1、生生 鮮鮮 知知 識識 培培 訓訓 雙匯集團技術中心雙匯集團技術中心 王永林 1 本資料來自 一肉的定義一肉的定義 廣義講廣義講，凡作為人類食物的動物體組織均可稱為凡作為人類食物的動物體組織均可稱為 肉肉。
狹義的講狹義的講，肉肉指動物的肌肉。

2、中中 東東 福福 萬萬 家家 連連 鎖鎖 超超 市市 目目目目 錄錄錄錄 第一章第一章 理貨員操作手冊理貨員操作手冊 生鮮部簡介 2 專用術語 23 生鮮的七個正確 36 理貨的六個正確 67 第二章第二章 福萬家生鮮員工職責福萬家生鮮員工。

3、本資料來自 顧客應對技巧顧客應對技巧 本資料來自 2 課程目標課程目標 了解在為顧客服務的了解在為顧客服務的 過程中，如何應用正確過程中，如何應用正確 的應對技巧。
的應對技巧。
避免由于錯誤應對方法避免由于錯誤應對方法 而引起的顧客抱怨。
而。

4、生鮮培訓教材目錄一鮮基本概念 1生鮮的定義及重要性 2生鮮如何留住顧客二生鮮管理部門 1生鮮管理本部主要職責 2機構設置 3工作職責 4與各幕僚單位之間的溝通與協(xié)調(diào)三生鮮的商品組合 1組合分類的目的與原則 2生鮮商品組織表四生鮮主管工作職責。

5、永輝超市店長財務課 2021112 1 敬請配合： 請把手機調(diào)整到震動位置或關閉；請把手機調(diào)整到震動位置或關閉； 請不要隨意走動，如必須離場，請請不要隨意走動，如必須離場，請 盡量在課間休息時；盡量在課間休息時； 積極思考，主動參與；積極思。

6、TRUST MART 廠商手冊一個值得信賴的長期合作伙伴多好又多量販TRUST MART好又多廠商手冊一前言1二好又多的商業(yè)系統(tǒng)2三好又多采購作業(yè)系統(tǒng)3四廠商應給好又多之文件或資料4五好又多應給廠商的文件或資料5六廠商所關心的事情6七好。

7、廣東SPAR商品白酒知識培訓教材 廣東廣東SPAR管理部管理部 1 廣東SPAR商品知識培訓白酒白酒 傳說中的釀酒鼻祖： 杜康儀狄 白酒的起源 白酒的分類 白酒釀造工藝 白酒鑒別 2 廣東SPAR商品知識培訓白酒白酒 酒是多種化學成份的混合。

8、世界零售之王世界零售之王: : 沃爾瑪公司沃爾瑪公司 2000年銷售額年銷售額 1913億美金億美金 1991年超過百年老店西爾斯年超過百年老店西爾斯, 銷售額銷售額 326億美金億美金 1981年年330家分店家分店, 銷售額銷售額 16。

9、有效溝通有效溝通 1你上司的上司邀請你共進午餐，回到辦公室，你發(fā)現(xiàn)你的上司頗為好奇，此時你會： A告訴他詳細內(nèi)容。
B不透露蛛絲馬跡。
C粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性。
2當你主持會議時，有一位下屬一直以不相干的問題干擾會議，此時你會： A要求所。

10、營運組長的職責 2003年6月版 課程目標課程目標 課程結(jié)束時，你將有能力做到 掌握組長的基本工作內(nèi)容掌握組長的基本工作內(nèi)容 處長科長 講師 組長 學員 投影片 訓練方式 1.5小時 時間 課程目標課程目標 了解組長的工作職責了解組長的工作。

11、促促 銷銷 目目 錄錄 目的目的 促銷前的準備促銷前的準備 應注意事項應注意事項 促銷跟蹤促銷跟蹤 促銷計劃表促銷計劃表 促銷跟蹤表促銷跟蹤表 目目 的的 吸引刺激誘導客人消費吸引刺激誘導客人消費 提高營業(yè)額及毛利額提高營業(yè)額及毛利額 提高。

12、如何做好市調(diào)如何做好市調(diào) 課程目標課程目標 課程結(jié)束時，你將有能力做到 進行一次正確的市調(diào) 課長組長 講師 所有參與市調(diào)人員 學員 投影片 訓練方式 1.5小時 時間 課程目標課程目標 明確市調(diào)的工作內(nèi)容 掌握市調(diào)的工作方法 課程內(nèi)容課程內(nèi)。

13、物業(yè)服務禮儀物業(yè)服務禮儀 一禮儀是什么一禮儀是什么 禮儀是形象。
禮儀是形象。
他代表了一個國家單位 企業(yè)甚至個人的形象。
印象是怎么產(chǎn)生的： 印象印象著裝著裝佩飾佩飾儀容儀容言行舉止言行舉止 禮儀是身份。
禮儀是身份。
一個人的身份通過你的穿衣 。

14、1 培訓教材管理規(guī)定培訓教材管理規(guī)定 1目的 為了使培訓教材規(guī)范化，實現(xiàn)培訓資源共享，方便借閱使用。
2適用范圍 公司各職能部門及各項目部。
3職責 4術語 5程序 5.1 教材來源 5.1.1 培訓教材必須是經(jīng)試講核準合格的內(nèi)容。
包括：文。

15、新人培訓教材新人培訓教材 第一章第一章 房地產(chǎn)基本知識介紹房地產(chǎn)基本知識介紹 從今天起，你的一言一行不單單只代表你自己，你所展現(xiàn)在客戶或同 行面前的是整個物業(yè)和本公司的形象，所以你要以一個房地產(chǎn)高素質(zhì)專業(yè)專業(yè) 人員人員來要求自己，特別對一個。

16、新入職員工應知應會崗前培訓資料匯編 已已 物業(yè)服務部 200811 新員工入職應知應會三十項 一入職應掌握的十個問題或注意事項 1部門的工作職能和人事管理架構來源于：來源于：房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng)http: 2崗位分布及崗位相關基本操作流程。

17、房地產(chǎn)新人培訓教材房地產(chǎn)新人培訓教材 第一張第一張 房地產(chǎn)基本知識介紹房地產(chǎn)基本知識介紹 從今天起，你的一言一行不單單只代表你自己，你所展現(xiàn)在客戶或同 行面前的是整個物業(yè)和公司的形象，所以你要以一個房地產(chǎn)高素質(zhì)專業(yè)人 員來要求自己，特別對一。

18、www.eF efuture ONE on demand 促銷管理培訓促銷管理培訓 9Sep09 精確追隨我們的顧客精確追隨我們的顧客 內(nèi)容提綱 促銷目的 促銷模式 促銷流程流程舉例 各種促銷規(guī)則 促銷目的促銷目的 促銷促銷是商場和是商場和。

19、第一概念第一概念 一一什么是商業(yè)地產(chǎn)什么是商業(yè)地產(chǎn) 商業(yè)房地產(chǎn)指用于各種零售餐飲娛樂健身服務休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式， 從經(jīng)營模式功能和用途上區(qū)別于普通住宅公寓寫字樓別墅等房地產(chǎn)形式。
二二商業(yè)房地產(chǎn)的類別劃分商業(yè)房地產(chǎn)的類別劃分 商業(yè)房。

20、接待服務流程接待服務流程 進行消費與設備解說的服務人員，簡稱為接待。
進行消費與設備解說的服務人員，簡稱為接待。
接待接待：分主接與副接。
主接主接：由副主任以上級干部擔任。
副接副接：由外場正職人員及干部擔任。
迎賓擔任 一 具備條件：具備條。

21、 物業(yè)管理作業(yè)操作物業(yè)管理作業(yè)操作培訓教材培訓教材 全全 程程 STEVEN CHANGSTEVEN CHANG 201020100808 目目 錄錄 第一章 物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)要求 第二章 物業(yè)管理基本知識 第一節(jié) 物業(yè)和物業(yè)管理 第。

22、 目目 錄錄 集團集團 部門簡介篇部門簡介篇. 1 第一章 集團簡介 . 2 第二章 部門簡介 . 4 職業(yè)素養(yǎng)篇職業(yè)素養(yǎng)篇. 6 第一章 個人職業(yè)素養(yǎng) . 7 第一節(jié) 職業(yè)道德定位. 7 第二節(jié) 個人職業(yè)規(guī)劃. 11 第三節(jié) 提升溝通能力。

23、 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng) 培訓教材培訓教材 投投 標標 單單 位：廣州杰賽科技股份有限公司位：廣州杰賽科技股份有限公司 地地 址：廣州市新港中路址：廣州市新港中路 381381 號號 電電 話：話： 傳傳 真：真： 日日 期：期：。

24、202142 總部防損部 1 永永 遠遠 的的 責責 任任 損耗蠶食利潤，減少和控制損耗是每個員工 誠實與防損 培訓教材 202142 總部防損部 2 防損工作介紹 一控制損耗 最大可能地減少商品的損失，爭取實際毛利 實際毛利理論毛利損耗 。

25、超市財務管理培訓教材超市財務管理培訓教材 序序 財務功能：1核算；2控制；3管理； 4預防 一開業(yè)前籌備期間財務管理內(nèi)容 二開業(yè)后經(jīng)營期間財務管理內(nèi)容 企業(yè)管理者企業(yè)管理者 要知道：財要知道：財 務工作能對務工作能對 公司的經(jīng)營公司的經(jīng)營 。

26、1黃金臺招賢 如何將企業(yè)治理好，一直是管理者的一個研究課題。
有的研究有素，也 就治理有方；有的研究無得，也就治理失敗。
要治理好企業(yè)，必須網(wǎng)羅人才，古 代燕昭王黃金臺招賢，便是最著名的例子。
戰(zhàn)國策燕策一記載：燕國國君燕昭王公元前 311前 。

27、顧家工藝導購員教材系列之 城市客廳部分 顧家工藝培訓部 要補充的材料 1要廣州金海田的劉平的照片。
2將城市客廳的大事記的時間放上去 3王芳：這張圖片要有背景資料，名稱與 年代 課程目的 城市客廳在杭州武林商圈內(nèi)，是顧家 工藝的旗艦店，展示。

28、顧家工藝導購員教材系列之 圖解沙發(fā)制造部分 顧家工藝培訓部 記住要修改部分 0，這位設計師的背景。
1，原因不知道該圖片什么意思 2，不知道布袋彈簧是干什么的 3，不知道這是什么意思 4，不太清楚縫紉的一些問題。
5比較一下這些機器與國產(chǎn)機。

29、 商業(yè)地產(chǎn)CAD 平面基礎操作培訓材料 2012年9 月 第一節(jié) CAD入門 11CAD 窗口的認識 1CAD窗口簡介見下圖 繪 圖 工 具 欄 標準工具欄 修 改 工 具 欄 標注工具欄 圖層工具欄 特性工具欄 坐標數(shù)據(jù)欄 命令欄 輔助工。

30、信息渠道培訓 第1頁 調(diào)查技巧培訓教材調(diào)查技巧培訓教材 信息渠道培訓 第2頁 調(diào)查技巧調(diào)查技巧 直接調(diào)查直接調(diào)查 訪問前準備 信息核實 確認調(diào)查內(nèi)容 進行時間計劃 收集目標公司 的有關資料， 整理了解其 概況 調(diào)查名義 調(diào)查程序 調(diào)查內(nèi)容順。

31、 培訓教材管理規(guī)定培訓教材管理規(guī)定 1 1目的目的 為了使培訓教材規(guī)范化，實現(xiàn)培訓資源共享，方便借閱使用。
2 2適用范圍適用范圍 公司各職能部門及各項目部。
3 3職責職責 4 4術語術語 5 5程序程序 5.1 教材來源 5.1.1 培。

32、房地產(chǎn)培訓教材房地產(chǎn)培訓教材 房地產(chǎn)權益解釋：房地產(chǎn)權益解釋： 土地所有制的形式：土地所有制的形式：即集體所有制和國家所有制。
農(nóng)村土地采取了集體所有制的形式，屬于 農(nóng)民集體所有；城市土地采取了國家所有制的形式，屬于全民所有。
農(nóng)村和城市郊區(qū)。

33、 房地產(chǎn)經(jīng)紀法律培訓教材 目目 錄錄 概概 述述 1 第一章第一章 民法通則合同當事人代理 4 第一節(jié) 民事權利主體的民事行為能力 4 第二節(jié) 特殊的民事法律行為 代 理 8 第二章第二章 物權法關于不動產(chǎn)房屋的相關規(guī)定 12 第一節(jié) 物權。

34、efuture ONE on demand 精確追隨我們的顧客精確追隨我們的顧客 會員管理操作培訓會員管理操作培訓 如何管理會員如何管理會員 會員會員, ,一般是一個商場相對固定一般是一個商場相對固定 并且忠實的消費群體并且忠實的消費群體,。

35、萬科萬科物業(yè)管理試題庫物業(yè)管理試題庫 一一. . 常識常識 3030 題題 二二. . 法規(guī)法規(guī) 179179 題題 三三. . 保安管理保安管理 3535 題題 四四. . 停車場管理停車場管理 2424 題題 五五. . 消防管理消防管。

36、培訓教材 一 業(yè)務員理念 業(yè)務員的標準：業(yè)務員的標準： 1. 有尊嚴，而又有高收入的生活。
2. 有意義，又可以作為終生的事業(yè)。
3. 具備專業(yè)知識，且專業(yè)經(jīng)營，勝任工作。
4. 明確自己的計劃，努力去達成。
5. 遇難不退縮，堅持到底。
。

37、富蘭德家具導購培訓教材富蘭德家具導購培訓教材 為人類擁有高品質(zhì)的時尚家居而奮斗 第一章第一章 心態(tài)篇心態(tài)篇 心態(tài)決定一切心態(tài)決定一切 Insert Title Text here 學習無用學習無用團隊無用團隊無用 關于團隊的培訓關于團隊的培。

38、賣場營運管理賣場營運管理 主管級培訓教材主管級培訓教材 二零零五年二月 賣場營運管理賣場營運管理 目的： 貫徹執(zhí)行公司的各項經(jīng)營策略； 完成公司的預算； 滿足顧客的需要； 滿足員工的需要； 實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。
資源：員工商品資產(chǎn) 賣場營運。

39、萬科物業(yè)貼心管家禮儀萬科物業(yè)貼心管家禮儀 培訓教材培訓教材 1.1日常禮儀的意義 大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你 平時多一個溫馨的微笑一句熱情的問候 一個友善的舉動一副真誠的態(tài)度也許 能使你的生活工作增添更多的樂趣，使人 與人之間更。

40、萬科物業(yè)貼心管家禮儀培訓教萬科物業(yè)貼心管家禮儀培訓教 材材 1.1日常禮儀的意義 大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你 平時多一個溫馨的微笑一句熱情的問候 一個友善的舉動一副真誠的態(tài)度也許 能使你的生活工作增添更多的樂趣，使人 與人之間更。

41、培訓教材 投資中心培訓教材 1 目錄 第一章投資中心職責.9 第一節(jié) 投資中心系統(tǒng)機構設置.9 第二節(jié) 投資中心職能.9 第三節(jié) 投資中心工作內(nèi)容.10 1.3.1 項目拓展組.10 1.3.2 合同管理組.10 第二章投資中心人員的要求.。

42、 集團生鮮管理部水產(chǎn)培訓教材 水產(chǎn)水產(chǎn)標準店培訓教材標準店培訓教材 水產(chǎn)部門的重要性 水產(chǎn)部門是以培育市場,開拓市場為手段,不斷提高營業(yè)額, 重大的節(jié)日時為整個生鮮部門吸引客流,創(chuàng)造營業(yè)額. 水產(chǎn)的經(jīng)營以鮮，多，穩(wěn)為原則 鮮：高度重視活鮮,。

43、江蘇大酒店江蘇大酒店 員工手冊培訓員工手冊培訓 1 致全體員工信致全體員工信 尊敬的員工：尊敬的員工： 您好您好 衷心地感謝您對江蘇大酒店的信任并加入這個大家庭，真誠地希望從今天開始衷心地感謝您對江蘇大酒店的信任并加入這個大家庭，真誠地希望。