1、1,0目的,通過對公司管理體系運行情況及適宜性充分性有效性的評審,據此作出決定是否采取相應的改進措施,確保管理體系滿足規定的質量環境方針和質量環境目標的要求,并使其適應所處內外部環境的變化,2,0適用范圍,適用于公司管理層對公司管理體系。

2、1目的規范物業公司的物業驗收程序,確保物業對發展商提供的樓宇及其設施的驗收得到有效控制,2適用范圍本程序適用于公司所承接的每個物業項目的驗收,3定義無4職責部門崗位工作職責管理處負責人負責成立組織驗收小組進行物業驗收工作,簽發與開發。

3、目錄序號名稱頁碼適用于,管理處01應急管理控制程序202火災應急處理流程303對醉酒滋事和精神病人的應急處理流程404對打架斗毆的應急處理流程505對搶劫盜竊的應急處理流程606面臨強熱帶風暴襲擊前后的應急處理流程707面臨食物中毒化。

4、1,1設施設備綜合管理規定1,1設施設備綜合管理規定1目的1目的從總體上確立各類設施設備的管理要求,確保各類設施設備管理工作的統一完整和完善,2適用范圍2適用范圍適用于公司各部門對設施設備的綜合管理,3引用標。

5、1,1設施設備綜合管理規定1,1設施設備綜合管理規定1目的1目的從總體上確立各類設施設備的管理要求,確保各類設施設備管理工作的統一完整和完善,2適用范圍2適用范圍適用于公司各部門對設施設備的綜合管理,3引用標。

6、集團物業文件第1頁共4頁文件名稱文件名稱文件控制程序文件控制程序文件編號,文件編號,LHWYLHWYPBPB0101生效日期生效日期20201111年年66月月1010日日版本版本20201111。

7、不合格控制程序1,1,00目的目的為了通過采用標識記錄評價隔離處置等方法對物業管理服務中不合格物資以及不合格工作服務實施有效控制,以防止不合格物資以及不合格工作服務非預期使用或交付,特制定本程序,2,2,00適用范圍適用范。

8、不合格控制程序1,1,00目的目的為了通過采用標識記錄評價隔離處置等方法對物業管理服務中不合格物資以及不合格工作服務實施有效控制,以防止不合格物資以及不合格工作服務非預期使用或交付,特制定本程序,2,2,00適用范圍適用范。

9、文件控制程序11,00目的目的為了通過對所有與質量服務有關的文件的編寫審批發放更改保管借閱和作廢等全過程進行控制,確保公司所有受控環節使用的文件和資料均適用,并且為有效版本,特制定本程序,22,00適用范圍適。

10、內部質量審核控制程序1,1,00目的目的為了通過內部質量體系審核,確定質量體系運行的符合性有效性并采取糾正措施,確保體系正常有效運行,特制定本程序,2,2,00適用范圍適用范圍本程序適用于公司的內部質量體系審核的控制,3。

11、預防措施控制程序1,01,0目的目的為了對物業管理服務和質量體系的潛在不合格及時分析原因,采取預防措施,避免不合格的產生,特制定本程序,2,02,0適用范圍適用范圍本程序適用于物業管理服務過程與質量體系運行過程中的預防措施的制。

12、糾正措施控制程序1,0目的目的為了通過對公司物業管理服務和質量體系的不合格及時分析原因,采取糾正措施,避免不合格的再次出現,特制定本程序,2,0適用范圍適用范圍本程序適用于公司物業管理服務過程及質量體系運行過程中實施,3。

13、質量記錄控制程序1,01,0目的目的為了通過對與物業管理服務的質量和質量體系運行相關的質量記錄的編目標識收集歸檔借閱貯存保管和處理的控制,達到提供客觀證據的目的,必要時實施追溯,為采取糾正措施提供依據,特制定本程序,2,02,0。

14、質量記錄控制程序1,01,0目的目的為了通過對與物業管理服務的質量和質量體系運行相關的質量記錄的編目標識收集歸檔借閱貯存保管和處理的控制,達到提供客觀證據的目的,必要時實施追溯,為采取糾正措施提供依據,特制定本程序,2,02,0。

15、質量記錄控制程序1,01,0目的目的為了通過對與物業管理服務的質量和質量體系運行相關的質量記錄的編目標識收集歸檔借閱貯存保管和處理的控制,達到提供客觀證據的目的,必要時實施追溯,為采取糾正措施提供依據,特制定本程序,2,02,0。

16、第1頁共7頁基礎設備設施控制程序基礎設備設施控制程序1,01,0目的目的通過對基礎設備設施進行管理,保證其功能滿足公司質量活動和過程的需要,2,02,0范圍范圍適用于麗江花園物業管理公司質量活動和過程中有關的設備。

17、第1頁共5頁管理評審控制程序管理評審控制程序11,0,0目的目的按計劃的時間間隔評審質量管理體系,包括對質量方針目標的評審,確保質量管理體系持續的適應性充分性和有效性,22,0,0范圍范圍適用于對麗江花園物。

18、20設備設施接管驗收控制程序BVKWYGS201目的規范新建物業設備設施接管驗收的驗收標準,2范圍運用與公司新建物業設備設施接管驗收工作,3職責3,1品質管理部配合各維修組和地產項目嚴格按設備設施驗收標準進行驗收,并建立書面驗。

19、1,目的通過對前期物業管理的控制,確保房屋保持正常的使用功能,為住戶提供良好的居住環境,滿足住戶的需要,2,范圍本程序適用于公司開發工程項目的前期物業管理工作,3,職責3,1策劃與營銷中心負責組織開展前期物業管理工作,3,2。

20、1,目的通過管理評審,定期對公司的質量管理體系進行有效的評審,確保持續有效地滿足標準要求,2,范圍本程序適用于公司管理評審,3,職責3,1公司總經理負責主持管理評審會議,并對評審結果做出決定性意見,3,2管理者代表負責向總。

21、第1頁共3頁管理評審控制程序管理評審控制程序1,1,目的目的確保本公司質量環境職業健康安全管理體系運作能持續保持其適宜性充分性與有效性,特制定本程序,2,2,適用范圍適用范圍本程序適用于對公司質量環境職業健康安全管理。

22、建筑企業建筑企業管理手冊之管理手冊之文件控制程序文件控制程序WDC,104A1目的目的對質量環境職業健康安全管理體系運行有關的文件進行控制,確保對質量環境職業健康安全管理體系運行起重要作用的各個場所使用文。

23、程程序序文文件件物業管理方案的策劃控制程序物業管理方案的策劃控制程序文件編號,版本號,編制,物業事務部日期,審核,陳洪巖日期,批準,陳洪巖日期,受控編號,制定日期實。

24、GFP152項目移交及防護控制程序版本,1第1頁,共11頁C,ISOGFPGFP152項目移交及防護控制程序1,目的保證建筑產品得到有效的防護并以最佳的交付狀態最優的交付方式,順利移交,2,適用范圍公司所開發的所有項目的防護及移交控制。

25、版號,A程序文件文件管理控制程序更改號,0QP1,2頁碼,1210目的有效規范各類文件的正常運作,提高工作效率20適用范圍適用于公司各職能部門及各物業服務中心,30定義外來文件時指外單位的來文來函,如政府部門以及上級機關等單位,40職責31。

26、體系4管理評審控制程序1目的按計劃的時間間隔評審質量管理體系,以確保其持續的適宜性充分性和有效性,2范圍適用于對公司質量管理體系的評審,管理評審控制程序是由最高管理者就質量方針和目標,對質量體系的現狀和適應性進行的正式評價,3職責。

27、湖南影視會展物業管理有限公司編號,程序文件版號改次,外委工程控制程序頁數,第頁共頁,目的,保證外委工程施工質量,控制成本,適用范圍,需委托外單位施工的工程項目,職責。

28、湖南影視會展物業管理有限公司編號,程序文件版號改次,合同評審控制程序頁數,第頁共頁,目的,確保合同內容合法合理準確,有效維護各方利益,利于合同順利履行,適用范圍,物業管理合同。

29、湖南影視會展物業管理有限公司編號,YSHZC,0209程序文件版號改次,A0分包方控制程序頁數,第1頁共2頁1,0目的,對公司服務分包方進行有效的控制,確保選擇合格的分包方,2,0適用范圍,適用于公司對服務分包方的管理。

30、湖南影視會展物業管理有限公司編號,YSHZC,0202程序文件版號改次,A0質量記錄控制程序頁數,第1頁共2頁1,0目的,為規范質量記錄的控制與管理,確保質量記錄的完整有效清晰,以便為管理體系的有效運行提供客觀證據,2,0。

31、湖南影視會展物業管理有限公司編號,YSHZC,0201程序文件版號改次,A0文件控制程序頁數,第1頁共3頁1,0目的,規范管理體系文件的編寫審核批準發放更改處置等過程,確保文件的有效版本和得到有效控制,2,0適用范圍,適。

32、湖南影視會展物業管理有限公司編號,YSHZC,0214程序文件版號改次,A0內部審核控制程序頁數,第1頁共2頁1,0目的,通過按策劃的時間間隔進行內部管理體系審核,確定管理體系活動及其結果是否符合策劃的安排,確保管理體系的。

33、湖南影視會展物業管理有限公司編號,YSHZC,0205程序文件版號改次,A0管理評審控制程序頁數,第1頁共3頁1,0目的,通過對公司管理體系運行情況及適宜性充分性有效性的評審,據此作出決定是否采取相應的改進措施,確保管理體。

34、GFP152項目移交及防護控制程序版本,1第3頁,共11頁項目移交及防護控制程序1,目的保證建筑產品得到有效的防護并以最佳的交付狀態最優的交付方式,順利移交,2,適用范圍公司所開發的所有項目的防護及移交控制,3,引用文件無,4,定義無。

35、項目移交及防護控制程序1,目的保證建筑產品得到有效的防護并以最佳的交付狀態最優的交付方式,順利移交,2,適用范圍公司所開發的所有項目的防護及移交控制,3,引用文件無,4,定義無,5,職責5,1工程部施工副經理負責制定防護方法并監督或組織實施。

36、消防救火應急準備管理控制程序單位,部門,日期,年月日消防救火應急準備管理控制程序1,0目的為預防火災和火災危害,防止事態的擴大,減少人員傷亡和經濟損失,根據有關的法律法規和標準,結合本公司實際制定本程序,2,0范圍本程序適用于本公司范圍內所。