1、目目 錄錄 第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標 .1 1 一家政部部門職責 .1 一財務視角.1 二顧客視角.1 三內部流程視角.1 四員工學習與成長視角.2 二家政部工作目標及衡量標準 .2 一財務視角.2 二顧客視角.2。

2、碧桂園物業家政部工作手冊碧桂園物業家政部工作手冊 目目 錄錄 第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標1 一家政部部門職責.1 一財務視角.1 二顧客視角.1 三內部流程視角.1 四員工學習與成長視角.2 二家政部工作目標及衡量標。

3、目錄 1 目目 錄錄 第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標 .1 1 一部門職責 .1 一財務視角.1 二顧客視角.1 三內部流程.1 四員工學習與成長.1 二工作目標及衡量標準 .1 一財務視角.1 二顧客視角.2 三內部流。

4、碧桂園屋村客戶服務部工作手冊碧桂園屋村客戶服務部工作手冊 目目 錄錄 第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標1 一客戶服務部門職責.1 二客戶服務部工作目標及衡量標準.3 三順德碧桂園屋村客戶服務部組織結構圖.5 第二節第二節 。

5、2006年12月27日僅供參考碧桂園項目管理手冊意見稿目 錄第一篇:項目開發過程中主要思路2第二篇:房地產項目開發流程32第三篇:項目開發設計流程10第四篇:項目開發過程中水電工作要點7第五篇:關于售樓部與區域項目管理部溝通的操作指引12第。

6、目目 錄錄 第一節部門職責與工作目標第一節部門職責與工作目標1 部門管理人員編制4 第二節崗位職務說明書第二節崗位職務說明書. 7 經理職責說明書.7 經理助理職務說明書.8 文員職務說明書.11 主管職務說明書.11 副主管職務說明書.1。

7、目 錄第一節 部門職責及工作目標1一客戶服務部門職責1二客戶服務部工作目標及衡量標準3三順德碧桂園屋村客戶服務部組織結構圖5第二節 崗位職務說明書7一客戶部主管副主管職務說明書7二客戶部領班職務說明書8三客戶助理職務說明書10第三節 操作規。

8、目 錄 1 目目 錄錄 第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標 .1 1 一家政部部門職責 .1 一財務視角.1 二顧客視角.1 三內部流程視角.1 四員工學習與成長視角.2 二家政部工作目標及衡量標準 .2 一財務視角.2 二。

9、目目 錄錄 第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標 .1 1 一家政部部門職責 .1 一財務視角.1 二顧客視角.1 三內部流程視角.1 四員工學習與成長視角.2 二家政部工作目標及衡量標準 .2 一財務視角.2 二顧客視角.2。

10、物業保潔物業保潔部家政服務方案部家政服務方案 為更好地服務于小區的業戶,保潔部擬開展為業戶提供家政服務的工作,特 擬定服務方案如下: 1. 1. 家政服務概念:家政服務概念: 家政服務是指將部分家庭事務社會化職業化,由社會專業機構社區機 構。

11、 碧桂園物業社區文化部工作手冊碧桂園物業社區文化部工作手冊 目目 錄錄 第一節第一節 部門職責與工作目標部門職責與工作目標 1 一社區文化部部門職責 . 1 一財務視角 . 1 二顧客視角 . 1 三內部流程視角 . 1 四員工學習與成長視。

12、 碧桂園屋村客戶服務部工作手冊碧桂園屋村客戶服務部工作手冊 目目 錄錄 第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標 1 一客戶服務部門職責 . 1 二客戶服務部工作目標及衡量標準 . 2 三順德碧桂園屋村客戶服務部組織結構圖 . 4。

13、 碧桂園屋村水電維修部工作手冊碧桂園屋村水電維修部工作手冊 第一節第一節 部門職責及工作目標部門職責及工作目標 . 4 4 一部門職責 . 4 一財務視角 . 4 二顧客視角 . 4 三內部流程視角 . 4 四員工的學習與成長視角 . 5 。

14、目目 錄錄 第一第一章章 部門職責與工作目標部門職責與工作目標 . 1 1 一部門職責 . 1 二物業管理部工作目標及衡量標準 . 2 三部門架構圖 . 5 第二第二章章 崗位職務說明書崗位職務說明書 . 8 8 一經理職務說明書 . 8 。

15、運營會議管理手冊 第一次修訂 運營中心 2012年6月 前言 會議體系優化過程 里程碑會議 一 三三 運營會議管理體系 二二 一前言 2011年9月1日,BIP發文運營會議管理手冊已梳理和明確了10類 項目運營決策會議的具體召開標準. 20。

16、案場管理制度 2 目目 錄錄 前言前言 3 第一篇:案場服務規范 2 第二篇:案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇:客戶意見處理 21 第四篇:客戶接待及判定規范 29 案場管理制度 3 前前 言言 優質的房地產銷售服務,與優質的設計施。

17、案場管理制度 碧桂園銷售中心 1 案 場 管 理 制 度 手 冊 案場管理制度 目錄 前言 目錄 前言 3 2 第一篇:案場服務規范 2 第二篇:案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇:客戶意見處理 2 1 第四篇:客戶接待及判定規范 2。

18、案場管理制度 碧桂園銷售中心 1 案 場 管 理 制 度 手 冊 案場管理制度 目錄 前言 目錄 前言 3 2 第一篇:案場服務規范 2 第二篇:案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇:客戶意見處理 2 1 第四篇:客戶接待及判定規范 2。

19、之 一商業執點 工作步以及注意事 二商業套 分套別 三主構件明 分套別 錄 一商業執點 工作步以及注意事 商業是境體實性商家或業態布可客戶快感未來 商業套同時為整體區增添氣. 在用控前提下既滿各商業求同時保持個性化總10套商業 套可并且按下。

20、碧桂園集團智能化應用標準及管理手冊 V1.0第一次修訂版 2018年1月 基礎版 標準版 尊貴版 選配內容 碧桂園集團智能化應用標 準及管理手冊V1.0修訂版 標準化套餐 要求: 項目制作的智慧生活體驗館,原則上展示講解內容應與交付標準一致。

21、案場管理制度 1 碧桂園銷售中心 案 場 管 理 制 度 手 冊 案場管理制度 2 目目 錄錄 前言前言 3 第一篇:案場服務規范 2 第二篇:案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇:客戶意見處理 21 第四篇:客戶接待及判定規范 29 。

22、碧桂園策劃入門手碧桂園策劃入門手 冊冊 各版塊工作思考執行斱式及注意各版塊工作思考執行斱式及注意事事 項項 最新授權解讀最新授權解讀 目錄目錄 一一 碧桂園策劃是什么碧桂園策劃是什么 二二 碧桂園策劃應具備什么能力碧桂園策劃應具備什么能力 。

23、碧桂園集團公寓產品手冊 產品類 前言 前 言 為了配合我司快速發展的需求,集團研發設計中心聯合營銷中心前策產品部,針對我司 和競品公寓產品進行分析整理,共同研發商辦類公寓產品線城市菁英生活產品系列, 該系列共包含三種產品類型,分別為平層公寓。

24、案場管理制度 1 碧桂園銷售中心 案 場 管 理 制 度 手 冊 案場管理制度 2 目目 錄錄 前言前言 3 第一篇:案場服務規范 2 第二篇:案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇:客戶意見處理 21 第四篇:客戶接待及判定規范 29 。

25、 梓山湖碧桂園項目管理手冊 第 1 頁 共 70 頁 碧 桂 園 集 團 梓 山 湖 項 目碧 桂 園 集 團 梓 山 湖 項 目 項項 目目 管管 理理 手手 冊冊 20122012 年年 9 9 月月 20 20 日日 梓山湖碧桂園項目。

26、 工程工程質量技術質量技術管理手冊管理手冊 第一版 工程管理中心工程管理中心 2012015 5 年年 0 09 9 月月 I 目錄目錄 第一章第一章 總則總則 . 1 第二章第二章 碧桂園工程質量管控體系碧桂園工程質量管控體系 . 2 1。

27、碧桂園項目 戶型是怎樣配出來的 內部資料 嚴禁外傳 2 如何理解戶型配比如何理解戶型配比 戶型配比是對項目規劃提供相應的戶型及其分配比例.戶型配比是對項目規劃提供相應的戶型及其分配比例. 實質就是項目的產品定位實質就是項目的產品定位 精確的。

28、之 一商業執點 工作步以及注意事 二商業套 分套別 三主構件明 分套別 錄 一商業執點 工作步以及注意事 商業是境體實性商家或業態布可客戶快感未來 商業套同時為整體區增添氣. 在用控前提下既滿各商業求同時保持個性化總10套商業 套可并且按下。

29、碧桂園拓客2.0客戶組織管理方案 目錄 一 拓客人員架構組織及管理制定 1.1人員架構 1.2任職條件要求 1.3崗位條件要求 二 拓客目標制定和考核機制 2.1渠道摸查 2.2客戶肖像 2.3制作拓客地圖 2.4拓客任務設定及獎罰機制 三。

30、1 別墅精裝修設計標準 2 2 一設計標準圖譜一設計標準圖譜 a a客廳氣氛圖客廳氣氛圖 b b餐廳氣氛圖餐廳氣氛圖 c c廚房氣氛圖廚房氣氛圖 d d樓梯氣氛圖樓梯氣氛圖 e e老人房氣氛圖老人房氣氛圖 f f主人房氣氛圖主人房氣氛圖 g。

31、御景御景前城工程部管理制度前城工程部管理制度編制人:陳啟明編制人:陳啟明南滟南滟 碧湖花園事業部工程部碧湖花園事業部工程部前前言言為了加強工程部管理,按時按質按量完成集團公司項目為了加強工程部管理,按時按質按量完成集團公司項目公司領導完成的。

32、xxxx 項目管理手冊項目管理手冊意意見稿見稿目目錄錄第一篇:項目開發過程中主要思路第一篇:項目開發過程中主要思路2 2第二篇:房地產項目開發流程第二篇:房地產項目開發流程32第三篇:項目開發設計流程第三篇:項目開發設計流程1010第四篇。

33、xxxx 物業家政部工作手冊物業家政部工作手冊目目錄錄第一節第一節部門職責及工作目標部門職責及工作目標1一家政部部門職責.1一財務視角.1二顧客視角.1三內部流程視角.1四員工學習與成長視角.2二家政部工作目標及衡量標準.2一財務視角.2二。

34、xxxx 物業家政部工作手冊物業家政部工作手冊目目錄錄第一節第一節部門職責及工作目標部門職責及工作目標1一家政部部門職責.1一財務視角.1二顧客視角.1三內部流程視角.1四員工學習與成長視角.2二家政部工作目標及衡量標準.2一財務視角.2二。

35、目錄12019 年年 xx 家政部管理手冊家政部管理手冊目目錄錄第一節第一節部門職責及工作目標部門職責及工作目標.1 1一家政部部門職責.1一財務視角.1二顧客視角.1三內部流程視角.1四員工學習與成長視角.2二家政部工作目標及衡量標準.2。