)物業經理直屬下級無工作職責向物業經理負責，協助經理做好行政、后勤、對外業務工作，工作內容1、 負責公司政令頒布、各類文件報告、通知等的起草、送批（核）及打印，分發、送達；檢查各。

26、物業公司文化專員第 2 頁 共 2 頁文化專員崗位工作說明書姓 名崗位(職位)文化專員所屬部門管理處直屬上司管理處主任崗位(職位)管理處主任直屬下級工作職責負責本物業區域的宣傳教育、社區文化及公益性活動、利用各種大眾傳媒、樹立小區文明、高尚的整體形象。工作內容。

27、物業公司保安部主任崗位工作說明書第 4 頁 共 4 頁XXXXXX有限公司保安部主任 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)保安部主任所屬部門保安部直屬上司物業經理崗位(職位)物業經量直屬下級保安領班、培訓教官工作職責在物業經理領導下，全面負責保安部日常管理，做好轄區安全防范,公秩序維護,交通及停車場管。

28、各部門及主要人員職責（一）物業公司主要管理人員及部門職責 1、物業經理崗位職責 A、職務說明：崗位名稱：物業經理直接上司：事業三部專員直接下屬：秘書、行政人事主任、財務部主管、保安部主任、工程部主任、管理服務部主任、各管理處經理；（1）貫徹執行政府方針、政策、法令，執行業務主管部門和公司總部。

29、物業公司保安領班崗位工作說明書第 3 頁 共 3 頁xxxxxx有限公司保安部領班 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)保安部領班所屬部門保安部直屬上司保安部主任崗位(職位)保安部主任直屬下級門崗、機動崗、治安中心崗工作職責對保安部主任負責，做好轄區內的安全治安防范、公共秩序維護和客戶服務工作。。

30、物業公司保安部保安員崗位工作說明書第 3 頁 共 3 頁保安員崗位工作說明書姓 名崗位(職位)保安員所屬部門保安部直屬上司保安部領班崗位(職位)保安部領班直屬下級無工作職責在保安部領班的領導、指導下負責管轄區域的安全防范，維護公共秩序、車場管理、消防設施檢查、裝修管理、各類違章處理。。

31、物業公司保安部巡邏員崗位工作說明書第 3 頁 共 3 頁XXXXXX有限公司保安部機動（巡邏）員 崗位工作說明書姓 名崗位(職位)巡邏員所屬部門保安部直屬上司保安部領班崗位(職位)保安部領班直屬下級無工作職責在保安部領班的領導下,做好本職巡邏崗工作。工作內容。