1、呼呼 市市 萬萬 千千 導導 購購 員員 消防安全管理制度培訓消防安全管理制度培訓 物物 管管 部部 課程大綱課程大綱 第一節了解新第一節了解新消防法消防法 第二節員工的防火職責第二節員工的防火職責 第三節員工四懂四會第三節員工四懂四會 第。

2、金鷹國際購物集團 Golden Eagle Retail Group 基基 礎礎 營營 業業 管管 理理 營業部 培訓目錄培訓目錄 營業部工作重點營業部工作重點 營業管理規程營業管理規程 營業組織架構及協作關系營業組織架構及協作關系 營業管。

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4、聯聯營營員員工工培培訓訓課課表表 日期時間培訓課程授課人員 第一天 10:0012:00第1課 公司簡介人事部 第2課 營業員的一天人事部 第3課 工作標準人事部 14:0016:00第3課 工作標準人事部 第4課 工作程序人事部 16:1。

5、經經華華北北路路店店營營業業員員培培訓訓計計劃劃 日期時間培訓人員 2012年6月4日至6月5日10:0017:30一層第一批次營業員50人 2012年6月6日至6月7日10:0017:30一層第二批次營業員50人 2012年6月11日至6。

6、新進營業員培訓教案一新進營業員培訓教案一 公司簡介公司簡介 培訓目的:使營業員了解公司的基本情況組織架構及重要的電話號碼. 下面向大家介紹一下我們公司的基本情況, 讓大家了解我們在什么公司工作, 公司的歷 史和未來的發展規劃. 一集團簡介一。

7、新進營業員培訓教案八新進營業員培訓教案八 企劃企劃基礎知識基礎知識 一一企劃的概念企劃的概念 一個企業的品牌形象活動的策劃和推廣. 主要工作: 1負責公司對外形象的建立與活動的宣傳; 2負責商場內部廣告張貼和裝飾的監管; 3負責對商場活動的。

8、 新進營業員培訓教案七 物價質量及退換貨管理 一物價簽分類及用途一物價簽分類及用途 1藍色正價標價簽:用于正價商品價格標注 2黃色降價標價簽:用于降價商品價格標注 3小飛簽白色黃色 :用于正價降價商品價格明示 二物價簽填寫要求二物價簽填寫要。

9、新進營業員培訓教案四新進營業員培訓教案四 常用的工作程序常用的工作程序 培訓目的:培訓目的:使員工了解常用的基本工作程序,便于工作開展 一營業員入場一營業員入場 轉正轉正 離場程序離場程序 一信息員入店細則一信息員入店細則 1入店標準 信息。

10、新進營業員培訓教案六新進營業員培訓教案六 收銀基礎知識收銀基礎知識 一.小票填寫識別票填寫識別 小票填寫: 1.用蘭色黑色圓珠筆簽字筆填寫小票,字跡清晰,不涂改; 2.正確填寫銷售日期廠商編碼數量銷售金額大小寫不能簡寫 ; 3.小票左上角空。

11、新進營業員培訓教案九新進營業員培訓教案九 會員會員制度制度 一一會員工作的重要性會員工作的重要性 對于零售行業來說, 顧客不外乎兩類, 一類是新顧客, 一類是老顧客, 商場在開業初期, 新顧客所占的比例會偏大,可是到了后期,老顧客的比例就會。

12、新進營業員培訓教案三新進營業員培訓教案三 我們的工作標準我們的工作標準 培訓目的:培訓目的:使營業員了解工作的標準,以便于在今后的工作中嚴格按標準執行. 一儀容儀表標準一儀容儀表標準 1男性員工上崗須凈面;頭發必須經常修剪清洗,以前不超過眉。

13、新進營業員培訓教案二新進營業員培訓教案二 營業員的一天營業員的一天 培訓目的培訓目的: :使營業員清楚了解每天的工作流程工作范圍工作方法,以確立規范的工作行 為準則,便于提高工作質量和效率. 工作流程參見信息員手冊第工作流程參見信息員手冊第。

14、收銀服務收銀服務規范規范 1 1. .目的目的 規范銷售服務中向顧客收款過程的收銀服 務,為顧客提供準確快速的標準化服務. 2.2.范圍范圍 適用于收銀員收款服務的管理和控制. 3 3. .職責職責 3.1 百 貨 營 運 部 負 責 本 。

15、深圳市百貨有限公司作業指導書營業員接待服務規范文件編號:版本號:A 狀態號:0 第 5 頁 共 5 頁營業員接待服務規范一營業員服務理念 我們珍惜每一位顧客 顧客是我們的朋友 我們代表企業形象 您的滿意是我們不懈的追求二總則熱情真誠自然耐心。