1、高端物業管理部 陳坤 2013年4月 目錄 02 銷售案場停車場禮賓操作規程 03 銷售案場大堂禮賓操作規程 04 銷售案場巡邏禮賓操作規程 01 銷售案場門崗禮賓操作規程 05 銷售案場電瓶車崗操作規程 06 銷售案場樣板房門口崗禮賓操作。

2、項目案場物業服務合同委 托 方以下簡稱甲方單位名稱: 法定代表人: 注冊地址:郵編:聯系電話:受委托方以下簡稱乙方單位名稱:法定代表人: 注冊地址:郵編:聯系電話:資質等級:證書編號:甲乙雙方都是具有合法經營權的企業法人.根據中華人民共和國。

3、2020 地 產 項 目 2 0 2 0 全 年 案 場 營 銷 方 案 生而不同 炫FUN吾聲 生而不同 炫FUN吾聲 L i f e i s d i f f i c u l t t o f i g h t 活動概況 應急預案 活動內容 。

4、饒商總部基地項目饒商總部基地項目 案場銷售提成方案案場銷售提成方案 綱要綱要 第一章 概述 第二章 銷售案場組織架構 第三章 薪酬構成及原則 第四章 銷售案場提成標準 第五章 提成 第一章概述第一章概述 一目的: 1規范銷售案場提成核算計提。

5、2020 地 產 項 目 2 0 2 0 全 年 案 場 營 銷 方 案 生而不同 炫FUN吾聲 生而不同 炫FUN吾聲 L i f e i s d i f f i c u l t t o f i g h t 活動概況 應急預案 活動內容 。

6、萬科翡翠別墅案場接待標準流程萬科翡翠別墅案場接待標準流程 20092009年年1212月月 目錄目錄 電話接聽標準電話接聽標準 門崗接待標準門崗接待標準 短接待標準短接待標準 售樓處接待標準售樓處接待標準 附件附件1 浦錦路抗性銷售說辭浦錦。

7、2010 12 20 頂級豪宅案場銷售接待流程設計頂級豪宅案場銷售接待流程設計 深圳代理事業一部深圳代理事業一部 產 1總價千萬級別的頂級別墅城市豪宅等; 2客戶上門量偏少,具備多對一服務條件的項目; 3大品牌開發商開發,具有品牌戰略布局的。

8、 華潤華潤 案場保潔行為規范案場保潔行為規范 目 錄 目的 崗前著裝 儀容儀表 操作規范 語言規范 考勤紀律 目 的 使案場物業整體環境達到舒適優美 干凈,保潔是展示參訪評估的重要 評定指標之一,因此需要規范保潔部的 管理和服務作業. 統一。

9、202143 高端項目案場銷售接待流程設計高端項目案場銷售接待流程設計 1了解高端項目案場銷售接待流程的設計要點; 2了解高端項目案場銷售接待流程的運行機制; 3掌握如何實際操作項目案場銷售流程的設計; 課程目的課程目的 一本項目具備哪些特。

10、營營銷銷中中心心案案場場管管理理巡巡盤盤檢檢測測評評估估表表標標準準組組 總總區區域域: : 項項目目: 巡巡盤盤人人: 巡巡盤盤時時間間: 完完成成率率: 評分標準參考如下:保持公平公正的態度,對區域內各項目事項保持統一評判標準 評分標準。

11、目 錄 清 冊 一產品說辭篇:一產品說辭篇: 1應接區 2模型區 3樣板房途中 4模型區 5洽談區 6送客 二銷售流程篇二銷售流程篇: 1接待流程 2大定流程 3簽約流程 4簽約后續流程 5退定退房更名換房流程 一產 品 說 辭 篇 尚東國。

12、遠洋萬和四季來人接待標準流程 提綱:來訪問候語 企業品牌介紹 影音室介紹 區域裱板介紹 項目沙盤介紹 單體模型介紹 銷售桌介紹 樣板房介紹 斜體部分根據情況講覽,下劃線部分重點 來訪問候語 客戶到 停頓 0.51 秒 歡迎參觀 全體 先生小。

13、萬科棠樾案場接待流程體系 案場接待流程管理的目的及意義案場接待流程管理的目的及意義 名詞解釋:案場管理即對人場事務風險產品的管理,案場流 程接待是案場管理最重要的環節之一. 目的:通過優化案場流程接待,達到以下目的: 讓客戶在功能上得到滿意。

14、萬科翡翠別墅案場接待標準流程萬科翡翠別墅案場接待標準流程 目錄目錄 電話接聽標準電話接聽標準 門崗接待標準門崗接待標準 短接待標準短接待標準 售樓處接待標準售樓處接待標準 附件附件1 浦錦路抗性銷售說辭浦錦路抗性銷售說辭 附件附件2 針對物。

15、20207291 全周期客戶管理及 案場標準化流程 序言 本報告以客戶管理為本,以案場標準化為抓手,形成了一套完整的全周期客戶與案場管 理標準化流程及工具,標準化不同階段的客戶分析及管理模板,希望能提供一套系統的 工作工具及工作語言. 本報。

16、案案場疫情處理流程及崗位標準場疫情處理流程及崗位標準 1 1目的目的 此方案是在出現重大疫情時,為保證項目正常運行,保證客戶員工的工作 環境,降低疫情風險臨時執行的操作流程. 2 2操作流程操作流程 2.1 2.1 物資準備物資準備 2.1。

17、案場物業服務標準案場物業服務標準 萬科上海區域銷售服務清流計劃銷售服務清流計劃 蘇南版蘇南版 vanke 萬科 贊美生命共筑城市 為統一各銷售案場物業服務人員崗位標準, 方便案場的日常管理, 提高案場現場品質. 1 1物業服務人員基礎服務標。

18、2019118 高端項目案場銷售接待流程設計高端項目案場銷售接待流程設計 1了解高端項目案場銷售接待流程的設計要點; 2了解高端項目案場銷售接待流程的運行機制; 3掌握如何實際操作項目案場銷售流程的設計; 課程目的課程目的 一本項目具備哪些。

19、 案場物業服務標準案場物業服務標準 萬科上海區域銷售服務清流計劃銷售服務清流計劃 蘇南版蘇南版 vanke 萬科 贊美生命共筑城市 為統一各銷售案場物業服務人員崗位標準, 方便案場的日常管理, 提高案場現場品質. 1 1物業服務人員基礎服務。

20、案場物業人員服務標準 品質管理部 案場服務概況 保安禮儀標準 保安行為規范 案場服務所處的階段 立 項 項 目 設 計 項 目 建 設 樓樓 盤盤 銷銷 售售 承 接 查 驗 物 業 服 務 案場服務概況案場服務概況 案案場保安做場保安做什。

21、20207291 全周期客戶管理及 案場標準化流程 序言 本報告以客戶管理為本,以案場標準化為抓手,形成了一套完整的全周期客戶與案場管 理標準化流程及工具,標準化不同階段的客戶分析及管理模板,希望能提供一套系統的 工作工具及工作語言. 本報。

22、案場服務標準案場服務標準 二二一三年三月一三年三月 案場服務作為物業管理的早期介入案場服務作為物業管理的早期介入,引入了星級引入了星級 酒店的服務模式酒店的服務模式,在房產品銷售中心或樣板房提供標在房產品銷售中心或樣板房提供標 準準專業的酒。

23、2021928 高端項目案場銷售接待流程設計高端項目案場銷售接待流程設計 1了解高端項目案場銷售接待流程的設計要點; 2了解高端項目案場銷售接待流程的運行機制; 3掌握如何實際操作項目案場銷售流程的設計; 課程目的課程目的 一本項目具備哪些。

24、 案案 場場 銷銷 售售 流流 程程 及及 技技 巧巧 案場銷售流程及技巧案場銷售流程及技巧 一一 客戶的認識與分類客戶的認識與分類 一 客戶分析 1 需求 2 能力 3 決定權 二 如何判斷一個真正的客戶 名字地址性別籍貫年齡職業衣著言談。

25、XX 商業中心 XX 花園項目 營銷案場客戶接待營銷案場客戶接待 分配制度分配制度 簽發人:朱福泉 為規范營銷案場銷售行為,促進安定團結,樹立互幫互助互相 協作共同做單的團隊精神,特制定本制度,營銷部全體銷售人員共 同遵守: 鑒于 XX 商。

26、上海萬科翡翠別墅 案場銷售系統說明 作用: 輔助銷售員,提升案場銷售力 將消費者看不到的的項目價值清晰體現 增強案場互動體驗,成為消費者的興奮劑 一翡翠理念一翡翠理念 通過人機交互的方式,由翡翠別墅設計師親自講 解項目整體規劃理念,從土地規。

27、 地產地產 XXXX 案場管理流程案場管理流程 目 錄 清 冊 一產品說辭篇:一產品說辭篇: 1應接區 2模型區 3樣板房途中 4模型區 5洽談區 6送客 二銷售流程篇二銷售流程篇: 1接待流程 2大定流程 3簽約流程 4簽約后續流程 5退。

28、1 客戶接待技巧與現場SP技巧 2 目 錄 客戶分析客戶分析 客戶類型及應對方法客戶類型及應對方法 客戶跟蹤客戶跟蹤 銷售過程中的臨門一腳銷售過程中的臨門一腳 SP的種類與運用技巧的種類與運用技巧 3 客戶分析成功銷售的開始 4 關于客戶認。

29、萬科翡翠別墅案場接待標準流程萬科翡翠別墅案場接待標準流程 目錄目錄 電話接聽標準電話接聽標準 門崗接待標準門崗接待標準 短接待標準短接待標準 售樓處接待標準售樓處接待標準 附件附件1 浦錦路抗性銷售說辭浦錦路抗性銷售說辭 附件附件2 針對物。

30、案場物業人員服務標準 品質管理部 客服篇 案場服務概況 通俗禮儀簡介 客服禮儀標準 客服行為規范 案場服務所處的階段 立 項 項 目 設 計 項 目 建 設 樓樓 盤盤 銷銷 售售 承 接 查 驗 物 業 服 務 案場服務概況案場服務概況 。

31、營銷培訓體系系列之 案場標準化流程 會場紀律 手機靜音; 不能交頭接耳; 不能遲到; 未經許可不能接電話; 未經許可不能中途離場 標準化流程與表單應用培訓 電話鈴響三聲之內 銷售員接聽電話,報案名,致問候語 獲取客戶信息,邀約客戶回訪,3分。

32、2010 12 20 頂級豪宅案場銷售接待流程設計頂級豪宅案場銷售接待流程設計 深圳代理事業一部深圳代理事業一部 產 1總價千萬級別的頂級別墅城市豪宅等; 2客戶上門量偏少,具備多對一服務條件的項目; 3大品牌開發商開發,具有品牌戰略布局的。

33、案場物業人員服務標準 品質管理部 案場服務概況 保安禮儀標準 保安行為規范 案場服務所處的階段 立 項 項 目 設 計 項 目 建 設 樓樓 盤盤 銷銷 售售 承 接 查 驗 物 業 服 務 案場服務概況案場服務概況 案案場保安做場保安做什。

34、客服接待禮儀客服接待禮儀 客服儀態標準站姿 標準走姿 標準蹲姿及拾物蹲姿 茶水接待服務 茶水服務接待 。

35、案場物業服務標準案場物業服務標準 萬科上海區域銷售服務清流計劃銷售服務清流計劃 蘇南版蘇南版 為統一各銷售案場物業服務人員崗位標準, 方便案場的日常管理, 提高案場現場品質. 1 1物業服務人員基礎服務標準物業服務人員基礎服務標準 物業服務。

36、標準化案場銷售流程銷售過程應對策略現場銷售基本流程 房地產銷售,現場接待是主要戰場,如何將產品盡可能快速全面地為客戶所接受,銷售人員的基本動作及其注意事項作一詳細介紹.流程一:接聽電話一基本動作:1. 接聽電話必須態度和藹,語音親切.一般先。

37、客服接待崗位職責儀容儀表1.工作時間內一律著本崗位規定制服.2.工作服應干凈平整無明顯污跡或破損.3.各崗位的服裝穿著應按照公司崗位服裝要求執行,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物,不得敞開外衣,卷起褲腳和衣袖.4.工作時間需將工作牌。

38、雅安公司銷售雅安公司銷售案場案場接待接待標準流程指引標準流程指引1 1目的目的為了規范雅安公司銷售案場做好營銷案場接待工作, 建立統一的營銷案場服務標準流程體系,提升營銷案場的服務質量,在客戶接待過程中讓客戶體驗到正黃集團的優質服務,進而為。

39、2018年 8 月 新城悅案場服務水平提升方案目錄CONTENTS1目標及定位2提升觸點觸點3自檢考核一目標及定位營銷客戶物業助力營銷一次難忘的購房服務體驗更加完善的服務套餐二提升觸點 助力營銷新入城市公司深耕城市公司蓄客期開盤熱銷期穩定期。

40、1.1.流程目的流程目的: :規范深圳萬科各項目銷售案場接待和銷售流程, 確保信息溝通的有效性, 提升銷售人員服務質量,提高客戶到訪滿意度,進而有效的收集有效客戶信息及提高來訪客戶的成交轉化率.2.2.流程適用范圍:流程適用范圍:適用于各一。

41、悠然南山度假區整合銷講說辭悠然南山度假區整合銷講說辭別墅案場使用別墅案場使用介紹思路別墅案場:整合燈箱:集團發展歷程及榮譽介紹區位展板:六安大區位介紹六安合肥同城化介紹南山新區介紹四至道路介紹總規模型:項目整體規劃介紹項目一期介紹項目配套介。

42、 案場服務形象規范及接待指引 市場部標準組 2016年7月 你的禮儀價值百萬禮儀是服務的包裝,能使服務更加美麗.禮儀是名片,是營銷的助推器彬彬有禮儀表端莊的員工更能在商務活動中留下良好的第一印象禮儀的形成 課程內容第一部分第五部分第三部分職。

43、萬科地產客戶最新接待流程 銷售標準流程 銷售服務流程設定的目的 通過統一的銷售流程讓客戶體驗到代表萬科品牌的一致的服務. 目的是讓客戶在銷售過程中體驗到萬科的優質服務,進而為贏得客戶并構建良好的客戶關系建立良好的基礎. 一個好的銷售服務流程。

44、案案場疫情處理流程及崗位標準場疫情處理流程及崗位標準1 1目的目的此方案是在出現重大疫情時,為保證項目正常運行,保證客戶員工的工作環境,降低疫情風險臨時執行的操作流程.2 2操作流程操作流程2.12.1 物資準備物資準備2.1.1 物資要求。

45、紫園28日客戶接待日包裝方案活動時間:10月28日待定活動色調:藍紫色調性活動基調: 輕松舒適簡潔活動人員:鄂爾多斯25人看房團 活動概述流程流程01 流程活動包裝10:00 客戶到場停車場看樓車等候停車場看樓車接待,講解員引領,沿路介紹百。

46、1認購流程NOYESNOYESNO3 萬7 天首付其它付款方式YESNOYES確認客戶購房資格確認客戶付款節點PASS確認房源 價格PASS銷售經理簽認購書確認房源銷售經理PASS特殊事物申請單1簽購房確認單付定金財務開 收 據 蓋 章2簽。

47、 案場物業服務標準1物業服務人員基礎服務標準物業服務人員用人標準物業服務人員著裝要求物業服務人員儀容儀表要求2物業服務人員標準動作及服務要求安全員服務崗1形象崗2車輛引導崗3迎賓崗門童4電瓶車司機崗5巡邏崗接待服務崗1前廳接待2水吧臺接待樣。

48、一 服務流程詳解:1 崗前準備站位:上班時各崗位人員檢查自己的用品,工具是否齊全完好.擺放是否合理整齊,區域衛生是否達標.不足之處及時補充及整理;檢查完畢之后,接待人員和技術人員輪流到指定位置站崗按標準站姿站位,要精神抖擻等待顧客到來;2 。