百貨 運 營 手 冊 目 錄 一服務觀念及萬順達百貨服務理念 二崗位職責 三導購管理 四商品管理 五服務管理 六商戶管理 七安全管理 八運營作業流程 九附錄禮貌用語 100 句 禁忌用語 8 句 服務用語 30 句 一服務觀念及百貨服務理,
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1、深圳市萬佳百貨股份有限公司人事管理規定第一章 總則第一條 根據國家政府的有關法律法規和公司章程制定本規定.第二條 本規定適用于公司全體正式員工和適用員工.第九章適用于在本公司各分店促銷的供應商人員.第三條 公司對招聘錄用轉正工作考勤工資福利。
2、深圳市萬佳百貨股份有限公司行政辦公管理規定一 公文流轉程序為進一步加強公司公文流轉處理的規范化與制度化,提高總經理辦公室公文處理工作的效率和質量,確保公司各項工作正常順利開展,特在原公文處理工作制度的基礎上對公司公文流轉程序制訂本規定.總則。
3、萬佳百貨運營作業手冊公 司 簡 介本公司前身為深圳萬佳連鎖商業有限公司,系萬科企業股份有限公司下屬之全資企業,創立于1991年12月.1994年1月實行股份制改造,并更名為深圳市萬佳百貨股份有限公司.萬佳取自英文Vanguard的漢語音譯。
4、陽陽 光光 百百 貨貨 退退 貨貨 憑憑 證證 年 月 日 樓 層: 品 牌柜組: NO:0000001 商品編碼商品名稱數量單價原售價實退金額 差額原因及計算方法 購買日期: 發票編號: 享受優惠情況:會員 禮券 贈品 退貨原因: 商品質。
5、營銷部 表格清單 序號編號名稱有無電子版備注 營銷部序號說明:第一個數字為篇;第二個數字為篇中的章;后兩位為該章中的表格序號. 1SM1101文件申批表表無轉綜合辦公室 策劃 2SM1102部門會簽文件表有 3SM1103付款申請單無轉財務。
6、注注意意事事項項 序序號號1 1為為公公共共部部分分,是是所所有有單單位位進進行行SOPSOP修修改改時時均均需需關關注注的的問問題題;其其他他部部分分根根據據相相應應單單位位情情況況進進行行修修訂訂. 問問題題匯匯總總 序號部門問題描述 。
7、 jusco吉之島吉之島 welcome to jusco 目目 錄錄 一:公司簡介 十三: JUSCO易拿易放的原則 二:公司理念 十四:JUSCO商品豐滿的原則 三:JUSCO商品 十五:JUSCO商品先進先出原則 四:JUSCO的憲章。
8、太太百貨公司百貨公司公告表公告表 公字 第 號 年 月 日 受 文 正文 公告 副本 主 旨 說 明: 。
9、百貨公司百貨公司會議記錄會議記錄 NO: 時 間 地 點 主持人 記錄人 參 加 人 員 會后簽字: 會議主旨: 預定討論事項: 會議情形與討論事項 結論與完成日期 會議情形與討論事項 結論與完成日期 。
10、百貨公司百貨公司請假調班單請假調班單 部門: 填單日期: 請假人 職 務 代理人 職 務 請假時間 自 日 時 分至 日 時 分 合計: 請 假 種 類 給 薪 假 公假 婚假 工傷假 喪假 產假 年休假 其 他 扣 薪 假 事假 病假 調。
11、百貨公司百貨公司簽呈報告簽呈報告 主 旨 發文日: 編號: 字第 號 說 明 核 準 會 簽 總 經 理 部 門 主 管 單 位 主 管 承 辦 人 。
12、解讀日本伊勢丹百貨解讀日本伊勢丹百貨解讀日本伊勢丹百貨解讀日本伊勢丹百貨 伊勢丹的成長對中國百貨公司的啟發 一 日本伊勢丹百貨的創立與發展 二 伊勢丹百貨的企業經營理念 三 伊勢丹在全球的戰略布局與亞洲戰略 四 伊勢丹百貨的法人治理結構 五。
13、開開店店流流程程 部門工作內容完成時間責任人 店 長 室 店長室 1確定主體工程的完工時間. 2確定裝修工程的完工時間. 3確定出門店的開業日期. 4組織各部門的主管到位. 5制定各部門的工作進度時間表. 6檢查各部門的工作進度的達成情況。
14、開開店店流流程程 部門工作內容需要時間完成時間 店 長 室 店長室 1確定主體工程的完工時間180天提前90天 2確定裝修工程的完工時間60天提前60天 3確定出門店的開業日期7天提前60天 4組織各部門的主管到位3天提前40天 5制定各部。
15、 1 工作分析調查問卷工作分析調查問卷 為明確崗位職責,合理調配人力資源,我們發放此次調查問卷.問卷的內容只針對各崗位,不針對崗 位所在人員,請您如實填寫.公司以前所做的崗位飽和度調查中的內容和正在編寫的有關培訓基層員工的 工作規范內容都是。
16、市市 調調 管管 理理 不同職位與不同的市調重心 一線員工:5敏感品及 A類采購部委托價格帶的調查 主管店長等中高級管理人員:賣場布局動線規劃促銷模式商品結構 采購人員:商品結構分析新商品促銷模式客流結構. 經營商品經營商品 經營顧客經營顧。
17、大賣場 服務課作業規范 為樹立良好的企業形象,明確對消費者天天都省錢服務更滿意的承諾和義務,結合 大賣場各店服務臺的實際情況,特制定服務課作業規范. 一開館前 1整理儀容儀表,著工裝配戴胸卡衣著干凈整潔化淡妝. 2購物車整理到位并擺放整齊。
18、單據名稱單據作用份數保管部門單據審批程序制作的要求最高審批權限人 報 損 單 對已不能銷售又不能退貨的商品 進行電腦庫存處理,減去商品的 電腦庫存 三聯 白聯財務部紅 聯店長 黃聯防損部參見商品報損流程 1.報損審批流程是否完善 2.保證數。
19、 第 1 頁 共 6 頁 薪資管理辦法薪資管理辦法 一一 目的目的 為使公司薪資管理規范化制度化,為公司人力資源的管理開發和規范化提供 合理依據,特制定本管理辦法.本管理辦法中的部分內容績效工資全勤獎達標 獎只是說明薪資結算的標準,具體參見。
20、百貨公司百貨公司2011年度培訓方案年度培訓方案 xxx百貨公司百貨公司2011年度年度 培訓計劃培訓計劃 目目 錄錄 一背景分析與關鍵問題分析一背景分析與關鍵問題分析 二需求調查結果分析二需求調查結果分析 三原則與目的三原則與目的 四培訓。
21、Orientation WalMart China 現任沃爾瑪中國總部市場部現任沃爾瑪中國總部市場部 市場調研經理市場調研經理 負責沃爾瑪中國區市場調研負責沃爾瑪中國區市場調研 April 21, 2001 Orientation WalM。
22、WALWALMARTMART Chbi621 沃爾瑪經理手冊沃爾瑪經理手冊 版權聲明:版權聲明: 本資料的所有權受到保護.除非出于培訓目的而獲特別授權,否則任何人,不論出于任何目 的,都不能將此文件的任何部分以任何形式通過任何方式,如電子或。
23、SupercenterSupercenterSupercenterSupercenter PSTPSTPSTPST DGMDGMDGMDGM 崗位職能培訓崗位職能培訓副總手冊副總手冊 TrainingTrainingTrainingTrai。
24、沃爾瑪促銷部培訓內容沃爾瑪促銷部培訓內容 促促 銷銷 部部 培培 訓訓 內內 容提綱容提綱 第一節第一節 V P I 1 什么是什么是 VPI 2 VPI 計劃參加者計劃參加者 3 VPI 選擇標準選擇標準 4 哪些不能選擇哪些不能選擇 V。
25、天河城百貨天河城百貨新供應商新供應商進場申請表進場申請表 本公司本人擬在進天河城百貨設立專柜,茲將本公司本人有關資料列具如下,以供考慮. 1. 公司名稱: 2. 公司地址: 3. 注冊資本: 郵編: 公司電話: 4. 辦公面積:無,有 平方。
26、專柜的銷售管理自營柜相同專柜的銷售管理自營柜相同 一正常銷售一正常銷售 專柜營業員應正確填寫銷售小票一式三聯 ,銷售小票應有以下內容: 柜號日期商品名稱條形碼或小類碼; 單價數量金額合計金額營業員全名不得以工號代替 .要求:項目齊全 字體工。
27、物品放行單物品放行單 存存 根根 門衛保安員: 現有 部門 同仁攜帶 等 件 物品出商場,經查實屬個人物品請給予放行. 有效期有效期 天天 蓋蓋 章章 年年 月月 日日 物品放行單物品放行單 門衛保安員: 現有 部門 同仁攜帶 等 件 物品。
28、茂業百貨員工服務規范茂業百貨員工服務規范 一服務總則:一服務總則: 真誠熱情自然耐心快捷準確無邊界服務真誠熱情自然耐心快捷準確無邊界服務 真誠:態度誠懇含語言 有禮貌盡最大努力滿足顧客需求; 熱情:面帶微笑,熱情親切,縮短與顧客的距離感; 。
29、寧波xx百貨 北侖店 簡介長三角南翼經濟中心居民人均GDP超過12074美元城市競爭力排名全國第六中國城市經濟排名第12位榮膺中國品牌之都稱號榮獲中國優秀旅游目的地稱號位列中國公眾城市宜居排行榜的榜首寧波介紹地理位置:寧波位于東海之濱,經濟。
30、績績 效效 評評 分分 方方 案案 說說 明明 項項 目目 說說 明明數數據據提提供供部部門門毛利額根據公司的業績指標與毛利率指標的乘積為毛利額指標實際毛利額由財務部提供分店按部門,采購按組商場安全情況根據商場當月是否發生安全事件,沒有則滿。
31、xxxx百百貨貨人人員員定定編編表表序序號號項項目目部部門門定定編編人人數數備備 注注合合計計1總 部總經辦3總經理1人,助理1人,副總1人35人行政人事部3經理1人,主管2人采購部13總監1人,招商1人,采購8人,文員3人財務部10經理1。
32、xx 百貨有限公司人事架構圖職務名稱變更后百貨有限公司人事架構圖職務名稱變更后總經理總經理助理副總經理營運總監人事行政經理監察經理財務經理采購總監采購經理清潔工電工廚工防損員內防損會計助理出納助理店長策劃主管電腦主管分店辦公室生鮮主管蔬果組。
33、企業制度企業制度普通件普通件Z016第 1 頁 共 3 頁耗材管理辦法耗材管理辦法一目的一目的為更好地控制營運成本,加強耗材的合理使用,特制定本管理辦法.二定義與分類1,耗材指購物袋連卷袋封口膠帶保鮮盒保鮮膜標簽紙熱敏紙收銀色帶收銀打印紙打。