1、設(shè) 備 資 料 卡 編號(hào) 設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格出廠編號(hào) 生產(chǎn)廠家聯(lián)系電話聯(lián)系人 安裝位置安裝日期使用日期 安裝單位安裝負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話 保修單位保修負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話 技 額定電流額定電壓設(shè)計(jì)能力主要尺寸 術(shù) 參 數(shù) 常序號(hào)名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量序號(hào)名稱規(guī)。

2、附件一:印刷品印制流程 設(shè)計(jì)稿申請(qǐng) 確認(rèn)設(shè)計(jì)稿 領(lǐng)用 設(shè)計(jì)稿 樣品確認(rèn)訂貨樣品 送貨入庫(kù) 申請(qǐng)部門 營(yíng)銷部 信息物 流中心 印刷廠。

3、陽(yáng)陽(yáng) 光光 百百 貨貨 退退 貨貨 憑憑 證證 年 月 日 樓 層： 品 牌柜組： NO:0000001 商品編碼商品名稱數(shù)量單價(jià)原售價(jià)實(shí)退金額 差額原因及計(jì)算方法 購(gòu)買日期： 發(fā)票編號(hào)： 享受優(yōu)惠情況：會(huì)員 禮券 贈(zèng)品 退貨原因： 商品質(zhì)。

4、營(yíng)銷部 表格清單 序號(hào)編號(hào)名稱有無電子版?zhèn)渥?營(yíng)銷部序號(hào)說明：第一個(gè)數(shù)字為篇；第二個(gè)數(shù)字為篇中的章；后兩位為該章中的表格序號(hào)。
1SM1101文件申批表表無轉(zhuǎn)綜合辦公室 策劃 2SM1102部門會(huì)簽文件表有 3SM1103付款申請(qǐng)單無轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)。

5、注注意意事事項(xiàng)項(xiàng) 序序號(hào)號(hào)1 1為為公公共共部部分分，是是所所有有單單位位進(jìn)進(jìn)行行SOPSOP修修改改時(shí)時(shí)均均需需關(guān)關(guān)注注的的問問題題；其其他他部部分分根根據(jù)據(jù)相相應(yīng)應(yīng)單單位位情情況況進(jìn)進(jìn)行行修修訂訂。
問問題題匯匯總總 序號(hào)部門問題描述 。

6、辦 公 區(qū) 商 場(chǎng) 地 面 養(yǎng) 護(hù) 管 理 辦 法辦 公 區(qū) 商 場(chǎng) 地 面 養(yǎng) 護(hù) 管 理 辦 法 1.1. 目的目的 為使辦公區(qū)及商場(chǎng)大理石塑膠地面長(zhǎng)久的保持完好延長(zhǎng)使 用壽命，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境及購(gòu)物環(huán)境，特制定本辦法。
2.2. 適。

7、前前 言言 陽(yáng)光百貨定位于國(guó)內(nèi)高級(jí)百貨店，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名品牌服裝化妝 品珠寶首飾等，以成功時(shí)尚人士為目標(biāo)客戶群。
為了營(yíng)造高雅溫馨 舒適的消費(fèi)環(huán)境，我們聘請(qǐng)了著名的設(shè)計(jì)公司裝飾公司及 VI 形象策劃公司 加盟，并且采用高檔裝修材料如大理石。

8、陽(yáng) 光 百 貨 會(huì) 員 手 冊(cè)陽(yáng) 光 百 貨 會(huì) 員 手 冊(cè) 陽(yáng)光百貨會(huì)員俱樂部以下簡(jiǎn)稱俱樂部由青島陽(yáng)光百貨股份有限 公司創(chuàng)辦并管理，是為會(huì)員提供時(shí)尚資訊商務(wù)休閑，培養(yǎng)健康的生活 理念為特點(diǎn)的專業(yè)俱樂部。
俱樂部將以陽(yáng)光百貨為依托，為會(huì)員提供。

9、商 場(chǎng) 拍 攝 管 理 辦 法商 場(chǎng) 拍 攝 管 理 辦 法 制 度 編 號(hào) ： 起 草 部 門 ： 起 草 人 ： 生 效 日 期 ： 發(fā) 放 范 圍 ： 審 核 人 ： 批 準(zhǔn) 人 ： 商 場(chǎng) 拍 攝 管 理 辦 法商 場(chǎng) 拍 攝 管 。

10、客 用 物 品 管 理 辦 法客 用 物 品 管 理 辦 法 1.1. 目的目的 為提升陽(yáng)光百貨形象提高顧客滿意度及節(jié)約成本，特制定 本辦法。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于客戶服務(wù)中心以下簡(jiǎn)稱客服中心供顧客使用的宣 傳品食品飲料及用具。

11、彩 色 打 印 機(jī) 管 理 規(guī) 定彩 色 打 印 機(jī) 管 理 規(guī) 定 1 1 目的目的 為規(guī)范彩色打印機(jī)的使用控制辦公成本，特制定本規(guī)定。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司彩色打印機(jī)的使用管理。
3.3. 職責(zé)職責(zé) 3.1 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。

12、IC 卡庫(kù)存明細(xì)賬 類型： 收卡 發(fā)卡 結(jié)存 備注 日期 卡號(hào) 張數(shù) 日期 有效期 張數(shù) 經(jīng)辦人 卡號(hào) 張 數(shù) 注：此表財(cái)務(wù)部商務(wù)中心每日均需做登記 IC 卡日?qǐng)?bào)表 類型 昨日結(jié)存 領(lǐng) 售 今日結(jié)存 卡號(hào) 張數(shù) 卡號(hào) 張數(shù) 卡號(hào) 張 數(shù) 金。

13、印章審批備案登記表印章審批備案登記表 印章名稱 申請(qǐng)部門 印章類別 管理部門 申請(qǐng)?jiān)颍?申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字： 日期： 分管領(lǐng)導(dǎo)審核： 簽字： 日期： 總經(jīng)理批準(zhǔn)： 簽字： 日期： 印章印模 領(lǐng)取部門負(fù)責(zé)人簽字： 日期： 領(lǐng)取部門保管人簽字。

14、標(biāo) 準(zhǔn) 費(fèi) 用 管 理 制 度標(biāo) 準(zhǔn) 費(fèi) 用 管 理 制 度 1.1. 目的目的 提高資源的利用效率，有效的控制費(fèi)用支出，有效的調(diào)動(dòng)員工 工作的積極性。
2.2. 適用范圍適用范圍 2.1. 本制度規(guī)定了陽(yáng)光百貨標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的范圍制定程序執(zhí)行考。

15、第十一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)管理 樓層倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定位置： OA中知識(shí)管理文檔查詢制度發(fā)布 營(yíng)銷策劃與營(yíng)運(yùn)制度樓層倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定 1臨時(shí)周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù) 1適用范圍 適用于陽(yáng)光百貨各樓層。
2租賃程序 A租賃申請(qǐng) 品牌提報(bào)需求申請(qǐng)，樓層主管同意后即可分配使用，一般使。

16、第一節(jié) 考勤 1考勤上報(bào)： 1 完成時(shí)間：每月 20 日 17：00 前 2 提報(bào)人：專柜指定人員樓層管理員 3 流程：專柜指定人員樓層管理員在每月 20 日 17：00 前使用公司規(guī)范表格提報(bào)次月專柜人員 排班至樓層管理員。
表格詳見： 。

17、B1 商場(chǎng)經(jīng)代銷商品盤點(diǎn)規(guī)定 盤點(diǎn)是指定期或臨期對(duì)庫(kù)存商品的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查清點(diǎn)的作業(yè)，即為了掌握貨 物的流動(dòng)情況對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有物品的實(shí)際數(shù)量與系統(tǒng)記錄的數(shù)量相對(duì)應(yīng)， 以便準(zhǔn)確掌握庫(kù)存 數(shù)量。
通過盤點(diǎn)一來可以控制庫(kù)存，以指導(dǎo)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；二來。

18、第八節(jié) 營(yíng)業(yè)用品 1專柜提報(bào)需求 1提報(bào)時(shí)間：每周三下午 17：00 之前。
2提報(bào)人：專柜指定員工。
3提報(bào)流程：每周三下午 17：00 之前各專柜員工統(tǒng)計(jì)所需營(yíng)業(yè)用品項(xiàng)目和 數(shù)量，然后以書面形式向本區(qū)域管理員進(jìn)行提報(bào)，管理員負(fù)責(zé)收集各專。

19、第三節(jié) 迎賓與送賓 1公共區(qū)域迎送賓 1 公共區(qū)域迎送賓點(diǎn)位 一商場(chǎng)北門大廳，B1二層三層扶梯口處 2 公共區(qū)域迎送賓人數(shù) 一商場(chǎng)北門大廳：8 人，B1二層三層扶梯口處各兩人 3 公共區(qū)域迎送賓隊(duì)形 面對(duì)面呈兩列縱隊(duì)，間隔距離：一商場(chǎng)北門大。

20、 百貨管理手冊(cè)百貨管理手冊(cè) 第一章 總則 第一條：現(xiàn)場(chǎng)管理工作關(guān)系到公司的銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)形象，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求， 使本公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，從規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理工作，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理人 員行為的角度出發(fā)，制定本條例。
第二條。

21、人員臨時(shí)離柜登記表 日期外出時(shí)間姓名離柜事由職務(wù)代理人返還時(shí)間備注 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 。

22、商場(chǎng)管理制度：某百貨商場(chǎng)專柜商品日常管理商場(chǎng)管理制度：某百貨商場(chǎng)專柜商品日常管理 一統(tǒng)一收銀工作流程 一顧客購(gòu)物時(shí)由各專柜服務(wù)人員統(tǒng)一開具銷售小票； 二顧客憑銷售小票到收銀臺(tái)付款； 三顧客付款后憑蓋有公章及私章的銷售小票及電腦單取貨； 四顧。

23、商場(chǎng)商品銷售流程商場(chǎng)商品銷售流程 商場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)中，最重要的就是銷售商品。
一切活動(dòng)都圍繞著銷售做文章，沒有銷售就沒 有商場(chǎng)的存活。
銷售商品的成功與否主要靠的是服務(wù)員， 就商品的銷售做出了如下流程供各 位參考： 一一 必備的商品知識(shí)必備的商。

24、企業(yè)制度企業(yè)制度普通件普通件Z013第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè)商場(chǎng)衛(wèi)生管理辦法商場(chǎng)衛(wèi)生管理辦法一一目的目的為確保顧客購(gòu)物環(huán)境干凈整潔,為確保員工和顧客身體健康,提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理辦法.二二范圍范圍適用于悅?cè)A百貨總部及各分店三三。

25、企業(yè)制度企業(yè)制度普通件普通件Z030第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè)商場(chǎng)鎖匙管理辦法商場(chǎng)鎖匙管理辦法一一目的:目的:為規(guī)范公司所有鎖匙的管理,使之權(quán)責(zé)清晰,保障鎖匙的安全檢查及突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理.二二適用范圍:適用范圍:悅?cè)A百貨所有部門三三使用原則。