1、通知外報文件發布流程文件編號：YGZEO004A 青島陽光百貨股份公司本制度自2003年9月25日生效第1頁共1頁 通通知知外外報報文文件件發發布布流流程程 通知發布程序外報文件程序 打印版審批單打印版審批單 打印版電子版審批單打印版電子版。

2、附件一:印刷品印制流程 設計稿申請 確認設計稿 領用 設計稿 樣品確認訂貨樣品 送貨入庫 申請部門 營銷部 信息物 流中心 印刷廠。

3、陽陽 光光 百百 貨貨 退退 貨貨 憑憑 證證 年 月 日 樓 層： 品 牌柜組： NO:0000001 商品編碼商品名稱數量單價原售價實退金額 差額原因及計算方法 購買日期： 發票編號： 享受優惠情況：會員 禮券 贈品 退貨原因： 商品質。

4、營銷部 表格清單 序號編號名稱有無電子版備注 營銷部序號說明：第一個數字為篇；第二個數字為篇中的章；后兩位為該章中的表格序號。
1SM1101文件申批表表無轉綜合辦公室 策劃 2SM1102部門會簽文件表有 3SM1103付款申請單無轉財務。

5、注注意意事事項項 序序號號1 1為為公公共共部部分分，是是所所有有單單位位進進行行SOPSOP修修改改時時均均需需關關注注的的問問題題；其其他他部部分分根根據據相相應應單單位位情情況況進進行行修修訂訂。
問問題題匯匯總總 序號部門問題描述 。

6、年 月 日 專柜檢查表 檢查人： 1儀容儀表 畫淡妝無項鏈手鏈耳環等飾品 指甲符合標準，未涂甲油 工裝整齊潔凈 頭發束起或盤發 2信息掌握 晨會紀錄完整 掌握品牌和陽光整體營銷活動內容 明確樓層品類布局 工作交接內容完善，無遺漏 貨品交接，。

7、員 工 入 職員 工 入 職 離 職 流 程離 職 流 程 1.1. 目的目的 為規范員工入職離職流程，提高工作效率，特制定本制度。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于陽光百貨合同制員工聯營人員廠代 臨時工臨 時促銷人員。
租賃區人員等入職。

8、機 電 設 備 維 修 流 程機 電 設 備 維 修 流 程 1.1. 目的目的 為規范公司機電設備設施的維修行為，保證良好的購物環 境和工作環境，同時為合理控制維修費用，特制定本制度。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司范圍內包括商場。

9、工 程 裝 修 管 理 制 度工 程 裝 修 管 理 制 度 1. 目的目的 為規范工程裝修管理工作，保障商場正常營業秩序。
2. 適用范圍適用范圍 商場內工程裝修工作。
3. 職責：職責：總務部負責工程裝修管理工作。
具體職責如下： 3.1。

10、印 刷 品 印 制 流 程印 刷 品 印 制 流 程 1 1 目的目的 為明確公司印刷品的分類印制流程操作細則及管理辦法特制 定本制度。
2 2 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽光百貨所有印刷品的印制過程的管理。
3 3 職責職責 31 營。

11、退退 利利 單單 部門： 合同編碼： 供應商編碼： 供應商名稱： 商品編碼 商品名稱 數量 銷售日期 系統成本 結賬成本 差額 原因 總經理： 財務部： 營銷部經理： 樓層主管： 申請人： 錄入人： 復 核 人。

12、商 品 損 失 處 理 流 程商 品 損 失 處 理 流 程 1.1. 目的目的 為明確責任減少公司財產損失，保護供應商員工及公司 的利益，特制定本流程。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司范圍內包括營業期間與非營業期間發生的商 品被盜。

13、附件：展銷單位管理規范附件：展銷單位管理規范 1.1. 目的目的 為規范展銷單位的管理，維護公司良好形象，保證公司利益， 特制定本制度。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于外單位以短期一般不超過半年租賃形式在陽光百 貨進行商品展示宣傳促銷活。

14、廣 告 招 商 作 業 流 程廣 告 招 商 作 業 流 程 1.1. 目的目的 為樹立公司良好的企業形象，快速有效的推進廣告招商工 作，規范操作流程，明確各部門工作職責和權限，保證順利 完成招商計劃，特制定本制度。
2.2. 適用范圍適用。

15、商 品 進 銷 存 流 程商 品 進 銷 存 流 程 1.1. 目的目的 為規范進銷存流程，明確各部門職責，保障商品流動暢通，特制定 本制度。
2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽光百貨商品的進銷存管理。
3.3. 工作內容工作內容 。

16、殘損商品處理單殘損商品處理單 商品編碼 商品名稱 數量 供應商 原零售價 成本價 殘損原因 現狀態 現估價 處理方式 財務部現 場確認 制單人： 主管： 部門經理審核： 財務部審核： 總經理審批： 殘損商品交接記錄殘損商品交接記錄 商品編碼。

17、盤點差異表盤點差異表 專柜編碼： 專柜名稱： 經營方式： 單據號： 頁數： 供應商編碼： 供應商名稱： 合同號： 制表人： 日期： 商品 編碼 商品名稱 單 位 零售價 P 庫存 差異 差異原因 系統 盤點 數量 S 金額 SP 合計 營銷。

18、供方評價表供方評價表品牌品牌 供方名稱 聯系人 地 址 電 話 擬采購商品 品牌 品類 原產地 價位 知名度 定位 需求分析需求分析 店 內 商 品結 構分析 現有品牌數量計劃淘汰數量等 品牌歷史業 績 成 功 案 例分析 成立時間發展經歷。

19、品 牌 撤 柜 實 施 流 程品 牌 撤 柜 實 施 流 程 1.1. 適用范圍適用范圍 適用于本公司所有經營方式的品牌專柜的合同解除撤柜事宜。
2.2. 職責職責 2.1. 采購部負責供應商撤柜的信息溝通并對實施過程進行監督； 2.2. 。

20、品牌進場裝修審批表品牌進場裝修審批表 申請日期： 年 月 日 編號： 品牌名稱 新引進 重新裝修 平方面積 公司地址 品牌負責人 及電話 經營品類 區域位置 圖紙情況 平面圖 效果圖 立面圖 電氣圖 其他 圖紙提交時間： 設計公司 設計師及。

21、品 牌 引 進 工 作 流 程品 牌 引 進 工 作 流 程 1.1. 目的目的 為規范商品采購工作流程，明確商品采購的職責分工，加強商品品 牌淘汰管理力度，特制定本制度。
2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽光百貨商品的采購及品牌引。

22、第十二節 對客銷售流程 銷售是售賣的過程，通過產品服務語言，以顧客認知感知商品，最終 達到選擇商品。
1銷售前 1物品準備 A貨品：貨品陳列豐滿整潔美觀，按照物價管理制度懸掛或擺放物價 簽，必須做到一貨一簽。
B工具：包括銷售憑證筆計算器品。

23、第五節 巡檢流程及內容 1營業前布展POP陳列設備設施衛生儀容儀表 1 布展POP陳列 A 時間：每日晨會后營業前，即 09：5010：00 B 形式：走動式巡視及檢查 C 布展POP a大 POP 放置標準 iPOP 架須保持干凈整潔并零。

24、前前 言言 尊敬的 ： 歡迎您成為 百貨的合作客戶，為了規范貴單位在我商場專柜的 裝修管理，統一裝修設計，保障施工質量，杜絕施工期間的安全隱患與商場的環境污染， 在專柜的設計及施工前請詳細參閱本商場專柜裝修手冊。
如對裝修事項有任何疑問，請。

25、專柜裝修手冊 Shop In Shop Decoration Manual 2 專柜燈具安裝規范 一電源線選擇 二線路鋪設 三燈具選用 四燈具安裝 五開關選擇 3 電源線選擇 選用昆明電纜廠生產ZRBV單芯阻燃導線； 線徑220V單相供電：。

26、 ：專柜管理專柜管理 文件編碼：文件編碼： 生效日期：生效日期： 頁次：共頁次：共 2222 頁頁 1 1專柜對帳流程專柜對帳流程 早上九點之前各課課長負責將本課各專柜填寫的銷售日報表收集后上交樓層辦公室 各樓層文員根據每日財務提供的電腦日。

27、開開店店流流程程 部門工作內容完成時間責任人 店 長 室 店長室 1確定主體工程的完工時間。
2確定裝修工程的完工時間。
3確定出門店的開業日期。
4組織各部門的主管到位。
5制定各部門的工作進度時間表。
6檢查各部門的工作進度的達成情況。

28、開開店店流流程程 部門工作內容需要時間完成時間 店 長 室 店長室 1確定主體工程的完工時間180天提前90天 2確定裝修工程的完工時間60天提前60天 3確定出門店的開業日期7天提前60天 4組織各部門的主管到位3天提前40天 5制定各部。

29、值值班班工工作作流流程程 時 間工作內容值班經理店長區域主管 柜長柜助營業員收銀員裁縫播音后勤出納會計 8:00 8:15 8:20 。

30、商場員工手冊商場員工手冊 第一章第一章 雇傭細則雇傭細則 1選聘準則 2試用期 3勞動合同 4身體檢查 5人事資料 6工作時間 7培訓 8工作表現考核 9升遷制度 10終止暫停雇傭 第二章第二章 公司規例公司規例 1共同語言 2考勤 3個人。

31、包頭xx百貨專柜設計及施工手冊 專柜裝修項目管理組織機構123審批組副組長審批組組員審批組組長l 包頭xx百貨有限公司總經理l 商品營運物管工程等部門的經理及商裝主管l 分管商品營運工程及企劃的副總Page: 08施工規范專柜設計裝修流程專。