1、盤點(diǎn)差異處理審批單填報(bào)說(shuō)明一盤點(diǎn)差異處理審批單中盤點(diǎn)覆蓋差異金額指參加大盤的所有商品的大盤盤點(diǎn)覆蓋后差異金額，包括生鮮食品百貨。
但不包括庫(kù)存商品期間庫(kù)存更正數(shù)表中生效請(qǐng)示報(bào)告大盤差異金額一欄應(yīng)與盤點(diǎn)生效請(qǐng)示報(bào)告中盤點(diǎn)差異損耗數(shù)據(jù)一致。
期間變。

2、第 1 頁(yè)，共 2 頁(yè) 盤點(diǎn)差異處理審批單 地區(qū)：盤點(diǎn)日期： 門店：盤點(diǎn)覆蓋差異金額： 部門 生效請(qǐng)示報(bào)告 中大盤差異金 額A 期間變價(jià) 對(duì)差異金 額的影響 額B 盤點(diǎn)覆蓋大 盤差異金額 CAB 差異處理意見 門店部門主管意見 公司承擔(dān) 金。

3、YSHZJL0205A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司突發(fā)事件處理單 年 月 日事 件事發(fā)時(shí)間事發(fā)地點(diǎn)事件經(jīng)過(guò)處理過(guò)程及措施損失損壞情況事件原因分析及改進(jìn)措施備注：此表保存期為：3年。

4、商鋪號(hào)合同號(hào)類別步行街租戶多種固定經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地租賃ATM廣告位宣傳點(diǎn)位臨時(shí)促銷位置商戶聯(lián)系人及電話正常退場(chǎng) 提前退場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部企劃部退場(chǎng)時(shí)間：應(yīng)退款項(xiàng)：租金： 元 租賃保證金元 定金：元物業(yè)管理費(fèi) 元質(zhì)量保證金 ： 元 能源保證金 元 其他。

5、商戶進(jìn)場(chǎng)流程單商戶編號(hào)合同號(hào)類別步行街商戶 多種經(jīng)營(yíng)固定點(diǎn)位倉(cāng)庫(kù) 場(chǎng)地租賃ATM廣告位 宣傳點(diǎn)位臨時(shí)促銷場(chǎng)地位置與面積商戶聯(lián)系人及電話營(yíng)運(yùn)部跟進(jìn)人配合要求安裝時(shí)間： 年 月 日 時(shí)到 年 月 日 時(shí)租賃期間： 年 月 日 時(shí)到 年 月 日 。

6、顧客退貨處理單顧客姓名： 聯(lián)系方式：退貨時(shí)間： 退貨數(shù)量：退貨原因：接待人：商戶人員：處理意見：回訪人：回訪時(shí)間：顧客回訪意見：領(lǐng)導(dǎo)批示。

7、重要客訴處理單客戶姓名性別房號(hào)地址聯(lián)系方式其他特征投訴內(nèi)容： 記錄人： 年 月 日調(diào)查情況結(jié)果：屬有效投訴 無(wú)效投訴 調(diào)查人： 年 月 日應(yīng)急措施：實(shí)施人： 年 月 日原因分析：簽名： 年 月 日要求糾正期限1234567天1234周123。

8、物業(yè)接管驗(yàn)收問(wèn)題處理單 第 頁(yè)共 頁(yè)驗(yàn)收樓號(hào)部位設(shè)施設(shè)備：驗(yàn)收時(shí)間：物業(yè)接管驗(yàn)收項(xiàng)目清單匯總范圍：物業(yè)公司編制人：物業(yè)公司總經(jīng)理簽發(fā)：地產(chǎn)公司總經(jīng)理簽發(fā)：序號(hào)存在問(wèn)題處理要求地產(chǎn)公司處理結(jié)果物業(yè)公司復(fù)驗(yàn)記錄處理結(jié)果認(rèn)可簽署地產(chǎn)公司執(zhí)行負(fù)責(zé)人。

9、大連億達(dá)物業(yè)管理有限公司入伙流程簽認(rèn)單房號(hào)： 業(yè)主： 序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容經(jīng)辦人業(yè)主備注1項(xiàng)目所在地產(chǎn)公司營(yíng)銷部：1 核對(duì)并查驗(yàn)入伙通知書購(gòu)房合同原件銷售發(fā)票原件業(yè)主身份證或護(hù)照原件營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本業(yè)主委托書委托辦理時(shí)；2 確認(rèn)無(wú)誤后向業(yè)主發(fā)放出庫(kù)單。

10、驗(yàn)收問(wèn)題處理驗(yàn)收問(wèn)題處理單單 注：此表一式三份，業(yè)主甲方營(yíng)銷策劃部存，并復(fù)印一份至項(xiàng)目部 物業(yè)公司各存一份。
業(yè)主姓名 樓盤及房號(hào) 業(yè)主聯(lián)系辦法 接待人 業(yè) 主 反 饋 意 見 業(yè)主簽名： 時(shí)間： 會(huì) 簽 答 復(fù) 意 見 驗(yàn)收小組 承諾維修。

11、客戶投訴處理單 No: 處理時(shí)限： 客戶 住 址 電話 級(jí) 別 投訴來(lái)源 受理時(shí)間 完成時(shí)間 內(nèi)容摘要: 客服人員： 日期： 營(yíng)銷策劃部處理建議： 責(zé)任部門負(fù)責(zé)人意見： 致： 致： 期望回復(fù)日期： 期望回復(fù)日期： 致: 致： 期望回復(fù)日期：。

12、是樓房的主要構(gòu)成部分，占了樓房的四個(gè)面，是傳遞噪音的主要來(lái)源。
因?yàn)槭覂?nèi)墻面裝飾材料面積大，范圍廣，使得噪音穿墻而入，讓我們避無(wú)可避。
一般樓房的墻體都會(huì)采用混凝土加實(shí)心磚，這樣能較好的隔絕噪音。
對(duì)于有些墻體空心或隔板的那自然會(huì)影響大一些。
我們可以在條件允許的情況下拆掉原有的墻壁，直接換一面隔音墻。
如果條件不允許的情況下，可以自行在原有墻體外面增加一層隔音墻。
另外，我們可以在裝修設(shè)計(jì)的時(shí)候或者后期，更換比較厚且表面凹凸不平的室內(nèi)裝飾墻紙等，實(shí)驗(yàn)表明這比表面光滑的墻體隔音效果好些。
3、地面和天花板：一般我們樓房地面的噪音會(huì)帶給別人煩惱，而天花板的噪音則是別人帶給我們的煩惱。
為了防止對(duì)樓下的住戶帶去不必要的影響，我們就需要對(duì)地面做一些隔音處理。
我們可以選擇隔音氈和減震墊做基礎(chǔ)處理;地板上鋪上軟軟的家用地毯等;平常會(huì)移動(dòng)的家具如凳子椅子腳上包上軟膠;平常出入換上軟拖鞋，這樣就給樓下的住戶減少很多噪音了。
那么對(duì)于我們樓上住戶帶給我們的噪音，我們可以選擇用隔音吊頂或者一些隔音材料對(duì)天花板進(jìn)行適度改造，沒有了各種噪音帶來(lái)的糾紛，鄰里關(guān)系都和諧多了。

13、物業(yè)企業(yè)的總收入達(dá)到1157.1億元，占50家物企總收入比重為64.3%。
可以看出，頭部物業(yè)企業(yè)占據(jù)多數(shù)市場(chǎng)份額，行業(yè)“馬太效應(yīng)”持續(xù)上演。
從數(shù)量來(lái)看，2021年?duì)I收達(dá)到百億及以上的物業(yè)企業(yè)有5家，較2020年增加2家，均為大型房企旗下物業(yè)公司。
其中，碧桂園服務(wù)營(yíng)業(yè)收入仍然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收288.43億元；其次為雅生活服務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收140.8億元；綠城服務(wù)和保利物業(yè)緊隨其后，分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收125.7億元和107.8億元；排名第五的招商積余實(shí)現(xiàn)營(yíng)收105.9億元。
保利物業(yè)、招商積余首次躋身百億營(yíng)收隊(duì)伍。
加速擴(kuò)張下增收不增利雖然去年物業(yè)企業(yè)整體營(yíng)收穩(wěn)步提升，但是高營(yíng)收并沒有帶來(lái)高盈利。
營(yíng)收水平是物業(yè)企業(yè)發(fā)展水平的外在表現(xiàn)，而盈利能力則是真實(shí)反映物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的指標(biāo)。
根據(jù)諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年，50家重點(diǎn)物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)244.6億元，同比上漲49.6%；毛利潤(rùn)498.1億元，同比上漲43.9%；平均毛利率為29.8%，較2020年回落0.3個(gè)百分點(diǎn)。
可以看出，2021年物業(yè)企業(yè)的凈利潤(rùn)和毛利潤(rùn)水平均實(shí)現(xiàn)了顯著上漲，但是毛利率卻較2020年小幅回落，企業(yè)的盈利能力面臨下滑。
業(yè)內(nèi)人士表示，2021年，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在資本市場(chǎng)表現(xiàn)轉(zhuǎn)冷，估值下調(diào)，但行業(yè)發(fā)展的基本邏輯和屬性沒有發(fā)生改變。
近期，行業(yè)的社會(huì)屬性再次突出，在基層社會(huì)治理體系中逐漸發(fā)揮更大的價(jià)值。
縱然行業(yè)競(jìng)。

14、比下跌3.17%。
截止到2022.4.30日，4月份淄博新房網(wǎng)簽共計(jì)成交2095套，總網(wǎng)簽面積為26228其中，前十名共計(jì)成交361套，相比3月份下跌45.3%。
根據(jù)房產(chǎn)超市網(wǎng)淄博站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2022年4月淄博土拍市場(chǎng)共成交10宗地塊，1宗地塊流拍，總成交額28569萬(wàn)元，總成交面積514021.95平方米。
其中，住宅用地成交1宗，總成交額5331萬(wàn)元，總成交面積28847平方米。
房?jī)r(jià)篇環(huán)比、同比下跌近日，淄博房產(chǎn)超市網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布了2022年4月份“房超30”指數(shù)（淄博主城區(qū)新建樓盤）為9657.6，環(huán)比3月份下跌0.68%，同比去年4月（9867.5）下跌2.12%。
本期在被納入房超30指數(shù)的30家樣本樓盤中，有4家樓盤出現(xiàn)下跌，4家樓盤出現(xiàn)上漲，其他樓盤保持不變。
在疫情得到有效控制后，淄博地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸好轉(zhuǎn)，短期內(nèi)優(yōu)惠情況頻出以緩解此前“差勁業(yè)績(jī)”，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)項(xiàng)目總價(jià)格基本不會(huì)出現(xiàn)大幅度的下降。
“房超30”各樣本樓盤價(jià)格圖示：淄博近兩年房?jī)r(jià)示意圖：網(wǎng)簽篇相比二月有所回暖截止到2022.4.30日，4月份淄博新房網(wǎng)簽共計(jì)成交2095套，總網(wǎng)簽面積為26228其中，前十名共計(jì)成交361套，相比3月份下跌45.3%。
（注：上月多為棚戶區(qū)網(wǎng)簽，相對(duì)而言4月份網(wǎng)簽處于回升狀態(tài)）二手房篇環(huán)比下跌、同比下跌據(jù)淄博房產(chǎn)超市網(wǎng)數(shù)據(jù)中心最 新數(shù)據(jù)顯示，淄博主城區(qū)2022年4月份二。

15、附件 6:公司收文處理單 公司收文處理單公司收文處理單 收文 編號(hào) 來(lái)文 編號(hào) 文件來(lái)源 收文 日期 文件 標(biāo)題 綜合管理部意見： 閱 文 者 領(lǐng)導(dǎo)批示： 領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)情況。

16、投訴處理單投訴處理單 單位：?jiǎn)挝唬?投 訴 人 投訴時(shí)間 受理人 投訴分類 聯(lián)系地址 投訴方式： 1. 來(lái)訪 2. 來(lái)電 3. 來(lái)信 4. 其它 聯(lián)系電話 投訴內(nèi)容簡(jiǎn)述 受理人: 責(zé)任部門單位 責(zé)任人 處理時(shí)限 原因分析及糾正措施: 部門班。

17、顧客退貨處理單顧客退貨處理單 顧客姓名：顧客姓名： 聯(lián)系方式：聯(lián)系方式： 退貨時(shí)間：退貨時(shí)間： 退貨數(shù)量：退貨數(shù)量： 退貨原因： 接待人： 商戶人員： 處理意見： 回訪人： 回訪時(shí)間： 顧客回訪意見： 領(lǐng)導(dǎo)批示。

18、質(zhì)量體系文件 第1頁(yè)，共1頁(yè) 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā) 展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào)： KF 03 修修改改狀狀態(tài)態(tài)： 客客戶戶中中心心報(bào)報(bào)事事處處理理程程序序 生生。

19、質(zhì)量體系文件 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè) 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展 有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào)： 修修改改狀狀態(tài)態(tài)： 工工程程協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)單單處處理理流流程程 生生效效日日期。

20、質(zhì)量體系文件 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè) 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào)： KF04 修修改改狀狀態(tài)態(tài)： 客客戶戶中中心心派派工工程程序序 生生效。

21、質(zhì)量體系文件 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè) 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào)： 修修改改狀狀態(tài)態(tài)： 工工程程派派工工單單處處理理流流程程 生生效效日日。

22、質(zhì)量體系文件 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè) 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā) 展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào)： 修修改改狀狀態(tài)態(tài)： 故故障障水水表表處處理理流流程程 生生效效日日期期。

23、質(zhì)量體系文件 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè) 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展 有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè) 管管理理 分分公公 司司 版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào)： CW 03 修修改改狀狀態(tài)態(tài)： 編編制制繳繳費(fèi)費(fèi)通通知知單單流流程。

24、業(yè)戶投訴處理通知單業(yè)戶投訴處理通知單 ： 受理部門 投訴日期 投訴內(nèi)容： 處理結(jié)果： 負(fù)責(zé)處理部門 處理人 處理日期 回訪記錄及驗(yàn)證： 業(yè)戶簽名： 日期： 回訪部門 回訪人 回訪日期 CPMBJ。

25、 服務(wù)操作流程服務(wù)操作流程 項(xiàng)目：項(xiàng)目：換房及房?jī)r(jià)更改處理程序換房及房?jī)r(jià)更改處理程序 編號(hào)：編號(hào)： 工具準(zhǔn)備：工具準(zhǔn)備： 生效日期：生效日期： 擬發(fā)部門：擬發(fā)部門： 批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)人： 做什么做什么 如何做如何做 為什么為什么 為已入住客人換。

26、 文件處理單文件處理單 NO： 發(fā)文日期 發(fā)文部門 文件密級(jí) 收文日期 收文部門 文件時(shí)效級(jí) 內(nèi)容摘要： 處理意見： 地區(qū)總經(jīng)理集團(tuán)總部個(gè)總監(jiān)： 閱處記錄： 部 門 閱處人簽名 部 門 閱處人簽名 。

27、 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 現(xiàn)金采購(gòu)商品差異處理流程現(xiàn)金采購(gòu)商品差異處理流程 現(xiàn)金采購(gòu)回來(lái)的商品如收貨時(shí)實(shí)收數(shù)量與采購(gòu)數(shù)量不符時(shí)按照此規(guī)定操作， 此規(guī)定作為商品驗(yàn)收流程 的補(bǔ)充件： 責(zé)任人責(zé)任人部門部門 流流 程程 備備 注注 收貨員 收貨員。

28、殘次過(guò)期商品處理流程圖 部門部門 流程流程 備注備注 理貨員 每周一次填寫殘次商 品統(tǒng) 計(jì)表 各部門主管 訂貨員 是 否 可退 不可退 注：1. 殘次過(guò)期商品采購(gòu)部退貨依照采購(gòu)部退貨的程序進(jìn)行。
2不可退的分店處理的權(quán)限為 300元以下由店。

29、滯銷近期商品處理流程圖 部門部門 流程流程 備注備注 賣場(chǎng)理貨員 每月一號(hào)十五號(hào)兩次 賣場(chǎng)主管 并簽名確認(rèn) 店長(zhǎng) 確認(rèn)后，一份給收貨主管 長(zhǎng)，一份賣場(chǎng)主管自留底 訂貨員 書面通知留底 供應(yīng)商無(wú)處理 供應(yīng)商有處理 已確定 未確定 統(tǒng)計(jì)滯銷商品。

30、 流程手冊(cè)文件流程手冊(cè)文件 編號(hào)： 版本：A1 顧客投訴處理流程顧客投訴處理流程 北頂北頂 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容 修改人修改人 審核人審核人 批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 20。

31、換房處理流程與規(guī)范換房處理流程與規(guī)范1換房確認(rèn)1當(dāng)客人提出換房要求時(shí),接待員應(yīng)問(wèn)清原因并報(bào)告當(dāng)班主管或大堂副理2當(dāng)班主管或大堂副理到客人房間查看,確認(rèn)是否需要換房并對(duì)客人表示歉意.如果是因前臺(tái)分房不當(dāng),更要向客人表示誠(chéng)摯的歉意3接待員查看電。