1、 廣州購物中心及百貨店調(diào)研廣州購物中心及百貨店調(diào)研 廣州消費者及商家需求分析廣州消費者及商家需求分析 天河城未來發(fā)展建議天河城未來發(fā)展建議 目錄目錄 廣州購物中心廣州購物中心 及百貨店調(diào)研及百貨店調(diào)研 正佳廣場正佳廣場 中華廣場中華廣場 廣。

2、百貨業(yè)態(tài)與購物中心的區(qū)別百貨業(yè)態(tài)與購物中心的區(qū)別 2012.4 1 目錄 1營運概念不同營運概念不同 2營銷概念不同營銷概念不同 3設(shè)計理念不同設(shè)計理念不同 4城市功能不同城市功能不同 5購物環(huán)境不同購物環(huán)境不同 6業(yè)態(tài)構(gòu)成不同業(yè)態(tài)構(gòu)成不同。

3、About PCD Stores Group Negotiation Skill Training For Leasing Manager 招商經(jīng)理談判技能培訓 STANLEY SUN JULY 27, 2012 健康高效創(chuàng)新進取 Obje。

4、20122012五一母親節(jié)活動總結(jié)五一母親節(jié)活動總結(jié) 活活 動動 回回 顧顧 一一20112011年年20122012年五一活動回顧年五一活動回顧 20112011年年 422422 5252 共共1111天天 中山店:滿700元減200元。

5、專柜裝修手冊 Shop In Shop Decoration Manual 2 專柜燈具安裝規(guī)范 一電源線選擇 二線路鋪設(shè) 三燈具選用 四燈具安裝 五開關(guān)選擇 3 電源線選擇 選用昆明電纜廠生產(chǎn)ZRBV單芯阻燃導線; 線徑220V單相供電。

6、1 專柜設(shè)計指引目錄 1F專柜設(shè)計指引 25頁 2F專柜設(shè)計指引 69頁 3F專柜設(shè)計指引 1012頁 4F專柜設(shè)計指引 1317頁 5F專柜設(shè)計指引 1823頁 2F5F中庭專柜設(shè)計指引 24頁 2 1 樓層 1樓 2 品類 化妝品 3 。

7、14周年慶活動總結(jié) 活動分析 業(yè)績分析 形象氛圍 媒體分析 費用分析 小 結(jié) 活動 分析 活動分析 活動框架活動框架 活動 時間 內(nèi)容 主SP活動 1122四122 日 共11天 500換1.6倍,1000以上換2倍 輔SP活動 VIP周慶。

8、倉倉 庫庫 管管 理理 辦辦 法法 為了加強倉庫防火防盜方面的安全管理,完善商品物資進出倉管 理程序,保證倉儲財物的安全,特制定本制度. 一防火安全管理 1倉庫管理必須嚴格貫徹和落實安全第一預防為主防消結(jié)合 的方針. 2倉庫管理必須嚴格落實。

9、辦公區(qū)管理規(guī)定辦公區(qū)管理規(guī)定 1. 目的 為了加強對公司辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作秩 序,確保公司財產(chǎn)和生產(chǎn)安全. 2. 范圍 公司辦公區(qū)包括九樓及五樓辦公室會議室,以及辦公區(qū)內(nèi)的過 道倉庫等連帶附屬場所. 3. 參考文件 員工。

10、員工獎懲管理規(guī)定員工獎懲管理規(guī)定 第一節(jié)第一節(jié) 總總 則則 第一條 為提高企業(yè)員工隊伍素質(zhì),建立優(yōu)勝劣汰的用人機制,特制 定本規(guī)定. 第二條 本規(guī)定適用于對員工的所有獎懲,包括效益工資浮動工資 任職考核日常工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量等考核獎懲.主要。

11、印章使用管理規(guī)定印章使用管理規(guī)定 第一節(jié)第一節(jié) 總總 則則 第一條 為加強集團內(nèi)部印章的使用和管理,特制定本制度. 第二條 集團印章是指集團股份有限公司的公章合同專用 章介紹信專用章; 第三條 公司印章是指百貨發(fā)展有限公司公章房地產(chǎn)有限公司。

12、員工培訓管理規(guī)定員工培訓管理規(guī)定 第一節(jié)第一節(jié) 總總 則則 第一條 為提高員工的業(yè)務(wù)水平技能素質(zhì)管理能力和職業(yè)道德水 平,根據(jù)中華人民共和國勞動法有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本集 團實際,制定本規(guī)定. 第二條 培訓范圍:新員工三級培訓和在職員工培訓.集團。

13、員工誠信廉潔管理規(guī)定員工誠信廉潔管理規(guī)定 1 目的 為使員工遵守誠信廉潔有關(guān)規(guī)定,有效防止商業(yè)賄賂行為及 約束商業(yè)不檢點行為,有效地維護集團租戶供應(yīng)商及 顧客的權(quán)益,打造一個誠信廉潔的營商環(huán)境,特制定本規(guī)定. 2 范圍 適用于集團屬下員工。

14、崗位競聘管理規(guī)定崗位競聘管理規(guī)定 第一節(jié)第一節(jié) 總則總則 第一條 為合理配置人力資源,提高企業(yè)員工素質(zhì),特制定本規(guī)定. 第二條 崗位競聘的原則是:平等競爭雙向選擇擇優(yōu)聘任. 第三條 競聘崗位: 一 管理人員含相應(yīng)職務(wù)崗位:集團各部門總經(jīng)理副。

15、工資管理規(guī)定工資管理規(guī)定 第一節(jié)第一節(jié) 總總 則則 第一條 根據(jù)集團人事管理的有關(guān)規(guī)定制訂本規(guī)定. 第二條 第二條 本規(guī)定所指工資統(tǒng)稱為崗位職級工資即非效 益工資.效益工資即獎金按廣東集團效益 工資考核分配管理規(guī)定執(zhí)行. 第三條 集團和下屬。

16、 招標投訴管理規(guī)定試行招標投訴管理規(guī)定試行 第一條 為更好規(guī)范招標工作和貫徹公平公開公正的原則,防 止招標投 標過程中腐敗行為的發(fā)生,特制定本規(guī)定. 第二條 本規(guī)定適用于集團各部門公司. 第三條 招標公告及中標信息必須通過網(wǎng)站以及集團指定的。

17、用電安全規(guī)程餐飲娛樂部用電安全規(guī)程餐飲娛樂部 1目的 為了規(guī)范用電操作流程,保障電力安全運行,確保公司財產(chǎn)及員 工生命安全. 2范圍 適用五樓宮六樓美食坊辦公室倉庫等連帶附屬場所. 3職責 3.1 營業(yè)主管技工負責日常安全用電操作工作. 3。

18、行政督辦工作規(guī)定行政督辦工作規(guī)定 1 目的 為提高集團內(nèi)部運作效率,強化企業(yè)執(zhí)行力,確保集團政令暢 通,各項工作計劃及時完成,量化考核各個部門的工作,特制訂 本規(guī)定.各下屬部門公司行政督辦的具體工作規(guī)定,由各部門 公司自行制 訂. 2 參考。

19、租賃管理程序租賃管理程序 1.目的 確保商鋪辦公室倉庫廣告及公共場地的招商租賃 日常租金催繳工作的順利進行,為租戶提供良好的經(jīng)營環(huán)境和服 務(wù),使公司的租金收入及效益最大化. 2.范圍 此文件適用于所有租戶. 3.參考文件 OPTY006糾正。

20、質(zhì)質(zhì) 量量 手手 冊冊 質(zhì)量手冊修改記錄質(zhì)量手冊修改記錄 修改日期 修改章節(jié) 修改狀態(tài) 的變化 修改內(nèi)容摘要 審批日 期 生效日期 2003.9.19 16,3, 更換 根據(jù)公司決 定,調(diào)整組織 結(jié)構(gòu) 2003.11.26 全部 將參考中不。

21、 百貨 百貨采購競價管理程序采購競價管理程序 1 目的 制定此程序為確保采購和服務(wù)行為的招投標工作符合規(guī)定要求. 2 范圍 2.1 本程序適用于公司所有負責引進監(jiān)督服務(wù)供應(yīng)商和物料 采購供應(yīng)商的部門. 2.2 本程序適用于經(jīng)審批立項單項預算。

22、行政部架構(gòu)及職責行政部架構(gòu)及職責 1.職責定位 負責集團股東會董事會監(jiān)事會及日常行政保衛(wèi)等各項管 理工作. 2.職能結(jié)構(gòu)圖 3.部門職責描述 1負責集團日常行政安全保衛(wèi)事務(wù),并協(xié)調(diào)集團各部門之間的 工作; 2負責草擬制定集團行政管理制度并監(jiān)。

23、百貨市場定位百貨市場定位 市場定位市場定位概念概念 百貨店的市場定位,是根據(jù)競爭者及其現(xiàn)有商品或服 務(wù)在市場上所處的位置,針對顧客對該類企業(yè)及商品或服 務(wù)某種特征的重視程度,塑造出本企業(yè)及商品或服務(wù)與眾 不同的鮮明個性形象,并且把這種形象有。

24、福州購物中心百貨考察報告福州購物中心百貨考察報告 廈門SM新生活廣場廈門SM新生活廣場 本次考察項目2012.5.8 一倉山萬達廣場重點考察一倉山萬達廣場重點考察 二大洋晶典百貨重點考察二大洋晶典百貨重點考察 三東街口東方百貨 四東街口東百。

25、淺析淺析購物中心和百貨的自營路徑購物中心和百貨的自營路徑 零售業(yè)自營的概念正在擴大,從最初的嘗試買手制和開發(fā)自有品 牌,到自營業(yè)態(tài)和項目,自營模式逐漸多元化.開展自營的零售企業(yè) 中也開始漸漸有了成功的案例和參考對象. 零售企業(yè)可以根據(jù)自身的。

26、摩爾購物中心將擔當起百貨商場掘墓人的角色 實際上,摩爾購物中心和百貨商場及大賣場這三大業(yè)態(tài)正在顯現(xiàn)相輔相成的態(tài) 勢.像大型 GMS 綜合百貨超市吉之島 JUSCO 和天貿(mào)南大百貨就開迚了天河城 購物中心,不僅吉之島和天貿(mào)南大百貨的業(yè)績非常優(yōu)。

27、收銀服務(wù)收銀服務(wù)規(guī)范規(guī)范 1 1. .目 的目 的 規(guī) 范 銷 售 服 務(wù) 中 向 顧 客 收 款 過 程 的 收 銀 服 務(wù) ,為 顧 客 提 供 準 確 快 速 的 標 準 化 服 務(wù) . 2.2.范 圍范 圍 適 用 于 收 銀 員 。

28、百貨購物中心百貨購物中心20172017全年度促銷活動策劃方案全年度促銷活動策劃方案 結(jié)論結(jié)論2經(jīng)過我們對整個年度促銷計劃的分析,我們覺得選擇性的節(jié)慶選擇性的節(jié)慶 主題促銷主題促銷與約定時間的促銷機會約定時間的促銷機會,更適用于百貨商場,不。

29、 福州地區(qū)福州地區(qū) 地區(qū) 開業(yè)情況 商圈項目名稱 福州 開業(yè) 東街口商圈 開業(yè) 萬寶商圈 開業(yè) 萬達商圈 未開業(yè) 福清萬達 未開業(yè) 愛琴海 未開業(yè) 世歐王莊 未開業(yè) 華潤 未開業(yè) 東二環(huán)泰禾 未開業(yè) 閩江北CBD 未開業(yè) 奧特萊斯 萬寶商圈。

30、 福州地區(qū)福州地區(qū) 地區(qū) 開業(yè)情況 商圈項目名稱 福州 開業(yè) 東街口商圈 開業(yè) 萬寶商圈 開業(yè) 萬達商圈 未開業(yè) 福清萬達 未開業(yè) 愛琴海 未開業(yè) 世歐王莊 未開業(yè) 華潤 未開業(yè) 東二環(huán)泰禾 未開業(yè) 閩江北CBD 未開業(yè) 奧特萊斯 萬寶商圈。

31、項目定位:年輕時尚購項目定位:年輕時尚購 樓層 招商品牌定位 一層 1F:時尚生活 時尚流行服裝特色生活館,國內(nèi)國際連鎖名洋快餐為主,引進 品牌如:Verona modadzzitNIBOULESPRITHSLEVISLEETEENIE W。

32、 第 2 頁 月份及活動1月元旦2月春節(jié)情人節(jié)元宵節(jié)3月三八婦女節(jié)春分4月清明節(jié)5月勞動節(jié)青年節(jié)母親節(jié)6月兒童節(jié)父親節(jié) 日期 12345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 。

33、 競品掃描 目前現(xiàn)狀 優(yōu)劣分析 解決突破 傳播建議競品掃描新光天地定位:高感度國際百貨價值:Happy New Life人群:富人企業(yè)高管商人特點:高端奢華國際化三里屯太古里北區(qū)定位:人文風尚匯價值:一切以人為核心人群:高端時尚達人特點:高。

34、福州購物中心百貨考察報告福州購物中心百貨考察報告廈門廈門SMSM新生活廣場新生活廣場志陽志陽LEOLEO20122012年年5 5月月本次考察項目2012.5.8一倉山萬達廣場重點考察一倉山萬達廣場重點考察二大洋晶典百貨重點考察二大洋晶典百。

35、第 1 頁 共 6 頁茂業(yè)百貨員工服務(wù)規(guī)范茂業(yè)百貨員工服務(wù)規(guī)范一服務(wù)總則:一服務(wù)總則:真誠熱情自然耐心快捷準確無邊界服務(wù)真誠熱情自然耐心快捷準確無邊界服務(wù)真誠:態(tài)度誠懇含語言 有禮貌盡最大努力滿足顧客需求;熱情:面帶微笑,熱情親切,縮短與顧。

36、茂業(yè)百貨開市管理規(guī)定茂業(yè)百貨開市管理規(guī)定一進場開市程序:一進場開市程序:1.清潔工生鮮部員工 6:00 點鐘從員工通道入場,開市前清潔工從員工通道出場,進出場須自動接受防損管理員的常規(guī)檢查;2.開市前,當班防損隊長帶領(lǐng)各樓層防損管理員對各樓。

37、茂業(yè)百貨專柜裝修管理規(guī)定修訂版茂業(yè)百貨專柜裝修管理規(guī)定修訂版為規(guī)范分店專柜進場裝修的統(tǒng)一執(zhí)行標準,特制定此規(guī)定,請各分店及進場專柜嚴格按照此規(guī)定執(zhí)行:一專柜進場裝修:一專柜進場裝修:1流程:流程:2責任承擔:責任承擔:按照茂業(yè)百貨專柜進場裝。