樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 Hymall SOP 使用手冊 收銀主管處理之績效管理作業規范收銀主管處理之績效管理作業規范文檔狀態草案/更新/最終版文檔編號OP-版本V 06-01版本日期2006-06-20撰寫單位 BRI團隊樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 Hymall SOP 使用手冊 收銀主管處理之績效管理作業規范一、目的：通過系統監控管理，減少現金短缺風險，特制定此作業規范。二、范圍：樂購公司所屬各營運區/店群/分店適用之2-本資料來自 -樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 Hymall SOP 使用手冊 三、績效管理作業規范三、績效管理作業規范RACI(權責劃分權胖東來胖東來 薪資與福利制度薪資與福利制度 福利部分福利部分 很多顧客在被胖東來員工發自內心的很多顧客在被胖東來員工發自內心的 主動、熱情所感染的同時，也在思考主動、熱情所感染的同時，也在思考 它是怎么讓員工拋掉工作性的應付，它是怎么讓員工拋掉工作性的應付， 去主動、快樂地服務的去主動、快樂地服務的? 很多人首先想到的是胖東來的高工很多人首先想到的是胖東來的高工 資、高福利，調動了員工的積極性資、高福利，調動了員工的積極性 在胖東來，保潔員的工資是在胖東來，保潔員的工資是2200 元，這也元，這也 是這個公司的目錄 第一部分： 招聘、錄用、調動、離職制度及流程 第二部分人事檔案管理 第三部分：培訓管理制度及流程 第四部分：薪酬管理制度 第五部分：考勤管理制度 第六部分：獎懲、晉級制度 第一部分： 招聘、錄用、調動、離職制度及流程 第一條 招聘 一、原則和招聘方式 　　1、招聘原則：公平競爭、擇優錄用。 　　2、招聘方式：分為外聘和內聘。 外聘：內部員工推薦、面向社會登報招聘、到學校招聘、參加人才交流會、現場招聘會、網絡招聘等形式。 內聘：公司內部員工都可以根據所需崗位要求并結合自身能力參與競聘，但需要參合肥市大潤發超市薪酬激勵策略合肥市大潤發超市薪酬激勵策略目目錄錄一、大潤發簡介一、大潤發簡介.1（一）大潤發企業簡介.1（二）薪酬激勵簡介.1二、大潤發超市現行的薪酬激勵方式二、大潤發超市現行的薪酬激勵方式.2（一）實地調研結果.2（二）合肥大潤發超市的薪酬激勵分析.4三、現行薪酬制度存在的問題分析三、現行薪酬制度存在的問題分析.4（一）不能以崗定薪，薪酬缺乏公平性.5（二）薪酬發放比較簡單，不利于調動職工積極性.5（三）薪酬水平偏低，薪酬缺乏競爭性.5四、薪酬激勵制度設計方案四、薪酬激勵制度設計方案.5（一）職位分 天天樂連鎖超市有限公司 目標管理與績效考核辦法 上海新創智咨詢公司 20xx年10月 目標管理與績效考核 § 門店目標管理和考核體系 § 商品考核的標準 § 信息化給管理決策帶來充分的依據 費用指標： 是指總部對門店費用開支的定性指標 包括 1.  門店費用率，費用占銷售額的比例；（12%） 2. 人力成本費用率，人員工資、福利占銷售額的比例； （2.8—3%） 3. 水電暖費用率，水費、電費、暖氣費占銷售額的比例；（1.35%) 4. 客服包裝費用率，收銀安徽好買得超市有限公司員工手冊 第一章 總 則 安徽好買得超市有限公司員工手冊系公司的勞動管理、薪酬制度、招聘制度等相關人事制度的匯總摘要。它能指導您了解任職期間的有關準則和政策，提供您在公司可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉這些內容后，您將對公司運作和管理風格有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。如果您對本手冊有任何意見或疑問，請隨時與您的主管或人事部門商討，也可以直接至函總經理轉達您的意見，公司將十分高興與您一起完善這本員工手冊。 由于公司的發展與經營環境的不斷永輝超市 薪酬制度 二零零一年十一月 第一章 總 則 第一條 薪酬是對員工為永輝所做出的貢獻和付出的努力的補償，同時充分考慮工作性質、員工的學歷、技能與經驗，以達到超市吸引人才，激勵、留住人才的目的。 第二條 薪酬制度的設計體現公平性、競爭性和激勵性原則。 1、公平性原則：薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平為導向，在確定員工薪酬時以崗位特點、個人能力、工作業績及安陽市社會平均工資水平為依據。 2、競爭性原則：薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導向，在充分調查競爭對手、安陽不同層次企業山西田森超市集團有限公司 薪酬績效方案 目 錄 第一章 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。總 則 第二章 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。薪酬體系 第三章 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。福福建建永永輝輝超超市市生生鮮鮮事事業業部部( (月月度度) )績績效效考考核核表表 崗崗位位關關鍵鍵考考核核指指標標權權重重評評價價標標準準預預算算值值實實際際值值達達成成率率 生生 鮮鮮 管管 理理 中中 心心 總總 監監 / / 副副 總總 監監 生鮮銷售收入達成率40%實際銷售收入/預算銷售收入 生鮮盤點綜合毛利額達成 率 40% 實際盤點綜合毛利額/預算盤 點綜合毛利額 商品損耗控制率0% 超出0.5，扣除10%，以此 類推；低于0.5，獎勵10% ，以此類推 當月工作計劃達成率20% 實際工作完成情況 /工作計 劃 100% 綜綜 合合 文文 員員 生鮮超市門店目標管理與績效考核制度超市門店目標管理與績效考核制度 第一章、第一章、門店目標計劃控制門店目標計劃控制 一、門店目標管理制度一、門店目標管理制度 1 1、目的：、目的：門店依據集團公司、地區公司的目標政策制定門店的年度工作計劃及工作月 度計劃， 并及時將目標下達到門店各部門， 再由部門經理將各類目標分解到本部門主管， 層層分解，層層落實。通過分解達到目標到崗、責任到人的目的。 2 2、適用范圍：、適用范圍：河南公司各門店 3 3、目標考核指標：、目標考核指標： 3.13.1 方針目標制訂依據方針目標制訂依據 3.1.1北京烽雅精英(超市人)企業管理顧問有限公司北京烽雅精英(超市人)企業管理顧問有限公司 公公司司總總經經理理績績效效考考核核表表 崗位項目權重評價標準標準值預算值實際值差異得分統計數據提供備注 公 司 總 經 理 銷售收入30%公司實際銷售收入/公司銷售收入指標100%財務 總經理年末 需要考核公 司當年凈資 產收益率及 新開門店數 量(拓展部 指標)達成 情況/該項 考核指標同 公司年度利 潤獎勵分配 掛鉤/與綜 合管理能力 考核占比為 50:50 綜合毛利額15% 公司實際商品毛利額+陳列通道費用+招商費用+ 罰沒款收入+紙皮收入 /公司綜合毛利額公司營銷系統薪酬管理制度公司營銷系統薪酬管理制度第一章：總則第一章：總則第一條：第一條：為了有效調動營銷系統員工的工作積極性，促進公司營銷業績的不斷提升，特制定本制度。第二條：第二條：考慮營銷體系的特殊性，營銷系統的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系，以增加對優秀營銷人員的吸引力。第三條：第三條：營銷系統薪酬體系適用的員工對象包括：1、 從事終端業務工作的推廣代表；2、 管理終端業務工作的推廣專員；3、 管理銷售渠道的銷售代表；4、 管理銷售渠道的銷售主管；5、 銷售分公司經理、銷售部經理；6、 銷售總監