1、設 備 資 料 卡 編號 設備名稱型號規格出廠編號 生產廠家聯系電話聯系人 安裝位置安裝日期使用日期 安裝單位安裝負責人聯系電話 保修單位保修負責人聯系電話 技 額定電流額定電壓設計能力主要尺寸 術 參 數 常序號名稱規格型號數量序號名稱規。

2、年 月 日 專柜檢查表 檢查人: 1儀容儀表 畫淡妝無項鏈手鏈耳環等飾品 指甲符合標準,未涂甲油 工裝整齊潔凈 頭發束起或盤發 2信息掌握 晨會紀錄完整 掌握品牌和陽光整體營銷活動內容 明確樓層品類布局 工作交接內容完善,無遺漏 貨品交接。

3、辦 公 區 域 管 理 規 定辦 公 區 域 管 理 規 定 1 目的目的 為規范陽光百貨公司辦公區域的管理, 包括辦公室布置 儀容儀表 語言紀律保密和辦公設備等內容,特制定本規定. 2. 適用范圍適用范圍 適用于陽光百貨辦公區域的管理規范。

4、周 報 月 報 暫 行 規 定周 報 月 報 暫 行 規 定 1. 目的目的 為加強部門及上下級之間信息溝通和工作的協作, 提高員工工 作的責任心,并定期進行科學有效的總結分析,作到日事 日畢,提高工作效率和工作的透明度,特制定本制度.本標。

5、機 電 設 備 管 理 制 度機 電 設 備 管 理 制 度 1 1. . 目的目的 為使機電設備管理科學規范職責清楚,以保證為顧客及公 司提供良好的購物環境和工作環境,特制定本制度. 2 2. . 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽光百貨股。

6、前前 言言 陽光百貨定位于國內高級百貨店,主要經營國內外著名品牌服裝化妝 品珠寶首飾等,以成功時尚人士為目標客戶群.為了營造高雅溫馨 舒適的消費環境,我們聘請了著名的設計公司裝飾公司及 VI 形象策劃公司 加盟,并且采用高檔裝修材料如大理石。

7、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門:人力資源部部門:人力資源部 崗位名稱:經理崗位名稱:經理 職責描述:職責描述: 1制定人力資源開發規劃,研究制定人力資源管理的政策方案管理標準,并負責 組織實施. 2組織制定公司人才年度需求計劃,組織人才。

8、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門:部門: 營銷部營銷部 崗位名稱:會員俱樂部主管崗位名稱:會員俱樂部主管 職責描述:職責描述: 1. 綜合管理 1.1. 負責制定會員俱樂部的業務流程管理標準并組織實施; 1.2. 負責傳達貫徹落實公司各項。

9、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門:人力資源部部門:人力資源部 崗位名稱:人事助理崗位名稱:人事助理 職責描述:職責描述: 1人事管理 1.1 協助人事主管參加各類招聘會,對公司空缺崗位的招聘及遴選面試. 1.2 協助人事主管辦理人員入職離。

10、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門:部門: 人力資源部人力資源部 崗位名稱:培訓主管崗位名稱:培訓主管 職責描述:職責描述: 全面負責企業文化建設合理化建議工作和員工培訓等工作. 1負責企業文化建設工作. 2根據公司發展對員工培訓需求進行預。

11、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門:部門: 營銷部營銷部 崗位名稱:客戶服務中心主管崗位名稱:客戶服務中心主管 職責描述:職責描述: 1. 綜合管理 1.1. 負責傳達貫徹落實公司各項工作指令,遵守公司各項規章制度; 1.2. 負責制定客戶。

12、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門:部門: 營銷部營銷部 崗位名稱:樓層主管崗位名稱:樓層主管 職責描述:職責描述: 1. 綜合管理 1.1. 負責傳達貫徹落實公司各項工作指令,遵守公司各項規章制度; 1.2. 確定本樓層的崗位分工,明確目。

13、營 銷 部 崗 位 結 構 圖營 銷 部 崗 位 結 構 圖 企劃外聯 美 工 美工助理 營銷策劃主管 會員俱樂部主管 服務臺服務員 商務中心服務員 客戶服務中心主管 營銷部經理 一樓管理員 一樓主管 品牌領班 導購員 二樓主管 二樓管理員。

14、陽 光 百 貨 會 員 手 冊陽 光 百 貨 會 員 手 冊 陽光百貨會員俱樂部以下簡稱俱樂部由青島陽光百貨股份有限 公司創辦并管理,是為會員提供時尚資訊商務休閑,培養健康的生活 理念為特點的專業俱樂部.俱樂部將以陽光百貨為依托,為會員提供。

15、第十一節 倉庫管理 樓層倉庫管理規定位置: OA中知識管理文檔查詢制度發布 營銷策劃與營運制度樓層倉庫管理規定 1臨時周轉倉庫 1適用范圍 適用于陽光百貨各樓層. 2租賃程序 A租賃申請 品牌提報需求申請,樓層主管同意后即可分配使用,一般使。

16、第一節 考勤 1考勤上報: 1 完成時間:每月 20 日 17:00 前 2 提報人:專柜指定人員樓層管理員 3 流程:專柜指定人員樓層管理員在每月 20 日 17:00 前使用公司規范表格提報次月專柜人員 排班至樓層管理員. 表格詳見: 。

17、B1 商場經代銷商品盤點規定 盤點是指定期或臨期對庫存商品的實際數量進行清查清點的作業,即為了掌握貨 物的流動情況對倉庫現有物品的實際數量與系統記錄的數量相對應, 以便準確掌握庫存 數量. 通過盤點一來可以控制庫存,以指導日常經營業務;二來。

18、第八節 營業用品 1專柜提報需求 1提報時間:每周三下午 17:00 之前. 2提報人:專柜指定員工. 3提報流程:每周三下午 17:00 之前各專柜員工統計所需營業用品項目和 數量,然后以書面形式向本區域管理員進行提報,管理員負責收集各專。

19、第一節 考勤 1考勤上報: 1 完成時間:每月 20 日 17:00 前 2 提報人:專柜指定人員樓層管理員 3 流程: 專柜指定人員樓層管理員在每月 20 日 17: 00 前使用公司規范 表格提報次月專柜人員排班至樓層管理員. 表格詳見。

20、第三節 迎賓與送賓 1公共區域迎送賓 1 公共區域迎送賓點位 一商場北門大廳,B1二層三層扶梯口處 2 公共區域迎送賓人數 一商場北門大廳:8 人,B1二層三層扶梯口處各兩人 3 公共區域迎送賓隊形 面對面呈兩列縱隊,間隔距離:一商場北門大。

21、 百貨管理手冊百貨管理手冊 第一章 總則 第一條:現場管理工作關系到公司的銷售業績和企業形象,為適應現代企業的發展要求, 使本公司在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,從規范現場管理工作,規范現場管理人 員行為的角度出發,制定本條例. 第二條。

22、值值班班工工作作流流程程 時 間工作內容值班經理店長區域主管 柜長柜助營業員收銀員裁縫播音后勤出納會計 8:00 8:15 8:20 。

23、人員臨時離柜登記表 日期外出時間姓名離柜事由職務代理人返還時間備注 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 分 時 。