1、消防水泵房巡檢記錄表 巡檢時間 巡檢人員 巡 檢 內(nèi) 容 備 注 消防 噴淋泵 室內(nèi) 消防栓泵 室外 消防栓泵 水池 水位 消防噴淋 報警閥 消防噴淋 控制箱 消防 控制箱 設(shè)備 標(biāo)識 室內(nèi) 清潔 盤車 填寫說明： 1、采取劃“”表示正常；“”表示異常，并在備注中說明情況。 2、每月巡檢的數(shù)據(jù)至少一次應(yīng)為實測數(shù)據(jù)，如遇設(shè)備處于待機(jī)狀態(tài)下則采取手動方式進(jìn)行測試，水池水位需在標(biāo)注的高低水位之間。

2、專業(yè)負(fù)責(zé)人： 水泵房巡檢記錄表 巡檢時間 閥門及水泵 電 動 機(jī) 控 制 柜 水 位 設(shè) 備 房 巡檢人 備 注 有無 滲漏 外觀有 無銹蝕 有無 異響 壓力 ( 根據(jù)設(shè)備 型號確定 ) 運(yùn)行 狀態(tài) 有無 異響 指示 燈 狀態(tài) 電壓 運(yùn)行狀 態(tài) 水池 水位 水箱 水位 設(shè)備 標(biāo)識 室內(nèi) 清潔 填寫說明： 1、 巡檢正常請用“”注明；故障及異常請用“”注明并備注說明，及時通知專業(yè)負(fù)責(zé)人或班長。 2、“控制柜中運(yùn)行狀態(tài)項”請用“A”“B”表示，對應(yīng)內(nèi)容分別 A:自動運(yùn)行 B:手動運(yùn)行。

3、柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄 項目名稱： 運(yùn)行 日期 開機(jī) 時間 停機(jī) 時間 線電壓(V) 電流(A) 頻率 (Hz) 轉(zhuǎn)速 （轉(zhuǎn)/分） 水溫 （） 油壓 （Mpa） 柴油 余量（L） 電瓶電 液比重 記錄人 備注 UAB UAC UBC A B C 說明：1. 每月 2 次，每次運(yùn)行時間不低于 15 分鐘； 2. 兩次試運(yùn)行間隔時間不得大于 18 天； 3. 檢查水箱水位、柴油余量（需能滿足不低于 12 小時應(yīng)急發(fā)電供電用量） 、機(jī)油狀況、蓄電瓶狀況，發(fā)電機(jī)啟停情況等。

4、集團(tuán)物業(yè)文件（2012A） LHWY-GC-04-08 循環(huán)水系統(tǒng)巡檢記錄表 巡檢日期 浮球閥 回水濾網(wǎng) 過濾系統(tǒng) 循環(huán)水泵 絕緣及漏電 保護(hù)測試 噴水池噴嘴 巡檢人 備注 進(jìn)口 壓力 出口 壓力 有無異響 運(yùn)行狀態(tài) 填寫說明： 1、“回水濾網(wǎng)”檢查有無雜物堵塞，并進(jìn)行清理。 2、 巡檢正常請用“”注明；故障及異常請用“”注明并備注說明，及時通知專業(yè)負(fù)責(zé)人或班長。 專業(yè)負(fù)責(zé)人。

5、扶梯日檢記錄 扶梯編號： 巡檢 日期 梯級/梳齒/裙板 有無損傷 扶手帶 有無損傷 有無 異響 標(biāo)識 完整 清潔 舒適感 巡檢人 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 填寫說明： 1. “扶梯編號”填寫各項目設(shè)備編號； 2. 每臺扶梯單獨一張檢查表，每月一張，填寫完后部門統(tǒng)一保存； 3. 正常打“”、異常打“”，不檢查項劃“”； 4. 報事問題進(jìn)入系統(tǒng)跟進(jìn)處理，并備注欄填寫報事編號； 5. 對問題進(jìn)行跟蹤并填寫電梯故障登記表。

6、柴油發(fā)電機(jī)保養(yǎng)記錄 項目名稱： 保養(yǎng)人： 保養(yǎng)時間： 保養(yǎng)內(nèi)容 維保前狀況 維保措施 維保后狀況 備注 空氣濾清器 蓄 電 池 液位 比重 接線頭 潤 滑 油 系 統(tǒng) 有無 堵塞 有無 滲漏 機(jī)油 油位 燃 油 系 統(tǒng) 有無 堵塞 有無 滲漏 燃油 油位 風(fēng)機(jī) 配 電 柜 接線端 投切 功能 說明：1.維保頻次要求每兩年不低于一次； 2.機(jī)組運(yùn)行 200 小時或兩年更換機(jī)油并更換機(jī)油、燃油、空氣濾清器。

7、弱電井檢查表 檢查內(nèi)容 日 期 天 氣 檢查位置 檢查情況 處理方案 處理結(jié)果 檢查人 備 注 說明：全年 1 次對弱電（室）電纜管道檢查井進(jìn)行全覆蓋檢查（每季度進(jìn)行重點部位檢查），確保電纜溝無積水及雜物。

8、接地電阻檢查維護(hù)及測試記錄 項目名稱： 測試地點 天氣 測試儀表 溫度 接地種類及材質(zhì) 實測阻值 實測日期 測試前三天天氣情況 檢查維護(hù)及測試 結(jié)果 測試點位圖或位置描述： 檢查維護(hù)及測試人員： 年 月 日 專業(yè)負(fù)責(zé)人: 年 月 日。

9、周界報警及監(jiān)控系統(tǒng)半年保養(yǎng)記錄表 項目名稱： 保養(yǎng)時間： 保養(yǎng)人： 設(shè)備/防 區(qū)編號 攝像機(jī) 光端機(jī) 矩陣器 監(jiān)視器及錄像機(jī) 周界報警系統(tǒng) 設(shè)備 接地 電阻 (小于 4 歐 姆） 備注 接線 端止 及插 口接 觸 調(diào)整 圖像 清晰 度 鏡 頭 清 潔 電壓 12V 接線 頭是 否松 動 功能 是正 常 散 熱 良 好 功能 是否 正常 接線 口是 否正 常 按鍵 靈敏 度檢 查 監(jiān)視 器清 潔 錄像功 能是否 正常 錄像 機(jī)清 潔 圖像 是否 清晰 外 觀 報警 信號 測試 工作 電壓 紅外 對射 校對 填寫說明： 1. 相關(guān)項目檢查保養(yǎng)工作已正常完成，且功能正常請用“”注明； 2. 。

10、工程綜合保養(yǎng)記錄工程綜合保養(yǎng)記錄 保養(yǎng)內(nèi)容： 保養(yǎng)人： 保養(yǎng)日期： 保養(yǎng)設(shè)備編號 設(shè)備名稱 具體位置 保養(yǎng)具體內(nèi)容描述 備注 說明：1.保養(yǎng)內(nèi)容包括物業(yè)各部門電腦、戶式空調(diào)及其它無專用保養(yǎng)記錄的設(shè)施設(shè)備； 2.報事問題進(jìn)入系統(tǒng)跟進(jìn)處理，并備注欄填寫報事編號。

11、中水機(jī)房巡檢記錄表 專業(yè)負(fù)責(zé)人： 巡檢時間 閥門及水泵 電機(jī) 控制箱 設(shè)備房 巡檢人員 備 注 有無 異響 有無 滲漏 外觀 有無 銹蝕 電流 (A) 有無 異響 各指 示燈 狀態(tài) 電壓 (V) 運(yùn)行 狀態(tài)(手 自) 設(shè)備 標(biāo)識 室內(nèi) 清潔。

12、工程值班交接記錄 項目名稱： 值班人員 值班時間 至 已處理 事項 填寫值班期間主要工作完成情況，如完成派工 N 件，完成 N 次巡檢等。 待處理 事項 填寫值班期間待處理工作內(nèi)容，如派工單（需注明具體編號） ，N 次巡檢任務(wù)等。 物品交接 交接物品包括鑰匙、共用工具、辦公用品等。 值班人員簽字： 交班時間： 接班人員簽字： 接班時間。

13、公區(qū)設(shè)施年度保養(yǎng)記錄表 保養(yǎng)開 始時間 保養(yǎng)完 成時間 保養(yǎng)人員 保養(yǎng) 位置 游樂健身休閑設(shè)施 標(biāo)識、標(biāo)牌 鐵制品 木制品 機(jī)械 垃圾 轉(zhuǎn)運(yùn) 設(shè)備 備注 油漆 防腐 轉(zhuǎn)動 部位 潤滑 損壞 部件 更換 螺絲 緊固 基礎(chǔ) 加固 及防腐 標(biāo)識 字體 完善 損壞 部件 更換 及油漆 腐蝕 部件 更換 防腐 油漆 處理 腐爛 木條 更換 及緊固 防腐 油漆 處理 表格填寫說明： 1、“保養(yǎng)項目”根據(jù)各項目所分組團(tuán)、樓棟或地域名稱進(jìn)行填寫，如西苑“A 組團(tuán)”（B 組團(tuán)）、1-1 圍合等； 2、每年對區(qū)域管轄范圍內(nèi)標(biāo)識、標(biāo)牌、鐵制品、木制品等進(jìn)行保養(yǎng)工作；工作正常完成。

14、對講報警系統(tǒng)半年保養(yǎng)記錄表 弱電箱號 位置 對講控制主機(jī) 信號傳輸 樓層分配器電源 中控室報警主機(jī) 保養(yǎng)人 保養(yǎng) 時間 備注 電源 電壓 工作是 否正常 樓層分配至 管理員機(jī) 樓層分 配至門 口機(jī) UPS 電 池電壓 電源輸 出電壓 散熱風(fēng) 扇清潔 保養(yǎng) 報警顯示地 址與戶位是 否一致 報警主機(jī) 散熱風(fēng)扇 清潔 掉線 戶位 數(shù)量。

15、XXXX項項目目XXXX年年度度設(shè)設(shè)備備設(shè)設(shè)施施保保養(yǎng)養(yǎng)計計劃劃 序序號號 專專業(yè)業(yè)工工作作內(nèi)內(nèi)容容頻頻次次 一一月月二二月月三三月月四四月月五五月月六六月月 計計劃劃日日期期保保養(yǎng)養(yǎng)日日期期計計劃劃日日期期保保養(yǎng)養(yǎng)日日期期計計劃劃日日期期保保養(yǎng)養(yǎng)日日期期計計劃劃日日期期保保養(yǎng)養(yǎng)日日期期計計劃劃日日期期保保養(yǎng)養(yǎng)日日期期計計劃劃日日期期保保養(yǎng)養(yǎng)日日期期 填寫說明：維保頻次不能低于集團(tuán)頒布的各專業(yè)例行事務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)所要求的最低頻次；計劃調(diào)整的，應(yīng)在表格中有所體現(xiàn)。 集團(tuán)物業(yè)文件（2012A） LHWY-GC-02-01 XXXX項項目目XX。

16、第 1 頁 共 3 頁 文件名稱文件名稱 電電（扶）（扶）梯維保作業(yè)指導(dǎo)書梯維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號：文件編號：LHWYLHWY- -GCGC- -0101 生效日期生效日期 20122012 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012012A2A 頁頁 數(shù)：共數(shù)：共 3 3 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的1.目的:規(guī)范電（扶）梯日常維護(hù)保養(yǎng)及安全操作作業(yè)流程，確保電（扶）梯正常運(yùn)行。 2.適用范圍:2.適用范圍:龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容：3.管理內(nèi)容： 活動活動 作業(yè)內(nèi)容作業(yè)內(nèi)容 崗位崗位 相關(guān)相關(guān)記錄記錄 3.1 。

17、第 1 頁 共 3 頁 文件名稱文件名稱 強(qiáng)電系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書強(qiáng)電系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號：文件編號：LHWYLHWY- -GCGC- -0202 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012012 2A A 頁頁 數(shù)：數(shù)： 共共 3 3 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的1.目的：規(guī)范強(qiáng)電系統(tǒng)設(shè)備管理要求，確保強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保證供電的連續(xù)性。 2.適用范圍：2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容：3.管理內(nèi)容： 活動活動 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 崗位崗位 相關(guān)相關(guān)記。

18、配配電電房房運(yùn)運(yùn)行行記記錄錄 項目名稱： 巡檢 時間 巡檢人 號變壓器 號變壓器配電屏及補(bǔ)償柜 備 注 功率因數(shù) 變壓器相 最高溫度 線電壓 （額定 電壓 5%） 電流（A） 功率因數(shù) 變壓器相 最高溫度 線電壓（ 額定電壓 5%） 電流（ A）指示燈 是否 正常 接頭是 否有打 火現(xiàn)象 電容有 無膨脹 、滲油 現(xiàn)象 接觸器 有無異 響IaIbIcIaIbIc 填寫說明： 1、變壓器相關(guān)參數(shù)：電流、電壓、功率因數(shù)、溫度按實際值填寫，若讀寫數(shù)值大于變壓器標(biāo)注額定電流，應(yīng)立即通報專業(yè)組長或值班班長進(jìn)行處理 。 2、其它項目巡檢正常請用“”注明，當(dāng)出現(xiàn)故障及異。

19、第 1 頁 共 4 頁 文件名稱文件名稱 給排水系統(tǒng)給排水系統(tǒng)維保維保作業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)書 文件編號：文件編號：LHWYLHWY- -GCGC- -0404 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012012 2A A 頁頁 數(shù)：數(shù)： 共共 4 4 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的1.目的：確保給、排水管網(wǎng)及設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保證供水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及供水的連續(xù)性。 2.適用范圍：2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容：3.管理內(nèi)容： 活動活動 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 崗位崗位 相關(guān)相關(guān)。

20、第 1 頁 共 3 頁 文件名稱文件名稱 工程工程專業(yè)專業(yè)內(nèi)務(wù)管理制度內(nèi)務(wù)管理制度 文件編號：文件編號：LHWYLHWY- -GCGC- -0808 生效日期生效日期 2012 年年 7 月月 1 日日 版本版本 2012A 頁頁 數(shù)：共數(shù)：共 3 3 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的：1.目的：規(guī)范員工日常行為，提高工作效率。 2.適用范圍：2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容：3.管理內(nèi)容： 活動活動 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 崗位崗位 相關(guān)相關(guān)記錄記錄 3.1 管理 要求 3.1.1. 每天上下班應(yīng)按照員工禮儀手冊標(biāo)準(zhǔn)著工裝。

21、現(xiàn)現(xiàn)場場巡巡查查記記錄錄表表 巡巡查查類類別別：客服日常巡查 工程日常巡查 綜合巡查 檢檢查查人人： 日日期期時時間間檢檢查查情情況況記記錄錄責(zé)責(zé)任任部部門門處處理理情情況況備備注注 備注： 1.巡查類別包括：客戶中心日常巡查、綜合巡查、工程專業(yè)對現(xiàn)場的巡查。 2.客戶中心片區(qū)負(fù)責(zé)人每周一次的現(xiàn)場巡查、項目經(jīng)理每月一次組織綜合巡查及其它專項現(xiàn)場巡查。 3.工程專業(yè)對現(xiàn)場的巡查要求參照各專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書要求執(zhí)行。 4.屬于報事問題的，在處理情況欄需填寫相應(yīng)的報事編號。

22、第 1 頁 共 2 頁 文件名稱文件名稱 房屋建筑及公區(qū)設(shè)施維保作業(yè)指導(dǎo)書房屋建筑及公區(qū)設(shè)施維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號：文件編號： LHWYLHWY- -GCGC- -0 06 6 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012012 2A A 頁頁 數(shù)：數(shù)： 共共 2 2 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的：1.目的：及時發(fā)現(xiàn)房屋建筑及公區(qū)區(qū)域游樂、休閑等設(shè)施設(shè)備存在的安全隱患，并及時得到有效處理，確保人 生財產(chǎn)安全。 2.適用范圍： 2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容：3.管理內(nèi)容。

23、第 1 頁 共 3 頁 文件名稱文件名稱 暖通暖通系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號：文件編號：LHWYLHWY- -GCGC- -0707 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012012 2A A 頁頁 數(shù)：數(shù)： 共共 3 3 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的1.目的：確保鍋爐、空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保證設(shè)備運(yùn)行正常。 2.適用范圍：2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容3.管理內(nèi)容 活動活動 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 崗位崗位 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 3.1 管理要求 3.1。

24、第 1 頁 共 3 頁 文件名稱文件名稱 消防消防系統(tǒng)維保系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號：文件編號：LHWYLHWY- -GCGC- -0505 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 20201 12 2A A 頁頁 數(shù)：共數(shù)：共 3 3 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的：1.目的：貫徹“防消結(jié)合，預(yù)防為主”的消防方針，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，為消防安全提供可靠的后 勤保障。 2.適用范圍：2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容：3.管理內(nèi)容： 活動活動 工作內(nèi)容工作內(nèi)容。

25、第 1 頁 共 4 頁 文件名稱文件名稱 弱電系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書弱電系統(tǒng)維保作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號：文件編號：LHWYLHWY- -GCGC- -0303 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012012 2A A 頁頁 數(shù)：數(shù)： 共共 4 4 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的：1.目的：保障弱電設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行及可靠性。 2適用范圍：2適用范圍：龍湖物業(yè) 3管理內(nèi)容： 3管理內(nèi)容： 活動活動 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 崗位崗位 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 3.1 管理要求 3.1.1. 承接查驗 核查各系。

26、第 1 頁 共 2 頁 文件名稱文件名稱 工程特約服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書工程特約服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號：文件編號： LHWYLHWY- -GCGC- -0909 生效日期生效日期 2012012 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 2012A 頁頁 數(shù)：數(shù)： 共共 2 2 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的：1.目的：確保對客服務(wù)的及時響應(yīng)和服務(wù)規(guī)范性，提升客戶滿意度。 2.適用范圍：2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容3.管理內(nèi)容 活動活動 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 崗位崗位 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 3.1 管理要求 3.1.1. 接報事后。

27、第 1 頁 共 2 頁 文件名稱文件名稱 工程工程值班交接作業(yè)指導(dǎo)書值班交接作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號：文件編號：LHWYLHWY- -GCGC- -1010 生效日期生效日期 2012 年年 7 月月 1 日日 版本版本 2012A 頁頁 數(shù)：共數(shù)：共 2 2 頁頁 編制編制 工程專家組成員工程專家組成員 審核審核 景志山景志山 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的：1.目的：規(guī)范工程值班人員的崗位職責(zé)，保持運(yùn)行值班的連續(xù)性。 2.適用范圍：2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容：3.管理內(nèi)容： 活動活動 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 崗位崗位 相關(guān)相關(guān)記錄記錄 3.1 管理要求 3.1.1. 部門負(fù)責(zé)人每周五 。