1、物業管理服務內容和標準 一物業管理服務的基本內容 1. 房屋建筑及其公共服務設施的使用管理維修養護巡視檢查; 2. 園林綠地的管理養護; 3. 環境衛生的管理服務; 4. 公共秩序的維護; 5. 參與物業竣工交付使用時的驗收交接; 6. 入。

2、1 項目物業服務內容 修訂補充稿 按照 高檔住宅的定位, 目前開發商在銷售過程中向購房客戶承 諾的物業費為 元每平方米建筑面積,此收費標準已經達到市一 級收費標準最高級 ; 物業管理處在依照一級收費所應提供服務 標準的同時,推出管家式有償物。

3、清潔衛生標準清潔衛生標準 共 2 頁 第 1 頁 1. 樓內衛生 1.1 各樓層公共區域 a地面:無廢雜物紙屑,無污跡,地毯平整干凈. b墻面:踢腳線消防排煙口警鈴安全指示燈各種標牌表面干凈,無灰塵 水跡斑點. c電梯廳:墻面地面門框電梯指。

4、參考附件酒店式公寓交樓標準精裝修: 1公共部分: 電梯:名牌電梯. 結構:鋼筋混凝土框架結構. 外墻:高級外墻磚高級涂料及防木鋁合金配白玻. 樓梯間:地面天然石材;墻面和天花為高級涂料;樓梯裝鐵藝木扶手欄桿. 電梯間:地面和墻面均為天然石。

5、采購合同 合同編號: 購貨方: 以下簡稱甲方供貨方: 以下簡稱乙方一 產品名稱型號規格金額及數量:產品名稱產品規格說明數量單價元金額元總價:合計人民幣金額大寫備注:上述價格已包含產品生產運輸人員稅費等所有費用.如產品需安裝調試,所需費用亦包。

6、3安護負責人能熟練掌握各類刑事治安案件和各類災害事故的應急預案,并能有效組織實施.4小區技術作業人員按照有關規定取得崗位證書,掛牌上崗.3服務時間周一至周日在小區管理處進行12 小時業務接待并提供服務.2綜合物業服務日 常管 理與服 務4。

7、商商業業物物業業客客戶戶服服務務標標準準 部門分類工作內容 操作標準 開店前 客服 值班經理 白:9:0017:30 夜:13:3022:00 現場品質督導 9:55之前完成開店巡場抽查.依照巡 檢標準 商業活動配合提前一周溝通確認活動方案。

8、安全巡邏標準作業程序安全巡邏標準作業程序 一目的一目的 規范安全巡邏工作,防止安全事件發生,保障轄區內的工作生活秩序正常.規范安全巡邏工作,防止安全事件發生,保障轄區內的工作生活秩序正常. 二適用范圍二適用范圍 適用于物業轄區內的安全巡邏工。

9、內務管理標準作業規程內務管理標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 規范護衛處員工內務管理規范護衛處員工內務管理, ,確保員工具有良好的作息環境確保員工具有良好的作息環境. . 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 適用于物業部全體護衛員適用于。

10、報修管理標準作業程序報修管理標準作業程序 一目的一目的 規范住戶報修及公共設施設備報修處理工作,保證維修工作得到及時有效的處規范住戶報修及公共設施設備報修處理工作,保證維修工作得到及時有效的處 理.理. 二適用范圍二適用范圍 適用于住戶家庭。

11、滅火預案標準作業規程滅火預案標準作業規程 1.01.0 目的目的 規范制定滅火預案的工作程序,確保滅火預案的有效性實用性.規范制定滅火預案的工作程序,確保滅火預案的有效性實用性. 2.02.0 適用范圍適用范圍 適用于各轄區重點防火部位滅火。

12、倉庫管理標準作業程序倉庫管理標準作業程序 一目的一目的 規范倉庫管理工作,確保對倉庫物品進行安全高效有序的管理.規范倉庫管理工作,確保對倉庫物品進行安全高效有序的管理. 二適用范圍二適用范圍 使用于物業部下屬各處的倉庫管理工作.使用于物業部。

13、防火管理標準作業規程防火管理標準作業規程 1.01.0 目的目的 規范物業轄區內的防火管理工作,確保及時消除轄區火險隱患,保證公司和住規范物業轄區內的防火管理工作,確保及時消除轄區火險隱患,保證公司和住 戶的生命和財產安全戶的生命和財產安全。

14、合同管理標準作業程序合同管理標準作業程序 一目的一目的 規范合同的評審簽署履約跟進歸檔管理工作程序,確保公司利益信譽規范合同的評審簽署履約跟進歸檔管理工作程序,確保公司利益信譽 得到保障.得到保障. 二適用范圍二適用范圍 適用于物業部所有合。

15、采購管理標準作業程序采購管理標準作業程序 一目的一目的 規范公司采購管理工作,確保公司采購物品符合規定要求.規范公司采購管理工作,確保公司采購物品符合規定要求. 二適用范圍二適用范圍 適用與物業部及下屬管理處的采購管理工作.適用與物業部及下。

16、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 消防培訓工作標準程序消防培訓工作標準程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的 規范員。

17、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 防火管理標準作業程序防火管理標準作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的 規范物。

18、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 供電突發事故的應急處理供電突發事故的應急處理標準作業程序標準作業程序 頁次頁次 1。

19、水池水箱清洗工作標準水池水箱清洗工作標準 1 排空水池水箱 ,關閉進水和出水閥,打開池底排空閥,無排空閥時 需用抽水泵. 2 當水池水箱排空到一定程度時,利用剩下的0.30.5米水位帶水清 洗,加清洗劑對池壁及池底進行洗刷,使池壁達到用手觸。

20、第 1 頁 共 2 頁 綠化環境檢查標準綠化環境檢查標準 一一 綠化的作用綠化的作用 1 綠化美化生活,修身養心 室外綠地是業戶休閑娛樂鍛煉的場所,可以起到豐富生活消除 疲勞令人身心愉悅. 2 美化生活 綠化種植對建筑設施場地能夠起到襯托顯。

21、 1 環境環境管理類管理類標準標準 1.1. 目的目的 建立華潤置地物業統一的環境管理標準,進一步規范各地區物業公司住宅項目的環境管 理. 2. 2. 范圍范圍 本規定適用于集團下屬各物業公司住宅項目. 3. 3. 管理標準管理標準 分項 。

22、 1 客戶客戶服務服務類類標準標準 1.1. 目的目的 建立華潤置地物業統一的客戶服務標準, 進一步規范各地區物業公司住宅項目對客服務的 管理. 2. 2. 范圍范圍 本規定適用于集團下屬各物業公司住宅項目. 3. 3. 管理標準管理標準 。

23、 QZHPM 807012001 柴油發電機組保養標準柴油發電機組保養標準 A0 12 10 適用范圍:適用于作為大廈小區應急備用電源的柴油發電機組. 20 引用標準:康明斯用戶使用手冊. 30 日常保養: 31 周期:半月或月 32 對柴。

24、xx企業股份有限公司編號VKWYQ75密級內部公開名稱xx物業基礎業務管理標準版本A0第1 頁共37頁編制xx更改審核喻斌批準解凍生效期xx年 6月 30日前言0.1 編制思路基礎標準 滿足國家地方行業標準的剛性要求.關注不同地域公司不同發。

25、 萬科物業管理標準管理服務類1.目的建立萬科物業統一的管理標準,進一步規范物業公司服務質量.2. 范圍本規定適用于集團下屬各物業公司.3. 職責集團物業管理部負責本文件的編寫修改發布.各地物業公司負責本文件的具體實施,并可提出動議修改的意見。