1、致：人事及行政部 申請(qǐng)部門 ： 區(qū)域 部門分行 申請(qǐng)人 日期： 增增添添電電話話線線 系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能申申請(qǐng)請(qǐng)表表PA07PA07 甲部. 此欄由申請(qǐng)者填寫 請(qǐng)?jiān)谙铝羞m當(dāng)空格X 1. 主機(jī)電話號(hào)碼： 加裝電話機(jī)頭 ： 個(gè) 增設(shè)電話線：條 增。

2、致：公司領(lǐng)導(dǎo)由：品質(zhì)保證部 要旨：關(guān)于設(shè)置投訴電話的請(qǐng)示 日期：二OO三年六月十八日抄送: 行政辦公室我司2003年第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)：公司未設(shè)置投訴對(duì)公司整體的投訴電話。
我部建議公司設(shè)立一部對(duì)外投訴電話，并將投訴電話號(hào)碼于網(wǎng)上及聯(lián)合廣場(chǎng)和田。

3、致：人事及行政部 申請(qǐng)部門 ： 區(qū)域 部門分行 申請(qǐng)人 日期： 增增添添電電話話線線 系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能申申請(qǐng)請(qǐng)表表PA07PA07 請(qǐng)請(qǐng)將將此此表表格格傳傳真真至至所所屬屬地地區(qū)區(qū)之之人人事事及及行行政政部部 甲部. 此欄由申請(qǐng)者填寫 請(qǐng)?jiān)凇?/p>

4、要學(xué)會(huì)包裝自己，本文即將講到的初級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人入門14招，招招經(jīng)典，初級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一起拿個(gè)小本本抓緊時(shí)間記下來(lái)，定會(huì)有所幫助。
經(jīng)紀(jì)人如何給自己定位非常重要1、市場(chǎng)目標(biāo)定位。
2、自己要自信(自信是經(jīng)紀(jì)人不可缺少的氣質(zhì)，自信對(duì)于一個(gè)經(jīng)紀(jì)人的成功及其重要)懂得給自己定位還要包裝自己1、工具包(包里面要有：手機(jī)、卷尺、指南針、計(jì)算器、名片夾、筆、紙)2、工服、胸牌(如果沒有工服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等;女士類似略。
)3、工作文件夾(房源信息、資料、小區(qū)平面圖)4、業(yè)務(wù)文件夾(相關(guān)表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等)。
一定是一個(gè)開發(fā)房源的能手1、開發(fā)房源的途徑網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、交際關(guān)系、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)2、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源不要急于說(shuō)出自己是中介，首先了解房源的具體情況。
不要回避自己是中介解釋自己對(duì)這個(gè)片區(qū)的房源較為了解，而且已有成交交易(有賣出)解釋自己手上已有成熟的客戶介紹自己公司的實(shí)力與自己的專業(yè)水平提醒買方其實(shí)在整個(gè)房產(chǎn)過(guò)戶交易中并不是想象的那么簡(jiǎn)單、單純，如不夠?qū)I(yè)，在交易過(guò)程中存在某些方面的風(fēng)險(xiǎn)弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。
如果你委托我來(lái)出售，我可以為您擬定銷售計(jì)劃。
如果最后還是拒絕，應(yīng)禮貌的說(shuō)：某某小姐或者先生沒關(guān)系，如果你在買房過(guò)程中有出。

5、意和經(jīng)紀(jì)人多聊一聊，因此除了耽誤您兩分鐘之外，接下來(lái)該說(shuō)些什么就變得十分重要，如何想多了解對(duì)方的想法，不妨問(wèn)：最近*小區(qū)有幾套很不錯(cuò)的房源，請(qǐng)問(wèn)您有興趣么？諸如此類的開放式問(wèn)句。
3、善用暫停什么是暫停？當(dāng)經(jīng)紀(jì)人需要對(duì)方給一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)的時(shí)候，就可以使用暫停的技巧。
比如，當(dāng)你問(wèn)對(duì)方：您是上午還是下午方便？說(shuō)完就稍微暫停一下，讓對(duì)方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對(duì)方有受到尊重的感覺。
4、使用開放式問(wèn)句，不斷問(wèn)問(wèn)題問(wèn)客戶問(wèn)題，一方面可以拉長(zhǎng)談話時(shí)間，更重要的是了解客戶真正的想法，幫助自己做判定。
不妨用：請(qǐng)教您一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題、能不能請(qǐng)您多談一談，對(duì)房子還有什么要求？等問(wèn)題，鼓勵(lì)客戶繼續(xù)說(shuō)下去。
5、即時(shí)逆轉(zhuǎn)即時(shí)逆轉(zhuǎn)就是馬上順著客戶的話走，例如當(dāng)客戶說(shuō)：我是你們公司的客戶，不妨接續(xù)我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通電話。
6、少說(shuō)專業(yè)術(shù)語(yǔ)這個(gè)房源很稀缺，您最好盡快來(lái)看，不然我可以很確定的告訴您，很快就會(huì)被別人定掉在談話中，說(shuō)明房源很稀缺或性價(jià)比很高，很符合客戶的需求，再加上由您自己做決定，讓客戶愿意將他寶貴的時(shí)間給你，切記千萬(wàn)不要說(shuō)得太繁雜或使用太多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，讓客戶失去越看的興趣。
7、給予二選一的問(wèn)題及機(jī)會(huì)二選一方式能夠幫助對(duì)方做選擇，同時(shí)也加快對(duì)方來(lái)看房的速度，比如早上或下午來(lái)看房、星期三或星期四見面等問(wèn)句，都是二選一的方式。
8、為下一。

6、利條件。
來(lái)源：長(zhǎng)沙地鐵由此前招標(biāo)文件可以看出，土建施工項(xiàng)目計(jì)劃工期為2021年12月至2025年12月（48個(gè)月）；開工到初期運(yùn)營(yíng)的總工期為72個(gè)月；2025年9月實(shí)現(xiàn)“洞通”；2025年12月實(shí)現(xiàn)“軌通”；此前，長(zhǎng)沙市軌道交通7號(hào)線一期工程（云塘站-五里牌站）環(huán)境影響報(bào)告書受理公示，其中透露了7號(hào)線的詳細(xì)站點(diǎn)分布情況。
在2021年12月，長(zhǎng)沙市軌道交通7號(hào)線一期工程開工暨6號(hào)線通車試運(yùn)行活動(dòng)。
長(zhǎng)沙地鐵7號(hào)線一期工程長(zhǎng)沙地鐵7號(hào)線一期工程（云塘站五里牌站）土建施工項(xiàng)目1-3標(biāo)段中標(biāo)候選人公示，施工招標(biāo)完成。
地鐵7號(hào)線一期（云塘站五里牌站）大致為南-北走向，正線起點(diǎn)位于匯金路與萬(wàn)家麗路口北側(cè)的云塘站，出站后，線路沿匯金路、中意一路、韶山路往北敷設(shè)，之后線路在韶山北路與解放路交叉口向東下穿友誼地塊后往東轉(zhuǎn)入八一路，直至本次終點(diǎn)八一路與車站北路路口西側(cè)的五里牌站，全部采用地下敷設(shè)。
地鐵7號(hào)線一期工程（云塘站-五里碑站）總平面示意圖7號(hào)線一期工程（云塘站-五里牌站）配線示意圖。

7、裝飾工程有限公司 客戶投訴電話回訪記錄單 合同編號(hào)： 注：此表一份，公司歸檔。
本表由電話回訪員填寫。
填表時(shí)間： 年 月 日 歸檔時(shí)間： 年 月 日 客戶姓名 工程地址 聯(lián)系電話 設(shè)計(jì)師 開竣日期 年 月 日至 年 月 日 工長(zhǎng) 巡檢 回 。

8、電話營(yíng)銷電話營(yíng)銷話術(shù)話術(shù) 打電話前準(zhǔn)備：戶型圖紙準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)師交底并做好設(shè)計(jì)圖集，短信群發(fā)組織活動(dòng):如團(tuán)購(gòu) 會(huì)設(shè)計(jì)作品展樣板房征集活動(dòng)等等 一 開場(chǎng)白 一您好是 X 先生吧， 您好哪位，什么事 恩，我這邊是 xx裝飾的誰(shuí)誰(shuí) 誰(shuí)。
1.1. 看。

9、電話營(yíng)銷話術(shù) 1 請(qǐng)問(wèn)是 XX 先生嗎有知道全名便稱呼其全名。
我是桂林家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂(lè)部的，我姓胡，XX 先生女士是這樣的，打電話給您呢，是 有個(gè)非常棒的資訊要與您分享， 就是在本周日上午 10 點(diǎn)到下午 6 點(diǎn)。
我們將邀請(qǐng) 80 位要。

10、年年月月份份話話費(fèi)費(fèi)匯匯總總單單 分店 電話號(hào)碼 基本 月租 程控 業(yè)務(wù) 寬帶 業(yè)務(wù) 上網(wǎng) 通信 長(zhǎng)途短途合計(jì)費(fèi)用備注。

11、情景情景44 如何在電話中順利讓顧客留下姓名及如何在電話中順利讓顧客留下姓名及 電話號(hào)碼電話號(hào)碼 1. 李先生，請(qǐng)問(wèn)如何稱呼您好一些李先生，請(qǐng)問(wèn)如何稱呼您好一些在得知顧客姓李后，在得知顧客姓李后， 置業(yè)顧問(wèn)想通過(guò)這句話問(wèn)出顧客全名，但有時(shí)顧。

12、世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 2021130 電電 話話 營(yíng)營(yíng) 銷銷 技技 巧巧 新白馬公寓置業(yè)顧問(wèn)專業(yè)培訓(xùn)系列課程 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 2 本課程特點(diǎn)：本課程特點(diǎn)： 需要的態(tài)度：需要的態(tài)度： 高度的參與性 積極參。

13、常常用用電電話話號(hào)號(hào)碼碼簿簿 提提供供人人員員單單位位名名稱稱公公司司電電話話聯(lián)聯(lián)系系人人電電話話 城市廣場(chǎng)業(yè)主委員會(huì) 建設(shè)部學(xué)院PM上崗證 金菲國(guó)際公寓 新亞大廈 京訊文儀 文億興 印刷名片資料手冊(cè)等 沐澤電腦維修 聯(lián)想電腦維修 職介中心。

14、監(jiān)控中心呼叫樓層或機(jī)房 各樓層呼叫監(jiān)控中心 在監(jiān)控室消防聯(lián)動(dòng)柜上拿起消防 電話 按下應(yīng)通話的樓層或機(jī)房選擇開關(guān)， 此時(shí)可以聽到鈴響。
待對(duì)方拿起消防電話后， 即可通話 在各樓層電梯廳或機(jī)房拿起消防 電話，此時(shí)可聽到鈴響。

15、項(xiàng)目名稱：中控室編號(hào)：年 月 班組： 日期時(shí)間記錄人打出通話記錄 打入通話記錄 日期時(shí)間記錄人打出通話記錄 打入通話記錄。

16、表表 89 電話接聽記錄表電話接聽記錄表 姓 名 性 別 需 求 面 積 戶 型 認(rèn)知途徑 現(xiàn)居住工作區(qū)域 幾 口 之 家 對(duì)價(jià)格反 應(yīng) 詢 問(wèn) 內(nèi) 容 是否看 過(guò)其他 小 區(qū) 電 話 記錄人 復(fù) 式 三 室 二 廳 四 室 二 廳 廣 告。

17、電話營(yíng)銷技巧 電話營(yíng)銷的特性 電話營(yíng)銷靠聲音傳遞信息電話營(yíng)銷靠聲音傳遞信息 營(yíng)銷人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的營(yíng)銷人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的 興趣興趣 電話營(yíng)銷是一種你來(lái)我往的過(guò)程電話營(yíng)銷是一種你來(lái)我往的過(guò)程 電話營(yíng)銷是感性而非。

18、歡迎各位領(lǐng)導(dǎo) 參加本次項(xiàng)目提案 講解會(huì) 東方城市花園 項(xiàng)目提案 讓并福的人 聽到花開的聲音。
看見時(shí)間的腳步。
聞到季節(jié)的變換。
掌握城市的脈搏。
品嘗傳統(tǒng)的味道。
并福生活的建筑師 目錄 市場(chǎng)調(diào)研 1 項(xiàng)目分析 2 策略基礎(chǔ)及目的 3 本。

19、 電話營(yíng)銷及注意事項(xiàng)電話營(yíng)銷及注意事項(xiàng) 2021416 體系內(nèi)經(jīng)歷體系內(nèi)經(jīng)歷 電話營(yíng)銷 一 電話前準(zhǔn)備 1.打電話前的準(zhǔn)備工作 1.心態(tài)及信念 2.知識(shí)：徹底了解產(chǎn)品與服務(wù) 3.資料: 如客戶資料，房子的資料，賣點(diǎn) 4.帶著笑意的聲音 5.。

20、情景情景44 如何在電話中順利讓顧客留下姓名及如何在電話中順利讓顧客留下姓名及 2 常見應(yīng)對(duì)常見應(yīng)對(duì) 1. 李先生，請(qǐng)問(wèn)如何稱呼您好一些李先生，請(qǐng)問(wèn)如何稱呼您好一些在得知顧客姓李后，在得知顧客姓李后， 置業(yè)顧問(wèn)想通過(guò)這句話問(wèn)出顧客全名，但有。

21、Telephone Manner 電話禮儀電話禮儀 2001.11.20 Manner儀表與舉止 職業(yè)化的著裝職業(yè)化的著裝 職業(yè)形象職業(yè)形象 接待來(lái)訪者的常識(shí)接待來(lái)訪者的常識(shí) 禮貌禮貌 熱情熱情 微笑微笑 用詞準(zhǔn)確用詞準(zhǔn)確 公司形象的載體公。

22、1 專業(yè)電話銷售人員培訓(xùn)課程專業(yè)電話銷售人員培訓(xùn)課程 2 完成課程后，你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣完成課程后，你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣 建立電話銷售人員應(yīng)有的電話銷售態(tài)度和素質(zhì)； 掌握專業(yè)的電話銷售流程，達(dá)到有效進(jìn)行電話 銷售目的； 運(yùn)用話前計(jì)劃，探尋客戶需求。

23、 關(guān)于導(dǎo)購(gòu)電話營(yíng)銷人員獎(jiǎng)懲制度關(guān)于導(dǎo)購(gòu)電話營(yíng)銷人員獎(jiǎng)懲制度 為堅(jiān)持公平公正的原則，力求快速高速的工作效率。
因考慮本次策劃活動(dòng)前期推廣的 重要性和特殊性，為確保活動(dòng)成功及售卡的真實(shí)性，經(jīng)商場(chǎng)與項(xiàng)目組共同協(xié)商，特制定以下 獎(jiǎng)懲制度： 一：工作時(shí)。

24、電話接聽及追蹤技巧電話接聽及追蹤技巧 第一部分第一部分 電話接聽技巧電話接聽技巧 一意義及重要性一意義及重要性 電話是企業(yè)與企業(yè)之間，個(gè)人與企業(yè)之間，個(gè)人與個(gè)人之間溝通的最常用，也是最重要 的通訊工具，電話接聽得體與否，將直接影響到公司的形。

25、長(zhǎng)春天安第一城固定電話接入?yún)f(xié)議長(zhǎng)春天安第一城固定電話接入?yún)f(xié)議 甲方： 以下簡(jiǎn)稱甲方 乙方： 以下簡(jiǎn)稱乙方 在互惠互利原則基礎(chǔ)上，甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就長(zhǎng)春天安第 一城的固定電話接入達(dá)成如下協(xié)議： 第一條第一條 合作內(nèi)容合作內(nèi)容 1.1 甲。

26、表表 89 電話接聽記錄表電話接聽記錄表 姓 名 性 別 需 求 面 積 戶 型 認(rèn)知途徑 現(xiàn)居住工作區(qū)域 幾 口 之 家 對(duì)價(jià)格反 應(yīng) 詢 問(wèn) 內(nèi) 容 是否看 過(guò)其他 小 區(qū) 電 話 記錄人 復(fù) 式 三 室 二 廳 四 室 二 廳 廣 告。

27、電話管理規(guī)定電話管理規(guī)定 第一條 本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)之用，不提 倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條 員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明確，以減少通話時(shí)間。
第三條 總機(jī)接外線電話至分機(jī)時(shí)，一般電話鈴聲響五次無(wú)人接聽。

28、 機(jī)電設(shè)備整體巡檢表機(jī)電設(shè)備整體巡檢表 設(shè)備類別 監(jiān)控設(shè)備工程 工程設(shè)備名稱 電話設(shè)備工程 位置 日期 年 月 日 廠牌 規(guī)格 編號(hào) 頁(yè)數(shù) 11 項(xiàng) 次 檢驗(yàn)項(xiàng)目 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 檢查結(jié) 果 說(shuō)明 備注 是 否 1 MDF 室內(nèi)是否整齊干凈 地板。

29、2021616 市場(chǎng)調(diào)研操作執(zhí)行手冊(cè) 2010年10月 電話接聽邀約技巧 分組取名釋義 本課程特點(diǎn)： 需要的態(tài)度： 高度的參不性 積極參不 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 讓我們共同來(lái)分享 課程目的 對(duì)實(shí)際工作中的電話接聽邀約迚行。

30、提交日期：每周二上午前提交由銷售人員填寫，銷售主管統(tǒng)計(jì) 樓樓盤盤電電話話統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)日日期期： 年年 月月 日日 編編 號(hào)號(hào) 時(shí)時(shí)間間 先先生生 小小姐姐 得得知知途途徑徑詢?cè)儐?wèn)問(wèn)事事項(xiàng)項(xiàng) 報(bào)報(bào)紙紙 南南方方 都都市市 報(bào)報(bào) 其其。

31、提交日期：每周二上午前提交由銷售人員填寫，銷售主管統(tǒng)計(jì) 樓樓盤盤電電話話統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)日日期期： 年年 月月 日日 編編 號(hào)號(hào) 時(shí)時(shí)間間 先先生生 小小姐姐 得得知知途途徑徑詢?cè)儐?wèn)問(wèn)事事項(xiàng)項(xiàng) 報(bào)報(bào)紙紙 南南方方 都都市市 報(bào)報(bào) 其其。

32、房產(chǎn)電話銷售開場(chǎng)白 房產(chǎn)電話銷售開場(chǎng)白房產(chǎn)電話銷售開場(chǎng)白 房地產(chǎn)公司電話銷售培訓(xùn)開場(chǎng)白培訓(xùn)房地產(chǎn)公司電話銷售培訓(xùn)開場(chǎng)白培訓(xùn) 1 電話銷售前的準(zhǔn)備 2 開場(chǎng)白中的關(guān)鍵因素 電話前的準(zhǔn)備: 電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基如果地基打得不扎實(shí)大樓很。

33、 邀約說(shuō)辭的兩種形式 1以集團(tuán)滿意度調(diào)查的方式回訪 2以集團(tuán)調(diào)查 VIP 客戶的方式回訪身份價(jià)值的體現(xiàn) 3隨即抽取幸運(yùn)客戶的形式借助幸運(yùn)的心態(tài) 重要客戶活動(dòng)邀約：第一階段客戶滿意度回訪 第一階段電話邀約為 第二階段服務(wù)，電話時(shí)間不要太長(zhǎng)，以。

34、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)電話服務(wù)電話服務(wù)Code of Operations Telephone Service 20 xx 速8酒店, 此書為速8酒店不向外界公開的內(nèi)容，其中包含速8酒店重要的商業(yè)機(jī)密和其他所有者信息。
此書將永遠(yuǎn)為速8酒店的財(cái)產(chǎn)，。