1、客戶服務(wù)及行為規(guī)范 講師: XXX 新員工入職培訓(xùn)乀 264 課程目標(biāo) 了解顧客滿意度的相關(guān)概念及物業(yè)行業(yè)應(yīng)具備的朋務(wù)意識; 掌握萬科物業(yè)員工對客朋務(wù)的行為觃范; 掌握處理客投訴的要點,了解對客朋務(wù)渠道都有哪些 掌握萬科物業(yè)員工對客朋務(wù)中禁。

2、大潤發(fā)華北區(qū)總公司新進同仁大潤發(fā)華北區(qū)總公司新進同仁 職前培訓(xùn)職前培訓(xùn) 歡迎您加入我們 健康快樂的團隊健康快樂的團隊 企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 誠實 熱忱 創(chuàng)新 團隊 服務(wù)態(tài)度:歡迎微笑協(xié)助謝謝 團隊精神:可以討論,互相學(xué)習(xí),具反省力 組織氣。

3、世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 銷銷 售售 禮禮 儀儀 新白馬公寓置業(yè)顧問專業(yè)培訓(xùn)系列課程 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 2 我們今天課程的目的我們今天課程的目的 如何進行崗前準(zhǔn)備 接待來訪客戶的禮儀 電話行銷的禮儀 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 3 我們可以。

4、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 文件名稱 保保安安部部員員工工入入職職培培訓(xùn)訓(xùn)流流程程 1 目 的:保證新員工能順利上崗 2 適 用 范 圍:新聘員工 3 入職培訓(xùn)流程 流程說明責(zé)任人 保安部教員根據(jù)員工培訓(xùn)計劃表實施 熟悉小區(qū)名稱地。

5、卓越物業(yè)員工入職培訓(xùn) 主講:陸延慶 通過入職培訓(xùn),員工將得到以下收獲: 1初步了解公司概況企業(yè)文化經(jīng)營 理念質(zhì)量方針管理模式規(guī)章制度. 2了解物業(yè)管理的基本知識,掌握一定 的職業(yè)安全知識. 3幫助員工樹立正確的人生觀價值觀, 培養(yǎng)良好的職業(yè)。

6、XX物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司 XX物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)中心 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn) 2010年06月 XX項目組 2 培訓(xùn)目錄培訓(xùn)目錄 自我介紹及成員介紹自我介紹及成員介紹 公司簡介公司簡介 公司暫行條例公司暫行條例P。

7、英豪物業(yè)員工培訓(xùn)手冊英豪物業(yè)員工培訓(xùn)手冊 大大 綱綱 一 入職培訓(xùn) 1公司簡介 2員工基本素質(zhì) 3員工手冊印刷品到位后 二職業(yè)道德 三各崗位職責(zé) 四禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀 從業(yè)人員的基本素質(zhì)從業(yè)人員的基本素質(zhì) 要想在物業(yè)從業(yè)期間努力提高自身素質(zhì)。

8、廣州萬科物業(yè)新員工入職培訓(xùn)手冊廣州萬科物業(yè)新員工入職培訓(xùn)手冊 物業(yè)服務(wù)管理的物業(yè)服務(wù)管理的四項四項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 1客戶服務(wù);客戶服務(wù);2安全管理;安全管理;3環(huán)境管理;環(huán)境管理;4設(shè)備設(shè)施管理.設(shè)備設(shè)施管理. 四項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是物業(yè)管理的生。

9、入職員工培訓(xùn)大綱入職員工培訓(xùn)大綱 一培訓(xùn)目的 提高新進員工的服務(wù)技能,了解企業(yè)的價值觀和管理模式,了解崗位的工作職責(zé)提高新進員工的服務(wù)技能,了解企業(yè)的價值觀和管理模式,了解崗位的工作職責(zé) 及操作規(guī)程,從而全面提升綜合素質(zhì),樹立對企業(yè)的忠誠度。

10、湖湖 南南 物物 業(yè)業(yè) 員員 工工 入入 職職 培培 訓(xùn)訓(xùn) 方方 案案 湖南湖南物業(yè)物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司有限公司 二二 0000 八年八年四四月月 一一. 培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象 物業(yè)所有新入職員工 二二. 培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 通過培訓(xùn),提高員工的。

11、具有高度社會責(zé)任感的陽光企業(yè)具有高度社會責(zé)任感的陽光企業(yè) 碧桂園集團新員工入職培訓(xùn)之企業(yè)文化 希望社會因我們的存在而變得更加美好 培訓(xùn)守則培訓(xùn)守則 1守時不遲到不早退不缺席.守時不遲到不早退不缺席. 2手機等通訊設(shè)備關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài).手機。

12、 jusco吉之島吉之島 welcome to jusco 目目 錄錄 一:公司簡介 十三: JUSCO易拿易放的原則 二:公司理念 十四:JUSCO商品豐滿的原則 三:JUSCO商品 十五:JUSCO商品先進先出原則 四:JUSCO的憲章。

13、聯(lián)聯(lián)營營員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)課課表表 日期時間培訓(xùn)課程授課人員 第一天 10:0012:00第1課 公司簡介人事部 第2課 營業(yè)員的一天人事部 第3課 工作標(biāo)準(zhǔn)人事部 14:0016:00第3課 工作標(biāo)準(zhǔn)人事部 第4課 工作程序人事部 16:1。

14、二手房中介新人入職培訓(xùn)二手房中介新人入職培訓(xùn) 一工作時間 9:0017:00 早簽到晚簽到. 二工作準(zhǔn)備 1合格的經(jīng)紀(jì)人至少配兩部手機. 2房源紙從老同事要一張,復(fù)印,做成房源本,按項目要求填寫房 源信息. 3 看房確認書跟經(jīng)理要或跟經(jīng)理助。

15、 中 介 部 物 業(yè) 顧 問 入 職 培 訓(xùn) 手 冊 目 錄 房地產(chǎn)特性23 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識48 影響樓價因素 910 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本要求和作用1113 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本禮儀 1416 收盤登記指引 1720 中介部收放款制度 212。

16、 新入職置業(yè)顧問培訓(xùn)課程安排 次 序 培訓(xùn) 綱要 培訓(xùn)課程及目的 授課人 培訓(xùn)時長 日期 培訓(xùn)目的:此項培訓(xùn)的主要目的在于讓新入職銷售人員了解公司認同公司經(jīng)營理念,并融入公 司企業(yè)文化,培養(yǎng)出熱忱親切的服務(wù)態(tài)度敬業(yè)細致的服務(wù)精神. 第 一 。

17、 天寶礦業(yè)集團新員工天寶礦業(yè)集團新員工入入職職培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案 一培訓(xùn)一培訓(xùn)目的目的 1 1使新員工使新員工順利融入公司順利融入公司:通過培訓(xùn),使新員工對公司有一個較為全面的 了解,認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,接受公司的行為規(guī)范,順利融入公司。

18、萬達集團商管系統(tǒng)新航線入職培訓(xùn)萬達集團商管系統(tǒng)新航線入職培訓(xùn) 萬達商務(wù)禮儀萬達商務(wù)禮儀 什么是商務(wù)禮儀什么是商務(wù)禮儀 嚴(yán)格地說,就是我們在商務(wù)活動中,應(yīng)該遵守嚴(yán)格地說,就是我們在商務(wù)活動中,應(yīng)該遵守 的交往藝術(shù).今天主要講的是萬達的禮儀要求。

19、如如 何何 做做 一一 個個 出出 色色 的的 入職引導(dǎo)人入職引導(dǎo)人 需要引導(dǎo)的內(nèi)容 需要關(guān)注的事項 入職引導(dǎo)所需工具 討論話題討論話題 需要引導(dǎo)的內(nèi)容需要引導(dǎo)的內(nèi)容 需要關(guān)注的事項 入職引導(dǎo)所需工具 討論話題討論話題 需要引導(dǎo)的內(nèi)容 引導(dǎo)。

20、萬達集團入職培訓(xùn)萬達集團入職培訓(xùn) 萬達商務(wù)禮儀萬達商務(wù)禮儀 什么是商務(wù)禮儀什么是商務(wù)禮儀 嚴(yán)格地說,就是我們在商務(wù)活動中,應(yīng)該遵守嚴(yán)格地說,就是我們在商務(wù)活動中,應(yīng)該遵守 的交往藝術(shù).今天主要講的是萬達的禮儀要求.的交往藝術(shù).今天主要講的是。

21、1 龍湖地產(chǎn)入職培訓(xùn)資料龍湖地產(chǎn)入職培訓(xùn)資料 2 媒體報道鏈接媒體報道鏈接 3 目錄目錄 ContentsContents 龍湖是個什么樣的公司龍湖是個什么樣的公司 成長空間和發(fā)展機會成長空間和發(fā)展機會 未來發(fā)展戰(zhàn)略未來發(fā)展戰(zhàn)略 制度制度 。

22、置業(yè)顧問培訓(xùn)置業(yè)顧問培訓(xùn) 目目 錄錄 第一章第一章 認識認識代理代理 第二章第二章 公司架構(gòu)公司架構(gòu) 第三章第三章 現(xiàn)場架構(gòu)現(xiàn)場架構(gòu) 第四章第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識房地產(chǎn)基本知識 第六章第六章 。

23、XXXX集團入職培訓(xùn)集團入職培訓(xùn) XXXX商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 什么是商務(wù)禮儀什么是商務(wù)禮儀 嚴(yán)格地說,就是我們在商務(wù)活動中,應(yīng)該遵守嚴(yán)格地說,就是我們在商務(wù)活動中,應(yīng)該遵守 的交往藝術(shù).今天主要講的是萬達的禮儀要求.的交往藝術(shù).今天主要講的是。

24、超市新員工入職培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)課 了解零售業(yè) 企業(yè)的發(fā)展方向 員工手冊 第一課 90分鐘 超市新員工入職培訓(xùn) 一個人是正確的,他的世界也是正確的. 牧師與兒子 故事: 超市新員工入職培訓(xùn) 什么是零售 能提供給消費者直接購買商品的一種銷售。

25、 1 餐飲部新員工入職培訓(xùn)手冊 一 餐廳儀表儀容 二 餐廳服務(wù)禮貌用語 三 端托服務(wù)規(guī)范 四 口布折花規(guī)范 五 餐廳擺臺規(guī)范 六 斟酒服務(wù)規(guī)范 七 上菜分菜服務(wù)規(guī)范 八 訂餐服務(wù)規(guī)范 九 迎賓服務(wù)規(guī)范 十 送客服務(wù)規(guī)范 十一 中餐零點服務(wù)規(guī)。

26、總經(jīng)理致詞總經(jīng)理致詞 親愛的員工朋友: 熱忱歡迎您加入 XX 大酒店 XX 大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能進取精神將與酒店的培訓(xùn)指 導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展. 這本培訓(xùn)手冊為您詳細介紹了 XX 。

27、序序 酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺, 您的才能 進取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo) 緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展. 這本培訓(xùn)手冊為您詳細介紹了酒店的概況旅游知識員工職業(yè)道德規(guī)范文明修養(yǎng) 紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)。

28、企業(yè)簡介企業(yè)簡介 天津中有物業(yè)服務(wù)有限公司簡稱:中有物業(yè)成立于 2012 年 10 月 15 日,經(jīng)營項目包括物業(yè)管理家政服務(wù)日用百貨五金電料辦 公用品零售等,是具有三級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè).公司注冊資本為人幣 三百萬元, 現(xiàn)有總資產(chǎn)五百萬元。

29、酒店培訓(xùn)目錄 第一章:xx 大酒店概況03 第一節(jié):酒店簡介03 第二節(jié):組織結(jié)構(gòu)高層管理人員04 第二章:酒店基礎(chǔ)知識 05 第三章:酒店意識 12 第四章:服務(wù)心理 19 第五章: 職業(yè)道德 23 第六章: 現(xiàn)代酒店員工禮儀 28 第一。

30、 太平洋員工手冊太平洋員工手冊 序序 言言 各位同仁: 衷心歡迎你們加入寧波太平洋大酒店商廈 我們編定此員工手冊 ,是為了向每一位員工介紹公司概況政策和規(guī)定,員工福利,員工 的雇傭條件,并讓大家認識本身之職責(zé),進而發(fā)揮高度的工作效率. 我們。

31、to NEW ASSOCIATEORIENTATION歡迎參加 新員工入職培訓(xùn)ORIENTATION OBJECTIVES入 職 培 訓(xùn) 目 標(biāo)8Introduce you to your new family介紹新成員,新家庭介紹新成員。

32、成都 xx 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司內(nèi)部資料入職培訓(xùn)手冊入職培訓(xùn)手冊制定日期批準(zhǔn)日期:目錄 公司簡介組織架構(gòu)企業(yè)文化23 房地產(chǎn)特性23 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識48 影響樓價因素910 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本要求和作用1113 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本禮儀1416。

33、四川省四川省 xxxx 房地產(chǎn)營銷策劃有限公司房地產(chǎn)營銷策劃有限公司江陽區(qū)江陽區(qū) B B 區(qū)區(qū)入職培訓(xùn)手冊入職培訓(xùn)手冊公司組織管理架構(gòu)公司組織管理架構(gòu)總經(jīng)理董事長財務(wù)部會計部出納部副總經(jīng)理法務(wù)部法律咨詢部IT 中心系統(tǒng)管理部軟件開發(fā)部策劃部。

34、xxxx 房地產(chǎn)公司培訓(xùn)手冊房地產(chǎn)公司培訓(xùn)手冊序言序言進入進入xxxx 的同事,都抱著學(xué)習(xí)的心態(tài).但企劃是沒有固定的思路,可變的情況的同事,都抱著學(xué)習(xí)的心態(tài).但企劃是沒有固定的思路,可變的情況實在太多實在太多,唯有個人平日累積的經(jīng)驗及吸收市。

35、凱雅大酒店培訓(xùn)手冊目錄凱雅大酒店培訓(xùn)手冊目錄第一章第一章 酒店概況酒店概況第二章第二章 酒店基本知識酒店基本知識第三章第三章 酒店意識酒店意識第四章第四章 服務(wù)心理服務(wù)心理第五章第五章 行為規(guī)范行為規(guī)范第六章第六章 安全消防常識及食品衛(wèi)生知。

36、1格林豪泰酒店管理有限公司入職培訓(xùn)人力資源部2綱要 第一章介紹 第二章格林豪泰介紹 第三章企業(yè)文化格林豪泰常規(guī)采訪Qamp;A 第四章如何開展工作 第五章基本事務(wù)流程及知識 第六章行為規(guī)范 第七章電話禮儀 第八章員工手冊3第一章介紹 歡迎您。

37、人才是裝飾公司得以立足市場建立品牌的基礎(chǔ)和根本.愿意與您一起共創(chuàng)美好未來n宜昌裝飾工程有限公司成立于2002年,我們是集公裝家裝于一身實力雄厚的公司.創(chuàng)建之初,就將明確的經(jīng)營品質(zhì)服務(wù)理念導(dǎo)入企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié)中,致力長遠的塑造一個成功的裝飾。

38、xxxx集團員工入職培訓(xùn)手冊集團員工入職培訓(xùn)手冊企業(yè)介紹1. xx集團簡介xx集團成立于1994年,現(xiàn)已成為集房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)中介服務(wù)與物業(yè)管理于一體,并涉足傳媒業(yè)及IT業(yè)電子商務(wù)生物芯片等高科技領(lǐng)域的大型企業(yè)集團.xx集團是天津市房地產(chǎn)開。

39、12022218基礎(chǔ)知識22022218房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及常用名詞房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及常用名詞1 1房地產(chǎn):房地產(chǎn): 是指土地建筑物及其他地上定著物的統(tǒng)稱,包括物質(zhì)實體和依托于物質(zhì)實體上的權(quán)益,房地產(chǎn)與建筑物密不可分. 上述定義中的地上定著物,是。