1、如何成為一個出色的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何成為一個出色的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一個表面風(fēng)光,實際辛苦的職業(yè),個中的滋味只有親身 從事了這種職業(yè)之后才能了解.從事這個行業(yè)非常辛苦,早出晚歸,幾 乎整天候命,之后就打爆別人的電話,這是個最能體現(xiàn)個人能。

2、樓盤市場調(diào)查表樓盤市場調(diào)查表 市調(diào)人員:市調(diào)人員: 市調(diào)日期:市調(diào)日期: 一基礎(chǔ)情況調(diào)查一基礎(chǔ)情況調(diào)查 樓盤名稱 銷售電話 樓盤位置 所在板塊 開發(fā)團(tuán)隊 開發(fā)單位 設(shè)計單位 新房 施工單位新房 物業(yè)管理 策劃銷售 總體規(guī)劃 總占地面積 總建。

3、分行: 年 月 日 置置業(yè)業(yè)顧顧問問工工作作量量考考核核日日報報表表 部門姓名 吸盤0.3分條吸客0.3分條跟進(jìn)0.1分條 帶看0.6分 次 勘察0.2分 次 委托0.4分 次 出售出租 計分求購求租計分房源客源計分 工作量 計分 工作量 。

4、客戶的接待 一如何引進(jìn)上門客戶:一如何引進(jìn)上門客戶: 1 1要具備自信的精要具備自信的精 神面貌;神面貌; 2 2形象要得體干形象要得體干 凈整潔大方凈整潔大方 女士:淡妝上陣女士:淡妝上陣 3 3臉帶最美的微笑,臉帶最美的微笑, 體顯親和。

5、看房時間心態(tài)變化圖片 0 0 1010 2020 3030 4040 5050 6060 7070 8080 9090 接待時期接待時期看房時期看房時期 090代表 時間單位 逼定技巧 1制造氣氛制造氣氛 電話炒作 假客戶同時帶看 2放誠意。

6、員工積極心態(tài)培訓(xùn)員工積極心態(tài)培訓(xùn) 主講:徐四勇主講:徐四勇 目錄 一一誰在控制我誰在控制我 二一念之差有多大二一念之差有多大 三你是否患了三你是否患了消極癥消極癥 四正本清源四正本清源 五樹木樹人五樹木樹人 六改變自己的心態(tài),就能改變自己的。

7、傾聽能力測試 請把下面 15 個題目回答兩遍. 第一遍,對每個問題回答是或否,并填在其 后恰當(dāng)?shù)目崭裰? 請根 據(jù)你在最近的會議或聚會上的表現(xiàn)真實填寫. 第二遍, 如果你對自 己的回答感到滿意,則在第三欄中填號;如果你希望改變 你的回 答。

8、貸款部分貸款部分 二手房按揭貸款流程二手房按揭貸款流程 一貸款條件:一貸款條件: 1額度:二手樓住宅貸款的最高額度為購房總價與房屋評估值兩者之間最小值的 70; 商業(yè)用房貸款的最高額度為購房總價與房屋評估值兩者之間最小值的 60,借款人為 。

9、鏈家二手房培訓(xùn) 初步學(xué)習(xí)期初步學(xué)習(xí)期 深入實踐期深入實踐期 工欲善其事,必先利其器 打的贏仗的士兵才是好兵 初步學(xué)習(xí)期初步學(xué)習(xí)期 1員工實習(xí)期1個月,從入職起當(dāng)日計算 工作適應(yīng)期:前710天,合格人員從適應(yīng)期開始 計算工資 所有新員工必須經(jīng)。

10、二手房按揭的基本知識二手房按揭的基本知識 二手房按揭的基本知識二手房按揭的基本知識 什么叫二手房按揭貸款什么叫二手房按揭貸款 申請二手房按揭貸款的條件申請二手房按揭貸款的條件 買賣雙方需向銀行提交的資料買賣雙方需向銀行提交的資料 貸款成數(shù)年。

11、 二二手手房房薪薪酬酬 職位底薪提成 試用經(jīng)紀(jì)人0 實習(xí)經(jīng)紀(jì)人500 禁止做售房,如有售房業(yè)績與師傅對半開. 初級經(jīng)紀(jì)人500 27,超過2.5萬,并且實收達(dá)到2萬扣除按揭成本提成全部30 高級經(jīng)紀(jì)人700 30,超過3萬,并且實收達(dá)到2。

12、WE ARE LIANJIA,2017 LIANJIAALL RIGHTS RESERVED0 二 . 薦客產(chǎn)品二手客源轉(zhuǎn)海外操作手冊 WE ARE LIANJIA,2017 LIANJIAALL RIGHTS RESERVED1 A系統(tǒng)二。

13、我我愛我家愛我家入職培訓(xùn)入職培訓(xùn) 公司介紹公司介紹 培訓(xùn)目錄培訓(xùn)目錄 一我愛我家介紹 二南京公司介紹 三個人職業(yè)發(fā)展 我愛我家介紹 我愛我家公司成立于2000年4月,股 東背景強大,是由國內(nèi)著名的房地產(chǎn)營 銷代理投資顧問和資產(chǎn)管理集團(tuán)偉 業(yè)。

14、 UPDATE跟進(jìn)跟進(jìn) UPDATE即是對房源動態(tài)進(jìn)行跟進(jìn),掌握最新變化,包括價格即是對房源動態(tài)進(jìn)行跟進(jìn),掌握最新變化,包括價格 產(chǎn)權(quán)狀態(tài)業(yè)主售房目的家庭背景等,是經(jīng)紀(jì)人日常工作最主產(chǎn)權(quán)狀態(tài)業(yè)主售房目的家庭背景等,是經(jīng)紀(jì)人日常工作最主 要的。

15、去年年底買了套二手房作為婚房,其中的過程真的是十分復(fù)雜,在我經(jīng)歷過種種流程后,把 他記錄下來希望對后來的人有用,施人玫瑰,手有余香. 首先買房之前先領(lǐng)結(jié)婚證,這個可以早點辦.我以夫妻雙方在北京購房,國管公積金貸款為 例當(dāng)然就是說我的我們自己。

16、房屋管家業(yè)務(wù)操作規(guī)定房屋管家業(yè)務(wù)操作規(guī)定 房屋管家收房房屋管家收房 1 連鎖店對到店連鎖店對到店來電的租賃業(yè)主應(yīng)主來電的租賃業(yè)主應(yīng)主 動推薦房屋管家業(yè)務(wù)動推薦房屋管家業(yè)務(wù). 2 提醒業(yè)主辦理出租的登記備案手續(xù)提醒業(yè)主辦理出租的登記備案手續(xù)。

17、 簽定買賣契約補充協(xié)議注意事項簽定買賣契約補充協(xié)議注意事項 簽約時如有添加簽約時如有添加 刪除刪除 修改修改, ,必須在更改處加按甲乙丙三方必須在更改處加按甲乙丙三方 手印手印, ,所有協(xié)議應(yīng)保證一致所有協(xié)議應(yīng)保證一致 簽約后如有添加簽約后。

18、 客戶服務(wù)部 許曉琦 二零零六年 十二月 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 客戶服務(wù)部 職 責(zé) 客戶回訪 接待客戶投訴抱怨83698315 神秘顧客暗訪 連鎖店監(jiān)督檢查 服務(wù)改進(jìn) 培訓(xùn)的課程 一服務(wù)禮儀 二服務(wù)意識 三意外事件處理流程 四標(biāo)準(zhǔn)接待步驟 五連鎖店。

19、1 買賣業(yè)務(wù)知識 培訓(xùn)人:劉婷婷 2 課程目錄課程目錄 第一節(jié):業(yè)務(wù)流程第一節(jié):業(yè)務(wù)流程 第二節(jié):相關(guān)費用第二節(jié):相關(guān)費用 第三節(jié):交易過戶所需資料第三節(jié):交易過戶所需資料 第四節(jié):按揭第四節(jié):按揭 3 第一節(jié)第一節(jié) 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程 一一。

20、 接待標(biāo)準(zhǔn)步驟 服務(wù)流程圖服務(wù)流程圖 熱情熱情 專業(yè)專業(yè) 及時及時 歡迎顧客歡迎顧客 與顧客與顧客 溝通溝通 查詢和查詢和 登記登記 信息錄入信息錄入 及時清潔及時清潔 感謝顧客感謝顧客 歡迎再來歡迎再來 一顧客在店外關(guān)注信息時,經(jīng) 紀(jì)人應(yīng)。

21、1 店內(nèi)財務(wù)基本制度店內(nèi)財務(wù)基本制度 收據(jù)管理收據(jù)管理 退款付款流程退款付款流程 2 店內(nèi)財務(wù)的基本制度店內(nèi)財務(wù)的基本制度 店經(jīng)理是連鎖店業(yè)務(wù)收付款管理工作的第一責(zé)任人,店經(jīng)理是連鎖店業(yè)務(wù)收付款管理工作的第一責(zé)任人, 對連鎖店的票據(jù)合同管理。

22、我愛我家權(quán)證知識 如何劃分普通住宅和非普通住宅如何劃分普通住宅和非普通住宅 非普通住宅:非普通住宅: 容積率:容積率小于1.0小區(qū)內(nèi)整體建筑面積整 體用地面積 面積:面積在144平米以上 成交單價: 江南八區(qū)8690元 江寧區(qū)5100元 江。

23、 人人 事事 制制 度度 入職管理入職管理 試用期管理試用期管理 考勤管理考勤管理 休假管理休假管理 晉升制度晉升制度 薪資福利薪資福利 離職管理離職管理 入職需提供材料 最高學(xué)歷畢業(yè)證書 身份證原件和復(fù)印件 就業(yè)證 原單位解除勞動關(guān)系證明。

24、 談判 一談判的方式一談判的方式 二談判的技巧二談判的技巧 1. 適當(dāng)?shù)臅r機向交易雙方提出建設(shè)性意見;適當(dāng)?shù)臅r機向交易雙方提出建設(shè)性意見; 2. 盡量為雙方著想,尊重各方;盡量為雙方著想,尊重各方; 3. 引導(dǎo)交易雙方緊扣談判主題;引導(dǎo)交易。

25、 自我介紹自我介紹 小小 游游 戲戲 題一:你知道下面圖形中共有幾個正方形嗎題一:你知道下面圖形中共有幾個正方形嗎 看待事物或處理問題時一定要力求全面詳盡,不可看待事物或處理問題時一定要力求全面詳盡,不可 片面或偏激.片面或偏激. 題二:有。

26、服務(wù)意識 10010的服務(wù)質(zhì)量公式 顧客對服務(wù)質(zhì)量評價是一種完整的總體評價,只要有 一個細(xì)節(jié)或環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,就會導(dǎo)致顧客的不滿. 250定律 每一位顧客身后,大約有250名親朋好友.如果你贏得了 一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好。

27、 日常工作流程日常工作流程 開店開店 接待客戶接待客戶 信息錄入信息錄入 業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)操作 制作報表制作報表 閉店閉店 11 打開設(shè)備并檢查;打開設(shè)備并檢查; 22 打掃店內(nèi)外地面衛(wèi)生;打掃店內(nèi)外地面衛(wèi)生; 33 準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)資料;準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)。

28、租租 賃賃 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 培訓(xùn)人:游麗培訓(xùn)人:游麗 租賃業(yè)務(wù)的宏觀介紹租賃業(yè)務(wù)的宏觀介紹 租賃業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)租賃業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) 類型類型 租金價格元租金價格元 收費標(biāo)準(zhǔn)月收費標(biāo)準(zhǔn)月 客戶客戶 300以下以下 1 300600 300元。

29、二手房中介勝經(jīng):賣方議價的辦法二手房中介勝經(jīng):賣方議價的辦法 賣方議價的辦法賣方議價的辦法 1委托時預(yù)防議價.委托時預(yù)防議價. 在委托的時候就要預(yù)防議價.也就是卡位.讓房東感覺到他這個價格 沒有賣出去的把握,事先給房東打預(yù)防針. 2自住屋主。

30、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件四二手房中介勝經(jīng):回報議價案件四 面訪房東面訪房東 面談的應(yīng)對簽署委托的說辭各種說辭詳見本書銷售話術(shù)篇 一般房東關(guān)心的話題: A:多長時間能賣掉多長時間能賣掉先生,作為一個經(jīng)紀(jì)人的話,我們當(dāng)然希望您的房子賣的越快。

31、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件七二手房中介勝經(jīng):回報議價案件七 31來到房源現(xiàn)場,詳細(xì)了解客戶的需求動機背景經(jīng)濟能力是否是 KEYMAN 等等, 探尋客戶的理想及要求. 準(zhǔn),盡量避免與客戶糾纏于帶看確認(rèn)書的條款. 32填寫帶看確認(rèn)書,首先詢問。

32、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件三二手房中介勝經(jīng):回報議價案件三 第十一天繼續(xù)回報第十一天繼續(xù)回報 白天帶看真客戶 客戶開始挑房子的毛病,大理石地板不好,換成木地板還要一筆費用,臥室太小. 晚上和房東議價: 李先生,這個客戶很有誠意的,但還是價。

33、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件五二手房中介勝經(jīng):回報議價案件五 帶看中應(yīng)對帶看中應(yīng)對 1來到房源現(xiàn)場,詳細(xì)了解客戶的需求動機背景經(jīng)濟能力是否是 KEYMAN 等等, 探尋客戶的理想及要求. 準(zhǔn),盡量避免與客戶糾纏于帶看確認(rèn)書的條款. 2填寫帶。

34、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件六二手房中介勝經(jīng):回報議價案件六 22不和客戶爭辯,耐心處理客戶疑惑.爭辯的結(jié)果是贏了道理,失去了客戶.要用提問 式成交, 特點優(yōu)點存在優(yōu)勢舉證法則來解決客戶疑問. 23對參觀的房源現(xiàn)場的缺點,若能事先告訴買方。

35、二手房中介勝經(jīng):議價二手房中介勝經(jīng):議價16招招 議價議價16招:招: 1在簽委托時:在與房東簽訂獨家委托契約后,應(yīng)該再多堅持五分鐘,試著再刺探詢問在簽委托時:在與房東簽訂獨家委托契約后,應(yīng)該再多堅持五分鐘,試著再刺探詢問 如果買方出現(xiàn)時。

36、二手房中介勝經(jīng):回報議價案例二二手房中介勝經(jīng):回報議價案例二 第五天: 開始回報,兩個電話. 第五天: 開始回報,兩個電話. 李先生,小孫啊,我?guī)湍惴吭吹堑轿覀児揪W(wǎng)站了,我們公司的瀏覽量很大的. DM 單也可以印了,我也向店長和其他的同事。

37、二手房中介勝經(jīng):回報議價案例一二手房中介勝經(jīng):回報議價案例一 回報議價案例:回報議價案例: 房源:90.3平方米,十四樓.框架式結(jié)構(gòu).二室兩廳.裝修程度中等.大理石地板. 優(yōu)點:屋齡四年,較新,交通比較方便,臨近學(xué)區(qū).主臥客廳采光好. 缺點。