專題簡介:
1、索菲亞衣柜測量單索菲亞衣柜測量單 單號 客戶 電話 詳細(xì)地址 房號 地板是否已鋪 地腳線是否拆 客戶已有柜,單做趟門抽屜能否打開 單扇隔斷門成品寬 電梯長*寬*高 柜前門套線是否已裝 高側(cè)板,趟門路軌能否上樓 異性柜是否放紙樣 備注 測量后有更改通知專賣店,客戶簽名 制作 復(fù)尺 設(shè)計核對 第___頁,共___頁。
2、XX 區(qū)域預(yù)測量落地措施 預(yù)測量預(yù)測量導(dǎo)購的要求:導(dǎo)購的要求: 一.索菲亞基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識(板材、花色、產(chǎn)品) 二.預(yù)測量的基本知識(話術(shù)、測量圖、手繪圖、客戶信息) 三.空間規(guī)劃、確圖能力(空間布局、PPT 方案講解) 預(yù)測量預(yù)測量設(shè)計師的要求:設(shè)計師的要求: 一.快速出圖,性價格高的全屋定制方案; 二.空間布局,準(zhǔn)備好 PPT 初步方案,上傳百度云 三.復(fù)尺出最終方案 四.在 X 計劃系統(tǒng)下單,保證前端能運轉(zhuǎn)起來 預(yù)測量預(yù)測量店長的要求:店長的要求: 一.貫徹執(zhí)行預(yù)測量的銷售流程 ; 二.提高團隊的基本作戰(zhàn)的技能 三.匯總預(yù)測量客。
3、客廳客廳、餐廳、門廳、餐廳、門廳預(yù)測量預(yù)測量指引指引 1、 風(fēng)格定位:現(xiàn)代簡約 歐式 中式 地中海風(fēng)格 韓式風(fēng)格。 2、 沙發(fā)風(fēng)格、尺寸:連體拐角 分體沙發(fā), 尺寸:__________________________。 3、 電視墻:木工制作 購買成品 私人定制 其他 4、 餐桌尺寸:________________________________ 。 5、 是否擺放餐邊柜或酒柜:是 否 選擇:木工制作 成品購買 私人定制。 紅酒數(shù)量:_______瓶,白酒:______瓶,其他酒類:______瓶,特殊展示品:_____個, 尺寸:____________________________________。 6、 男士皮鞋____雙,運動鞋____雙。
4、次次臥臥預(yù)測量預(yù)測量指引指引 1、 功能定位:老人房客房其他 2、 (如做老人房使用)使用人身高約 cm 、肩寬約 cm。以此確定: 常用區(qū)常用區(qū):范圍( cm- cm 之間),用于放置當(dāng)季常穿的衣物和日常常使用的物 品如常用的手提袋,便于方便拿取。 不常用不常用區(qū):區(qū):范圍在( cm 以上),用于放置如:棉被、過季衣物等日常不常用的物品, 盡量減少搭梯子等勞作。 較常用較常用區(qū):區(qū):范圍在( cm 以下),用于放置如:床上用品、過季的手提包等日常較常用 的物品,盡量減彎腰等勞作。 2、使用人衣物比例:約 %為女士衣物,約 %為男士衣物。以。
5、家庭裝修流程家庭裝修流程及注意事項及注意事項 1、 整體裝修設(shè)計:進(jìn)行全屋的規(guī)劃,設(shè)計圖紙的完成(此時房屋 的布局已確定, 所有裝修造型及家具的風(fēng)格和規(guī)劃已完成) 。在 有業(yè)主需要進(jìn)行前期成品定制類產(chǎn)品的導(dǎo)入的時候,可以進(jìn)行 預(yù)測,但最好已有裝修設(shè)計的初步方案,以免無法進(jìn)行有效的 溝通。 2、 土建改造工程:根據(jù)設(shè)計圖紙拆除和新建墻體。切忌誤拆房屋 的承重結(jié)構(gòu)(例如梁、柱、剪力墻等結(jié)構(gòu)) ,新建墻體的門洞或 埡口上方需進(jìn)行加固處理。 3、 水電路工程:根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)劃,進(jìn)行水電路管線的敷設(shè), 設(shè)計有新風(fēng)、 中央空。
6、索菲亞衣柜測量單索菲亞衣柜測量單 單號 客戶 電話 詳細(xì)地址 房號 地板是否已鋪 地腳線是否拆 客戶已有柜,單做趟門抽屜能否打開 單扇隔斷門成品寬 電梯長*寬*高 柜前門套線是否已裝 高側(cè)板,趟門路軌能否上樓 異性柜是否放紙樣 備注 測量后有更改通知專賣店,客戶簽名 制作 復(fù)尺 設(shè)計核對 第___頁,共___頁。
7、書房書房預(yù)測量預(yù)測量指引指引 1、 功能定位:兼具客房功能:是 否,是否擺放床:是 否 其他, 床尺寸約 2、 使用人定位:男主人女主人孩子(男孩女孩)公用 3、 擺放電腦: 是 否 電腦是: 臺式筆記本一體機。 電腦尺寸: 約 cm, 臺式機顯示器尺寸約 cm。是否擺放打印機:是 否 以此確定:插座位置,臺式機距地面約以此確定:插座位置,臺式機距地面約 4050cm,筆記本和一體機一般距地面,筆記本和一體機一般距地面 85 90cm(書桌臺面以上)(書桌臺面以上) 。 (建議預(yù)留排插) 4、 書籍分類書籍分類: 雜志類約___本,普通書籍約____。
8、入戶柜入戶柜預(yù)測量預(yù)測量指引指引 1、平時回家是否一手提包一手拿手機鑰匙,冬天時還會穿有大衣外套、戴圍巾、平時回家是否一手提包一手拿手機鑰匙,冬天時還會穿有大衣外套、戴圍巾 或帽子等,或帽子等,進(jìn)家門后都基本會把大衣外套、圍巾等扔在沙發(fā)上,搞的很亂。所進(jìn)家門后都基本會把大衣外套、圍巾等扔在沙發(fā)上,搞的很亂。所 以,設(shè)計入戶柜要解決的第一個問題就是以,設(shè)計入戶柜要解決的第一個問題就是進(jìn)家門的時候第一時間有可以把進(jìn)家門的時候第一時間有可以把手提手提 包放好,手機鑰匙各自歸位,包放好,手機鑰匙各自歸位,然。
9、兒童房兒童房預(yù)測量預(yù)測量指引指引 1、 功能定位:男孩房 女孩房。 2、 使用人數(shù)____人,年齡_____歲。身高約______cm。 愛好:_______________________________________________。 3、 擺放床尺寸:1200mm2000mm 1500mm2000mm 高低床 4、 玩具數(shù)量:______個,尺寸 1:_________________,尺寸 2:____________________ 尺寸 3:________________________,尺寸 4:______________________。 5、 書籍分類: 雜志類約___本,普通書籍約____本,特種書籍約____本,尺寸_____________。 常用書籍約______本,不常用書籍約_____本,較常用書。
10、一、準(zhǔn)備做木工,不了解定制家具的客戶接待一、準(zhǔn)備做木工,不了解定制家具的客戶接待 此類客戶進(jìn)店的心理特征為:木工做可控制成本,價格便宜;裝修公司打包銷售更加優(yōu)惠; 認(rèn)為木工作柜體會更加扎實;木工做可自己選擇板材,環(huán)保性可控;木工手藝更加優(yōu)質(zhì); 此類客戶的應(yīng)對方式:逐個將客戶心理的憂慮打破,讓客戶充分了解我們的優(yōu)勢。打消憂慮 話術(shù)如下: 導(dǎo)購:你看,張姐,這是我們次臥的一款產(chǎn)品,他高 2.6 米,寬 1.5 米,按 799 算下來不到 3200 多元,如果木工做這個柜子,光工錢、板材、五金、油漆等的成本就不止 3000 多,并且。
11、主臥主臥預(yù)測量預(yù)測量指引指引 1、 (使用人)舉手高度 cm 、手自然放下的高度 cm。以此確定: 常用區(qū)常用區(qū):范圍( cm- cm 之間),用于放置當(dāng)季常穿的衣物和日常常使用的物 品如常用的手提袋,便于方便拿取。 不常用不常用區(qū):區(qū):范圍在( cm 以上),用于放置如:棉被、過季衣物等日常不常用的物品, 盡量減少搭梯子等勞作。 較常用較常用區(qū):區(qū):范圍在( cm 以下),用于放置如:床上用品、過季的手提包等日常較常用 的物品,盡量減彎腰等勞作。 2、使用人衣物比例:約 %為女主人衣物,約 %為男主人衣物。以此確定: 衣柜面積的約 %為女。
12、測量測量 測量流程:電話預(yù)約測量-短信再次提醒通知測量前準(zhǔn)備工作現(xiàn)場測量-再次確認(rèn)測 量項目與客戶所交待的細(xì)節(jié)-測量完后接測電梯 A A:電話預(yù)約電話預(yù)約測量測量話術(shù)話術(shù): 您好!請問您是 XX 先生女士嗎?我是索菲亞您的全屋家居設(shè)計師 xxx,我已經(jīng)接到您的測 量預(yù)約通知單,我為您安排的測量時間為 xxxx,您看你方便嗎?好的,請您保持電話暢通,這是 我的電話,請您惠存,可隨時與我電話聯(lián)系,謝謝!祝您生活愉快! 備注:必須顧客亦或決策人在現(xiàn)場,如果不在,不去。 。 。備注:必須顧客亦或決策人在現(xiàn)場,如果不在,不去。 。 。。
13、客戶信息表 姓名:樂樂,媽媽郭女士姓名:樂樂,媽媽郭女士 職業(yè):小學(xué)生(爸爸公務(wù)員,媽媽護士)職業(yè):小學(xué)生(爸爸公務(wù)員,媽媽護士) 年齡:十二歲年齡:十二歲 興趣愛好:拍照,跳舞,看課外書籍。興趣愛好:拍照,跳舞,看課外書籍。 家庭狀態(tài):三口之家,爸爸工作忙,平時都是媽媽在陪伴她日常生活家庭狀態(tài):三口之家,爸爸工作忙,平時都是媽媽在陪伴她日常生活 與學(xué)習(xí),樂樂晚上會怕黑,需要開燈睡覺。與學(xué)習(xí),樂樂晚上會怕黑,需要開燈睡覺。 公共物品:校服兩套,舞蹈服四套,其他日常衣物十套,大小玩具十公共物品:校服兩套。
14、小明臥房方案 戶 型 圖 客戶基本信息 姓名:小明 李老師(父親) 魏太太(母親) 普通公司職員 職業(yè):小學(xué)三年級生 年齡:9歲 興趣愛好:滑冰,羽毛球,跆拳道,搞笑 生活狀態(tài):三口之家注重教育,小明比較調(diào)皮需要一個陪伴成長型的 房間,物品比較多,喜歡運動,活躍 客戶要求:此房間需要長遠(yuǎn)考慮,。 公共物品: 戶型:兩室兩廳,87平方 兒童房一般遵循: 成長性原則即兒童處于快速成長階段,其知識和閱歷不斷的增加,興趣 愛好也會隨著改變,所以兒童房設(shè)計也要適用與成長性原則; 同時也要遵循安全性原則即兒童活波好動但又缺乏安全。
15、小爽臥房方案 兒童房一般遵循: 成長性原則即兒童處于快速成長階段,其知識和閱歷不斷的增加,興趣 愛好也會隨著改變,所以兒童房設(shè)計也要適用與成長性原則; 同時也要遵循安全性原則即兒童活波好動但又缺乏安全意識,容易發(fā)生 意外,所以兒童房設(shè)計必須要遵循安全性原則; 還要遵循空間合理利用原則即合理的空間布局和合理的功能劃分,會讓 兒童更健康舒適的成長; 最后還要遵循生態(tài)性原則即在兒童房中注入一些自然元素的特點,使兒 童處在輕松自然的生活環(huán)境中 。 現(xiàn)在您的小 爽正在讀初 中學(xué),需要 您陪伴在她 身旁給予學(xué) 習(xí)的指導(dǎo)和 。
16、林妙可臥房方案 基本信息 姓名:林妙可(女兒) 林太太(媽媽) 職業(yè):學(xué)生 公司白領(lǐng) 年齡:7歲 35歲 興趣愛好:畫畫 hello kitty 自拍小公主 和媽媽一起逛商場(寶貝兒) 文學(xué)愛好者(媽媽) 生活狀態(tài):小學(xué)二年級學(xué)生 成績優(yōu)異 愛打扮 不怕生喜歡表現(xiàn)自己 現(xiàn)在有時自 己睡有時跟父母睡 物品分類:畫板一套 抱熊五個 照片八張 飾品若干 衣服六套校服三套 獎狀四張 書本10本 課外讀物13本 床單被套三床 (寶貝兒) 8-10本散文會放在女兒房(媽媽) 兒童房一般遵循: 成長性原則即兒童處于快速成長階段,其知識和閱歷不斷的增加,興趣 愛好。
17、小果凍臥室設(shè)計方案 客戶基本信息 姓名:小果凍(男孩) 王先生(父親) 王女士(母親)普通職員 年齡:8歲 興趣愛好:看漫畫,收集動漫人物模型,滑冰,足球 生活狀態(tài):三年級 成績一般平時需父母陪護 好動 物品:動漫模型 10個 漫畫書30本 書包2個 旱冰鞋1雙 足球1個 玩具8套 課本和工具書30本 衣物20套 校服2套 戶型面積:三室二廳 ,現(xiàn)代簡約風(fēng)格 兒童房10個平方 戶型圖:三室二廳 兒童房;D區(qū)10平方 兒童房設(shè)計時考慮的基礎(chǔ)原則; 成長性原則既兒童處于快速成長階段,其只是和閱歷丌斷增加,興趣愛 好也會隨著改變,所以兒童房設(shè)計也。
18、茜茜兒童房方案 信息表! 姓名 張茜 職業(yè) 學(xué)生(小學(xué)二年級) 年齡性別 8歲女孩 興趣愛好 喜歡各種各樣的毛絨玩具、動畫片、偶爾喜歡小零嘴、新鮮玩具 生活狀態(tài) 正在上小學(xué)二年級,擔(dān)任小組長,喜歡跳舞和有參加舞蹈培訓(xùn)班,喜歡畫畫,平時周末、假期喜歡看動畫 片(如熊出沒、倒霉熊、到中午有午睡習(xí)慣等),有時間的時候會和小伙伴一起玩小游戲。 公共物品 跳舞毯1張、舞蹈服裝3套、3張寶寶照、動畫書30本、水彩筆兩套、繪畫工具一套、玩偶4個、工藝品3套、 小臺燈1個、收納盒3套、小裝飾5套、小模型8個、積木1套、 戶型 三室兩廳 面積。
19、萌萌 萌萌 臥臥 房房 方方 案案 基基 本本 信信 息息 兒童房一般遵循兒童房一般遵循: 成長性原則成長性原則即兒童處于快速成長階段,其知識和閱歷不斷的增加,即兒童處于快速成長階段,其知識和閱歷不斷的增加, 興趣愛好也會隨著改變,所以兒童房設(shè)計也要適用與成長性原則;興趣愛好也會隨著改變,所以兒童房設(shè)計也要適用與成長性原則; 安全性原則安全性原則即兒童活波好動但又缺乏安全意識,容易發(fā)生意外,即兒童活波好動但又缺乏安全意識,容易發(fā)生意外, 所以兒童房設(shè)計必須要遵循安全性原則;所以兒童房設(shè)計必須要遵循安全性原則;。
20、華芝華芝.御景城御景城 卿姐卿姐 家具方案家具方案 索菲亞全屋定制體驗館索菲亞全屋定制體驗館 項目背景:項目背景: 華芝.御景城是攀枝花市仁和區(qū)房產(chǎn)的頂尖樓盤,體現(xiàn)出高端、大氣 、上檔次,本項目的單元也位于此小區(qū)最好的樓幢,是本小區(qū)的樓王 。 家庭情況: 項目地址:華芝.御景城3-31-5 居住情況:頂躍 兩層 室內(nèi)面積:230平米 家庭構(gòu)成:常住人口 六口之家 一樓戶型平面圖: 二樓平面圖: 一樓設(shè)計區(qū)域:一樓設(shè)計區(qū)域: 1、入戶鞋柜 2、飯廳酒柜 3、客廳陽臺儲物柜+書桌 4、書房書柜 5、兒子房全屋家具 (含衣柜、飄窗柜、裝飾柜、。
21、日常整個銷售流程: 引流 接待 賣卡 活動爆破 測量 確圖 合同 定金單 (客戶需求是什么?) 南京整個銷售流程: 引流 接待 預(yù)測量 初步方案 活動爆破 復(fù)尺 合同 預(yù)付款 (客戶需求是什么?) 預(yù)測量的整個銷售流程: 引流 接待 預(yù)測量 快速出圖 活動爆破 新客戶電話引流 老客戶電話引流 小區(qū)掃樓遇業(yè)主預(yù)測量 接待后預(yù)測量 準(zhǔn)備做木工 有一定了解定制 老客戶介紹 原來買不起,現(xiàn)在沖799來咨詢的 有多預(yù)算(如:3-4萬),現(xiàn)沖799來 土豪 復(fù)尺 合同 1、測量 2、手繪圖 3、單個柜子講解 一、測量; 二、手繪圖; 手繪圖: 第一:使用方便并可。
22、達(dá)瓦先生夫婦小孩房方案 第一組 客戶信息 小孩房設(shè)計:戶型 三室兩廳 小孩房:7.45平方 姓名姓名 達(dá)瓦先生達(dá)瓦先生 卓瑪女士卓瑪女士 職業(yè) 公務(wù)員 公務(wù)員 年齡 40歲 36歲 興趣愛好 喜歡樂器、旅游,非常寵愛小孩。小寵物 喜歡旅行,看書,陪伴孩子成長。 生活狀態(tài) 1、喜歡陪小孩一起玩耍,要求小孩房設(shè)計時有個陪伴孩子坐的地方。 2、小孩子平常比較淘氣,要有一個供他活動的小空間。 3、小孩子正處于學(xué)習(xí)階段,書比較多,又不愛收拾。 4、卓瑪女士想給孩子一個安全的成長環(huán)境,想要給小孩房里面的家具設(shè)計成環(huán)保、安全、溫馨、收納為一 。
23、楊女士,35歲,職業(yè)教師。 女兒果果,10歲,小學(xué)生。 興趣愛好: 楊女士喜歡打扮小孩,愛購物。 果果愛看漫畫,玩芭比娃娃,喜歡小發(fā)飾,畫畫。 生活狀態(tài): 楊女士兩夫妻平時比較忙,白天照顧小孩的時間較少,晚上要在家輔導(dǎo)孩子作業(yè),每年暑假全 家都要出去旅游,小孩平時喜歡和大伯家小孩一起在家里玩耍。 物品: 漫畫書20本,相框5個,獎杯3個,證書6本,小玩偶5個,小發(fā)飾若干,公主裙10套,休閑裝2 套,褲子8條,襪子10雙,旅行包2個,書包1個,換季被褥4床,芭比娃娃2套。 戶型:3室1廳2衛(wèi)。 裝修風(fēng)格:現(xiàn)代簡約風(fēng)格。 果果臥房方案。
24、基本信息基本信息 姓名姓名 賢賢賢賢 職業(yè)職業(yè) 學(xué)生學(xué)生 年齡年齡 7 7歲(男孩)歲(男孩) 興趣愛好興趣愛好 收集玩具、看卡通書籍、打羽毛球、踢足球、做手工、收集玩具、看卡通書籍、打羽毛球、踢足球、做手工、特殊愛好留女生電話特殊愛好留女生電話。 生活狀態(tài)生活狀態(tài) 小學(xué)一年級作業(yè)較多,放學(xué)回家基本在房間做作業(yè),需要家長輔導(dǎo)(父母白天上小學(xué)一年級作業(yè)較多,放學(xué)回家基本在房間做作業(yè),需要家長輔導(dǎo)(父母白天上 班只有晚上有空),基本生活能自理,在特長方面尤為突出,曾獲得多項獎杯獎班只有晚上有空),基本生活能自理,。
25、客戶信息 姓名:小紅 父親:李先生40歲,醫(yī)生。母親:李太太,36歲,職員 性別:女 年齡:13 職業(yè):學(xué)生 生活狀態(tài): 周末畫畫,寫作業(yè),偶爾會邀請同學(xué)到家,假期會參加學(xué)校組織的夏令營,作息時間 比較規(guī)律。 興趣愛好:畫畫,看書,周末喜歡郊游 物品:書籍30,相框7,相冊2,獎杯1,臺燈1,畫作3,裝飾品3 衣物:運動服2套,校服2套,裙子10,牛仔褲3,T恤6,外套7,被褥4,毛巾被1,其 他衣物10 小紅小朋友兒童房方案 參考面積參考面積: : 119.00平米 朝朝 向向: : 朝南 層層 高高: : 3.00米 戶型特色戶型特色: : 南北通透,寬窗明景。
26、定制家索菲亞客戶信息收集表 姓名: 電話: 地址: 裝修風(fēng)格: 興趣愛好: 家庭成員(人數(shù)): 客廳 鞋柜 隔斷柜 電視柜 餐廳 酒柜 餐邊柜 主臥 衣柜儲藏功能 化妝功能 書柜,電腦臺功能 休息功能 客臥 衣柜儲藏功能 休息功能 兒童房 衣柜儲藏功能 書柜,電腦臺功能 休息功能 書房儲藏功能 為更好的為您量身定制,請您認(rèn)真填寫以上表格 鞋( )雙,短靴( )雙,長靴( )雙,長傘( )把 工藝品( )個,裝飾品( )種; 機頂盒( )個,DVD機( )部,碟片( )張,曠音器( )部 普通酒( )支,紅酒( )支,洋酒( )支,白酒( )支。