1、 1在看樓的半個(gè)小時(shí)左右需再次落實(shí)客戶是否記得這個(gè)約會(huì). 確認(rèn)及提醒業(yè)主及買家看樓,免得任何一方誤約 2約顧客等地點(diǎn)不能是管理處看樓現(xiàn)場(chǎng)附近環(huán)境混亂的地方 或者中介公司. 今天的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,萬(wàn)一客人先到了預(yù)定地點(diǎn),在上述地點(diǎn)容易被對(duì)。

2、客戶分析報(bào)告的撰寫 Customer Analysis Report ShenZhen.12.2013 房產(chǎn)的基本功能即是居住功能,而居住的對(duì)象則是以人群作為主體. 客戶即人群作為主體研究對(duì)象,貫穿在房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的前期不后期各個(gè)階段. 準(zhǔn)。

3、有效維護(hù)老客戶開發(fā)十個(gè)新客戶,不如維護(hù)一個(gè)老客戶,這是一條銷售的黃金法則.穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定的重要方式,那么經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何維護(hù)自己的老客戶在平時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)時(shí),有沒(méi)有遇到不知道何時(shí)何地。

4、客戶拓展的實(shí)戰(zhàn)手法客戶拓展的實(shí)戰(zhàn)手法 1 第一部分第一部分 怎樣打開怎樣打開拓客渠道拓客渠道 怎樣打開拓客渠道 2 怎樣打開拓客渠道 我怎么才能進(jìn)入我怎么才能進(jìn)入高端社區(qū)高端社區(qū)拓客拓客 3 我怎么才能打入我怎么才能打入大企業(yè)大企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)部。

5、2018108 Monday1 版權(quán)聲明:本文僅供客戶內(nèi)部使用,版權(quán)歸廈門市新景祥房地產(chǎn)策劃代理有限公司所有,未經(jīng)廈門市新景祥房地產(chǎn)策劃代理有限公司書面許可, 不得擅自向其它任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人傳閱引用復(fù)制和發(fā)布報(bào)告中的部分或全部?jī)?nèi)容. 創(chuàng)造令客。

6、第十講客戶的心理分析第十講客戶的心理分析 中國(guó)人的YESORNO 中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),國(guó)人皆以謙讓為美德,其行為模式也 極為特殊,最明顯的一套可能表里不一,表面上一套實(shí)際上可能是意在言外. 打開天窗說(shuō)亮話的人,要么就是到了談判關(guān)鍵。

7、姓姓名名意意向向或或購(gòu)購(gòu)買買過(guò)過(guò)的的項(xiàng)項(xiàng)目目區(qū)區(qū)域域需需求求類類型型產(chǎn)產(chǎn)品品價(jià)價(jià)格格中中樞樞 W Private Hotel福田投資中小戶型中 奧林華府二期龍崗改善中大戶型一般 寶安山莊尊域?qū)毎矂傂柚行粜偷?純水岸九期南山改善中大戶型高 。

8、二級(jí)市場(chǎng)策劃品控中心 深圳中原惠州分公司事業(yè)一部 3CS 客戶營(yíng)銷折騰體系 2 每天,我們?cè)诓煌ふ椅覀兊目蛻?每天,我們?cè)诓煌ふ椅覀兊目蛻? 每天,我們又都在流失我們的客戶,每天,我們又都在流失我們的客戶, 3 營(yíng)銷理論: 開發(fā)1個(gè)新客。

9、Tospur 客戶角度的客戶角度的 地產(chǎn)公司營(yíng)銷策略選擇地產(chǎn)公司營(yíng)銷策略選擇 上海同策房產(chǎn)咨詢股份有限公司 講師:林朝欣 與偉東置業(yè)的同事分享同策的經(jīng)驗(yàn) Tospur 地產(chǎn)今天為什么不再是推廣,而是營(yíng)銷地產(chǎn)今天為什么不再是推廣,而是營(yíng)銷 經(jīng)。

10、華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月 1 客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃介紹介紹 華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月 2 一什么是產(chǎn)品品類一什么是產(chǎn)品品類 二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則 三萬(wàn)科的品類劃。

11、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。

12、基于客戶研究的推廣基于客戶研究的推廣 華坤道威整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)華坤道威整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu) 本報(bào)告討論本報(bào)告討論華坤道威整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)華坤道威整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)如何利用從分析消費(fèi)如何利用從分析消費(fèi) 者中獲得的有效結(jié)論,用營(yíng)銷推廣手段幫助甲方贏得市場(chǎng),者中獲得的。

13、鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件 1 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快 2 租賃的優(yōu)勢(shì)是什么簽單比較快,業(yè)績(jī)當(dāng)月發(fā)放,租賃的優(yōu)勢(shì)是什么簽單比較快,業(yè)績(jī)當(dāng)月發(fā)放, 提點(diǎn)比較高.提點(diǎn)比較高. 3 房源開發(fā)與客戶開。

14、鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件 1 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快 2 租賃的優(yōu)勢(shì)是什么簽單比較快,業(yè)績(jī)當(dāng)月發(fā)放,租賃的優(yōu)勢(shì)是什么簽單比較快,業(yè)績(jī)當(dāng)月發(fā)放, 提點(diǎn)比較高.提點(diǎn)比較高. 3 房源開發(fā)與客戶開。

15、一客戶問(wèn)關(guān)于房?jī)r(jià)的問(wèn)題一客戶問(wèn)關(guān)于房?jī)r(jià)的問(wèn)題 1我就這么多錢,再多了就買不起了.我就這么多錢,再多了就買不起了. 思路:這種情況一般都是客戶在斡旋,希望可以得到更低的價(jià)位,舉一些曾經(jīng)因?yàn)楠q豫錯(cuò)過(guò) 購(gòu)買時(shí)機(jī),花更多錢買房的案例. A:X 姐。

16、培訓(xùn) 識(shí)別客戶的技巧識(shí)別客戶的技巧 培訓(xùn) 二購(gòu)買動(dòng)機(jī)的辨別二購(gòu)買動(dòng)機(jī)的辨別 培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)的內(nèi)容 一購(gòu)買行為的辨別一購(gòu)買行為的辨別 三購(gòu)買動(dòng)機(jī)的辨別三購(gòu)買動(dòng)機(jī)的辨別 四購(gòu)買的訊息四購(gòu)買的訊息 培訓(xùn) 辨別客戶首先確定該客戶是否會(huì)購(gòu)買辨別客戶首。

17、 企業(yè)樣本企業(yè)樣本 綠綠城城創(chuàng)造城市的美麗創(chuàng)造城市的美麗 真誠(chéng)善意精致完美真誠(chéng)善意精致完美 浙江杭州浙江杭州 二二 OO 五年十一月五年十一月 綠綠城城創(chuàng)造城市的美麗創(chuàng)造城市的美麗 提綱總提綱總 7070 頁(yè)左右頁(yè)左右 一樣本名稱:綠城創(chuàng)造。

18、住宅項(xiàng)目客戶分類的主 要方法 住宅項(xiàng)目客戶分類的主 要方法 知識(shí)管理部研發(fā)中心知識(shí)管理部研發(fā)中心 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 2 住宅項(xiàng)目客戶分類的主要標(biāo)準(zhǔn)住宅項(xiàng)目客戶分類的主要標(biāo)準(zhǔn) 由表及里確定客戶分類的 主要標(biāo)準(zhǔn); 住宅項(xiàng)目客戶分類標(biāo)準(zhǔn)有 四。

19、以客戶為中心的市場(chǎng)研究流程 目 錄 一搭建流程架構(gòu)圖的目的 二流程架構(gòu)圖的介紹流程和研究模型 三主要市場(chǎng)研究公司簡(jiǎn)介 四在市場(chǎng)研究中應(yīng)注意的問(wèn)題 一搭建流程架構(gòu)圖的目的 清晰市場(chǎng)研究的流程脈絡(luò) 了解在各個(gè)工作環(huán)節(jié)中 需要的研究達(dá)到的目 的可。

20、 文件名稱: 關(guān)于客戶退訂房源的處理辦法 撰稿人: 審核人: 提交時(shí)間:2014 年 8 月 12 日 一 開盤后客戶退房情況 退房數(shù)量 17 套 退訂房源銷售動(dòng)態(tài) 4 套 退訂房源余量 13 套 退房數(shù)量占銷售總數(shù)的 6.83,屬于正常較。

21、關(guān)于化解客戶異議的探討 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 2 碧桂園集團(tuán)營(yíng)銷系統(tǒng)銷售崗位系列課程 CONTENTS Why 人 產(chǎn)品 What 什么是客戶異議 客戶異議的功能 How 取得客戶信任 化解客戶異議的方法 客戶異議的類型 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 。

22、萬(wàn)科研發(fā)萬(wàn)科集團(tuán)對(duì)客戶軌跡的最新研究成果萬(wàn)科研發(fā)萬(wàn)科集團(tuán)對(duì)客戶軌跡的最新研究成果 萬(wàn)科五維客戶體系萬(wàn)科五維客戶體系 1.1.在萬(wàn)科客戶研究體系中,我們通過(guò)分析影響客戶購(gòu)房的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):生命在萬(wàn)科客戶研究體系中,我們通過(guò)分析影響客戶購(gòu)房的三。

23、萬(wàn)科房產(chǎn)的客戶細(xì)分 2005 年以顛覆引領(lǐng)共生為理念確立了萬(wàn)科新的十年發(fā)展戰(zhàn)略,也 是萬(wàn)科由關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的開始.萬(wàn)科將美國(guó)著名房地產(chǎn)企業(yè)Pulte Homes 作為自己的學(xué)習(xí)標(biāo)桿,該企業(yè)作為美國(guó)住宅開發(fā)的領(lǐng)頭羊,注重從客戶的 生命周。

24、21.6.23 1 萬(wàn)科的方法論之客戶細(xì)分 認(rèn)識(shí)客戶的方法 21.6.23 2 從兩個(gè)成功的企業(yè)談起 開創(chuàng)了大眾化營(yíng)銷mass marketing:賣方為所有 的購(gòu)買者進(jìn)行大量生產(chǎn)大量分配和大量促銷單一產(chǎn) 品. 1908年為所有客戶提供T型。

25、1 銷售接待流程各個(gè)環(huán)節(jié)的不同客戶的銷售接待流程各個(gè)環(huán)節(jié)的不同客戶的KANOKANO模型圖模型圖 2 做的不好做的不好 做得很好做得很好 滿意滿意 不滿意不滿意 必須必須 基本的需求基本的需求 電話接聽(tīng)電話接聽(tīng)環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)所有客戶所有客戶類型的。

26、華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月 1 客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃介紹介紹 華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月 2 一什么是產(chǎn)品品類一什么是產(chǎn)品品類 二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則 三萬(wàn)科的品類劃。

27、2 現(xiàn)在的買房客戶最重視什么 3 現(xiàn)在的買房客戶最重視什么 通過(guò)對(duì)主流幾十家全國(guó)性房企的統(tǒng)計(jì),得到共同的結(jié)果是: 客戶最重視的已經(jīng)不是戶型 而是小區(qū)內(nèi)的公共空間,特別是社區(qū)內(nèi)的景觀 馬斯諾需求層次 戶型 社區(qū) 戶型基本成熟標(biāo)準(zhǔn)化 往更高的要。

28、 : http: : http: Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent fam。

29、解析萬(wàn)科客戶服務(wù)體系 保密資料,嚴(yán)禁外傳 目錄 客戶關(guān)系管理的概念 萬(wàn)科的客戶文化 萬(wàn)科客戶關(guān)系體系的演變歷史 萬(wàn)科的客戶戰(zhàn)略 萬(wàn)科客戶關(guān)系體系的組織架構(gòu)和職責(zé) 萬(wàn)科客戶關(guān)系中心與相關(guān)部門的工作界面劃分 萬(wàn)科客服基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程 萬(wàn)科的客戶服務(wù)。

30、萬(wàn)科的 12 招,提升案場(chǎng)客戶滿意度 資料來(lái)源網(wǎng)絡(luò) 僅用于學(xué)習(xí)分享 核心提示:核心提示:客戶滿意度是房地產(chǎn)企業(yè)很重要的軟實(shí)力,良好的案場(chǎng)客戶服務(wù)不但能提升項(xiàng)目的品牌形 象,更能在自然的氣氛中營(yíng)造售的最佳氛圍,并逐步滲透各種銷售技巧,而被客戶。

31、新政下的客戶淺析 2017093020170930 CONTENTS 目 錄 城中村概況 1 1西安城六區(qū)共有行政村西安城六區(qū)共有行政村624624個(gè),棚戶區(qū)個(gè),棚戶區(qū)324324個(gè);個(gè); 2 2自自20072007年城中村改造啟動(dòng)開始,截。

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33、 01 03 抽象數(shù)據(jù) 可視化數(shù)據(jù) 前期定位 策劃階段 研究 客戶目標(biāo) 尋找 意向客戶 物理的 廣泛的 初步的 周邊競(jìng)品 同質(zhì)化產(chǎn)品 首期開盤 蓄客階段 研究 目標(biāo)客戶 營(yíng)銷方向 鮮活的 具體的 細(xì)致的 周邊同質(zhì)化競(jìng)品 后期加推 蓄客階段 。

34、關(guān)于近期客戶質(zhì)疑市場(chǎng)下行的銷售引導(dǎo) 一關(guān)于棚改放緩會(huì)導(dǎo)致整體成交下降,甚至房?jī)r(jià)下跌 1今年上半年成交數(shù)據(jù)顯示棚改購(gòu)房戶占比很少,對(duì)市場(chǎng)的影響很小. 2現(xiàn)在成交購(gòu)房的主要以返鄉(xiāng)客投資客縣城進(jìn)城解決下一代教育 本地改善需求 為主. 二關(guān)于萬(wàn)科活。

35、2018108 Monday1 創(chuàng)造令客戶創(chuàng)造令客戶感動(dòng)的形象定位體系感動(dòng)的形象定位體系 新景祥策劃代理業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件 新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系:新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系: 前期市場(chǎng)調(diào)研 與客戶定位 項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略 。

36、一與房東溝通一與房東溝通 初次聯(lián)系:初次聯(lián)系: 經(jīng)紀(jì)人:經(jīng)紀(jì)人:您好,打擾您了,請(qǐng)問(wèn)您是不是在 XX 小區(qū)有一套房子呀 注: 確定客戶能聽(tīng)到的情況下,此話連貫說(shuō)完, ,中間不要停頓,杜絕語(yǔ):喂.說(shuō)完停頓 讓客戶提問(wèn) 房東:房東:你這里是哪里。

37、華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月 客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃介紹客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃介紹 華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月 一什么是產(chǎn)品品類 二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則 三萬(wàn)科的品類劃分 四品類規(guī)劃的應(yīng)用價(jià)值 一什么是產(chǎn)品品類 。

38、聯(lián)東集團(tuán) 營(yíng)銷策劃部 2011.11.28 聯(lián)東產(chǎn)品線業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn) 2011年V1.0版 1 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的客戶定位及產(chǎn)品線 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的客戶定位及產(chǎn)品線 基于聯(lián)東U谷的發(fā)展實(shí)踐 基于聯(lián)東U谷的發(fā)展實(shí)踐 2013年4月 聯(lián)東產(chǎn)品線內(nèi)涵 客戶 土地 產(chǎn)。

39、 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 解決問(wèn)題話術(shù)解決問(wèn)題話術(shù) 開場(chǎng)白參考 :開場(chǎng)白參考 : 先生女士 1 1 我不需要了我不需要了 不需要也沒(méi)關(guān)系的那我想想了解下您是什么原因呢 2 2 太貴了太貴了 是的,賺錢是不容易的,價(jià)格的問(wèn)題是一定要考慮的我們。

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41、客戶拓展的實(shí)戰(zhàn)手法客戶拓展的實(shí)戰(zhàn)手法1第一部分第一部分怎樣打開怎樣打開拓客渠道拓客渠道怎樣打開拓客渠道2怎樣打開拓客渠道我怎么才能進(jìn)入我怎么才能進(jìn)入高端社區(qū)高端社區(qū)拓客拓客3我怎么才能打入我怎么才能打入大企業(yè)大企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)部我怎么才能進(jìn)入開拓。

42、客戶拓展的管理 目錄 第一部分:客戶拓展的核心價(jià)值 第二部分:客戶拓展的目的 第三部分:客戶拓展的戰(zhàn)術(shù)方式 第四部分:數(shù)據(jù)管理與分析的功能 第五部分:禮品庫(kù)的建立與管理 第一部分: 客戶拓展的核心價(jià)值 2012年打造 領(lǐng)先中國(guó)的推廣模式之一。

43、華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月1客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃介紹介紹華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月2一什么是產(chǎn)品品類一什么是產(chǎn)品品類二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則三萬(wàn)科的品類劃分三萬(wàn)科的品類。

44、1創(chuàng)造令客戶創(chuàng)造令客戶感動(dòng)的形象定位體系感動(dòng)的形象定位體系新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系:新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系:前期市場(chǎng)調(diào)研與客戶定位項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略及形象定位產(chǎn)品定位及魅力化策劃營(yíng)銷管理與執(zhí)行整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目拓展售后服務(wù)及客戶管理本。

45、華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月1客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃客戶導(dǎo)向的萬(wàn)科的品類規(guī)劃介紹介紹華潤(rùn)置地武漢公司編輯整理,2008年3月2一什么是產(chǎn)品品類一什么是產(chǎn)品品類二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則二萬(wàn)科的品類規(guī)劃原則三萬(wàn)科的品類劃分三萬(wàn)科的品類。

46、xxxx地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件 1 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快2 租賃的優(yōu)勢(shì)是什么簽單比較快,業(yè)績(jī)當(dāng)月發(fā)放,租賃的優(yōu)勢(shì)是什么簽單比較快,業(yè)績(jī)當(dāng)月發(fā)放,提點(diǎn)比較高.提點(diǎn)比較高.3 房源開發(fā)與客戶開發(fā)房源。

47、員工培訓(xùn)教案員工培訓(xùn)教案上上游游客客戶戶的的接接待待技技巧巧上游客戶教案上游客戶教案上游客戶相當(dāng)于整個(gè)連鎖渠道的資源入口,因此它的多少會(huì)直接影響到我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)的搭載和整體業(yè)績(jī)的好壞.一上游客戶渠道來(lái)源:1 社區(qū)活動(dòng)2 進(jìn)店客戶3 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)外。

48、員工培訓(xùn)教案員工培訓(xùn)教案下下游游客客戶戶的的接接待待技技巧巧第一節(jié):下游客戶的接待流程第一節(jié):下游客戶的接待流程1前言前言1下游客戶所屬的范圍下游客戶所屬的范圍A 欲購(gòu)買二手房商品房的客戶B 欲租賃房屋的客戶C 欲裝修的客戶有置業(yè)需求的人的。