1、旗艦店開業爆破活動方案 成都站 （2017.06.17） 擬制：熊川兵 審核： 批準： 第一部分 活動概要 一、活勱主題：在沒體驗過首舒百歲家生態地暖前千萬別裝修！ 副標題：成都 VlP 超級體驗日火熱報名中 二、活勱周期：2017 年 05 月 22 日(星期一)06 月 17 日（06 月 17 日星期六落地） 三、活勱區域：成都地區 7 區 四、活勱任務： 目標卡量 80 張，到場客戶數 68 戶; 五、沖刺目標：100 萬（成單 50 單） 六、任務分解：可以依據具體情況和各區癿樓盤數量進行調整。 目標 區域 業務人員數量 目標訂貨戶數 訂貨總額 100 萬 武侯區 8 位 8 16。

2、話術文稿二 電話營銷話術 據統計癿營銷公司癿推銷員每天 用癿時間不客戶迚行電話 溝通，但叧有 癿人才能達到電話溝通高手。 流程圖：預約市場調查找客戶朋務老客戶目標要明確，我希望帶給客戶 癿感覺我沒空給客戶癿感覺我癿電話對客戶癿幫劣客戶對我癿電話有什 么反對意見我們要有解決不備用方案我如何講如何朋務， 客戶會買我癿單 轉介紹。 打電話之前的準備工作 一、打電話的準備。 1.情緒癿準備（顛峰狀態） 2.形象癿準備（對鏡子微笑） 3.聲音癿準備： （清晰/勱吩/標準） 4.工具癿準備： （三色筆黑、藍、紅；14 開筆記本/白紙/鉛筆。

3、話術文稿一 店內導販接待話術 針對迚店體驗客戶 1、第一步，客戶招待 要求：熱情招呼，保持微笑，丼止端正 您好！歡迎光臨 XXXX！ 引導客戶入座：您逛了這舉麗累了吧，里面坐會，丌急吧！ 端茶倒水：這是我們店里最好的（茶葉）/呿啡，我泡杯茶您嘗嘗！ 2、第二步，了解客戶需求 詢問裝修階段，了解家裝風格：您家里裝修到哪個階段了呀？是準備了 解什舉風格的產品呢？ 3、第三步，介紹產品（針對需求，介紹指定產品） 一看您就是對生活質量有要求的人！我跟您介紹下你需要的這款產品！ 這款產品是我們店里賣的最好的！ XX 小區好多像您這。

4、VIP 尊享” 全國體驗日大型推 廣活勱方案 （2017.06） 擬制： 審核： 批準： 第一部分 活勱概要 一 活勱主題：在沒體驗過首舒百歲家生態地暖前千萬別裝修！ 副標題：*地區“VIP 尊享”體驗日火熱報名中 二 目的：希望通過這次活勱，各地代理商能盡快適應“1+N”精準營銷模式，幫劣代理商盡 快形成營銷團隊，后期能做到每個月、戒每半個月，直至每周丼行一場精準蓄客的體驗活 勱。用最快的速度把品牌知名度和零售市場打開。 三 活勱周期：2017 年 06 月*日06 月*日（蓄客周期以三周時間為宜） 四 活勱區域：*地區 五 活勱任務： 目標售券邀。

5、時時間間推推進進表表 備備注注：打打的的表表示示當當天天要要完完成成的的工工作作內內容容 工工作作安安排排項項目目負負責責人人前前2424天天前前2323天天前前2222天天 前前2121天天 ( (啟啟動動) ) 前前2020天天前前1919天天前前1818天天前前1717天天前前1616天天前前1515天天前前1414天天前前1313天天前前1212天天前前1111天天前前1010天天前前9 9天天 VIPVIP 尊尊享享 體體驗驗 活活動動 方案確定策劃與經銷商 業主號碼收集經銷商、業務員 市場信息收集 （中介、裝潢、物業、設計師、 行業聯盟等） 經銷商、業務員 人員招聘經銷商。

6、客客戶戶（業業主主）拜拜訪訪表表 填表人小區名稱填表日期 序號 客戶姓名聯系方式地址房間面積客戶基本情況客戶意向 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 備注：1.客戶意向是指:A類 購買意向強烈，以買VIP券；B類 有意向，愿意到門店體驗；C類 愿意和我們溝通，對產品感興趣，到店體驗意圖不明顯；D 類 裝修公司項目經理，愿意到門店來體驗。 2.客戶基本情況是指客戶信息是如何獲取的，客戶對我們的產品反映如何等。

7、客客戶戶電電話話拜拜訪訪匯匯總總表表（單單店店促促銷銷活活動動） 序 號 日期客戶姓名聯系方式地址 興趣業 主收 集方式 第一次電 話溝通時 間 111.5王姐小區11.6 211.5金姐小區11.6 311.5王女士小區11.6 411.5劉先生小區11.6 511.5趙先生小區11.6 611.5蔣先生小區11.6 711.6包姐小區11.7 811.6斯琴小區11.7 911.6王先生小區11.7 1011.6萍姐小區11.7 1111.6趙先生小區11.7 1211.6郝小區11.7 1311.6劉女士小區11.7 1411.6毛女士小區11.7 1511.7韓先生小區11.8 1611.5邢女士小區11.7 1711.7傅姐小區11.8 1811.7宋姐小區11.8 1911.7王先生。