1、物業(yè)管理實務物業(yè)管理實務 綠城物業(yè)服務集團綠城物業(yè)服務集團 總經(jīng)理團隊專題培訓總經(jīng)理團隊專題培訓 2012 第四章第四章 業(yè)主和業(yè)主委員會業(yè)主和業(yè)主委員會 第五章第五章 物業(yè)服務風險防范與緊急事件物業(yè)服務風險防范與緊急事件 第三章第三章 入。

2、北京市物業(yè)項目負責人培訓北京市物業(yè)項目負責人培訓 物業(yè)管理實務物業(yè)管理實務 青宇版權所有,嚴禁復錄青宇版權所有,嚴禁復錄 目目 錄錄 一一 物業(yè)服務企業(yè)物業(yè)服務企業(yè) 二物業(yè)管理招投標二物業(yè)管理招投標 三物業(yè)管理合同三物業(yè)管理合同 四早期介入。

3、物業(yè)管理實務物業(yè)管理實務 戴德梁行物業(yè)管理培訓系列戴德梁行物業(yè)管理培訓系列 1 第三節(jié)第三節(jié) 物業(yè)交付物業(yè)交付 一物業(yè)的交付一物業(yè)的交付 三物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式三物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式 二物業(yè)入住的程序與工作二物業(yè)入住的程序與工作。

4、物業(yè)管理實務物業(yè)管理實務 戴德梁行物業(yè)管理培訓系列戴德梁行物業(yè)管理培訓系列 第三節(jié)第三節(jié) 物業(yè)交付物業(yè)交付 一物業(yè)的交付一物業(yè)的交付 三物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式三物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式 二物業(yè)入住的程序與工作二物業(yè)入住的程序與工作 第。

5、物業(yè)管理知識培訓物業(yè)管理知識培訓 物業(yè)管理理念物業(yè)管理理念 物業(yè)管理的權屬及義務物業(yè)管理的權屬及義務 何謂物業(yè)管理的權屬何謂物業(yè)管理的權屬 物業(yè)管理權屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范物業(yè)管理權屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范 或物業(yè)管理合同所規(guī)定的或物業(yè)管理合。

6、永基物業(yè)管理培訓教材 物業(yè)管理培訓課程物業(yè)管理培訓課程 案例模擬 永基物業(yè)管理培訓教材 2 案例一案例一 如何應對業(yè)主的成見 永基物業(yè)管理培訓教材 3 案例案例 某廣場一位業(yè)主裝修時,擅自在陽臺頂 棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào), 管理。

7、Savills 物業(yè)管理實務培訓 物業(yè)裝修管理 主講者: 優(yōu)秀的物業(yè)管理 系統(tǒng)的培訓創(chuàng)新 完善的規(guī)章制度 專業(yè)的技術人才 科學的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務意識 培訓大綱 物業(yè)裝修的含義物業(yè)裝修的含義 物業(yè)裝修的特點物業(yè)裝修的特點 。

8、創(chuàng)世紀廣場物業(yè)管理顧問建議書武漢世紀環(huán)球投資有限公司DTZ戴德梁行的使命DTZ戴德梁行的使命是與客戶共同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的物業(yè),并提供全球性的投資及商務方案.使命的核心是通過戴德梁行的團隊精神優(yōu)質(zhì)服務,用創(chuàng)意和熱誠使目標得以實現(xiàn).1.0 序言 1 。

9、戴德梁行創(chuàng)世紀廣場戴德梁行創(chuàng)世紀廣場戴德梁行創(chuàng)世紀廣場戴德梁行創(chuàng)世紀廣場 物業(yè)管理顧問建議書物業(yè)管理顧問建議書物業(yè)管理顧問建議書物業(yè)管理顧問建議書 武漢世紀環(huán)球投資有限公司 物業(yè)管理顧問戴德梁行創(chuàng)世紀廣場 DTZDTZDTZDTZ 戴德梁行。

10、東海購物廣場物業(yè)管理計劃戴德梁行物業(yè)管理有限公司東海購物廣場物業(yè)管理處籌備小組第一章 物業(yè)管理方案一物業(yè)簡介東海購物廣場是由深圳海民實業(yè)有限公司建筑的,停車場停車位共計2000個.二服務宗旨親切服務,用心管理.三追求目標以公司經(jīng)營為主導,為。

11、創(chuàng)世紀廣場物業(yè)管理顧問建議書武漢世紀環(huán)球投資有限公司DTZ戴德梁行的使命DTZ戴德梁行的使命是與客戶共同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的物業(yè),并提供全球性的投資及商務方案.使命的核心是通過戴德梁行的團隊精神優(yōu)質(zhì)服務,用創(chuàng)意和熱誠使目標得以實現(xiàn).1.0 序言 1 。

12、物業(yè)管理實務物業(yè)管理實務 第一章第一章 物業(yè)項目早期介入物業(yè)項目早期介入 第二章第二章 物業(yè)項目管理權獲取物業(yè)項目管理權獲取 第三章第三章 物業(yè)項目承接查驗物業(yè)項目承接查驗 第四章第四章 物業(yè)項目前期管理物業(yè)項目前期管理 第五章第五章 房屋。

13、管 理 培 訓 物 業(yè) 物業(yè)管理講座物業(yè)管理講座系列系列 共共206頁頁 2017年10月22日 物業(yè)管理服務工作指南物業(yè)管理服務工作指南 總綱要總綱要 一物業(yè)管理概念一物業(yè)管理概念.1066 二房屋和設施維修管理二房屋和設施維修管理.67。

14、戴德梁行物業(yè)管理入伙管理手戴德梁行物業(yè)管理入伙管理手 冊冊 電子文檔:電子文檔:RHGL001RHGL001 物業(yè)入伙管理制度 一入伙準備工作 1.物業(yè)管理處在入伙前 1 個月制定入伙工作計劃,該計劃中應明確: 1入伙時間. 2負責入伙工作。

15、戴德梁行房地產(chǎn)顧問天津有限公司 1 天津遠洋萬和城項目 物業(yè)管理與服務方案 天津遠洋萬和城項目 物業(yè)管理與服務方案 戴戴戴戴德德德德梁梁梁梁行行行行謹謹謹謹呈呈呈呈 二二二二零零零零一一一一零零零零年年年年三三三三月月月月 戴德梁行房地產(chǎn)顧。

16、文文 件件 目目 錄錄 序號序號 文文 件件 名名 稱稱 文文 件件 編編 號號 頁碼頁碼 1 物業(yè)管理部人員架構表 DTZMKPD01S 2 物業(yè)管理部崗位職責 DTZMKPD02S 3 物業(yè)管理部主管崗位職責 DTZMKPD03S 4 。

17、 營銷管理綱要營銷管理綱要 為了順利實現(xiàn)項目的既定銷售計劃,有必要建立一個完整的,富有卓越工 作效率的的營銷管理體系,通過項目組銷售部與部門內(nèi)及其它外部公司的 緊密配合,使整個營銷管理體系正常運作,發(fā)揮組織銷售指導銷售控制銷 售調(diào)整銷售的作。

18、國際商業(yè)地產(chǎn)顧問服務五大行國際商業(yè)地產(chǎn)顧問服務五大行 目錄目錄 戴德梁行 . 3 公司成立背景 . 3 戴德梁行業(yè)務范圍 . 5 服務范圍 . 5 商鋪代理及顧問 . 5 物業(yè)管理 . 5 研究顧問 . 5 企業(yè)住宅服務. 5 企業(yè)辦公及項。

19、戴德梁行戴德梁行物業(yè)管理手冊物業(yè)管理手冊范例范例 第一章第一章 物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案 電子文檔:電子文檔:GLFA001GLFA001 目錄目錄 GLFA001.目錄 GLFA002.前言 GLFA003.物業(yè)管理要點 1一種模式 2二。

20、戴德梁行戴德梁行海岸俊園定海岸俊園定 位建議書位建議書 目目 錄錄 前言前言 1 1 第一部份:戴德梁行及泛城簡第一部份:戴德梁行及泛城簡 介介 2 2 1.1. 戴德梁行簡介戴德梁行簡介 4 4 1.11.1 . . 原公司背景原公司背景。

21、物業(yè)管理實務物業(yè)管理實務 戴德梁行物業(yè)管理培訓系列戴德梁行物業(yè)管理培訓系列 第三節(jié)第三節(jié) 物業(yè)交付物業(yè)交付 一物業(yè)的交付一物業(yè)的交付 三物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式三物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式 二物業(yè)入住的程序與工作二物業(yè)入住的程序與工作 第。

22、1 我代表著龍湖 樹保安形象窗口主題培訓 新龍湖物業(yè)保安培訓課程新龍湖物業(yè)保安培訓課程 語言規(guī)范語言規(guī)范 3 稱呼 住宅區(qū):住宅區(qū):對年齡看上去三十歲以上的客人可稱呼 老師;對十八歲至三十年齡段的女士可稱小 姐,對男士可稱先生;對小孩統(tǒng)一稱。

23、戴德梁行上海海洋大廈物業(yè)管理處崗位職責與入職要求戴德梁行上海海洋大廈物業(yè)管理處崗位職責與入職要求戴 德 梁 行 房 地 產(chǎn) 咨 詢 上 海 有 限 公 司作業(yè)規(guī)范海洋大廈物業(yè)管理處崗位職責及入職要求DTZDTZ WSWS OTAPDOTAP。

24、戴德梁行上海海洋大廈物業(yè)管理處崗位職責與入職要求戴德梁行上海海洋大廈物業(yè)管理處崗位職責與入職要求戴 德 梁 行 房 地 產(chǎn) 咨 詢 上 海 有 限 公 司作業(yè)規(guī)范海洋大廈物業(yè)管理處崗位職責及入職要求DTZDTZ WSWS OTAPDOTAP。

25、 危險與風險之區(qū)別 物業(yè)管理培訓系列物業(yè)管理培訓系列危機管理危機管理 危險 相關的或潛在的危機,有可能造成財物裝置產(chǎn)品的損失及法律責任的擴大及人命損傷.物業(yè)管理培訓系列物業(yè)管理培訓系列危機管理危機管理 風險 反映危險會引起傷害的可能性及其嚴。

26、學習改變?nèi)松鷮W習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人做成功物業(yè)管理人 第 1頁,共 7頁中國物業(yè)教育網(wǎng)http:一物業(yè)管理整體設想一物業(yè)管理整體設想1.1 項目情況項目情況深圳港中旅花園位于在深圳市農(nóng)科中心內(nèi),自然環(huán)境優(yōu)美,適合高尚住宅.港中旅花園一期。

27、新冠肺炎疫情后的復蘇上海住宅物業(yè)在可持續(xù)的基礎上進行更新, 以提高居民的福祉2020年5月戴德梁行大中華區(qū)租戶研究目錄第一章摘要 P01 P03 P04 P14 P19 P20 新冠肺炎疫情的影響2020 年初至今, 上海已出臺了三個將對住。

28、大中華區(qū)租戶研究中國零售物業(yè)中國零售物業(yè)供應供應 需求需求核心趨勢核心趨勢零售向新,活力似錦零售向新,活力似錦20212021年年8 8月月目 錄中國零售市場核心趨勢摘要01報告介紹04中國零售物業(yè)當前發(fā)展0507六大零售物業(yè)市場核心趨勢1。

29、大中華區(qū)租戶研究中國零售物業(yè)中國零售物業(yè)供應供應 需求需求核心趨勢核心趨勢零售向新,活力似錦零售向新,活力似錦20212021年年8 8月月目 錄中國零售市場核心趨勢摘要01報告介紹04中國零售物業(yè)當前發(fā)展0507六大零售物業(yè)市場核心趨勢1。

30、第十章保安服務手冊電子文檔:BAFW001保安服務要求一安全安全是物業(yè)管理服務的第一需求,也是保安服務的第一需求.物業(yè)管理公司應該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當?shù)卣龊弥伟蚕拦ぷ?努力使業(yè)戶有一個安全的。

31、樣板房區(qū)域日常保潔工作內(nèi)容第一條 崗位工作規(guī)范1保潔員上崗必須著規(guī)定的制式服裝,必須做到干凈整潔保持良好的儀容儀表.2保潔員上崗前,必須攜帶好工作必備工具用品,按時到崗工作.第二條 保潔范圍1樣板房2客梯3停車場4樣板房區(qū)域內(nèi)通道5樣板房樓。

32、樣 板 房管理方案樣板房區(qū)域管理方案一樣板房開放時間 周一至周日具體時間根據(jù)現(xiàn)場情況確定二接待咨詢:服務對象:看房客戶三保安方面1 工作職責:1.1做好樣板房區(qū)域24小時安全消防防盜工作,保持良好的精神面貌,文明禮貌用語,待客熱情主動.1。

33、第十一章消防安全管理手冊電子文檔:XFAQ001總則一為了加強消防工作的領導和管理,保證國家集體和客戶的財產(chǎn)安全,保障員工和顧客的人身安全,依據(jù)國家有關法律法規(guī)條例及有關規(guī)定,為樹立本物業(yè)管理有限公司企業(yè)的良好形象,不斷提高經(jīng)濟效益和社會效。

34、第五章業(yè)戶服務手冊業(yè)戶接待與聯(lián)系一接待與聯(lián)系形式1.設立接待窗口,由專人負責接待業(yè)戶的咨詢投訴接洽,提供各類物業(yè)服務,管理費等費用的收取工作,受理報修租售等.2.設立熱線電話,全天候24小時開通,受理業(yè)戶的報修,政策咨詢,受理業(yè)戶的投訴,接。

35、第九章設施設備檢驗維修手冊電子文檔:JYWX001工作維修流程一工程部工作維修流程為保持工程部有效進行維修工作,一般日常維修將以工作單形式進行,此種運作模式,使工程經(jīng)理能通過工作單報告,得知大廈運行操作及維修情況,而每位員工工作表現(xiàn),亦能通。

36、戴德梁行泛城戴德梁行泛城 中國中國 地產(chǎn)地產(chǎn)營銷管理綱要營銷管理綱要 第一部分第一部分 營銷體系營銷體系 完善的營銷體系描述應劃分為行政機制功能運作兩方面,這兩種劃分在完善的營銷體系描述應劃分為行政機制功能運作兩方面,這兩種劃分在實際組織中。

37、泛城中國北京 營銷管理綱要營銷管理綱要為了順利實現(xiàn)項目的既定銷售計劃,有必要建立一個完整的,富有卓越工作效率的的營銷管理體系,通過項目組銷售部與部門內(nèi)及其它外部公司的緊密配合,使整個營銷管理體系正常運作,發(fā)揮組織銷售指導銷售控制銷售調(diào)整銷售。

38、戴德梁行營銷體系管理綱要為了順利實現(xiàn)項目的既定銷售計劃,有必要建立一個完整的,富有卓越工作效率的的營銷管理體系,通過項目組銷售部與部門內(nèi)及其它外部公司的緊密配合,使整個營銷管理體系正常運作,發(fā)揮組織銷售指導銷售控制銷售調(diào)整銷售的作用,進而保。