1、陽陽 光光 百百 貨貨 退退 貨貨 憑憑 證證 年 月 日 樓 層： 品 牌柜組： NO:0000001 商品編碼商品名稱數量單價原售價實退金額 差額原因及計算方法 購買日期： 發票編號： 享受優惠情況：會員 禮券 贈品 退貨原因： 商品質。

2、營銷部 表格清單 序號編號名稱有無電子版備注 營銷部序號說明：第一個數字為篇；第二個數字為篇中的章；后兩位為該章中的表格序號。
1SM1101文件申批表表無轉綜合辦公室 策劃 2SM1102部門會簽文件表有 3SM1103付款申請單無轉財務。

3、注注意意事事項項 序序號號1 1為為公公共共部部分分，是是所所有有單單位位進進行行SOPSOP修修改改時時均均需需關關注注的的問問題題；其其他他部部分分根根據據相相應應單單位位情情況況進進行行修修訂訂。
問問題題匯匯總總 序號部門問題描述 。

4、辦 公 區 域 管 理 規 定辦 公 區 域 管 理 規 定 1 目的目的 為規范陽光百貨公司辦公區域的管理， 包括辦公室布置 儀容儀表 語言紀律保密和辦公設備等內容，特制定本規定。
2. 適用范圍適用范圍 適用于陽光百貨辦公區域的管理規范。

5、禮 品 管 理 制 度禮 品 管 理 制 度 1 目的目的 為規范陽光百貨公司各部門人員在對外公務活動中贈送和接受禮品 的行為，嚴肅紀律保證清廉維護公司良好形象，特制定本規定。
2 適用范圍適用范圍 適用于陽光百貨辦公人員在接受及饋贈禮品時。

6、接 待 工 作 管 理 規 定接 待 工 作 管 理 規 定 1 目的目的 為明確陽光百貨公司接待工作的職責劃分接待規格等級的劃分 工作程序，規范公司接待工作的參觀路線等級劃分管理辦法和接待 過程，特制定本規定。
2. 適用范圍適用范圍 適。

7、辦 公 用 品 管 理 規 定辦 公 用 品 管 理 規 定 1.1. 目的目的 為加強辦公用品的管理降低管理成本，特制定本規定。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于陽光百貨股份有限公司辦公用品的管理。
3.3. 定義定義 3.1. 本公司。

8、陽光百貨固定資產驗收單陽光百貨固定資產驗收單 年 月 日 編號： 編號 設備名稱 規格型號 供 貨 單 位 單位 數量 單價 金額 制 造 廠 生產日期 預計使用年限 預計殘值率 驗 收 記 錄 簽字： 日期： 總 務 部 簽字： 日期： 。

9、前前 言言 陽光百貨定位于國內高級百貨店，主要經營國內外著名品牌服裝化妝 品珠寶首飾等，以成功時尚人士為目標客戶群。
為了營造高雅溫馨 舒適的消費環境，我們聘請了著名的設計公司裝飾公司及 VI 形象策劃公司 加盟，并且采用高檔裝修材料如大理石。

10、陽 光 百 貨 會 員 手 冊陽 光 百 貨 會 員 手 冊 陽光百貨會員俱樂部以下簡稱俱樂部由青島陽光百貨股份有限 公司創辦并管理，是為會員提供時尚資訊商務休閑，培養健康的生活 理念為特點的專業俱樂部。
俱樂部將以陽光百貨為依托，為會員提供。

11、商 品 盤 點 管 理 制 度商 品 盤 點 管 理 制 度 1 1 目的目的 為確保商品的安全 完整及商品庫存信息的準確， 特制定本制度。
2 2 適用范圍適用范圍 本規定適用于公司聯銷經銷代銷商品的盤點工作。
3 3 職責職責 31 營。

12、廣 告 宣 傳 管 理 制 度廣 告 宣 傳 管 理 制 度 1.1. 目的目的 為樹立良好的企業形象，提高市場競爭力，有效快速的進 行品牌建設，特制定本制度。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司的廣告發布招商及宣傳美陳等工作。
3.3。

13、備 用 金 管 理 制 度備 用 金 管 理 制 度 1.1. 目的目的 為規范青島陽光百貨股份有限公司以下簡稱公司備用金的適 用范圍申請程序及使用回收檢查等流程，特制定本制度。
2.2. 適用范圍適用范圍 陽光百貨需備用金的部門。
3.3。

14、陽 光 百 貨陽 光 百 貨 青 島 峰 恩青 島 峰 恩 ICIC 卡 管 理 規 定卡 管 理 規 定 1.1. 目的目的 陽光百貨青島峰恩 IC 卡具有儲值性資金卡的功能。
為保證 雙方公司資金的安全性， 特制定本規定， 以規范 IC 。

15、第十一節 倉庫管理 樓層倉庫管理規定位置： OA中知識管理文檔查詢制度發布 營銷策劃與營運制度樓層倉庫管理規定 1臨時周轉倉庫 1適用范圍 適用于陽光百貨各樓層。
2租賃程序 A租賃申請 品牌提報需求申請，樓層主管同意后即可分配使用，一般使。

16、第一節 考勤 1考勤上報： 1 完成時間：每月 20 日 17：00 前 2 提報人：專柜指定人員樓層管理員 3 流程：專柜指定人員樓層管理員在每月 20 日 17：00 前使用公司規范表格提報次月專柜人員 排班至樓層管理員。
表格詳見： 。

17、B1 商場經代銷商品盤點規定 盤點是指定期或臨期對庫存商品的實際數量進行清查清點的作業，即為了掌握貨 物的流動情況對倉庫現有物品的實際數量與系統記錄的數量相對應， 以便準確掌握庫存 數量。
通過盤點一來可以控制庫存，以指導日常經營業務；二來。

18、第八節 營業用品 1專柜提報需求 1提報時間：每周三下午 17：00 之前。
2提報人：專柜指定員工。
3提報流程：每周三下午 17：00 之前各專柜員工統計所需營業用品項目和 數量，然后以書面形式向本區域管理員進行提報，管理員負責收集各專。

19、茂業百貨茂業百貨導購導購工作規范標準工作規范標準 一進場前準備：一進場前準備： 1. 導購上崗前要做到四勤 ，即勤洗澡勤理發剃須勤剪指甲勤換工裝。
2. 導購必須提前 10 分鐘到公司，按公司考勤管理規定執行； 3. 導購上崗前須做好儀容儀。

20、 百貨管理手冊百貨管理手冊 第一章 總則 第一條：現場管理工作關系到公司的銷售業績和企業形象，為適應現代企業的發展要求， 使本公司在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，從規范現場管理工作，規范現場管理人 員行為的角度出發，制定本條例。
第二條。

21、商場商品銷售流程商場商品銷售流程 商場的日常經營中，最重要的就是銷售商品。
一切活動都圍繞著銷售做文章，沒有銷售就沒 有商場的存活。
銷售商品的成功與否主要靠的是服務員， 就商品的銷售做出了如下流程供各 位參考： 一一 必備的商品知識必備的商。

22、企業制度企業制度普通件普通件Z013第 1 頁 共 7 頁商場衛生管理辦法商場衛生管理辦法一一目的目的為確保顧客購物環境干凈整潔,為確保員工和顧客身體健康,提高工作質量和服務質量,特制定本管理辦法.二二范圍范圍適用于悅華百貨總部及各分店三三。