專題簡(jiǎn)介:
深圳市HUAWEI實(shí)業(yè)有限公司
崗位說明書
文件編號(hào):H-PE-001
版本號(hào):B/1
第 1 頁 共 28 頁
版本修訂歷史記錄
版本號(hào)
修訂內(nèi)容
修訂者
修訂時(shí)間
A/0
初版
起草: 審核: 批準(zhǔn): 工
日期: 日期: 日期: 工
深圳市HUAWEI實(shí)業(yè)有崗位說明書
崗位名稱
210平臺(tái)維護(hù)
所屬部門
交換網(wǎng)管中心
直接上級(jí)
市話交換組長(zhǎng)
職務(wù)代碼
崗位工資
工作目的
210平臺(tái)的日常維護(hù)和故障處理
工作描述
職責(zé)任務(wù)
1. 210平臺(tái)服務(wù)器的維護(hù)。
2. 發(fā)行210卡。
3. 日常話費(fèi)、話單觀察及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。
4. 過期卡號(hào)及話單處理。
業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
1. 210平臺(tái)服務(wù)器正常工作。
2. 設(shè)備運(yùn)行良好。
3. 及時(shí)消除210平臺(tái)不良隱患。
工作難點(diǎn)
如何解決系統(tǒng)容量和公司發(fā)行卡號(hào)需求量的矛盾。
工作禁忌
對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)掌握不清楚,導(dǎo)致配置錯(cuò)誤。
職業(yè)發(fā)展
任職資格
知
公 話 中 心
崗
位
說
明
書
XXXX年三月十八日
XX分公司機(jī)構(gòu)說明書
機(jī)構(gòu)名稱
公話中心
機(jī)構(gòu)屬性
生產(chǎn)——市場(chǎng)
主
要
職
責(zé)
1、 負(fù)責(zé)全市公話、號(hào)簿業(yè)務(wù)管理工作。
2、 負(fù)責(zé)現(xiàn)業(yè)公話的發(fā)展及設(shè)備維護(hù)管理工作。
3、 負(fù)責(zé)公話設(shè)備的系統(tǒng)維護(hù)管理,監(jiān)控全市卡機(jī)運(yùn)行狀況。
4、 負(fù)責(zé)全市公話的備品備件管理及技術(shù)支持。
上下
隸屬
關(guān)系
上屬:分公司領(lǐng)導(dǎo)
下屬:無
橫向
交叉
關(guān)系
1、 各管理部室
2、 各分局
3、 各縣局
干部編制
正
1人
副
稱謂
XX分公司機(jī)構(gòu)說明書
機(jī)構(gòu)名稱
大客戶服務(wù)中心
機(jī)構(gòu)屬性
生產(chǎn)—市場(chǎng)
主
要
職
責(zé)
1、 負(fù)責(zé)全市大客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核工作;
2、 負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)需求信息,研究、分析市場(chǎng)需求變化,制定營(yíng)銷策略與措施,提出相關(guān)解決方案并組織實(shí)施;
3、 負(fù)責(zé)向現(xiàn)業(yè)重點(diǎn)大客戶提供一站式服務(wù)。
上下
隸屬
關(guān)系
上屬:分公司領(lǐng)導(dǎo)
下屬:無
橫向
交叉
關(guān)系
1、 各管理部室
2、 各分局、數(shù)據(jù)通信局
3、 交換網(wǎng)管中心、傳輸維護(hù)中心、九七計(jì)費(fèi)中心
4、 各縣市電信局
干部編附表2-1
崗位說明書
崗位名稱
綜合營(yíng)業(yè)組組長(zhǎng)/主管
所屬部門
北郊分局
直接上級(jí)
綜合辦公室主任
職務(wù)代碼
崗位工資
工作目的
負(fù)責(zé)綜合營(yíng)業(yè)組全面工作
工作描述
職責(zé)任務(wù)
1、 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)大廳的日常管理工作,受理各類用戶臺(tái)前咨詢業(yè)務(wù)。
2、 與相關(guān)部門協(xié)作,解決處理營(yíng)業(yè)受理、收費(fèi)方面出現(xiàn)的問題。
3、 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)收入,提供各部門所需的日、月、年報(bào)表數(shù)據(jù)。
4、 制定營(yíng)業(yè)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核。
5、 發(fā)放電信業(yè)務(wù)宣傳單,向用戶講解相關(guān)電信知識(shí)。
業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
1、 對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的程度。
2、 為用戶服務(wù)的xx通信器材有限公司
質(zhì)量環(huán)境管理體系文件
版次:F/2
部門崗位職責(zé)和職務(wù)說明
xx通信器材有限公司 發(fā)布
修改狀態(tài):F/2 Q/xx-03401-xxxx
目錄
3.1總經(jīng)理職務(wù)通信電子工程自動(dòng)化計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)崗位職責(zé)說明書21.通訊測(cè)試工程師職位名稱通訊測(cè)試工程師職位代碼所屬部門職系職等職級(jí)直屬上級(jí)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核 準(zhǔn)人職位概要:對(duì)通信產(chǎn)品進(jìn)行全面跟蹤測(cè)試,以確保其安全可用性。工作內(nèi)容:%搭建可靠可用的測(cè)試環(huán)境;%分別在模擬環(huán)境和實(shí)際環(huán)境中對(duì)待測(cè)試產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,并將測(cè)試結(jié)果反饋給相關(guān)部門和人員;%匯總實(shí)際組網(wǎng)環(huán)境方案,建立自動(dòng)化測(cè)試戰(zhàn)略;%發(fā)展、維護(hù)和更新適用于應(yīng)用產(chǎn)品的自動(dòng)化測(cè)試版本和結(jié)構(gòu);%編寫并執(zhí)行進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試的程序和題目;%分析測(cè)試題目,提供經(jīng)常性發(fā)展報(bào)告;%撰寫測(cè)