1、陽陽 光光 百百 貨貨 退退 貨貨 憑憑 證證 年 月 日 樓 層: 品 牌柜組: NO:0000001 商品編碼商品名稱數量單價原售價實退金額 差額原因及計算方法 購買日期: 發票編號: 享受優惠情況:會員 禮券 贈品 退貨原因: 商品質。

2、營銷部 表格清單 序號編號名稱有無電子版備注 營銷部序號說明:第一個數字為篇;第二個數字為篇中的章;后兩位為該章中的表格序號. 1SM1101文件申批表表無轉綜合辦公室 策劃 2SM1102部門會簽文件表有 3SM1103付款申請單無轉財務。

3、注注意意事事項項 序序號號1 1為為公公共共部部分分,是是所所有有單單位位進進行行SOPSOP修修改改時時均均需需關關注注的的問問題題;其其他他部部分分根根據據相相應應單單位位情情況況進進行行修修訂訂. 問問題題匯匯總總 序號部門問題描述 。

4、勞 動 管 理 制 度勞 動 管 理 制 度 1 1 目的目的 為貫徹執行勞動法 保護員工勞動權益規范公司的勞動管 理,特制定本規定. 2 2 適用范圍適用范圍 21 本規定適用于公司所有員工的出勤及各種假別的管理. 22 短期性季節性或特。

5、培 訓 設 備 管 理 規 定培 訓 設 備 管 理 規 定 制 度 編 號 : 起 草 部 門 : 起 草 人 : 生 效 日 期 : 發 放 范 圍 : 審 核 人 : 批 準 人 : 培 訓 設 備 管 理 規 定培 訓 設 備 管 。

6、員 工 入 職員 工 入 職 離 職 流 程離 職 流 程 1.1. 目的目的 為規范員工入職離職流程,提高工作效率,特制定本制度. 2.2. 適用范圍適用范圍 適用于陽光百貨合同制員工聯營人員廠代 臨時工臨 時促銷人員. 租賃區人員等入職。

7、更 衣 室 管 理 規 定更 衣 室 管 理 規 定 制 度 編 號 : 起 草 部 門 : 起 草 人 : 生 效 日 期 : 發 放 范 圍 : 審 核 人 : 批 準 人 : 更 衣 室 管 理 規 定更 衣 室 管 理 規 定 1。

8、商 品 內 購 管 理 辦 法商 品 內 購 管 理 辦 法 制 度 編 號 :YGZEO017A 起 草 部 門 : 辦 公 室 起 草 人 :辛 涌 生 效 日 期 :2004年12月25日 發 放 范 圍 : 公 司 各 部 門 OA。

9、品 牌 聯 席 會 議 制 度品 牌 聯 席 會 議 制 度 制 度 編 號 : YGZEO005B 起 草 部 門 : 辦 公 室 起 草 人 : 生 效 日 期 : 2005 年 03 月 08 日 發 放 范 圍 :采 購 部 辦 公。

10、前前 言言 陽光百貨定位于國內高級百貨店,主要經營國內外著名品牌服裝化妝 品珠寶首飾等,以成功時尚人士為目標客戶群.為了營造高雅溫馨 舒適的消費環境,我們聘請了著名的設計公司裝飾公司及 VI 形象策劃公司 加盟,并且采用高檔裝修材料如大理石。

11、關 于 嚴 禁 在 陽 光 百 貨關 于 嚴 禁 在 陽 光 百 貨 進 行 場 外 交 易 的 規 定進 行 場 外 交 易 的 規 定 制 度 編 號 : 起 草 部 門 : 起 草 人 : 生 效 日 期 : 發 放 范 圍 : 審 。

12、商 品 損 失 處 理 流 程商 品 損 失 處 理 流 程 1.1. 目的目的 為明確責任減少公司財產損失,保護供應商員工及公司 的利益,特制定本流程. 2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司范圍內包括營業期間與非營業期間發生的商 品被盜。

13、促 銷 折 扣 單 填 寫 規 范促 銷 折 扣 單 填 寫 規 范 1.1. 目的目的 為更好的提高工作效率,避免錯誤,更好的保證日常銷售工作,根 據實際業務的需要,對于促銷折扣單的填寫要求進行規范. 2.2. 適用范圍適用范圍 適用于促。

14、財 務 結 算 管 理 制 度財 務 結 算 管 理 制 度 1.1. 目的目的 為健全公司財務核算管理規范貨款結算程序,結合公司經營管 理特點制訂本制度. 2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于公司供貨商貨款結算的管理. 3.3. 職責。

15、商 品 驗 收 管 理 制 度商 品 驗 收 管 理 制 度 1.1. 目的目的 本制度規定了在商品收貨過程中對商品質量進行控制的方 法,以維護消費者合法權益及公司利益. 2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽光百貨的商品驗收工作. 3。

16、第一節 考勤 1考勤上報: 1 完成時間:每月 20 日 17:00 前 2 提報人:專柜指定人員樓層管理員 3 流程:專柜指定人員樓層管理員在每月 20 日 17:00 前使用公司規范表格提報次月專柜人員 排班至樓層管理員. 表格詳見: 。

17、B1 商場經代銷商品盤點規定 盤點是指定期或臨期對庫存商品的實際數量進行清查清點的作業,即為了掌握貨 物的流動情況對倉庫現有物品的實際數量與系統記錄的數量相對應, 以便準確掌握庫存 數量. 通過盤點一來可以控制庫存,以指導日常經營業務;二來。

18、第三節 迎賓與送賓 1公共區域迎送賓 1 公共區域迎送賓點位 一商場北門大廳,B1二層三層扶梯口處 2 公共區域迎送賓人數 一商場北門大廳:8 人,B1二層三層扶梯口處各兩人 3 公共區域迎送賓隊形 面對面呈兩列縱隊,間隔距離:一商場北門大。

19、WALWALMARTMART Chbi621 沃爾瑪經理手冊沃爾瑪經理手冊 版權聲明:版權聲明: 本資料的所有權受到保護.除非出于培訓目的而獲特別授權,否則任何人,不論出于任何目 的,都不能將此文件的任何部分以任何形式通過任何方式,如電子或。

20、 百貨 運 營 手 冊 目 錄 一服務觀念及百貨服務理念 二崗位職責 三導購管理 四商品管理 五服務管理 六商戶管理 七安全管理 八運營作業流程 九附錄禮貌用語 100 句 禁忌用語 8 句 服務用語 30 句 一服務觀念及百貨服務理念 一。

21、商場商品銷售流程商場商品銷售流程 商場的日常經營中,最重要的就是銷售商品.一切活動都圍繞著銷售做文章,沒有銷售就沒 有商場的存活. 銷售商品的成功與否主要靠的是服務員, 就商品的銷售做出了如下流程供各 位參考: 一一 必備的商品知識必備的商。

22、企業制度企業制度普通件普通件Z013第 1 頁 共 7 頁商場衛生管理辦法商場衛生管理辦法一一目的目的為確保顧客購物環境干凈整潔,為確保員工和顧客身體健康,提高工作質量和服務質量,特制定本管理辦法.二二范圍范圍適用于悅華百貨總部及各分店三三。

23、企業制度企業制度普通件普通件Z030第 1 頁 共 4 頁商場鎖匙管理辦法商場鎖匙管理辦法一一目的:目的:為規范公司所有鎖匙的管理,使之權責清晰,保障鎖匙的安全檢查及突發事件時的應急處理.二二適用范圍:適用范圍:悅華百貨所有部門三三使用原則。