1、通知外報(bào)文件發(fā)布流程文件編號(hào):YGZEO004A 青島陽(yáng)光百貨股份公司本制度自2003年9月25日生效第1頁(yè)共1頁(yè) 通通知知外外報(bào)報(bào)文文件件發(fā)發(fā)布布流流程程 通知發(fā)布程序外報(bào)文件程序 打印版審批單打印版審批單 打印版電子版審批單打印版電子版。

2、附件一:印刷品印制流程 設(shè)計(jì)稿申請(qǐng) 確認(rèn)設(shè)計(jì)稿 領(lǐng)用 設(shè)計(jì)稿 樣品確認(rèn)訂貨樣品 送貨入庫(kù) 申請(qǐng)部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)部 信息物 流中心 印刷廠。

3、員 工 培 訓(xùn) 考 核 管 理 規(guī) 定員 工 培 訓(xùn) 考 核 管 理 規(guī) 定 1.1. 目的目的 為使公司全體員工培訓(xùn)能夠順利有效的開(kāi)展,取得預(yù)期效果,使員工 符合崗位要求并達(dá)到培養(yǎng)提高素質(zhì)之目的,特制定本規(guī)定. 2.2. 適用范圍適用范圍。

4、員 工 入 職員 工 入 職 離 職 流 程離 職 流 程 1.1. 目的目的 為規(guī)范員工入職離職流程,提高工作效率,特制定本制度. 2.2. 適用范圍適用范圍 適用于陽(yáng)光百貨合同制員工聯(lián)營(yíng)人員廠代 臨時(shí)工臨 時(shí)促銷(xiāo)人員. 租賃區(qū)人員等入職。

5、例 會(huì) 管 理 規(guī) 定例 會(huì) 管 理 規(guī) 定 1. 目的目的 為規(guī)范青島陽(yáng)光百貨股份有限公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司例會(huì)的 內(nèi)容與程序會(huì)議出勤與考核及決議的督辦等,特制定本規(guī) 定. 2. 適用范圍適用范圍 適用于陽(yáng)光百貨公司例會(huì)的管理. 3. 職責(zé)職責(zé)。

6、圖 書(shū) 室 管 理 規(guī) 定圖 書(shū) 室 管 理 規(guī) 定 1 目的目的 為規(guī)范陽(yáng)光百貨公司圖書(shū)室資料書(shū)籍的購(gòu)買(mǎi)保存整理借閱 與歸還等管理業(yè)務(wù),特制定本規(guī)定. 2. 適用范圍適用范圍 適用于陽(yáng)光百貨公司圖書(shū)室資料書(shū)籍的購(gòu)買(mǎi)保存整理借閱 與歸還管理。

7、宴 請(qǐng) 招 待 管 理 規(guī) 定宴 請(qǐng) 招 待 管 理 規(guī) 定 1 目的目的 為規(guī)范陽(yáng)光百貨公司員工在宴請(qǐng)招待和接受宴請(qǐng)招待時(shí)的程序標(biāo) 準(zhǔn),特制定本規(guī)定. 2. 適用范圍適用范圍 適用于陽(yáng)光百貨公司的宴請(qǐng)招待和接受宴請(qǐng)招待的監(jiān)督審核和管 理。

8、停 車(chē) 場(chǎng) 服 務(wù) 規(guī) 范停 車(chē) 場(chǎng) 服 務(wù) 規(guī) 范 1.1. 目的目的 為規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理,塑造陽(yáng)光百貨良好形象,為顧客營(yíng)造良好的 購(gòu)物環(huán)境,特制定本制度. 2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司停車(chē)場(chǎng)服務(wù)的管理,包括門(mén)前地下停車(chē)場(chǎng). 3。

9、機(jī) 電 設(shè) 備 維 修 流 程機(jī) 電 設(shè) 備 維 修 流 程 1.1. 目的目的 為規(guī)范公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施的維修行為,保證良好的購(gòu)物環(huán) 境和工作環(huán)境,同時(shí)為合理控制維修費(fèi)用,特制定本制度. 2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司范圍內(nèi)包括商場(chǎng)。

10、商 品 進(jìn) 銷(xiāo) 存 流 程商 品 進(jìn) 銷(xiāo) 存 流 程 制 度 編 號(hào) : 起 草 部 門(mén) : 起 草 人 : 生 效 日 期 : 發(fā) 放 范 圍 : 審 核 人 : 批 準(zhǔn) 人 : 商 品 進(jìn) 銷(xiāo) 存 流 程商 品 進(jìn) 銷(xiāo) 存 流 程 1。

11、商 品 進(jìn) 銷(xiāo) 存 流 程商 品 進(jìn) 銷(xiāo) 存 流 程 1.1. 目的目的 為規(guī)范進(jìn)銷(xiāo)存流程,明確各部門(mén)職責(zé),保障商品流動(dòng)暢通,特制定 本制度. 2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽(yáng)光百貨商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理. 3.3. 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 。

12、商 品 損 失 處 理 流 程商 品 損 失 處 理 流 程 1.1. 目的目的 為明確責(zé)任減少公司財(cái)產(chǎn)損失,保護(hù)供應(yīng)商員工及公司 的利益,特制定本流程. 2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司范圍內(nèi)包括營(yíng)業(yè)期間與非營(yíng)業(yè)期間發(fā)生的商 品被盜。

13、商 品 進(jìn) 銷(xiāo) 存 流 程商 品 進(jìn) 銷(xiāo) 存 流 程 1.1. 目的目的 為規(guī)范進(jìn)銷(xiāo)存流程,明確各部門(mén)職責(zé),保障商品流動(dòng)暢通,特制定 本制度. 2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽(yáng)光百貨商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理. 3.3. 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 。

14、支 票 管 理 制 度支 票 管 理 制 度 1.1. 目的目的 加強(qiáng)資金管理,確保資產(chǎn)安全,規(guī)范支票管理. 2.2. 適用范圍適用范圍 本制度規(guī)定了陽(yáng)光百貨支票的使用范圍購(gòu)買(mǎi)保管開(kāi)據(jù)申 領(lǐng)登記和支票結(jié)算,適應(yīng)于陽(yáng)光百貨所有人員. 3.3。

15、品 牌 引 進(jìn) 工 作 流 程品 牌 引 進(jìn) 工 作 流 程 制 度 編 號(hào) : 起 草 部 門(mén) : 起 草 人 : 生 效 日 期 : 發(fā) 放 范 圍 : 審 核 人 : 批 準(zhǔn) 人 : 品 牌 引 進(jìn) 工 作 流 程品 牌 引 進(jìn) 工 。

16、倉(cāng) 庫(kù) 管 理 制 度倉(cāng) 庫(kù) 管 理 制 度 1.1. 目的目的 本制度規(guī)定了商品的出入庫(kù)程序 商品的保管 倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生及安全等 管理內(nèi)容. 2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽(yáng)光百貨的商品倉(cāng)儲(chǔ)工作. 3.3. 職責(zé)職責(zé) 3.1. 信息物。

17、品 牌 引 進(jìn) 工 作 流 程品 牌 引 進(jìn) 工 作 流 程 1.1. 目的目的 為規(guī)范商品采購(gòu)工作流程,明確商品采購(gòu)的職責(zé)分工,加強(qiáng)商品品 牌淘汰管理力度,特制定本制度. 2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽(yáng)光百貨商品的采購(gòu)及品牌引。

18、第十二節(jié) 對(duì)客銷(xiāo)售流程 銷(xiāo)售是售賣(mài)的過(guò)程,通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)語(yǔ)言,以顧客認(rèn)知感知商品,最終 達(dá)到選擇商品. 1銷(xiāo)售前 1物品準(zhǔn)備 A貨品:貨品陳列豐滿(mǎn)整潔美觀,按照物價(jià)管理制度懸掛或擺放物價(jià) 簽,必須做到一貨一簽. B工具:包括銷(xiāo)售憑證筆計(jì)算器品。

19、開(kāi)開(kāi)店店流流程程 部門(mén)工作內(nèi)容需要時(shí)間完成時(shí)間 店 長(zhǎng) 室 店長(zhǎng)室 1確定主體工程的完工時(shí)間180天提前90天 2確定裝修工程的完工時(shí)間60天提前60天 3確定出門(mén)店的開(kāi)業(yè)日期7天提前60天 4組織各部門(mén)的主管到位3天提前40天 5制定各部。

20、大賣(mài)場(chǎng) 服務(wù)課作業(yè)規(guī)范 為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,明確對(duì)消費(fèi)者天天都省錢(qián)服務(wù)更滿(mǎn)意的承諾和義務(wù),結(jié)合 大賣(mài)場(chǎng)各店服務(wù)臺(tái)的實(shí)際情況,特制定服務(wù)課作業(yè)規(guī)范. 一開(kāi)館前 1整理儀容儀表,著工裝配戴胸卡衣著干凈整潔化淡妝. 2購(gòu)物車(chē)整理到位并擺放整齊。

21、理貨員每日的工作流程理貨員每日的工作流程 營(yíng)業(yè)前:營(yíng)業(yè)前:7:009:00 生鮮處:生鮮處: 7:007:10檢查員工到崗和儀容儀表.稽核人事檢查員工的出勤狀況. 7:107:20處主管或處主管的代理人組織召開(kāi)處內(nèi)的晨會(huì).主要傳達(dá)公司的最新。

22、 總部采購(gòu)部作業(yè)流程總部采購(gòu)部作業(yè)流程 部門(mén)部門(mén)人員人員 流程流程 備注備注 各采購(gòu)主管 各采購(gòu)主管 采購(gòu)主管 采購(gòu)經(jīng)理 采購(gòu)總監(jiān) 總經(jīng)理 采購(gòu)文員 采購(gòu)主管 一式三聯(lián) 采購(gòu)文員 白聯(lián)采購(gòu)文 員給財(cái)務(wù), 紅 聯(lián)由采購(gòu)交 供應(yīng)商 新合作供應(yīng)商。

23、值值班班工工作作流流程程 時(shí) 間工作內(nèi)容值班經(jīng)理店長(zhǎng)區(qū)域主管 柜長(zhǎng)柜助營(yíng)業(yè)員收銀員裁縫播音后勤出納會(huì)計(jì) 8:00 8:15 8:20 。

24、商場(chǎng)員工手冊(cè)商場(chǎng)員工手冊(cè) 第一章第一章 雇傭細(xì)則雇傭細(xì)則 1選聘準(zhǔn)則 2試用期 3勞動(dòng)合同 4身體檢查 5人事資料 6工作時(shí)間 7培訓(xùn) 8工作表現(xiàn)考核 9升遷制度 10終止暫停雇傭 第二章第二章 公司規(guī)例公司規(guī)例 1共同語(yǔ)言 2考勤 3個(gè)人。