1、員 工 培 訓 考 核 管 理 規 定員 工 培 訓 考 核 管 理 規 定 1.1. 目的目的 為使公司全體員工培訓能夠順利有效的開展，取得預期效果，使員工 符合崗位要求并達到培養提高素質之目的，特制定本規定。
2.2. 適用范圍適用范圍。

2、保 潔 員 工 作 基 本 要 求保 潔 員 工 作 基 本 要 求 1 1服從：服從：保潔員應切實執行上司指派的工作，不得無故拖延工作，倘遇疑難問 題應從速向上級請示。
2 2時間：時間：保潔員應按公司規定的時間上下班，不得無故遲到，早退。

3、廠派員工培訓管理規定廠派員工培訓管理規定 一目的一目的 為了規范廠派員工的培訓管理， 提高分店整體素質及服務形象， 特制定分店廠派員工培訓管理規 定，具體內容如下。
二適用對象二適用對象 茂業百貨各分店專柜人員超市家電促銷人員臨時促銷員 三。

4、1 YK機組的故障及排除機組的故障及排除 2 冷凝壓力過高冷凝壓力過高 原因：原因： 排除方法：排除方法： 冷卻水進水溫度過高冷卻水進水溫度過高 檢查冷卻塔工作情況檢查冷卻塔工作情況 冷卻水流量不足冷卻水流量不足 檢查水路系統檢查水路系統 。

5、水暖專業培訓水暖專業培訓 物業骨干培訓物業骨干培訓班班 銀座集團物業本部 杜躍進 2016年6月 空杯心態 Open Minded 關閉手機 Turn off mobile phone 積極參與 Attend actively 舉手發言 T。

6、百貨企劃部工作職責與流程一百貨企劃部工作職責與流程一 戶外裝飾戶外裝飾 1 1重大節假日及公司的慶典活動需進行戶外裝飾時，如設置花壇重大節假日及公司的慶典活動需進行戶外裝飾時，如設置花壇 花池懸吊裝飾物等，須提前花池懸吊裝飾物等，須提前 1。

7、 商業業態培訓提綱商業業態培訓提綱 前言前言 自八十年代末期外資商業零售體系進入中國商業零售領域后， 打破了商業零售單一業態的 格局，隨著商業零售市場的產品不斷豐富，消費者對各類產品的需求和要求不斷提高，商業 零售業的競爭也越來越激烈，商業。

8、目目 錄錄 第一章第一章: :營運組織與職責營運組織與職責 第一節第一節: :百貨系統營運架構與職能百貨系統營運架構與職能 1百貨系統架構圖 2百貨營運架構圖 第二節：營運崗位崗位職責第二節：營運崗位崗位職責 1營銷副部長崗位職責 2百貨處。

9、金鷹國際購物集團 Golden Eagle Retail Group 基基 礎礎 營營 業業 管管 理理 營業部 培訓目錄培訓目錄 營業部工作重點營業部工作重點 營業管理規程營業管理規程 營業組織架構及協作關系營業組織架構及協作關系 營業管。

10、金鷹國際購物集團 Golden Eagle Retail Group 基基 礎礎 營營 業業 管管 理理 營業部 培訓目錄培訓目錄 營業部工作重點營業部工作重點 營業管理規程營業管理規程 營業組織架構及協作關系營業組織架構及協作關系 營業管。

11、聯聯營營員員工工培培訓訓課課表表 日期時間培訓課程授課人員 第一天 10:0012:00第1課 公司簡介人事部 第2課 營業員的一天人事部 第3課 工作標準人事部 14:0016:00第3課 工作標準人事部 第4課 工作程序人事部 16:1。

12、經經華華北北路路店店營營業業員員培培訓訓計計劃劃 日期時間培訓人員 2012年6月4日至6月5日10：0017:30一層第一批次營業員50人 2012年6月6日至6月7日10：0017:30一層第二批次營業員50人 2012年6月11日至6。

13、 經經華華北北路路店店 20122012 年年度度培培訓訓計計劃劃表表 月份培訓課程 課時安 排 培訓對象培訓負責人備注 2月 賣場陳列規范及技藝1美工企劃主管 1收銀退換貨操作流程 2收銀案例分析 3總收信用卡EBC卡短款到賬對賬處理 2。

14、百貨市調分析報告百貨市調分析報告 一市調地點：一市調地點：XX 百貨百貨XX店店 1商場定位：在湘潭屬于高檔消費 2業態組合比較完整：化妝品黃金珠寶皮具腕表女鞋時尚數碼精品男 裝箱包飾品餐飲娛樂運動休閑童裝童鞋童玩家居床品等。
1F：化妝品。

15、時尚大片女主角后續活動嘉禾店彩妝篇時尚大片女主角后續活動嘉禾店彩妝篇 時尚大片女主角征選活動落下尾聲，來自廈門地區的選手脫穎而出，摘得女主角桂 冠。
由征選出的平民明星擔任女主角的時尚大片將在 8 月 1 日起推出。
為了豐富時尚 大片的背后故。

16、關于增加銷售貨品和春節氣氛的通知關于增加銷售貨品和春節氣氛的通知 致：摩爾百貨供應商致：摩爾百貨供應商 尊貴的客戶您好在馬年新春即將到來之際，同時也是零售百貨業銷售旺 季，為進一步做好商場銷售業績達到雙贏的局面，煩請您于 1 月 15 日前。

17、企劃與營業的配合說明企劃與營業的配合說明 企劃一詞大約1965年左右由國外引入，迄今已將近50年，后來經較發達 的沿海城市傳入內地，1990年河南隨著二七商圈的興盛，我們才有了對商場 企劃的初步認識。
公司1997年11月16日第一家百貨開。

18、一營銷主題： 夏日新選擇，感受 0C 二工作思路 以兩個節日為工作核心，全力做好節日特色銷售，推出 2 期特價商品促銷， 6 月份銷售計 劃。
三銷售指標 6 月份計劃完成 萬元，力爭完成 萬元。
四具體節日 16 月 1 日兒童節 2端午。

19、XX 百貨陸豐東海店盛大開業營銷方案 于總 及各位， XX 百貨憑借在零售業界 18 年來的打拼和磨礪 創立的品牌知名度和感召力，將為入駐歲寶 陸豐東海店的商戶提供一個綜合的營銷平臺，我們的目標是： 1. 與歲寶商戶一起 構建陸豐當地消費者。

20、 1早會的意義 為了徹底地貫徹顧客至上的精神，所以在工作之前要舉行早會。
歡迎光臨 謝謝您應作為每一個人工作的起點，才可為顧客提 供最優質的服務。
我們要以這種心情去朗讀待客六大用語并把它 投入到工作中去。
在早會上聽取昨天的業績報告和確認當。

21、 太陽城購物中心太陽城購物中心 SUNSHINE MALLSUNSHINE MALL 營營 運運 部部 工工 作作 手手 冊冊 營運部制作營運部制作 20 xx 年 10 月 22 日 目錄 一 序 言 . 1 二 營運部組織架構設置 . 。

22、 百貨員工培訓課件試行試行 員工手冊 1上下班的行走路線； 通道 員工通道 2工裝工牌佩戴； 貼照片 3更衣室制度； 4晨會制度； 5營業準備； 6迎送賓管理制度； 7交接班制度； 8就餐安排； 1儀容儀表： 著統一工服，穿戴整潔衛生，工牌。

23、VIP顧客管理前言：北京翠微大廈在開業周年慶典之際，60小時賣了1.3億元，60以上的銷售來自會員。
廣州百貨業在金融危機到來后將VIP服務提升至戰略性發展層面。
廣州新光百貨在2008年10月24日開放了耗資50萬元的客服中心，因為該商場80。

24、分店營運規范工作小組的規定分店營運規范工作小組的規定為進一步規范管理,提高整體的營運能力,提高綜合服務質量,各分店需成立營運規范檢查小組.一營運規范工作小組成員:一營運規范工作小組成員:組長:分店店長副組長:副店長店長助理組員:駐店人事負責。

25、員工通道管理規定員工通道管理規定為了進一步完善賣場形象,強化對顧客的服務理念,同時合理的管理和使用各樓層的消防通道,現對員工通道的使用和要求做如下規定:一使用范圍:一使用范圍:1. 員工上下班通道.2. 專柜上貨退貨換貨通道.3. 專柜裝修。

26、第 1 頁 共 4 頁茂業百貨導購工作規范標準茂業百貨導購工作規范標準一進場前準備:一進場前準備:1.導購上崗前要做到四勤 ,即勤洗澡勤理發剃須勤剪指甲勤換工裝.2.導購必須提前 10 分鐘到公司,按公司考勤管理規定執行;3.導購上崗前須做。

27、茂業百貨收市清場管理規定茂業百貨收市清場管理規定一收市清場程序:一收市清場程序:1.收市時由當日總值班各樓層管理人員工程部當值人員和防損部收市成員組成清場小組;2.收市時間到后 5 分鐘內, 清場小組各成員到分店清場最上層集合準備清場, 并。

28、1營業現場環境衛生清潔檢查標準營業現場環境衛生清潔檢查標準一一 營業場所環境衛生保潔要求營業場所環境衛生保潔要求:1.所有員工養成良好的衛生習慣,隨時清潔周圍環境.2.清潔工保持地面干凈整潔,墻壁及有關設施設備無污跡,空氣清新.3.清潔規范。

29、精致盛宴,唯您尊享金牛XX百貨試營業暨冬季VIP年終回饋專場目錄一推廣目的二推廣思路三活動主題四活動形式五活動內容六整體氛圍布置七廣告宣傳八費用預算推廣目的推廣目的XX百貨:引領城北人群精致生活,優質客戶提前品鑒,拓展優質會員,增強會員忠誠。