1、1 促銷(xiāo)員培訓(xùn) promoter training NT Store 2 促銷(xiāo)員培訓(xùn)促銷(xiāo)員培訓(xùn) promoter training WhenWhat 15:0015:05 Welcome to Carrefourvisit store 歡迎。

2、門(mén)店促銷(xiāo)員管理手冊(cè)門(mén)店促銷(xiāo)員管理手冊(cè) 2007.102007.10 門(mén)店促銷(xiāo)員管理手冊(cè)門(mén)店促銷(xiāo)員管理手冊(cè) CARREFOUR CHINA HUMAN RESOURCES 門(mén)店促銷(xiāo)員管理手冊(cè)門(mén)店促銷(xiāo)員管理手冊(cè) 2007.102007.10 建。

3、全員防損培訓(xùn)教材全員防損培訓(xùn)教材 新入職員工促銷(xiāo)員新入職員工促銷(xiāo)員 集團(tuán)資產(chǎn)安全管理部集團(tuán)資產(chǎn)安全管理部 1 本資料來(lái)自 前前 言言 為提升公司營(yíng)運(yùn)管理水平,降低商品經(jīng)營(yíng)損耗,特制作全員防損培訓(xùn)教 材,供各單位員工學(xué)習(xí)掌握,最終達(dá)到全員防損。

4、水果店促銷(xiāo)員每日提示一 開(kāi)市前操作提示:1. 檢查自身形象,穿工裝.戴號(hào)牌.2. 檢查備貨情況,對(duì)比余缺狀況.3. 上好堆碼貨架托盤(pán)做好樣品陳列.4. 檢查有無(wú)超期破損包裝,及時(shí)更新.5. 檢查有無(wú)腐爛商品,及時(shí)分類(lèi)處理.6. 擦拭商品保持。

5、沃爾瑪促銷(xiāo)培訓(xùn)方案促 銷(xiāo) 部 培 訓(xùn) 內(nèi) 容提綱第一節(jié) V P I1 什么是VPI2 VPI計(jì)劃參加者3 VPI選擇標(biāo)準(zhǔn)4 哪些不能選擇VPI5 VPI銷(xiāo)售量跟蹤6 VPI評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)7 VPI獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)8 VPI計(jì)劃步驟9 VPI應(yīng)注意的問(wèn)題第。

6、全員防損培訓(xùn)教材全員防損培訓(xùn)教材 新入職員工促銷(xiāo)員新入職員工促銷(xiāo)員 集團(tuán)資產(chǎn)安全管理部集團(tuán)資產(chǎn)安全管理部 1 本資料來(lái)自 前前 言言 為提升公司營(yíng)運(yùn)管理水平,降低商品經(jīng)營(yíng)損耗,特制作全員防損培訓(xùn)教 材,供各單位員工學(xué)習(xí)掌握,最終達(dá)到全員防損。

7、促銷(xiāo)管理促銷(xiāo)管理 目目 錄錄 目的目的 促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備 應(yīng)注意事項(xiàng)應(yīng)注意事項(xiàng) 促銷(xiāo)跟蹤促銷(xiāo)跟蹤 促銷(xiāo)計(jì)劃表促銷(xiāo)計(jì)劃表 促銷(xiāo)跟蹤表促銷(xiāo)跟蹤表 目目 的的 吸引刺激誘導(dǎo)客人消費(fèi)吸引刺激誘導(dǎo)客人消費(fèi) 提高營(yíng)業(yè)額及毛利額提高營(yíng)業(yè)額及毛利額。

8、BZHPM 工程部助理員及網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé) 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁(yè),共1頁(yè) 工程部助理員崗位職責(zé) 1接受部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與工作安排. 2根據(jù)分工,在經(jīng)理或副經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成分管工作的具體實(shí)施. 3參加由管理部組織的每月管理工作檢查評(píng)比. 4。

9、工程部助理員崗位職責(zé) 1接受部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與工作安排. 2根據(jù)分工,在經(jīng)理或副經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成分管工作的具體實(shí)施. 3參加由管理部組織的每月管理工作檢查評(píng)比. 4參加樓宇接管驗(yàn)收工作,并提前完成樓宇接管驗(yàn)收的資料準(zhǔn)備工作. 5遵守公司規(guī)章。

10、項(xiàng)項(xiàng) 目目 部部 門(mén)門(mén) 工工 作作 目目 標(biāo)標(biāo) 部門(mén):項(xiàng)目部 職務(wù):管理員 序號(hào)工作職責(zé)工作內(nèi)容工作計(jì)劃目標(biāo)考核分值 實(shí)際得分 1公寓物業(yè)管理 負(fù)責(zé)對(duì)公寓物業(yè)員工工作 進(jìn)行綜合性考核管理 1認(rèn)真貫徹實(shí)施物業(yè)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)制定的管理方案,綜合管理。

11、安管員宿舍管理規(guī)定安管員宿舍管理規(guī)定 一保安員必須統(tǒng)一在公司指定的宿舍規(guī)定的鋪位上住宿,不得在外住 宿. 二保安員除執(zhí)勤或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)以外,必須在 10:30 以前或批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi) 歸隊(duì),半小時(shí)內(nèi)熄燈就寢. 三嚴(yán)禁保安員私自帶朋友親屬在宿舍留宿。

12、倉(cāng)庫(kù)管理員培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)管理員培訓(xùn) 1倉(cāng)庫(kù)管理概論 2倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理標(biāo)識(shí)儲(chǔ)存維護(hù) 有效期管理 3倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理進(jìn)出庫(kù)賬務(wù)與盤(pán)點(diǎn) 消防安全管理 4呆廢料的管理與防治 5庫(kù)存管理ABC分類(lèi)法MRPJIT 6倉(cāng)庫(kù)管理與ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求 主。

13、www.eF efuture ONE on demand 促銷(xiāo)管理培訓(xùn)促銷(xiāo)管理培訓(xùn) 9Sep09 精確追隨我們的顧客精確追隨我們的顧客 內(nèi)容提綱 促銷(xiāo)目的 促銷(xiāo)模式 促銷(xiāo)流程流程舉例 各種促銷(xiāo)規(guī)則 促銷(xiāo)目的促銷(xiāo)目的 促銷(xiāo)促銷(xiāo)是商場(chǎng)和是商場(chǎng)和。

14、促銷(xiāo)工作管理手冊(cè) 1 促銷(xiāo)計(jì)劃的規(guī)定促銷(xiāo)計(jì)劃的規(guī)定 促銷(xiāo)是銷(xiāo)售的推進(jìn)政策,為了使企業(yè)繼續(xù)發(fā)展,公司上下應(yīng)努力不懈于銷(xiāo)售的促進(jìn). 銷(xiāo)售促進(jìn)政策的規(guī)定一般根據(jù)下列各點(diǎn): 1決定銷(xiāo)售促進(jìn)的商品決定銷(xiāo)售促進(jìn)的商品 應(yīng)先決定欲作銷(xiāo)售促進(jìn)的商品.這可由。

15、促銷(xiāo)員工作手冊(cè) 目 錄 1 XXXXXX 通訊發(fā)展有限公司簡(jiǎn)介 二促銷(xiāo)員規(guī)章制度管理規(guī)則 2 服 務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 3 銷(xiāo)售安例與技巧 4 零售店陳列標(biāo)準(zhǔn) 5 相關(guān)表格 促銷(xiāo)員規(guī)章制度 1 被錄用的零售推廣員統(tǒng)一和公司簽訂用工協(xié)議,期限一年,前三。

16、 促銷(xiāo)員培訓(xùn)手冊(cè)框架促銷(xiāo)員培訓(xùn)手冊(cè)框架 前言前言 第一章第一章 促銷(xiāo)員職責(zé)促銷(xiāo)員職責(zé) 第二章第二章 企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)認(rèn)同;企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)認(rèn)同; 第三章第三章 基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí);基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí); 第四章第四章 產(chǎn)品名詞解釋;產(chǎn)品名詞解釋; 第五章第五。

17、總部市場(chǎng)推廣部培訓(xùn)課件 臨促管理 TCL中國(guó)業(yè)務(wù)中心市場(chǎng)推廣部 目 彔 背景 臨促的特點(diǎn)和作用 臨促的招聘 臨促的培訓(xùn) 臨促隊(duì)伍的建設(shè) 實(shí)戓管理 一背景 彩電行業(yè)已縐步入相對(duì)成熟的階段,目前國(guó)內(nèi)本土品牌形成了6家對(duì)峙的 局面,各品牌的品牌建。

18、 電腦管理員崗位職責(zé)電腦管理員崗位職責(zé) 1 全面負(fù)責(zé)酒店電腦系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行. 2 負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)部門(mén)使用電腦的員工進(jìn)行有關(guān)電腦知識(shí) 培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核. 3 負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作. 4 負(fù)責(zé)酒店電腦設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng), 及。

19、企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)篇 長(zhǎng)城海岸葡萄酒促銷(xiāo)員培訓(xùn)長(zhǎng)城海岸葡萄酒促銷(xiāo)員培訓(xùn) 集團(tuán)背景簡(jiǎn)介集團(tuán)背景簡(jiǎn)介 中糧集團(tuán)有限公司中糧集團(tuán)有限公司 世界世界500500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)企業(yè) 旗下多支著名品牌:旗下多支著名品牌: 可口可樂(lè)在中國(guó)最重要的合作伙伴可口可樂(lè)在中。

20、促銷(xiāo)技巧篇 長(zhǎng)城海岸葡萄酒促銷(xiāo)員培訓(xùn)長(zhǎng)城海岸葡萄酒促銷(xiāo)員培訓(xùn) 1什么是促銷(xiāo)什么是促銷(xiāo) 廣義的促銷(xiāo)廣義的促銷(xiāo)是指能使自己測(cè) 意圖和觀念獲得對(duì)方認(rèn)可和理解 的一種行為; 狹義的促銷(xiāo)狹義的促銷(xiāo)是指企業(yè)為挖掘 潛在的顧客,促進(jìn)商品銷(xiāo)售的一 種專(zhuān)業(yè)活。

21、促 銷(xiāo) 管 理促 銷(xiāo) 管 理 第一部分第一部分 如何理解商場(chǎng)的促銷(xiāo)如何理解商場(chǎng)的促銷(xiāo) 第二部分第二部分 天虹商場(chǎng)促銷(xiāo)策略天虹商場(chǎng)促銷(xiāo)策略 第三部分第三部分 如何策劃組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)如何策劃組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng) 第四部分第四部分 商場(chǎng)促銷(xiāo)的類(lèi)型和。

22、 城市經(jīng)理城市經(jīng)理 西門(mén)子促銷(xiāo)員分級(jí)管理資質(zhì)認(rèn)證西門(mén)子促銷(xiāo)員分級(jí)管理資質(zhì)認(rèn)證 復(fù)習(xí)手冊(cè)復(fù)習(xí)手冊(cè) 目目 錄錄 H 2 第一部分關(guān)于促銷(xiāo)員分級(jí)管理意義設(shè)計(jì)方案實(shí)施流程.3 第二部分初級(jí)促銷(xiāo)員知識(shí)題庫(kù).6 I 公司知識(shí).6 II 西門(mén)子作為家電品。

23、 工程部助理員及網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé) 第1頁(yè),共1頁(yè) 工程部助理員崗位職責(zé) 1接受部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與工作安排. 2根據(jù)分工,在經(jīng)理或副經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成分管工作的具體實(shí)施. 3參加由管理部組織的每月管理工作檢查評(píng)比. 4參加樓宇接管驗(yàn)收工作,并提前。

24、營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程 序號(hào)序號(hào) 培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)項(xiàng)目 內(nèi)容內(nèi)容 達(dá)標(biāo)要求達(dá)標(biāo)要求 課時(shí)課時(shí) 講師講師負(fù)責(zé)負(fù)責(zé) 人人 1 服務(wù)理念 在思想上得到統(tǒng)一,使 其能夠明確工作任務(wù)與 方向 營(yíng)業(yè)員職業(yè)發(fā) 展規(guī)劃 2 課時(shí) 2 工作。

25、 商管員值班管理規(guī)定商管員值班管理規(guī)定 1.0 1.0 值班要求值班要求 1.11.1 基本要求基本要求 1.1 商管員上崗前必須檢查衣帽及裝備是否穿戴整齊規(guī)范,并隨時(shí)檢查在崗時(shí) 的儀容儀表. 1.2 商管員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,一律不準(zhǔn)留。

26、 商管員內(nèi)勤管理規(guī)范商管員內(nèi)勤管理規(guī)范 一一宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定 1.0 目的 為了進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍文明建設(shè),創(chuàng)造一個(gè)文明舒適清潔的生活環(huán)境,促進(jìn) 員工的身心健康,特制定本規(guī)定. 2.0 管理規(guī)定 2.1 愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)。

27、 車(chē)管員值班管理規(guī)定 1.0 1.0 值班要求值班要求 1.11.1 基本要求基本要求 1.1 車(chē)管員上崗前必須檢查衣帽及裝備是否穿戴整齊規(guī)范,并隨時(shí)檢查在崗時(shí) 的儀容儀表. 1.2 車(chē)管員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,一律不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)蓄胡子留長(zhǎng)指甲。

28、賣(mài)場(chǎng)診斷與分析賣(mài)場(chǎng)診斷與分析 門(mén)店生意不好的幾個(gè)主要原因門(mén)店生意不好的幾個(gè)主要原因 商品不符合顧客的需要商品不符合顧客的需要 顧客認(rèn)為價(jià)格高顧客認(rèn)為價(jià)格高 促銷(xiāo)效果不好促銷(xiāo)效果不好 賣(mài)場(chǎng)布局與陳列有問(wèn)題賣(mài)場(chǎng)布局與陳列有問(wèn)題 一如何診斷和調(diào)整。

29、1 如何有效提升門(mén)店促銷(xiāo)效果探討如何有效提升門(mén)店促銷(xiāo)效果探討 2 門(mén)店現(xiàn)在關(guān)于促銷(xiāo)的管理方法及 對(duì)促銷(xiāo)的理解,在現(xiàn)有資源的情況下 怎么樣合理分配資源及科學(xué)規(guī)劃,盡 量提升促銷(xiāo)給門(mén)店帶來(lái)的銷(xiāo)售效果和 顧客反響,希望同仁進(jìn)行批評(píng)指正, 也希望同。

30、1 Promotion 促銷(xiāo)促銷(xiāo) 2021810 2 促銷(xiāo)的目的促銷(xiāo)的目的 1 1提高銷(xiāo)售額;提高銷(xiāo)售額; 2 2清理存貨加速資金周轉(zhuǎn);清理存貨加速資金周轉(zhuǎn); 3 3吸引新顧客提高來(lái)客數(shù)增加客單吸引新顧客提高來(lái)客數(shù)增加客單 價(jià);價(jià); 4 4。

31、賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)與管理賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)與管理 2005年8月 一促銷(xiāo)的目的 1.吸引人氣 2.提高銷(xiāo)售額 3.消化庫(kù)存 4.推出新產(chǎn)品 5.配合節(jié)慶和店慶 6.面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn) 7.建立良好的企業(yè)形象 二促銷(xiāo)的方式 1.廣告 2.公關(guān)宣傳 3.人員推銷(xiāo) 4。

32、促銷(xiāo)管理與實(shí)施促銷(xiāo)管理與實(shí)施 敬請(qǐng)配合敬請(qǐng)配合: 請(qǐng)把手機(jī)調(diào)整到震動(dòng)位置或關(guān)閉; 請(qǐng)不要隨意走動(dòng); 積極思考,主動(dòng)參與; 你是學(xué)習(xí)的主人; 重在應(yīng)用; 知道的是知識(shí),知道的是知識(shí), 應(yīng)用的是智慧應(yīng)用的是智慧. 一超市促銷(xiāo)總原則一超市促銷(xiāo)總原。

33、 1 No One Tries Harder For Customers 促銷(xiāo)人員:促銷(xiāo)人員: 正常情況下每個(gè)供應(yīng)商每店安排促銷(xiāo)員2名,8月10日前完成所有分店的進(jìn)場(chǎng)手續(xù);認(rèn)同供應(yīng)商第2名促銷(xiāo)員 在9月1日前進(jìn)店. 服裝安排待討論:服裝安排。

34、 寶安店 2005年8月 促銷(xiāo)員培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容介紹促銷(xiāo)員培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容介紹全全 時(shí)間時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 授課部門(mén)授課部門(mén)授課授課 人人 7:008:00 軍訓(xùn)軍訓(xùn) 防損部訓(xùn)練員防損部訓(xùn)練員 9:0010:30 公司簡(jiǎn)介及公司文化顧客服務(wù)。

35、2021816 1 第二三節(jié) 連鎖門(mén)店促銷(xiāo)計(jì)劃與管理原則 技能目標(biāo)技能目標(biāo) 能應(yīng)用連鎖門(mén)店促銷(xiāo)步驟進(jìn)行促銷(xiāo)策劃 能應(yīng)用評(píng)估方法分析促銷(xiāo)活動(dòng)的效果 知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo) 掌握促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的方法 理解不同促銷(xiāo)策略的特點(diǎn)差異適用范圍 掌握門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)。

36、1 促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)及退場(chǎng)管理促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)及退場(chǎng)管理 1促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)辦理 11進(jìn)場(chǎng)時(shí)間 沃爾瑪促銷(xiāo)活動(dòng)一般周六開(kāi)始,促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)則為促銷(xiāo)開(kāi)始前的周四周周四周 五五周四辦理進(jìn)場(chǎng)則周五培訓(xùn),周五上午進(jìn)場(chǎng)則下午培訓(xùn) 備注:部分城市需要提前預(yù)約辦理,請(qǐng)按門(mén)店實(shí)。

37、促銷(xiāo)員培訓(xùn)大綱促銷(xiāo)員培訓(xùn)大綱 今天,很高興能夠在此與各位共同學(xué)習(xí)有關(guān)促銷(xiāo)員管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容.首先,自我介紹一下, 我是促銷(xiāo)部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)員管理的同事叫,你們以后管我叫就可以了. 下面說(shuō)一下每周五早上:9 點(diǎn)至 12 點(diǎn)為辦促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)及面試時(shí)間。

38、促銷(xiāo)員如何打造高效賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售妙語(yǔ)促銷(xiāo)員如何打造高效賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售妙語(yǔ) 當(dāng)顧客說(shuō): 太貴了時(shí)您如何應(yīng)對(duì)當(dāng)顧客要求不斷打折時(shí)您如何處理當(dāng)顧客說(shuō)別人家 的衣服和你家一樣,卻比你家便宜時(shí)您怎樣回答當(dāng)顧客遲遲不下購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)您應(yīng)該怎么 辦 據(jù)相關(guān)綜合媒體報(bào)。

39、超市促銷(xiāo)員規(guī)章制度 篇一:如何加強(qiáng)超市賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員的管理 如何加強(qiáng)超市賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員的管理如何加強(qiáng)超市賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員的管理 一促銷(xiāo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀一促銷(xiāo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀 1促銷(xiāo)員的企業(yè)歸屬感不強(qiáng).促銷(xiāo)員由廠家發(fā)工資,在商場(chǎng)上班促銷(xiāo)員的企業(yè)歸屬感不強(qiáng).促銷(xiāo)員由。

40、營(yíng)銷(xiāo)ABC系列之三酒店促銷(xiāo)員手冊(cè)酒店促銷(xiāo)員的工作職責(zé) 在消費(fèi)終端即酒店面對(duì)面向消費(fèi)者介紹本公司產(chǎn)品,突出本品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn);傳遞公司促銷(xiāo)信息,增強(qiáng)本品在終端的促銷(xiāo)拉力,協(xié)助公司完成銷(xiāo)售任務(wù):反饋一線市場(chǎng)消費(fèi)者瓜和況品動(dòng)態(tài),為制定和調(diào)整策略提供信。

41、促銷(xiāo)企劃手冊(cè)促銷(xiāo)企劃手冊(cè)目目錄錄第一章第一章超市促銷(xiāo)企劃的作用與目的超市促銷(xiāo)企劃的作用與目的.2第二章第二章超市企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé)超市企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé).3第一節(jié)第一節(jié)超市企劃部的管理架構(gòu)超市企劃部的管理架構(gòu).3第二節(jié)第二節(jié)。

42、目錄第一章 超市促銷(xiāo)企劃的作用與目的 2第二章 超市企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé) 3第一節(jié)超市企劃部的管理架構(gòu) 3第二節(jié) 企劃部的工作職責(zé) 4第三章超市企劃部工作規(guī)范 6第一節(jié)美工設(shè)計(jì)工作規(guī)范 6一商品標(biāo)示規(guī)范 6二超市標(biāo)識(shí)標(biāo)物控制程序 9第。

43、理貨員理貨員 促銷(xiāo)員培訓(xùn)手冊(cè)促銷(xiāo)員培訓(xùn)手冊(cè)目錄目錄一零售店形態(tài)簡(jiǎn)介及購(gòu)物行為分析一零售店形態(tài)簡(jiǎn)介及購(gòu)物行為分析. 2二零售店的基本運(yùn)作介紹二零售店的基本運(yùn)作介紹. 4三糖果類(lèi)商品知識(shí)三糖果類(lèi)商品知識(shí). 7四理貨員培訓(xùn)專(zhuān)題四理貨員培訓(xùn)專(zhuān)題. 。