1、一一般般商商品品的的允允收收期期及及退退貨貨要要求求 國(guó)產(chǎn)商品進(jìn)口商品退貨條件 保質(zhì)期限允收期據(jù)生產(chǎn)日期允收期據(jù)生產(chǎn)日期 到期退貨 5天以下1天允收期據(jù)生產(chǎn)日期 15天以下35天 一個(gè)月以內(nèi)68天 3個(gè)月以內(nèi)15天 提前1個(gè)月 69個(gè)月以內(nèi)。

2、門門店店店店長(zhǎng)長(zhǎng)考考核核表表 門門店店:被被考考核核人人: 序序號(hào)號(hào)考考核核項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)分分值值違違紀(jì)紀(jì)時(shí)時(shí)間間得得分分 1 1遲到早退5分次5 2 2請(qǐng)假2次以上的次數(shù)5分次5 3 3當(dāng)班員工儀容儀表方面不合格,店長(zhǎng)51分次5 4 4。

3、門店氣氛促銷方案二 現(xiàn)代節(jié)假日 一前言 受西方文化影響及中國(guó)自身因素的決定,形成了現(xiàn)代一系列的節(jié)假日,這些節(jié)假日對(duì)商場(chǎng)銷售有最直接的刺激作用.對(duì)零售行業(yè)而言,每一個(gè)現(xiàn)代節(jié)假日的來(lái)臨就意味著每一個(gè)商機(jī)的到來(lái).因此需抓住時(shí)機(jī),做好節(jié)假日賣場(chǎng)氣氛。

4、門店氣氛促銷方案三 重大事件 一前言 重大事件包括歷史事件和突發(fā)性的重大事件.因許多重大事件有很強(qiáng)的紀(jì)念價(jià)值和有很強(qiáng)的宣傳性,所以商場(chǎng)常常利用重大事件作為對(duì)外宣傳的內(nèi)容,并做為專門的宣傳主題大做促銷活動(dòng),以吸引顧客增加銷售加強(qiáng)商場(chǎng)的形象等。

5、水果門店氣氛促銷方案一傳統(tǒng)節(jié)日一前言 我國(guó)主要傳統(tǒng)節(jié)日,可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng),歷代不衰.像深圳這一移民城市,大多數(shù)人均來(lái)自五湖四海,逢年過(guò)節(jié),人們更是約定俗成,普天同慶.每逢重大節(jié)日,顧客的消費(fèi)都要比平時(shí)高出許多.因此能否抓住時(shí)機(jī),突出節(jié)日賣場(chǎng)氣氛。

6、7ELEVEN 公 司 歷 史7Eleven 于1927年在美國(guó)得克薩斯州達(dá)拉斯市創(chuàng)立,為全球的代理便 利店?duì)I運(yùn)者及代理經(jīng)營(yíng)主,并為全美最具規(guī)模的獨(dú)立電油零售站.于1999年4月 28日經(jīng)全體股東同意下,企業(yè)名稱由原來(lái)的南蘭公司正名為7El。

7、新新店店開開業(yè)業(yè)工工作作布布置置表表 分分類類項(xiàng)項(xiàng)目目 門門店店基基 建建 新店系列圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 工程預(yù)算表 門店投資預(yù)算 工程確認(rèn),動(dòng)工完工 裝修完工檢查 證證照照辦辦 理理 電話寬帶報(bào)裝 經(jīng)營(yíng)證照辦理 員員工工確確 定定 新店員工招聘 新店。

8、便便利利店店巡巡查查表表 營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)廳廳內(nèi)內(nèi) 序號(hào)便利店 賣場(chǎng)是需改善地方行動(dòng)計(jì)畫油站跟進(jìn)人 1地面清潔沒有垃圾 2所有貨品陳列架清潔無(wú)塵 3所有貨品陳列架有足夠貨品作銷售 4所有貨品垂直陳列並正確標(biāo)價(jià) 5把當(dāng)期推廣貨品放於尾架堆頭或推廣區(qū)內(nèi)。

9、711便利店選址策略在日本的零售業(yè)中,便利店作為一種追求便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商業(yè)形式,一直占據(jù)著舉足輕重的地位.而在這一新型零售業(yè)態(tài)中,711公司可以說(shuō)是鶴立雞群,儼然成為世界便利店的楷模.711公司卓越的店鋪和商品管理是它經(jīng)營(yíng)的最大特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

10、日本便利店企業(yè)711正在加強(qiáng)攻勢(shì).20132014年度,其將在日本每年新增1500家以上的店鋪,保持歷史最高的增幅.另外,還將擴(kuò)大送貨上門服務(wù).到2014年度末,其在日本國(guó)內(nèi)便利店行業(yè)中所占的份額有望達(dá)到40.711在日本國(guó)的店鋪面積一般在。

11、一盤點(diǎn)目的:盤點(diǎn)是為了了解公司門店在某個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)情況,為了合理庫(kù)存,加速資金周轉(zhuǎn)利用而開展的一項(xiàng)對(duì)商品的清點(diǎn)工作.也是檢查門店在某個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)的營(yíng)運(yùn)防盜等工作狀況的一項(xiàng)措施.二 范圍:適用于711各門店的盤點(diǎn)工作三 盤點(diǎn)時(shí)間:晚上2。

12、711便利店的員工管理所有了解員工管理體系的人,都有一個(gè)深刻的印象,那就是的員工管理非常規(guī)范,而且形成了制度化書面化的流程,對(duì)于所有店員的活動(dòng),制定了每天的工作計(jì)劃表.通過(guò)這個(gè)表,店員能清楚地知道在什么時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做什么樣的事情,甚至在這個(gè)表。

13、店鋪經(jīng)理培訓(xùn)教材店鋪經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容一 工作職責(zé)二 培訓(xùn)守則三 店務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容提要工作職責(zé)說(shuō)明職位:店鋪經(jīng)理 姓名: 入職時(shí)間:所屬部門:營(yíng)運(yùn)部 直屬上司姓名: 直屬上司職位:分區(qū)經(jīng)理高級(jí)分區(qū)經(jīng)理助理營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下屬人數(shù):至少6人工作目標(biāo):有效率。

14、第二節(jié)第二節(jié)供應(yīng)商退貨作業(yè)供應(yīng)商退貨作業(yè) 1 1目的與適用范圍:目的與適用范圍: 明確規(guī)范門店供應(yīng)商退貨作業(yè),保證退貨及時(shí)準(zhǔn)確. 2 2職責(zé)職責(zé): 2.1 生鮮食品百貨部: 2.1.1 每周一打印狀態(tài)5商品明細(xì)報(bào)表. 2.1.2 依據(jù)狀態(tài)5。

15、第五節(jié) 聯(lián)營(yíng)商品收退貨作業(yè)1目的適用范圍:明確聯(lián)營(yíng)商品收退貨作業(yè)流程,確保聯(lián)營(yíng)商品收,確保聯(lián)營(yíng)商品收退作業(yè)的準(zhǔn)確.2術(shù)語(yǔ):聯(lián)營(yíng)商品;A是聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商提供聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的商品,此種商品由門店控制進(jìn)退婁量質(zhì)量,但不負(fù)責(zé)庫(kù)存管理.3職責(zé):3.1收貨組:3。

16、店鋪經(jīng)理培訓(xùn)教材店鋪經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容一 工作職責(zé)二 培訓(xùn)守則三 店務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容提要工作職責(zé)說(shuō)明職位:店鋪經(jīng)理 姓名: 入職時(shí)間:所屬部門:營(yíng)運(yùn)部 直屬上司姓名: 直屬上司職位:分區(qū)經(jīng)理高級(jí)分區(qū)經(jīng)理助理營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下屬人數(shù):至少6人工作目標(biāo):有效率。

17、第七節(jié) 顧客退換貨作業(yè)1.目的與適用范圍: 明確規(guī)范顧客退換貨作業(yè)流程,保證顧客退換貨準(zhǔn)確. 本作業(yè)流程適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬各門店.2.職責(zé):2.1客服主管:2.1.1出現(xiàn)退換貨糾紛問題,應(yīng)該及時(shí)出面進(jìn)行解決.2.1.2監(jiān)督服。

18、供應(yīng)商退貨作業(yè)供應(yīng)商退貨作業(yè) 2006 年修訂版年修訂版 1.1.目的與適用范圍:目的與適用范圍: 明確規(guī)范門店供應(yīng)商退貨作業(yè),保證退貨及時(shí)準(zhǔn)確. 本作業(yè)流程適用于北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司下屬各地區(qū)公司各門店. 2.2.職責(zé)職責(zé): 2。

19、門店盤點(diǎn)損耗差異匯總與分析流程1門店根據(jù)綜超信息部程序生成的損耗匯總表上的損耗率進(jìn)行分析和向地區(qū)公司總經(jīng)理提出生效申請(qǐng), 生效申請(qǐng)報(bào)告上的損耗率必須與系統(tǒng)差異匯總表上的數(shù)據(jù)保持一致. 2門店不可對(duì)系統(tǒng)差異匯總表上的數(shù)據(jù)作任何修改, 若有需要。

20、門店盤點(diǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整申請(qǐng)表門店盤點(diǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整申請(qǐng)表 店號(hào):盤點(diǎn)日期: 序號(hào)商品貨號(hào)商品描述 系統(tǒng)期間銷售 金額 需剔除 金額 系統(tǒng)期間庫(kù) 存更正 需剔除 金額 系統(tǒng)盤點(diǎn)差 異金額 需剔除 金額 大組號(hào)剔除原因說(shuō)明 1 2 3 4 5 6 7 8 。

21、附表3: 門店刪除訂單管理報(bào)表 門店名稱: 日期: 年 月 日 部門采購(gòu)組訂單號(hào)商品貨號(hào)商品描述訂貨量 訂貨含稅金 額計(jì)劃收貨日刪除訂單日門店分析刪除原因門店改進(jìn)措施 采購(gòu)部信息部協(xié)助事 項(xiàng) 生 鮮 部 蔬果 肉類 水產(chǎn) 熟食 日配 食 品。

22、第五節(jié) 門店供應(yīng)商場(chǎng)內(nèi)服務(wù)作業(yè)一目的和使用范圍:使相關(guān)人員了解掌握供應(yīng)商租用場(chǎng)地作業(yè).二職責(zé):1門店主管采購(gòu)主管與供應(yīng)商洽談具體承組場(chǎng)地事宜.2經(jīng)理店長(zhǎng)或采購(gòu)總監(jiān)審核場(chǎng)地租用協(xié)議.三供應(yīng)商租用場(chǎng)地作業(yè)流程:序號(hào)活動(dòng)責(zé)任部門人員執(zhí)行部門人員依。

23、附件4: 門店收貨滿足率管理報(bào)表 門店名稱: 日期: 年 月 日 部門采購(gòu)組 系統(tǒng)訂單 數(shù) 收貨單數(shù)滿足率 系統(tǒng)訂單 品項(xiàng)數(shù) 收貨品項(xiàng) 數(shù) 滿足率 系統(tǒng)訂單 金額 收貨金額 滿足率 系統(tǒng)訂貨 數(shù)量 收貨數(shù)量 滿足率原因分析門店改進(jìn)措施 生 。

24、附件1: 門店OPL訂單差異管理報(bào)表 門店名稱: 日期: 年 月 日 部門采購(gòu)組 訂單下單滿足率品項(xiàng)下單滿足率金額下單滿足率 分析原因改進(jìn)措施 系統(tǒng)opl訂單數(shù)實(shí)際下單數(shù)差異數(shù)系統(tǒng)訂單品項(xiàng)數(shù)實(shí)際下單品項(xiàng)數(shù)差異數(shù)系統(tǒng)訂單金額實(shí)際下單金額差異數(shù)。

25、附表2: 門店緊急訂單管理報(bào)表 門店名稱: 日期 : 年 月 日 部門采購(gòu)組訂單號(hào)商品貨號(hào)商品描述訂貨量 建議訂貨 天數(shù) DMS在線訂量 現(xiàn)有庫(kù) 存 建議訂 貨量 差異量建 議訂貨量訂 貨量 門店分析原因門店改進(jìn)措施 采購(gòu)部信息部協(xié) 助事項(xiàng)。

26、附件5: 門店收貨未滿足報(bào)表未收貨,收貨品項(xiàng)數(shù)訂單品項(xiàng)數(shù)80,收貨數(shù)量金額訂單數(shù)量金額70 門店名稱: 日期: 年 月 日 部門采購(gòu)組訂單號(hào) 供應(yīng)商 號(hào) 供應(yīng)商 名稱 貨號(hào) 商品描 述 訂貨量收貨量 收貨數(shù) 量滿足 率 訂貨金 額 收貨金 。

27、門店管理 水果的陳列和店內(nèi)外 環(huán)境布置篇 一做好重點(diǎn)水果的陳列 1重點(diǎn)水果是指占我們銷售占比前十種的水果 2讓顧客有更多的機(jī)會(huì)接觸這類水果放在收銀 臺(tái)前靠近門窗等突出的位置等 3做到重點(diǎn)水果重點(diǎn)陳列重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)銷售予 以精兵強(qiáng)將 商品陳列的。

28、門店日常工作制度 為了保證給顧客提供干凈整潔便利的購(gòu)物環(huán)境,給顧客提供令人愉悅的購(gòu)物感覺,更好的體現(xiàn)幸福之源商貿(mào)有限公司的管理水平和企業(yè)形象,特制訂本制度. 一考勤管理1.上下班時(shí)間夏季:冬季:2.簽到簽退:各店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)上下班按實(shí)際時(shí)間簽到。

29、711便利店的概述便利店的概述 711便利店的店面特點(diǎn)便利店的店面特點(diǎn) 711便利店的訂貨管理便利店的訂貨管理 711便利店的配送模式演化便利店的配送模式演化 711便利店配送中心便利店配送中心 711便利店配送便利店配送中心的主要操作中心。

30、門店商品損耗管理規(guī)定暫行商品有效期管理:1 門店應(yīng)對(duì)所有售賣商品進(jìn)行有效期跟蹤,確保上架售賣無(wú)過(guò)期商品.2 門店臨期商品退貨條件為臨近商品保質(zhì)期的15.滯銷商品退貨條件為連續(xù)90天無(wú)銷售商品.3 商品質(zhì)量問題當(dāng)場(chǎng)下架聯(lián)系退貨.季節(jié)性商品及其。

31、供應(yīng)商退貨作業(yè)供應(yīng)商退貨作業(yè) 學(xué)以致用 目的與適用范圍 1. 明確規(guī)范門店供應(yīng)商退貨作業(yè),保 證退貨及時(shí)準(zhǔn)確 2. 本作業(yè)流程適用于北京華聯(lián)綜合超 市有限公司下屬各地區(qū)公司各門 店 供應(yīng)商退貨作業(yè)之職責(zé) 4保衛(wèi)部職責(zé) 1.每周一打印狀態(tài)5商。

32、北京華聯(lián)新開門店北京華聯(lián)新開門店 顧客管理作業(yè)規(guī)定顧客管理作業(yè)規(guī)定 北京華聯(lián)集團(tuán)綜超事業(yè)部 2008年10月 新開門店顧客管理作業(yè)規(guī)范是對(duì)01年 版收銀作業(yè)手冊(cè)客服工作手冊(cè) 的補(bǔ)充和完善,原手冊(cè)與新規(guī)范相抵觸 的部分以新規(guī)范為準(zhǔn)執(zhí)行. 內(nèi)容。

33、第一期店長(zhǎng)培訓(xùn) 門店操作技能培訓(xùn) 營(yíng)運(yùn)部工作職責(zé) 一一 貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,制定門店各項(xiàng)工作指導(dǎo)書制定門店各項(xiàng)工作指導(dǎo)書. 二二 制定并實(shí)施各門店的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)制定并實(shí)施各門店的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo). 三三 員工的紀(jì)律及規(guī)章制度的。

34、門店經(jīng)理培訓(xùn) 店長(zhǎng)分行經(jīng)理面對(duì)的問題 1感到很迷茫,分不清方向 2想做好,但是無(wú)處下手 3怎么員工都這么笨啊,怎么教都不會(huì) 4感覺溝通和展業(yè)很難 5自己的性格不適合這個(gè)職務(wù) 6好懷念自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候 7關(guān)心案子比關(guān)心人更多 8脾氣突然變壞 。

35、便利店門店設(shè)計(jì)及布局 711便利店 品牌背景: 711是一家連鎖便利店集團(tuán),原屬美國(guó)南方公司, 創(chuàng)立于1927年. 1973年,日本伊藤洋華堂公司Ito Yokado與美國(guó)南方公司簽訂地區(qū)性特 許加盟協(xié)議,日本第一家7ELEVEN店開業(yè). 。

36、連鎖精品酒店實(shí)體店薪酬體系試行目 錄第一章 總則.2第二章 崗位工資.2第三章 福利與補(bǔ)貼.3第四章 獎(jiǎng)金.5第五章 年薪制.6第六章 等級(jí)工資制.7第七章 銷售提成工資制.8第八章 計(jì)件工資制.9第九章 協(xié)議工資制度.9第十章 其他.10。

37、便利店連鎖門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)要求便利店連鎖門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)要求崗位職責(zé)崗位職責(zé)1 對(duì)區(qū)督導(dǎo)負(fù)責(zé),全面實(shí)施門店管理,確保門店處于良好正常的運(yùn)作狀態(tài)中.2 切實(shí)保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在自己管理的門店得到貫切落實(shí).3 負(fù)責(zé)門店銷售工作1主。