1、設(shè) 備 資 料 卡 編號 設(shè)備名稱型號規(guī)格出廠編號 生產(chǎn)廠家聯(lián)系電話聯(lián)系人 安裝位置安裝日期使用日期 安裝單位安裝負責(zé)人聯(lián)系電話 保修單位保修負責(zé)人聯(lián)系電話 技 額定電流額定電壓設(shè)計能力主要尺寸 術(shù) 參 數(shù) 常序號名稱規(guī)格型號數(shù)量序號名稱規(guī)。

2、辦公用品編碼執(zhí)行標準辦公用品編碼執(zhí)行標準 編號一級 類別 01 紙類 02 刀類 03 會計用品類 04 筆類芯類 05 粘貼類 06 文件夾鐵夾類 07 筆記本類 08 五金類 09 福利勞保類 10 印刷單據(jù)類 11 公司資料類 12 。

3、機 電 設(shè) 備 管 理 制 度機 電 設(shè) 備 管 理 制 度 1 1. . 目的目的 為使機電設(shè)備管理科學(xué)規(guī)范職責(zé)清楚，以保證為顧客及公 司提供良好的購物環(huán)境和工作環(huán)境，特制定本制度。
2 2. . 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽光百貨股。

4、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門：部門： 人力資源部人力資源部 崗位名稱：現(xiàn)場管理專員崗位名稱：現(xiàn)場管理專員 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1. 監(jiān)督檢查現(xiàn)場服務(wù)衛(wèi)生等與營業(yè)相關(guān)的各項內(nèi)容。
1.1. 根據(jù)員工獎懲條例 服務(wù)規(guī)范管理 保潔員作業(yè)規(guī)。

5、物料用品低值易耗品入庫領(lǐng)料匯總單物料用品低值易耗品入庫領(lǐng)料匯總單 部門 物料用品 低值易耗品 上月數(shù) 購入 領(lǐng)用 本月結(jié)存 上月結(jié) 存 購入 領(lǐng)用 本月結(jié) 存 辦公 用品 其他 辦公室 財務(wù)部 人力資 源部 采購部 總務(wù)部 營銷部 合計 注。

6、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門：部門： 營銷部營銷部 崗位名稱：會員俱樂部主管崗位名稱：會員俱樂部主管 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1. 綜合管理 1.1. 負責(zé)制定會員俱樂部的業(yè)務(wù)流程管理標準并組織實施； 1.2. 負責(zé)傳達貫徹落實公司各項。

7、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門：人力資源部部門：人力資源部 崗位名稱：人事助理崗位名稱：人事助理 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1人事管理 1.1 協(xié)助人事主管參加各類招聘會，對公司空缺崗位的招聘及遴選面試。
1.2 協(xié)助人事主管辦理人員入職離。

8、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門：部門： 營銷部營銷部 崗位名稱：客戶服務(wù)中心主管崗位名稱：客戶服務(wù)中心主管 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1. 綜合管理 1.1. 負責(zé)傳達貫徹落實公司各項工作指令，遵守公司各項規(guī)章制度； 1.2. 負責(zé)制定客戶。

9、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門：部門： 營銷部營銷部 崗位名稱：策劃崗位名稱：策劃外聯(lián)外聯(lián)助理助理 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1. 配合營銷策劃主管進行營銷活動公關(guān)活動的策劃實施。
2. 負責(zé)營銷活動方案的起草活動預(yù)算制定。
3. 負責(zé)營銷。

10、一 站 式 交 款 流 程一 站 式 交 款 流 程 當日未取貨 當日取貨 要求與說明：要求與說明： 1導(dǎo)購員必須向顧客說明銷售憑證當日有效。
2服務(wù)臺與導(dǎo)購員辦理商品交接需仔細核對銷售憑證檢查商品，并建立一站式交 款商品登記表 ，內(nèi)容包括。

11、陽 光 百 貨 會 員 手 冊陽 光 百 貨 會 員 手 冊 陽光百貨會員俱樂部以下簡稱俱樂部由青島陽光百貨股份有限 公司創(chuàng)辦并管理，是為會員提供時尚資訊商務(wù)休閑，培養(yǎng)健康的生活 理念為特點的專業(yè)俱樂部。
俱樂部將以陽光百貨為依托，為會員提供。

12、商 場 拍 攝 管 理 辦 法商 場 拍 攝 管 理 辦 法 制 度 編 號 ： 起 草 部 門 ： 起 草 人 ： 生 效 日 期 ： 發(fā) 放 范 圍 ： 審 核 人 ： 批 準 人 ： 商 場 拍 攝 管 理 辦 法商 場 拍 攝 管 。

13、附件：附件： 供應(yīng)商扣款實施要求供應(yīng)商扣款實施要求 為了確保與供應(yīng)商正常及時準確的對帳結(jié)算，維護公司利益，特 制定本規(guī)定。
一各部門所涉及款項及要求： 1辦公室：每月 28 日前提供網(wǎng)絡(luò)費電話費電話初裝費等各種扣 款明細。
2采購部：每月 。

14、物 價 牌 制 作 領(lǐng) 用 及 結(jié) 算 流 程物 價 牌 制 作 領(lǐng) 用 及 結(jié) 算 流 程 1.1. 目的目的 為規(guī)范物價牌的使用管理，確保物價牌得到有效控制，保障經(jīng)營工 作正常運行，制定本流程。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司內(nèi)。

15、第十一節(jié) 倉庫管理 樓層倉庫管理規(guī)定位置： OA中知識管理文檔查詢制度發(fā)布 營銷策劃與營運制度樓層倉庫管理規(guī)定 1臨時周轉(zhuǎn)倉庫 1適用范圍 適用于陽光百貨各樓層。
2租賃程序 A租賃申請 品牌提報需求申請，樓層主管同意后即可分配使用，一般使。

16、第九節(jié) 休息區(qū)管理 1休息區(qū)宣傳品擺放 1 負責(zé)人 A營銷策劃負責(zé)宣傳品擺放的監(jiān)管。
B樓層主管負責(zé)宣傳品擺放的檢查。
C樓層管理員負責(zé)宣傳品擺放。
2 宣傳品內(nèi)容 A允許擺放品牌宣傳材料及類似的時尚雜志，要求符合陽光百貨定位 與形象。
B。

17、第一節(jié) 考勤 1考勤上報： 1 完成時間：每月 20 日 17：00 前 2 提報人：專柜指定人員樓層管理員 3 流程：專柜指定人員樓層管理員在每月 20 日 17：00 前使用公司規(guī)范表格提報次月專柜人員 排班至樓層管理員。
表格詳見： 。

18、B1 商場經(jīng)代銷商品盤點規(guī)定 盤點是指定期或臨期對庫存商品的實際數(shù)量進行清查清點的作業(yè)，即為了掌握貨 物的流動情況對倉庫現(xiàn)有物品的實際數(shù)量與系統(tǒng)記錄的數(shù)量相對應(yīng)， 以便準確掌握庫存 數(shù)量。
通過盤點一來可以控制庫存，以指導(dǎo)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)；二來。

19、第八節(jié) 營業(yè)用品 1專柜提報需求 1提報時間：每周三下午 17：00 之前。
2提報人：專柜指定員工。
3提報流程：每周三下午 17：00 之前各專柜員工統(tǒng)計所需營業(yè)用品項目和 數(shù)量，然后以書面形式向本區(qū)域管理員進行提報，管理員負責(zé)收集各專。

20、第三節(jié) 迎賓與送賓 1公共區(qū)域迎送賓 1 公共區(qū)域迎送賓點位 一商場北門大廳，B1二層三層扶梯口處 2 公共區(qū)域迎送賓人數(shù) 一商場北門大廳：8 人，B1二層三層扶梯口處各兩人 3 公共區(qū)域迎送賓隊形 面對面呈兩列縱隊，間隔距離：一商場北門大。

21、茂業(yè)百貨收市清場管理規(guī)定茂業(yè)百貨收市清場管理規(guī)定 一收市清場程序：一收市清場程序： 1. 收市時由當日總值班各樓層管理人員工程部當值人員和防損部收市成員組成清場小組； 2. 收市時間到后 5 分鐘內(nèi)， 清場小組各成員到分店清場最上層集合準備。

22、開開店店流流程程 部門工作內(nèi)容完成時間責(zé)任人 店 長 室 店長室 1確定主體工程的完工時間。
2確定裝修工程的完工時間。
3確定出門店的開業(yè)日期。
4組織各部門的主管到位。
5制定各部門的工作進度時間表。
6檢查各部門的工作進度的達成情況。