1、第四篇第四篇:優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成:優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成 一一 服務(wù)項(xiàng)目齊全服務(wù)項(xiàng)目齊全 物業(yè)管理的目標(biāo)是滿足住戶客戶的需求,這其中的一個(gè) 基本方面就是服務(wù)項(xiàng)目的齊全.只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,才能談 得上服務(wù)的快捷方便周到細(xì)微.物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)住 戶客戶。

2、第第 一一 篇篇:專業(yè)的工作精神專業(yè)的工作精神 物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇 一 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),全無(wú)怨言投訴 二 不卑不亢,不驕不躁,隨遇而安 三 做事情必須徹徹底底,有頭有尾 四 不斷從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),改。

3、第二篇第二篇:形象策劃及客戶服務(wù)形象策劃及客戶服務(wù) 一一 客戶之需要客戶之需要: 當(dāng)顧客想挑選進(jìn)駐一棟物業(yè)前,他有什么要求 首先最重要的是地點(diǎn)問(wèn)題,牌中心地區(qū)易于接近各形式的通訊聯(lián) 系或是他的理想度假勝地. 其次重要的是服務(wù)人員優(yōu)良親切周到。

4、第三篇第三篇:客戶投訴處理:客戶投訴處理 一處理態(tài)度及程序一處理態(tài)度及程序 注意禮貌,保持笑容,態(tài)度和藹,切忌將個(gè)人情緒投入 細(xì)心聆聽(tīng),必要時(shí)作出適當(dāng)紀(jì)錄 留意投訴人的情緒,聲調(diào)及表情的變化,盡量避免刺激投訴人 接受投訴的地方是否適當(dāng),有沒(méi)。

5、第二條本市行政區(qū)域全部為規(guī)劃區(qū).本條例適用于本市城鄉(xiāng)規(guī)劃的制定實(shí)施修改監(jiān)督檢查和相關(guān)城鄉(xiāng)建設(shè)活動(dòng).本市城鄉(xiāng)規(guī)劃包括城市總體規(guī)劃,分區(qū)規(guī)劃,詳細(xì)規(guī)劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)域規(guī)劃,村莊規(guī)劃,特定地區(qū)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃.第三條北京是中華人民共和國(guó)的首都,是全國(guó)政治中。

6、境狀況保持良好.十三五期間,在北京生活的市民都有切身感受,頭頂?shù)乃{(lán)天變多了,身邊的碧水更清了,生態(tài)環(huán)境明顯改善了.那么,在賞美景曬藍(lán)天的同時(shí),大家有沒(méi)有暢想過(guò),再過(guò)五年,北京又會(huì)有怎樣的顏值和底色呢在剛剛發(fā)布的北京市十四五時(shí)期生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)。

7、第1頁(yè),共28頁(yè)編制單位:昆山東森盛業(yè)建筑工程有限公司 工工程程量量估估價(jià)價(jià)清清單單 工程名稱:餐廳室內(nèi)裝修工程 工程地址: 序號(hào)項(xiàng)目名稱材料名稱及規(guī)格單位數(shù)量 單價(jià) 合價(jià)備注 材料人工 一一地地面面工工程程 1大廳走道散座區(qū)拋光磚廣東產(chǎn) 。

8、客戶聯(lián)絡(luò)資料登記表客戶聯(lián)絡(luò)資料登記表 序號(hào) 內(nèi) 容 單元位置: 層房間 客戶詳細(xì)資料: 單元使用名稱: 中文 英文 客戶姓名: 通訊地址: 電話辦公室: 傳真機(jī)辦公室: 電話手提 : 傳 呼 機(jī): 夜間聯(lián)系電話: 緊急事故聯(lián)系人: 辦公時(shí)間。

9、北京餐廳資料北京餐廳資料 170 分類分類 創(chuàng)意菜創(chuàng)意菜 家常菜家常菜 宮廷官府私家菜宮廷官府私家菜 川菜川菜 粵菜粵菜 270 西餐西餐 法餐法餐 意大利意大利 西班牙西班牙 印度印度 越南越南 其他其他 370 創(chuàng)意菜創(chuàng)意菜 470 長(zhǎng)。

10、北京餐廳資料北京餐廳資料 170 分類分類 創(chuàng)意菜創(chuàng)意菜 家常菜家常菜 宮廷官府私家菜宮廷官府私家菜 川菜川菜 粵菜粵菜 270 西餐西餐 法餐法餐 意大利意大利 西班牙西班牙 印度印度 越南越南 其他其他 370 創(chuàng)意菜創(chuàng)意菜 470 長(zhǎng)。

11、上海北京廣州上海北京廣州 等三地頂級(jí)別墅資料等三地頂級(jí)別墅資料 北京區(qū)域北京區(qū)域 北京 項(xiàng)目名稱 東三墅東三墅 地址 朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)朝陽(yáng)公園東岸 規(guī)劃 155席獨(dú)棟別墅點(diǎn)綴在森林河流湖泊溪 谷之間,以80萬(wàn)平米的綠化面積4.5萬(wàn)平米 水面,創(chuàng)。

12、公司公司 徽標(biāo)徽標(biāo) 工程檔案資料管理專題培訓(xùn) 北京市城建檔案館北京市城建檔案館李向紅李向紅 一相關(guān)的法規(guī)規(guī)章及技術(shù)規(guī)范 二工程資料檔案的定義 三做好工程資料檔案管理工作的必要條件 四工程資料管理基本規(guī)定 五工程檔案資料管理工作流程 六工程檔。

13、首鋼首鋼海爾文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目海爾文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目 附件:相關(guān)市場(chǎng)資料附件:相關(guān)市場(chǎng)資料 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 設(shè)計(jì)辦公設(shè)計(jì)辦公 居住配套居住配套 綜合服務(wù) 展示體驗(yàn)展示體驗(yàn) 總部辦公功能 創(chuàng)意辦公功能 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 北京的人才教。

14、首鋼首鋼海爾文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目海爾文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目 附件:相關(guān)市場(chǎng)資料附件:相關(guān)市場(chǎng)資料 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 設(shè)計(jì)辦公設(shè)計(jì)辦公 居住配套居住配套 綜合服務(wù) 展示體驗(yàn)展示體驗(yàn) 總部辦公功能 創(chuàng)意辦公功能 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 北京的人才教。

15、為保障會(huì)議的順利進(jìn)行,請(qǐng)您將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至振動(dòng),非常感謝. Please closing your mobile,thanks. 考究的信仰 發(fā)展商:宏宇集團(tuán)發(fā)展商:宏宇集團(tuán) 提提 案:案: 北京星河灣整合傳播策略案 對(duì)于極致成就的最好。

16、北京北京 順義悅港城順義悅港城 暫用名金街項(xiàng)目暫用名金街項(xiàng)目 天地控股天地控股 商業(yè)主題定位商業(yè)主題定位 概念詮釋概念詮釋 各層平面圖各層平面圖 。

17、朝北大悅城項(xiàng)目運(yùn)作思路朝北大悅城項(xiàng)目運(yùn)作思路 2008 年年 5 月月 第一部分第一部分 項(xiàng)目認(rèn)識(shí)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)及及核心問(wèn)題提煉核心問(wèn)題提煉 項(xiàng)目認(rèn)識(shí)項(xiàng)目認(rèn)識(shí) 定位及基本特征定位及基本特征 現(xiàn)代家庭超級(jí)娛樂(lè)購(gòu)物中心現(xiàn)代家庭超級(jí)娛樂(lè)購(gòu)物中心 北京中。

18、朝北朝北 大悅城大悅城 建筑規(guī)劃建筑規(guī)劃 建議建議 20082008年年9 9月月 目錄 一項(xiàng)目解讀 項(xiàng)目概況 項(xiàng)目平面圖 二風(fēng)險(xiǎn)分析 招商風(fēng)險(xiǎn) 營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn) 三未來(lái)工作重點(diǎn) 一一 項(xiàng) 目 解 讀項(xiàng) 目 解 讀 項(xiàng) 目 解 讀項(xiàng) 目 解 讀 項(xiàng)。

19、1 部門(mén) 文件名 北京龍湖西小馬項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)北京龍湖西小馬項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 2009年11月 2 運(yùn)營(yíng)及投資發(fā)展部 集團(tuán)啟動(dòng)會(huì)資料編制模板 版權(quán)聲明 2008 龍湖地產(chǎn)有限公司 內(nèi)容內(nèi)容 頁(yè)碼頁(yè)碼 一產(chǎn)品研發(fā) P3 二工程管控 P27 三景觀規(guī)劃 。

20、國(guó)內(nèi)頂級(jí)購(gòu)物中心相關(guān)信息國(guó)內(nèi)頂級(jí)購(gòu)物中心相關(guān)信息 貳零零捌年叁月貳零零捌年叁月 北京市頂級(jí)購(gòu)物中心分布示意圖北京市頂級(jí)購(gòu)物中心分布示意圖 新光天地基本信息新光天地基本信息 建筑面積:18萬(wàn)平方米 區(qū)位:東四環(huán)內(nèi)側(cè)CBD華貿(mào)商圈內(nèi) 樓層數(shù):1。

21、1 2 米其林既是享譽(yù)全球的汽車輪胎生產(chǎn)企業(yè),也是歷史悠久的專門(mén)評(píng)點(diǎn)餐飲行 業(yè)的法國(guó)權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu).米其林以其公正嚴(yán)苛的評(píng)審體系著稱,在餐飲業(yè)界 享有極高的聲譽(yù) 從1900年起,米其林輪胎的創(chuàng)始人開(kāi)始發(fā)行米其林指南,此后每年翻新, 收錄其中的。

22、 公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 廣州拉丁餐廳有限公司是中國(guó)國(guó)內(nèi)極具規(guī)模 的南美風(fēng)情燒烤自助連鎖,2002年開(kāi)始在中國(guó)市 場(chǎng)運(yùn)營(yíng),公司總部設(shè)立在有中國(guó)花城之稱的廣州. 2006年公司正式成為中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)餐飲連鎖 委員會(huì)委員單位中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)西餐專業(yè)委員。

23、2012 MARKETING INFORMATION GUIDE 媒體資料冊(cè) Zone 1 UG Level of Zone1 Zone 3 P. 1724 P. 25 P. 1416 The Malls at Oriental Plaza。

24、蕉 葉 簡(jiǎn) 介 項(xiàng)目名稱:蕉葉 公司名稱:蕉葉飲食集團(tuán) 所屬行業(yè):餐飲 中餐, 休閑食品, 小吃 所在地區(qū):廣東 招商地區(qū):全國(guó) 招商模式:經(jīng)銷,代理,許可,連鎖 發(fā)展模式:區(qū)域代理,單店特許,區(qū)域開(kāi)發(fā) 招商對(duì)象:自由創(chuàng)業(yè),在崗?fù)顿Y,畢業(yè)生。

25、一北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心是世紀(jì)金源集團(tuán)傾力打造的第一家 SHOPPING MALL.總投資 45 億元人民幣, 建筑面積 70.8 萬(wàn)平米,分 AB 兩個(gè)區(qū),目前為世界最大的單體商業(yè)結(jié)構(gòu).購(gòu)物中心融北京傳 統(tǒng)文化與國(guó)際化潮流,匯國(guó)際國(guó)內(nèi)知名零。

26、肯德基餐廳籌備流程肯德基餐廳籌備流程 一建立意向一建立意向 通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理初步與房東溝通,初步了解: 1點(diǎn)址區(qū)域情況:商業(yè)環(huán)境地理位置點(diǎn)址聚客性人流動(dòng)線親近性等要 素; 2房產(chǎn)技術(shù)條件:水電煙道空調(diào)室外機(jī)上下水等關(guān)鍵條件; 由以上情況項(xiàng)目經(jīng)理。

27、西餐廳設(shè)計(jì)案例分析 LV全球首家咖啡店 Le Caf開(kāi)設(shè)在目前 日本最大的LV旗艦 店Maison Osaka Midosuji的第四層, 這座LV旗艦店的建 筑整體以航海為主 題,由日本建筑大 師青木淳親自設(shè)計(jì). 現(xiàn)代社區(qū)商業(yè)已經(jīng)不僅僅是。

28、拓客專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)拓客專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)部 1 2 3 4 什么是拓客 拓客的重要性 怎么樣去拓客 哪些因素構(gòu)成讓新顧客成為老顧客 一什么是拓客一什么是拓客 拓客就是將餐廳外圍的顧客以宣傳 單派單的方式讓他們首先初步了解 我們餐廳,再通過(guò)。

29、 肯德基加盟合同書(shū) 甲方:肯德基加盟總部 乙方:加盟者 第一條:本合同使用的有關(guān)文字定義 公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn) :由總部開(kāi)發(fā)完善成型,用于焙烤食品專賣店經(jīng)營(yíng) 的具有統(tǒng)一性 獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)技術(shù), 是公司的注冊(cè)商號(hào) 商標(biāo) 標(biāo)志和與服務(wù)標(biāo)志 模式樣式店鋪。

30、德克士加盟手冊(cè) 什么是加盟什么是加盟 遠(yuǎn)見(jiàn),放眼快餐市場(chǎng) 據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó) 2004 年餐飲市場(chǎng)零售額實(shí)現(xiàn) 7486 億元,同比增長(zhǎng) 21.6,并且以平均每 年 16以上的成長(zhǎng)率繼續(xù)增長(zhǎng),而快餐市場(chǎng)的增長(zhǎng)更高達(dá) 25,這些數(shù)據(jù)說(shuō)明快餐市場(chǎng)具有 。

31、 第 1 頁(yè) 肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟指南肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟指南 歡迎您加盟肯德基特許經(jīng)營(yíng)歡迎您加盟肯德基特許經(jīng)營(yíng) 親愛(ài)的朋友, xx餐飲集團(tuán)非常歡迎志同道合的伙伴加入肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟商, 共同開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái). xx餐飲集團(tuán)是一家經(jīng)營(yíng)必勝客和肯。

32、secret documentsecret document 真功夫特許 加盟合同加盟合同 宇201001 Kungfu Catering Management Co, Ltd, established in 1994 真功夫餐飲管理有。

33、 加盟服務(wù)手冊(cè) xxxx 飲食文化有限公司飲食文化有限公司 目錄目錄 加盟加盟 xx 豆?jié){簡(jiǎn)介豆?jié){簡(jiǎn)介 一xx 豆?jié){的發(fā)展歷史及所處階段 二分析加盟總部的財(cái)務(wù)狀況 三xx 豆?jié){市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 加盟加盟 xx 豆?jié){章程豆?jié){章程 xx 豆?jié){內(nèi)部管理。

34、特許加盟申請(qǐng)表特許加盟申請(qǐng)表 申請(qǐng)加盟地區(qū):省市縣區(qū) 申請(qǐng)人姓名:先生女士 年齡: 身份證號(hào)碼: 家庭住址: 聯(lián)系電話:傳真號(hào)碼 :手機(jī)號(hào)碼: 郵政編碼:文化程度: 是否注冊(cè)公司: 是 否 公司性質(zhì):合伙 私營(yíng) 經(jīng)營(yíng)范圍: 進(jìn)商場(chǎng): 商場(chǎng)名。

35、加盟初始費(fèi) 接店前 13 周的餐廳操作和基本管理培訓(xùn)費(fèi) 人民幣 200 萬(wàn)元以上的餐廳購(gòu)入費(fèi)用 持續(xù)經(jīng)營(yíng)期間需繳納費(fèi)用:持續(xù)經(jīng)營(yíng)期間需繳納費(fèi)用: 特許經(jīng)營(yíng)持續(xù)費(fèi):按餐廳營(yíng)業(yè)額的 6 廣告及促銷費(fèi)用:不低于餐廳營(yíng)業(yè)額的 5 每個(gè)餐廳的購(gòu)入費(fèi)會(huì)。

36、 肯德基國(guó)際控股公司 copyright KFC China. All Rights Reserved 第 1 頁(yè) 加盟說(shuō)明加盟說(shuō)明 親愛(ài)的朋友: 中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)非常歡迎志同道合的伙伴加入肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟商,共同開(kāi)創(chuàng)美好 的未來(lái). 中國(guó)。

37、Prepare by: Const. Dept. Standard 2 202191 共2頁(yè),第 1 頁(yè) s:constsitechec1a7b3df58ed4c3708d2007a76999cfec.xls sheet:format 2 。

38、施工資料目標(biāo)設(shè)計(jì)方案施工資料目標(biāo)設(shè)計(jì)方案1編制依據(jù)編制依據(jù)1.1 建筑工程資料管理規(guī)程DBJ01512003有關(guān)國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等1.2有見(jiàn)證取樣和送檢管理規(guī)定:建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例建建字2000211號(hào)文件1.3北京工程施工圖紙1.4北京。

39、第一章第一章崗位職責(zé)崗位職責(zé)1.11.1餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)1.1.1 全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與管理工作.1.1.2 根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理指標(biāo)制定服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)與管理計(jì)劃.1.1.3 熟悉酒店主要目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的餐飲需求。

40、餐廳部服務(wù)手冊(cè)目錄內(nèi)容繁多,為了便于查閱使用,目錄對(duì)應(yīng)內(nèi)容應(yīng)該標(biāo)明頁(yè)碼第一部分特殊情況處理一共性場(chǎng)景分析一 服務(wù)類宴會(huì)廳零點(diǎn)廳火鍋廳 1.餐前準(zhǔn)備:1當(dāng)值班人員拿鑰匙,保安室沒(méi)有時(shí),該怎么辦2當(dāng)值班人員取鑰匙發(fā)現(xiàn)實(shí)際數(shù)量與鑰匙記錄本上數(shù)量不。

41、餐餐廳廳管管理理手手冊(cè)冊(cè)年年月月第一部分第一部分崗位職責(zé)崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)一對(duì)公司負(fù)責(zé),主持部門(mén)全面工作,保證本部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)正常.二主動(dòng)征求客人意見(jiàn),處理客人重要投訴,不斷完善服務(wù)質(zhì)量.三建立健全顧客檔案,與客人保持良好的關(guān)系。

42、xx智能餐廳解決方案基于xx雙平臺(tái)營(yíng)銷管理系統(tǒng)全力以赴 勇奪第一背景餐飲行業(yè)現(xiàn)狀1店面高租金人員高工資食材采購(gòu)高成本設(shè)備采購(gòu)維護(hù)高成本宣傳高費(fèi)用XX鍋XX蟹XX小龍蝦XXX火鍋XX炒菜競(jìng)爭(zhēng)高壓力xx智能餐廳如何降低成本,提高員工效率智能餐廳。

43、北京通用 GE 辦公樓改造方案2016 年年 12 月月 6 日日目目錄錄第一章 編制說(shuō)明第二章 工程概況第三章 項(xiàng)目施工目標(biāo)第四章 項(xiàng)目施工組織管理架構(gòu)第五章 施工總體部署及施工準(zhǔn)備第六章 勞動(dòng)力物資施工機(jī)械投入計(jì)劃及保證措施第七章 施工。

44、目錄1 1編制依據(jù)編制依據(jù). 22 2工程概況工程概況. 42.1 工程簡(jiǎn)介: 42.2 建筑概況.42.3 節(jié)能工程做法. 53 3施工部署施工部署. 73.1 組織安排.73.2 技術(shù)與管理. 73.3 材料與設(shè)備.73.4 施工與控制。

45、員工手冊(cè)酒店餐廳類員工手冊(cè)酒店餐廳類客人是酒店餐廳直接和間接交往中至關(guān)重要的人.客人不依靠我們,但我們要依靠他.不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在.我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸.第一章第一章 。

46、員工培訓(xùn)管理辦法第 1 頁(yè)第一章第一章總則總則第一條第一條適用范圍本管理辦法適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司以下簡(jiǎn)稱公司全體員工.第二條第二條目的為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃有系統(tǒng)的。