1、社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 2018/3/16 百聯(lián)集團(tuán)文件，注意保密 1 社區(qū)運(yùn)營(yíng) 社群運(yùn)營(yíng) 社 群 經(jīng) 理 消 費(fèi) 者 租 戶 / 店 鋪 物 業(yè) 社群經(jīng)理綜合管理 2.4 社區(qū) 內(nèi)容展示 2.6 游戲 參與 2.7 彈幕 發(fā)布 1.5 社群加入、活躍等 級(jí)（勛章等） 1.6 社群 互動(dòng) 1.7 優(yōu)惠 券等營(yíng)銷 權(quán)益 2.1 社區(qū)內(nèi)容維護(hù)、管 理 2.3 彈幕 管理 2.8 租戶/店鋪內(nèi)容發(fā)布 4,2 租戶管理與服務(wù) 4.3 店鋪服務(wù)申請(qǐng)、跟 蹤 5.1 關(guān)鍵 信息看板 5.3 信息匯總、統(tǒng)計(jì)分 析、大數(shù)據(jù)分析 1.1 社群管理：組群、 溝通、維護(hù)、激勵(lì)等等 1.2 社群 互動(dòng)管理 租戶管理與服務(wù) 4.1 租戶管理與服務(wù) 5.4 優(yōu)惠。

2、南方二期 2018 年-2029 年人工成本說(shuō)明 南方 2018 年-2029 年人工成本由既存人工成本、新增人工成本、改造管理成本與 優(yōu)化人工成本四部分組成，二期人工成本總體設(shè)置為總?cè)斯こ杀镜?50%，詳見(jiàn)人工 成本構(gòu)成中“二期部分” ，其中 2018 年和 2019 年因?yàn)榉謩e在二期與一期另行增加了 350 萬(wàn)元/年（總計(jì) 700 萬(wàn)元）的改造管理成本，故所占比例略有不同。 一、既存人工成本 既存人工成本指的是按照現(xiàn)有人員架構(gòu)不變所產(chǎn)生的人工成本。2018 年，南方友 誼商城共 86 人，百聯(lián)南方共 70 人，合計(jì) 156 人，既存人工成本預(yù)算為 3147 萬(wàn)元， 二期按 。

3、一一期期+ +二二期期20182018年年20192019年年20202020年年20212021年年20222022年年20232023年年 既既存存人人工工成成本本31,47019,61211,5486,5162,092- 新新增增人人工工成成本本5,10116,55921,39822,46823,59124,771 其其中中：固固定定工工資資（含含附附加加）4,34314,10018,22019,13120,08821,092 其其中中：浮浮動(dòng)動(dòng)工工資資7572,4593,1773,3363,5033,678 改改造造管管理理成成本本3,5003,500- 優(yōu)優(yōu)化化人人工工成成本本-1,680700720700- 合合計(jì)計(jì)40,07141,35133,64529,70426,38324,771 一一期期20182018年年20192019年年2020202。

4、百百聯(lián)聯(lián)南南方方購(gòu)購(gòu)物物中中心心（二二期期）調(diào)調(diào)整整裝裝修修項(xiàng)項(xiàng)目目前前期期工工作作進(jìn)進(jìn)度度規(guī)規(guī)劃劃表表 2 20 01 18 8年年3 3月月6 6日日 序序號(hào)號(hào)項(xiàng)項(xiàng)目目階階段段 周周期期（日日 歷歷天天） 涉涉及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人及及部部 門(mén)門(mén) 所所需需文文件件過(guò)過(guò)程程概概況況備備注注 3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月 510 15 20 25 30510 15 20 25 30510 15 20 25 30510 15 20 25 30510 15 20 25 30510 15 20 25 30510 15 20 25 30510 15 20 25 30 1深化設(shè)計(jì)60梁濤概念設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì)單位進(jìn)行圖紙深化 并聯(lián)操作 2 。

5、百聯(lián)南方購(gòu)物中心品牌手冊(cè) Part 1 項(xiàng)目概況 PROJECT BRIEF INTRO. 區(qū)域規(guī)劃 PROJECT REGIONAL PLANNING 地理位置及交通 PROJECT LOCATION & PUBLIC TRANSPORTATION 商圈環(huán)境 ABOUT DONGMEN RETAIL AREA Part 2 項(xiàng)目商業(yè)定位及各樓層平面圖 BUSINESS POSITIONING & FLOOR PLANS 品牌故事 BRAND STORY 商業(yè)核心定位 BUSINESS POSITONING 項(xiàng)目亮點(diǎn) BRAND DIFFERRENTIATORS 營(yíng)銷規(guī)劃 MARKETING PLAN 目錄 CONTENTS Part 1 項(xiàng)目概況PROJECT BRIEF INTRO. 區(qū)域規(guī)劃 PROJECT REGIONAL PLANNING 地理位置及交通 PROJECT LOCATION & PUBLIC TRANSPO。

6、百聯(lián)南方購(gòu)物中心4.0升級(jí)改造定位規(guī)劃 經(jīng)營(yíng)定位 品類布局 目標(biāo)及方向 1 改造目標(biāo)及方向 經(jīng)營(yíng)理念升級(jí) 硬件優(yōu)化升級(jí) 01 02 從經(jīng)營(yíng)“購(gòu)物中心”向經(jīng)營(yíng)“消費(fèi)者”轉(zhuǎn)變 解決建筑老化的隱患問(wèn)題，提升安全保障，消除安全隱患 更新機(jī)電設(shè)備及優(yōu)化功能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能，保證可持續(xù)發(fā)展 改善購(gòu)物環(huán)境并優(yōu)化動(dòng)線，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，延長(zhǎng)消費(fèi)者停留時(shí)間 03 科技信息系統(tǒng)升級(jí) 客流監(jiān)控、POS、RMS、CRM、ERP、財(cái)務(wù)、BI集成管理等 信息系統(tǒng)和營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)，進(jìn)行全面科技化的優(yōu)化升級(jí) 對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)的WI-FI、LED導(dǎo)購(gòu)屏、營(yíng)銷觸屏等 進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)布局 2 。

7、8大零售微型購(gòu)物村 01 70多種禮賓服務(wù) 02 Westfield click & collect 03 Eat on time 04 Westfield + Hootsuit：客戶管理模式 05 Bespoke 眾創(chuàng)空間 06 數(shù)字化搜索 07 數(shù)字化停車(chē) 08 百聯(lián)南方購(gòu)物中心4.0 社區(qū)化全新主題概念+69個(gè)細(xì)分品類 01 全方位禮賓服務(wù) POPUP 空間 & KOL社交空間+全渠道 餐飲集市+全渠道 升級(jí)CRM客戶管理系統(tǒng)+全渠道 聯(lián)合辦公空間 升級(jí)WI-FI LED導(dǎo)購(gòu)屏 營(yíng)銷觸摸屏+全渠道 智能停車(chē)系統(tǒng)+全渠道 02 08 07 06 05 04 03 對(duì)標(biāo)案例分析 8大零售微型購(gòu)物村 01 “The Village”集聚40多家奢侈品國(guó)際品牌 “餐飲主題區(qū)”寬敞、。

8、目錄目錄 CONTENTSCONTENTS 1 1 中庚環(huán)球創(chuàng)意中心工作匯報(bào) 中庚漫游城工作匯報(bào) 2 2 1 1 中庚環(huán)球創(chuàng)意中心工作匯報(bào) 1 中庚環(huán)球創(chuàng)意中心作為中庚到上海做的第一個(gè)項(xiàng)目，緊扣上海“2040”城市總體戰(zhàn)略規(guī) 劃，聚焦長(zhǎng)三角，圍繞堅(jiān)持“政府支持，產(chǎn)城融合發(fā)展”原則，依托約為50萬(wàn)方商務(wù)綜合體 及總體量為18萬(wàn)方的3棟5A甲級(jí)辦公樓，極力打造有中庚特色的“內(nèi)金融雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園”這一產(chǎn) 業(yè)模型。 1 目前中庚環(huán)球創(chuàng)意中心從年初交付至今，3棟甲級(jí)商務(wù)辦公已完成近70%左右出租率，近207 家企業(yè)的入駐，日均辦公人數(shù)超過(guò)4800人，平均租金簽約達(dá)到5.9元/。

9、說(shuō)明 A公司為合資公司 B公司為獨(dú)資公司 建筑面積概況建筑面積占比 一期+二期建筑面積（）144,233B公司占二期1F-3F 二期1F-3F建筑面積（）16,906B公司占二期 B公司租賃建筑面積（）10,171B公司占一期+二期 收益概況（標(biāo)準(zhǔn)年） AB公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收益（千元）415,808收益占比 二期主營(yíng)業(yè)務(wù)收益（千元）166,107B公司占二期1F-3F 二期1F-3F主營(yíng)業(yè)務(wù)收益（千元）116,401B公司占二期 B公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收益（千元）95,152B公司占一期+二期 AB公司維持租賃關(guān)系，A公司收取B公司租金 去稅租金（千元/年）9,334 租金單價(jià)（元/天）2.64 *原租金單價(jià)2.64元/。

10、說(shuō)明 A公司為合資公司 B公司為獨(dú)資公司 建筑面積概況建筑面積占比 一期+二期建筑面積（）144,233B公司占二期1F-3F 二期1F-3F建筑面積（）16,906B公司占二期 B公司租賃建筑面積（）10,171B公司占一期+二期 收益概況（標(biāo)準(zhǔn)年） AB公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收益（千元）415,808收益占比 二期主營(yíng)業(yè)務(wù)收益（千元）166,107B公司占二期1F-3F 二期1F-3F主營(yíng)業(yè)務(wù)收益（千元）116,401B公司占二期 B公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收益（千元）70,029B公司占一期+二期 AB公司維持租賃關(guān)系，A公司收取B公司租金 去稅租金（千元/年）9,334 租金單價(jià)（元/天）2.64 *原租金單價(jià)2.64元/。

11、12.27%-8.82%-18.49%-40.93%53.95%8.60%9.01%8.59%5.01%6.84%6.02%4.83%1.45%1.50% 改改造造( (最最佳佳） 改造Y0Y1Y2Y3Y4Y5Y6Y7Y8Y9 對(duì)標(biāo)參考 占比 實(shí)際占比 (10Y) 實(shí)際占比 (12Y) 項(xiàng)目2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年2027年2028年2029年10Y12Y 銷銷售售規(guī)規(guī)模模2,787,9202,650,2402,419,5201,844,446985,9591,199,5071,305,6461,450,6501,601,4381,695,8791,832,3191,960,3732,068,6132,086,6052,105,53817,306,56720,136,972 聯(lián)銷銷售376,945289,005261,250209,486214,835201,564219,400243。

12、12.27%-8.82%-18.49%-40.93%53.95%8.60%9.01%8.59%5.01%6.84%6.02%4.83%1.45%1.50% 改改造造( (最最佳佳） 改造Y0Y1Y2Y3Y4Y5Y6Y7Y8Y9 對(duì)標(biāo)參考 占比 實(shí)際占比 (10Y) 實(shí)際占比 (12Y) 項(xiàng)目2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年2027年2028年2029年10Y12Y 銷銷售售規(guī)規(guī)模模2,787,9202,650,2402,419,5201,844,446985,9591,199,5071,305,6461,450,6501,601,4381,695,8791,832,3191,960,3732,068,6132,086,6052,105,53817,306,56720,136,972 聯(lián)銷銷售376,945289,005261,250209,486214,835201,564219,400243。

13、附件一： 百百聯(lián)聯(lián)南南方方購(gòu)購(gòu)物物中中心心（二二期期）2012-20172012-2017年年財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)表表 單位:萬(wàn)元 項(xiàng)目二期南方二期友誼商城二期合計(jì) 年份營(yíng)業(yè)收入 毛利總額 費(fèi)用總額 利潤(rùn)總額營(yíng)業(yè)收入毛利總額 費(fèi)用總額 利潤(rùn)總額營(yíng)業(yè)收入毛利總額費(fèi)用總額利潤(rùn)總額 2012年15,6503,5455992,79917,5264,0793,06676232,0616,5092,5503,561 2013年15,1183,3287372,48319,3774,1162,96686233,3806,3302,5883,345 2014年15,7243,4679552,40318,2484,0893,10870232,8586,4412,9483,105 2015年15,9093,7157262,88217,4663,8653,10445832,2606,4652,。

14、一期 2016聯(lián)營(yíng)聯(lián)銷毛利 2016租金租戶收入 實(shí)績(jī) 坪效 面積 坪效同比 實(shí)績(jī) 坪利（計(jì)租/使用） 面積（計(jì)租/使用） 坪利同比 百 貨 零 售 化妝品 524.35 50.69 283.4 -13.72% 651.12 36.78/48.87 485/365 -1.35% 珠寶禮品 1788.98 41.90 1169.9 -18.87% 566.28 14.34/19.08 1082/813 -23.96% 皮具 1298.91 21.17 1680.9 -17.58% / / / / 兒童用品 221.26 65.82 92.1 -14.92% / / / / 家電居室 / / / / 423.23 4.03/5.36 2879/2165 -12.94% 男裝 / / / / 1517.65 20.86/27.76 1993/1498 -36.45% 女裝 490.69 14.06 956.3 -15.51% 4019.28 26.14。

15、0 5 10 15 20 25 30 35 200320042005200620072008200920102011201220132014201520162017 5.645.445.54 8.71 9.62 17.12 19.01 23.96 28.15 29.92 30.7731.8132.57 31.11 28 2003年年-2017年銷售規(guī)模（億元）年銷售規(guī)模（億元） 備注：2017年銷售規(guī)模為股份公司下達(dá)指標(biāo)數(shù) 0.115 0.194 0.256 0.56 0.49 0.54 1.13 1.48 2.032.472.75 2.82.83 2.28 2.2 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 200320042005200620072008200920102011201220132014201520162017 2003年年-2017年利潤(rùn)規(guī)模（億元）年利潤(rùn)規(guī)模（億元） 備注：2017年利潤(rùn)規(guī)模為股份公司下達(dá)指標(biāo)數(shù) 老。

16、客流、vip、營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 類別20152016 客流 19265837（對(duì)外） 9935128（實(shí)際） 15572066（對(duì)外） 7644193（實(shí)際） vip購(gòu)物中心連鎖卡 25158人 購(gòu)物中心連鎖卡 25502人 會(huì)員人均消費(fèi)額 2400元 營(yíng)銷活動(dòng) 營(yíng)銷活動(dòng)共9個(gè) 營(yíng)銷費(fèi)用投入73萬(wàn) 月月有活動(dòng)，營(yíng)銷活動(dòng)共10大項(xiàng)，內(nèi)含分項(xiàng)活動(dòng)19項(xiàng)； 營(yíng)銷費(fèi)用投入約77萬(wàn)元 廣告位租賃 收入 1667458元1770758元 活動(dòng)場(chǎng)地場(chǎng) 租費(fèi)收入 213000元158100元 2017.1-8月備注 6645425 百聯(lián)通 40906 人 會(huì)員人均消費(fèi)平均 1941.88元 ，其中普 1241.5 銀 2074.73 金 3212.48 鉆石卡8307.01； 會(huì)員比例 普卡93。

17、新樓 2016年銷售、毛利分析（按大類） 1-5樓百貨零售2016聯(lián)銷毛利（百貨）2016聯(lián)銷毛利（本部）合計(jì)（萬(wàn)元）使用面積坪利 化妝品209.3209.3036415.75 珠寶禮品911.97584.811496.781782.823.00 皮具457.0634.26491.321133.711.87 兒童用品117.33117.339383.43 家電居室304.79304.791040.128.03 男裝683.95119.05803.00121318.14 女裝1050.11147.151197.261793.318.29 運(yùn)動(dòng)1268.221268.222793.312.44 名品108.07273.60381.671185.68.82 煙酒食品158158.0010043.29 其他184.24184.2410050.48 合計(jì)（含1-3樓友誼百貨毛利及面積）3762.72849.21。

18、位置 總建筑面積 (2+11+14) 商業(yè)建筑 面積（3+7 ） 其中 商務(wù) 區(qū)域 建筑 面積 (12+ 13) 其中 其他建 筑面積 （ 15+17 其中 商業(yè)經(jīng)其中 分?jǐn)偯娣e (8+9+10) 其中 辦 公 樓 賓 館 車(chē)庫(kù)面 積 車(chē)位數(shù) （個(gè)） 其他 （違 章） 營(yíng)面積主力百 貨 經(jīng)營(yíng) 面積 其他租戶經(jīng)營(yíng)面 積 公共區(qū)域 /走道面 積 輔助/ 辦公區(qū) 域面積 機(jī)電設(shè)備 設(shè)施區(qū)域 面積 建 筑 面 積 建 筑 面 積 (4+5+6) 聯(lián)銷租 戶 租金租戶 總計(jì)面積(老樓/新 樓/搭建/設(shè)備層） 1234567891011121314151617 合計(jì)（產(chǎn)證）174592.441745921305499240858008624779843814121078528411779044043440。

19、面積（使用） 銷售2015年 （萬(wàn)元） 租金（毛利） 2015（萬(wàn)元） 銷售2016年（ 萬(wàn)元） 租金（毛利） 2016（萬(wàn)元 ） 銷售（毛利） 2017年1-8月 （萬(wàn)元） 租金（毛利） 2017年1-8月 （萬(wàn)元） 一 期63872278791265024163682 上海聯(lián)家超市有限公司 友誼南方商城店 20400279272098261272098164721398 上海揚(yáng)派貿(mào)易有限公司 （四樓） 4737734022377300227740001566 永樂(lè)（中國(guó)）電器銷售 有限公司 41091620011131400011138500742 上海湯姆熊娛樂(lè)有限公 司 1552720341790349600238 上海迪信南方通信技術(shù) 有限公司 1408380041335004132100275 自營(yíng)百。