百匯中央物業管理 工作大綱 目目 錄錄 一一. .百匯中央管理處組織架構圖第百匯中央管理處組織架構圖第1 1頁頁 二二. .物業部工作手冊第物業部工作手冊第2 26262頁頁 2.1. 2.1. 物業部客服中心架構設置及人員編制物業部客服,
百匯中央廣場物業管理工作大綱Tag內容描述:
1、管理工作月檢表物業名稱: 檢查部門: 檢查日期: 序號檢查項目檢查情況打勾備注檢查內容有無檢查內容有無1日常管理工作統一著裝整齊資料整理佩帶明顯標志工作檢查記錄住戶投訴記錄住戶收費資料消防應急措施訂立消防員演習滿意度調查管理費收取率952各。
2、管理處檔案管理工作環節一資料的收集: 1設立檔案室,采取系統化科學化電腦化的先進手段,建立相應的規章制度,對所有檔案進行嚴格管理. 2資料的收集堅持內容豐富的原則,根據實體資料和信息資料的內容,在實際工作中從需要出發,擴大信息資料的來源渠道。
3、多種經營調整把控原則多種經營調整把控原則 1 1根據周邊業態分布的來把控點位的調整.根據周邊業態分布的來把控點位的調整. 2 2對于品牌形象業績和日常管理較好的商戶,一般要求兩年形對于品牌形象業績和日常管理較好的商戶,一般要求兩年形 象提升。
4、多種經營管理工作 200 700 1200 1700 1 鄞州萬達廣場各年指標遞增情況鄞州萬達廣場各年指標遞增情況 年份年份 萬萬元元 07年 08年 09年 10年 11年 xxxx 多種經營的經營理念多種經營的經營理念 多種經營的總體經。
5、車輛行駛的停放管理車輛行駛的停放管理 1. 嚴禁外來車輛未經許可進入轄區; 2. 嚴禁裝有易燃易爆劇毒品或有污染物品車輛或 2.5 噸以上貨車,駛入轄 區; 3. 做到車庫內無貨物堆積道路阻塞現象;地面無水無油無紙屑無煙頭 等雜物; 車庫道。
6、GL007 文件資料管理工作規程 1 工作目標 1.1 確保文件資料得到妥善保管,及時傳遞各類信息,滿足信息溝通的需要;確保管理 處日常事務性工作的正常開展. 1.2 適用于中海康城管理處文件資料的管理,包括對外收發文檔案管理創優資料合 同。
7、GC008 設備管理工作規程 1.目的 對設備進行標識建帳使用維護保養維修等進行規定,使各類設備在使用中 保持良好的狀態,更好地滿足服務的要求. 2.范圍 適用于管理處管理的設備所使用的機電設備的標識建帳使用維護保養維修 等. 3.職責 3。
8、質量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: JY 09 修修改改狀狀態態: 重重要要客客戶戶資資源源管管理理流流程。
9、車輛管理工作日檢表車輛管理工作日檢表 單位: 班: 年 月 日 崗 位 當 班 人 檢查項目: 1馬路上車輛停放 8儀容儀表 2摩托車保管 9服務態度 3自行車保管 10操作程序 4出入路口交通秩序 11值班點和崗亭的衛生 5小區內交通秩序。
10、編號:SWJLG001編號:SWJLG001 項項目目名名稱稱:檢檢查查人人: 年年月月日日時時間間:項項目目名名稱稱:檢檢查查人人: 年年月月日日時時間間: 檢檢查查內內容容 員員工工勞勞動動紀紀律律員員工工儀儀容容儀儀表表辦辦公公環環境。
11、提出問題部門提出時間 問題概述: 簽名年月日 領導批示: 簽名 年月日 解決問題的部門責任人簽字解決日期 處理意見方案及結果: 簽名年月日 備注。
12、項項 目目 工作工作 要點要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任責任 人人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 商 戶 服 務 信 息 管 理 受理 與 傳遞 1.受理商戶上門電話書面等服務信息,詳細填寫在商戶信息記錄 表上. 。
13、 深圳市萬科物業管理有限公司程序文件深圳市萬科物業管理有限公司程序文件 編號編號 VKWY7.5.1A01 名稱名稱 安全管理工作程序 版本版本 C1 第第 1 頁共頁共 11 頁頁 編制編制 更改更改 審核審核 批準批準 生效期生效期 2。
14、萬科物業客戶投訴管理工作指引萬科物業客戶投訴管理工作指引 1 1目的目的 規范物業管理客戶投訴定義分類統計分析及處理流程,強調以客戶 為中心,提高客戶服務意識和投訴處理的主動及時和有效性,并通過 科學系統的投訴統計分析,達到服務質量的預警和。
15、 深圳市萬科物業管理有限公司程序文件深圳市萬科物業管理有限公司程序文件 編號編號 VKWY7.5.1A01 名稱名稱 安全管理工作程序 版本版本 C1 第第 1 頁共頁共 11 頁頁 編制編制 更改更改 審核審核 批準批準 生效期生效期 2。
16、2008 年工作總結年工作總結 xx x豪廷豪廷 2008 年是 x 豪廷尋求發展的一年.在這一年里,x 豪廷物業管理處在公司各級 領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主構筑優質生活的企業理念,遵循業主 至上,服務第一的原則精神,根據 x 豪廷。
17、商商業業物物業業管管理理工工作作檢檢查查標標準準 籌籌備備期期項項目目擬擬定定試試營營業業日日前前1515天天 被檢查項目:檢查日期: 序序號號檢檢查查項項目目類類別別檢檢查查內內容容檢檢查查標標準準結結論論證證明明 是是否否完完成成 是是。
18、物 業 管 理 有 限 公 司物 業 管 理 有 限 公 司ZH O N G H A IPR O P E R T YMA N A G E M E N TCO ,LT D 編號:ZHPMWIG版本:A建筑裝修管理工作手冊編制:日期:審核:日期。
19、公司品質管理規定第一章總則第一條為規范公司品質管理工作, 維護公司質量管理和環境管理體系的有效運行,促進公司物業服務水平的不斷提升,持續提升客戶滿意度,特制定本規定.第二條公司推行全面質量管理,設立品質管理職能部門,配置專職品質管理人員.第。
20、中海物業管理有限公司中海物業管理有限公司ZH O N G H A IPR O P E R T YMA N A G E M E N TCO ,LT D 編號:ZHPMWIS版本:A設備管理工作手冊編制:日期:審核:日期:批準:日期:文件受控章。
21、物 業 管 理 有 限 公 司物 業 管 理 有 限 公 司ZH O N G H A IPR O P E R T YMA N A G E M E N TCO ,LT D 編號:ZHPMWIG版本:A建筑裝修管理工作手冊編制:日期:審核:日期。
22、上海物業管理有限公司上海物業管理有限公司行行 政政 部部管管 理理 工工 作作 手手 冊冊符合符合 ISO90012000 標準要求標準要求文件編號文件編號MPSX1版本版本C0編制編制文件編委會文件編委會審核審核批準批準分發號受控狀態20。
23、目錄公司簡介.3一公司組織結構.4二部門管理職責.51財務管理部.52行政人事部.63市場企劃部.74質量管理部職責. 8秩序維護部管理職責. 96保潔部管理職責. 107餐飲部職責.118護工部管理職責. 12三職務職責.131公司總經理。
24、日常運營期物業管理工作指引 201788 目錄 四車場管理 三消防管理 二安全管理 一環境管理 201788 一環境管理 一供方選擇管理 二日常保潔管理 三專項清潔管理 四綠化養護與綠植租擺 五消殺管理 六總體保障 201788 一供方選擇。
25、1 52012 年全市物業管理工作會議方案一會議目的和任務認真總結經驗,表彰先進,交流經驗,部署工作,凝聚共識,加大管理力度,推進我市物業管理科學規范健康發展.二參加會議人員1市住房城鄉建委領導貴池區領導;2貴池區住房城鄉建委主任分管副主任。
26、1 72020 社區物業管理工作實施方案20 xx 社區物業管理工作實施方案范文 1 為了貫徹執行重慶市物業管理條例,規范我辦物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,改善社區居民的生活和工作環境,現結合我辦實際,制定物業管理工作實施。
27、1 7全市物業管理工作推進實施方案全市物業管理工作推進實施方案按照省市工作部署和xx 市住房保障和房產管理局年工作要點和任務分解對物業管理工作的具體要求,制訂全市年度物業管理工作推進實施方案.一總體思路深入貫徹落實物業管理法規政策和市委市政。
28、1 7全市物業管理工作推進實施方案全市物業管理工作推進實施方案按照省市工作部署和xx 市住房保障和房產管理局年工作要點和任務分解對物業管理工作的具體要求,制訂全市年度物業管理工作推進實施方案.一總體思路深入貫徹落實物業管理法規政策和市委市政。