1、一）總則部分。
主要明確了立法目的、適用范圍和基本原則。
進(jìn)一步健全完善我市物業(yè)管理市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，使其逐步走上制度化、法制化的道路。
（二）關(guān)于監(jiān)督管理。
基于三級(jí)物業(yè)管理工作體系和屬地管理原則，從立法層面明確各方管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理重心下移，強(qiáng)化條塊結(jié)合、以塊為主、齊抓共管的工作格局。
一是要求街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的重大問題、緊急事件；二是進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)政府和相關(guān)部門在物業(yè)管理活動(dòng)中的具體職責(zé)，以及在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好執(zhí)法監(jiān)督和投訴處理工作的要求。
三是明確了市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的工作內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)其在促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮的重要作用。
（三）關(guān)于業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
以發(fā)揮業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的主體作用為出發(fā)點(diǎn)，規(guī)范了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)籌備、選舉、召開、換屆和交接等問題，進(jìn)一步規(guī)范形成了一套完備的工作流程，特別是對(duì)于業(yè)主委員會(huì)換屆過程中未能選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)，明確了由居民委員會(huì)在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）的指導(dǎo)和監(jiān)督下代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)，從而確保小區(qū)物業(yè)管理的正常秩序。
（四）關(guān)于前期物業(yè)管理。
針對(duì)我市前期物業(yè)管理矛盾糾紛相對(duì)突出的實(shí)際情況，一是強(qiáng)調(diào)了前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理規(guī)定；二是明確了物業(yè)服務(wù)用房的配置標(biāo)準(zhǔn)；三是強(qiáng)化物業(yè)承接查驗(yàn)的重要性。
（五）關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理。
一是對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。

2、工工商商注注冊(cè)冊(cè)申申請(qǐng)請(qǐng)表表 填表時(shí)間流水號(hào) 標(biāo)題關(guān)于設(shè)立的申請(qǐng) 項(xiàng)目名稱公司名稱 經(jīng)辦人經(jīng)辦部門 擬擬注注冊(cè)冊(cè)信信息息： 序序號(hào)號(hào)備備選選待待核核準(zhǔn)準(zhǔn)公公司司名名稱稱 可增加行次 負(fù)責(zé)人公司類型 注冊(cè)資本登記機(jī)關(guān) 擬成立日期營(yíng)業(yè)期限 注冊(cè)。

3、實(shí)物移交清單 項(xiàng)目： 編制時(shí)間：編制人： 序號(hào)名稱承建單位及品牌型號(hào)單位數(shù)量安裝位置 建設(shè)單位： 移交單位：承接單位： 經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人經(jīng)辦人： 功能狀態(tài)是否正常備 注 承接時(shí)間： 實(shí)物移交清單。

4、項(xiàng)目： 編制時(shí)間：編制人： 序號(hào)名稱承建單位及品牌型號(hào)單位 數(shù)量安裝位置備 注 建設(shè)單位： 移交單位：承接單位：承接時(shí)間： 經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人經(jīng)辦人： 實(shí)物移交清單。

5、智能化專業(yè)工程師崗位職責(zé) 1 負(fù)責(zé)智能化設(shè)施消防設(shè)施及強(qiáng)電設(shè)施的技術(shù)指導(dǎo)工作。
2 熟悉本公司內(nèi)各種上述設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀和技術(shù)參數(shù)。
3 負(fù)責(zé)本專業(yè)的設(shè)備管理文件的編制指導(dǎo)工作。
4 完成本專業(yè)設(shè)施設(shè)備的專業(yè)驗(yàn)收指導(dǎo)工作。
5 負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)改。

6、暖通給排水工程師崗位職責(zé) 1 須具備物業(yè)的有關(guān)知識(shí)及本專業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
2 責(zé)物業(yè)管理策劃方案設(shè)備管理方面的工作,做到準(zhǔn)確判斷,為公司接管 提供具體依據(jù)。
3 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中本專業(yè)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收文件的制定,牽頭交接工作,同時(shí)出具 驗(yàn)收工作總結(jié)及。

7、長(zhǎng)春萬科城物業(yè)管理策劃書長(zhǎng)春萬科城物業(yè)管理策劃書 第一節(jié)項(xiàng)目簡(jiǎn)介 一.萬科城項(xiàng)目介紹： 萬科城位于城市發(fā)展所向的泛南新城生態(tài)居住區(qū)核心，市政府 70 億元打造的 EBD 生態(tài)商務(wù)區(qū)內(nèi)，教育醫(yī)療商業(yè)等配套齊備，發(fā)展?jié)撡|(zhì)無限。
萬科城， 百萬平米。

8、品質(zhì)生活實(shí)踐者品質(zhì)生活實(shí)踐者 環(huán)環(huán) 境境 部部 20122012年年0606月月1616日日 6月份物業(yè)管理基本概念培訓(xùn)月份物業(yè)管理基本概念培訓(xùn) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容 一服務(wù)禮儀培訓(xùn) 1儀表 2儀態(tài) 二物業(yè)管理基本概念問答 服務(wù)禮儀培訓(xùn)服。

9、南通商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理調(diào)研報(bào)告 目錄目錄 城市商業(yè)概況 城市商業(yè)項(xiàng)目介紹 商業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析 江蘇省南通市 1 2 3 2012年5月21日 5月25日期間，深圳華強(qiáng)商業(yè)管理公司 工程物業(yè)管理中心宋祖慶練新輝對(duì)江蘇省南通市具有代表 性的八個(gè)商業(yè)。

10、 武漢武漢金正茂中國(guó)服裝城金正茂中國(guó)服裝城項(xiàng)項(xiàng) 目物業(yè)目物業(yè)管理計(jì)劃管理計(jì)劃 CBRE武漢分公司謹(jǐn)呈武漢分公司謹(jǐn)呈 2012年年11月月 目目 錄錄 1物管收支測(cè)算 1 2物業(yè)管理計(jì)劃書 5 2.1 物業(yè)管理整體構(gòu)想 5 2.2 物業(yè)管理服。

11、 商業(yè)物業(yè)管理概要 商業(yè)物業(yè)前期規(guī)劃顧問工作 商業(yè)物業(yè)開業(yè)籌備工作 商業(yè)物業(yè)開業(yè)后運(yùn)行管理服務(wù) 不動(dòng)產(chǎn)使用類型 住商工其他 房地產(chǎn)：房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱，也叫不動(dòng)產(chǎn) 住宅不動(dòng)產(chǎn) 商業(yè)不動(dòng)產(chǎn) 工業(yè)不動(dòng)產(chǎn) 商業(yè)不動(dòng)產(chǎn) 不動(dòng)產(chǎn)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的用。

12、 綠綠 化化 培培 訓(xùn)訓(xùn) 教教 材材 北京中海物業(yè)管理有限公司北京中海物業(yè)管理有限公司 目目 錄錄 第一部分第一部分 應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì) 第一章 公司企業(yè)文化 1 一工作宗旨 1 二質(zhì)量方針 1 三工作精神 1 四中海品牌 1 第二章 員工須。

13、可行性分析報(bào)告說明書 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) V1.0 文檔名稱文檔名稱小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱可行性研究報(bào)告可行性研究報(bào)告 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 編寫編寫 20122012年年33 月月 22日日 校對(duì)。

14、 荊州太陽城荊州太陽城物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案 天津順馳物業(yè)管理有限公司天津順馳物業(yè)管理有限公司 荊州分公司荊州分公司 20122012 年年 8 8 月月 5 5 日日 前前 言言 順馳順馳來到荊州，將 中國(guó)十大名企及中國(guó)第一大盤之先進(jìn)地。

15、xx 物業(yè)管理規(guī)章制度及流程物業(yè)管理規(guī)章制度及流程 為加強(qiáng)物業(yè)公司正規(guī)化管理，強(qiáng)化對(duì)員工的管理，使各項(xiàng)工作有章可循 有據(jù)可依，特制定本內(nèi)部規(guī)章制度 ，公司員工應(yīng)根據(jù)本公司工作分工，加 強(qiáng)對(duì)本制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相。

16、1 住宅小區(qū) 物業(yè)管理處規(guī)章制度 物業(yè)管理有限公司 二 O 一二年十二月 2 目目 錄錄 一目的一目的3 3 二適用范圍二適用范圍3 3 三規(guī)責(zé)三規(guī)責(zé)3 3 四關(guān)于服裝裝束四關(guān)于服裝裝束3 3 五上班時(shí)間及相關(guān)規(guī)定五上班時(shí)間及相關(guān)規(guī)定3 3。

17、 步行街物業(yè)管理有限公司步行街物業(yè)管理有限公司 公文管理制度公文管理制度 征求意見稿征求意見稿 匯編部門：公司行政部 匯編時(shí)間：二一二年五月 第一章 總則 第一條第一條 為了實(shí)現(xiàn)公司公文處理工作的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化和制度 化，提高公文處理的質(zhì)量和。

18、 管 理 制 度 與 工工 作作 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 二一二年版 2 前 言 按照總部的要求， 并根據(jù)總部管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司管理制度與工 作標(biāo)準(zhǔn)及操作手冊(cè)進(jìn)行修訂。
編寫本工作標(biāo)準(zhǔn)的主要目的旨在將一系列重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求 以統(tǒng)一的格式描。

19、 某某物業(yè)管理有限公司某某物業(yè)管理有限公司 績(jī)效考核管理制度績(jī)效考核管理制度 試行稿試行稿 編制 日期 年 月 日 審核 日期 2012 年月日 批準(zhǔn) 日期 2012 年月日 修訂記錄 日日 期期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容 修改人。

20、 第 1 頁 共 22 頁 上海上海 xxxx 物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司 作業(yè)規(guī)范作業(yè)規(guī)范 員工手冊(cè)員工手冊(cè) 2012 年 1 月 1 日實(shí)施 第 2 頁 共 22 頁 前前 言言 此員工手冊(cè)乃專為上海 xx 物業(yè)管理有限公司之物業(yè)。

21、物業(yè)管理工程知識(shí)培訓(xùn) 基礎(chǔ)管理運(yùn)行管理安全管理 維修管理 節(jié)能管理 危機(jī)管理 物業(yè)設(shè)備包括許多內(nèi)容，不同性質(zhì)的房屋建筑有不同的設(shè)備,大致包括以下內(nèi)容 ：見表什么是物業(yè)設(shè)備什么是物業(yè)設(shè)備設(shè)備管理的概念 是物業(yè)正常運(yùn)作的物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)基礎(chǔ)與保證。

22、中實(shí)物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室工作手冊(cè)總經(jīng)理辦公室工作手冊(cè)1 1總經(jīng)理辦公室組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理辦公室組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理總辦主任質(zhì)檢主管培訓(xùn)主管電腦房主管勞資主管更衣室管理員司機(jī)宿舍管理員2 2總經(jīng)理辦公室工作職責(zé)總經(jīng)理辦公室工作職責(zé)全面負(fù)責(zé)物。

23、物業(yè)物業(yè)保安部工作手冊(cè)保安部工作手冊(cè)駐場(chǎng)顧問：駐場(chǎng)顧問：日日 期：期：20122012 年年 6 6 月月目目錄錄目錄第一章保安部職能及崗位職責(zé)41.1保安部職能41.2保安部組織機(jī)構(gòu)圖41.3崗位職責(zé)51.3.1保安經(jīng)理職責(zé)51.3.2保。

24、物業(yè)物業(yè)保安部工作手冊(cè)保安部工作手冊(cè)駐場(chǎng)顧問：駐場(chǎng)顧問：日日 期：期：20122012 年年 6 6 月月目目錄錄目錄第一章保安部職能及崗位職責(zé)41.1保安部職能41.2保安部組織機(jī)構(gòu)圖41.3崗位職責(zé)51.3.1保安經(jīng)理職責(zé)51.3.2保。

25、前前 期期 物物 業(yè)業(yè) 管管 理理 方方 案案二一二年二月十七日二一二年二月十七日目目錄錄第一部分 前期介入服務(wù)的四個(gè)階段. 3一物業(yè)顧問組建階段.3二建設(shè)施工階段.4三竣工驗(yàn)收階段.6四物業(yè)銷售階段.6第二部分 物業(yè)管理模式及服務(wù)目標(biāo). 。

26、物業(yè)管理方案根據(jù)南濱花園的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，現(xiàn)擬出南濱花園物業(yè)管理方案。
我們真誠(chéng)希望在與貴方合作中，能使業(yè)主和住戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便溫馨和周到的服務(wù)， 南濱花園物業(yè)持續(xù)升值，為住戶營(yíng)造一個(gè)安全整潔優(yōu)美方便的陽光社區(qū)，提升生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)。

27、XXXX 小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案第一章第一章本物業(yè)管理項(xiàng)目的管理特點(diǎn)本物業(yè)管理項(xiàng)目的管理特點(diǎn)一物業(yè)概況一物業(yè)概況XX 小區(qū)坐落于 XX 經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 12 大街號(hào) 12 號(hào)。
小區(qū)占地面積：47337.00 ，容積率：2.89，。

28、物業(yè)管理制度物業(yè)管理制度2012 年編制有限公司 企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨提高物業(yè)管理意識(shí)提升物業(yè)價(jià)值服務(wù)理念服務(wù)理念微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)。
微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)。
做事勤一點(diǎn)，談話輕一點(diǎn)。
做事勤一點(diǎn)，談話輕一點(diǎn)。
效率高一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)。
效率高一點(diǎn)。

29、1 52012 年全市物業(yè)管理工作會(huì)議方案一會(huì)議目的和任務(wù)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗(yàn),部署工作,凝聚共識(shí),加大管理力度,推進(jìn)我市物業(yè)管理科學(xué)規(guī)范健康發(fā)展.二參加會(huì)議人員1市住房城鄉(xiāng)建委領(lǐng)導(dǎo)貴池區(qū)領(lǐng)導(dǎo);2貴池區(qū)住房城鄉(xiāng)建委主任分管副主任。