1、前三分鐘定“終身”前三分鐘定“終身” 對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來講，客戶就是上對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來講，客戶就是上 帝，帝， 是絕對不能怠慢的，當客戶來到公是絕對不能怠慢的，當客戶來到公 司司 的時候，不管你在忙什么，要第一的時候，不管你在忙什么，要第一 時時 間放下手中的工作，主動熱情上前間放下手中的工作，主動熱情上前 迎迎 接。
接。
這時候，是我們給客戶建立良好的這時候，是我們給客戶建立良好的。

2、 房產(chǎn)經(jīng)紀入門手冊 2013年第1版 營運督導辦培訓部、人力資源中心、相關部門聯(lián)合出品 勤奮 向上 拼搏 誠實 目 錄 1*之家歡迎您！2 2認知行業(yè)，認知*3 2.1認知行業(yè)3 2.2認知*4 3商圈耕耘（跑盤）6 3.1商圈耕耘目的和意義6 3.2商圈耕耘（跑盤）指引6 3.2.1外商圈耕耘指引6 3.2.2內(nèi)商圈精耕7 4行業(yè)基礎知識8 4.1房地產(chǎn)概念8 4。

3、店面管理店面管理 店經(jīng)理工作職責店經(jīng)理工作職責 1、按照公司以及區(qū)域業(yè)務制度規(guī)定指導、檢查經(jīng)紀人的日常工作；、按照公司以及區(qū)域業(yè)務制度規(guī)定指導、檢查經(jīng)紀人的日常工作； 2、分析本店附近同行的盤、客情況；、分析本店附近同行的盤、客情況； 3、緊跟每張單子并促成交易；、緊跟每張單子并促成交易； 4、案例分析及業(yè)務技巧培訓；、案例分析及業(yè)務技巧培訓； 5、把關合同并指導填寫成交報告，按照規(guī)定審核合同，。

4、總綱1 1客戶的分類、 2客戶心理分析、 3考察客戶技巧、 4客 戶 的 來 源、 5咨詢電話、 6關鍵的問題 7準備、練習 8接聽咨詢電話、 9建立友善的關系、 10解釋購房程序與費用、 11了解客戶需求、 12劃分客戶的優(yōu)先次序的因素、 總綱2 13了解客戶財務能力、 14在店面與客戶見面、 15能夠給你一定的優(yōu)勢、 16房產(chǎn)展示前的準備、 17陪 客 戶 看 房、 18房產(chǎn)現(xiàn)場、 19房 。

5、如何輔導新人 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 迎新及新人七日情 快速幫助經(jīng)紀人開第一單 經(jīng)紀人的心理輔導 避免誤區(qū) 新人第一天新人第一天 回想一下你作為新人入職第一天什么心情？興奮？激動？忐忑不安？ 換位思考，就更能感受新人 的心情，讓新人更快的融入 你的優(yōu)秀團隊！ 你希望以什么樣的方式被新同事以及新領導接待？ 令人感動的迎新會令人感動的迎新會 新人第一天新人第一天 迎新會前：迎新會前： 提前告知新人，讓。

6、運營績效及升降級制度 2010年7月1日實施一業(yè)務體職務體系資深經(jīng)紀人經(jīng)紀人見習經(jīng)紀人專業(yè)路線運營經(jīng)理區(qū)經(jīng)理店經(jīng)理管理路線各職級內(nèi)晉升一經(jīng)紀人資深經(jīng)紀人經(jīng)紀人見習經(jīng)紀人二帶訓師營業(yè)主任帶訓師三店經(jīng)理資深店經(jīng)理店經(jīng)理見習店經(jīng)理四區(qū)經(jīng)理見習區(qū)經(jīng)。

7、要學會包裝自己，本文即將講到的初級房產(chǎn)經(jīng)紀人入門14招，招招經(jīng)典，初級房產(chǎn)經(jīng)紀人，一起拿個小本本抓緊時間記下來，定會有所幫助。
經(jīng)紀人如何給自己定位非常重要1、市場目標定位。
2、自己要自信(自信是經(jīng)紀人不可缺少的氣質(zhì)，自信對于一個經(jīng)紀人的成功及其重要)懂得給自己定位還要包裝自己1、工具包(包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、筆、紙)2、工服、胸牌(如果沒有工服，男士：白襯衣，西褲，領帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等;女士類似略。
)3、工作文件夾(房源信息、資料、小區(qū)平面圖)4、業(yè)務文件夾(相關表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等)。
一定是一個開發(fā)房源的能手1、開發(fā)房源的途徑網(wǎng)絡、報紙、交際關系、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)2、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源不要急于說出自己是中介，首先了解房源的具體情況。
不要回避自己是中介解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解，而且已有成交交易(有賣出)解釋自己手上已有成熟的客戶介紹自己公司的實力與自己的專業(yè)水平提醒買方其實在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是想象的那么簡單、單純，如不夠?qū)I(yè)，在交易過程中存在某些方面的風險弊端，應該引導買方委托專業(yè)代理公司銷售。
如果你委托我來出售，我可以為您擬定銷售計劃。
如果最后還是拒絕，應禮貌的說：某某小姐或者先生沒關系，如果你在買房過程中有出。

8、意和經(jīng)紀人多聊一聊，因此除了耽誤您兩分鐘之外，接下來該說些什么就變得十分重要，如何想多了解對方的想法，不妨問：最近*小區(qū)有幾套很不錯的房源，請問您有興趣么？諸如此類的開放式問句。
3、善用暫停什么是暫停？當經(jīng)紀人需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧。
比如，當你問對方：您是上午還是下午方便？說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。
4、使用開放式問句，不斷問問題問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是了解客戶真正的想法，幫助自己做判定。
不妨用：請教您一個簡單的問題、能不能請您多談一談，對房子還有什么要求？等問題，鼓勵客戶繼續(xù)說下去。
5、即時逆轉(zhuǎn)即時逆轉(zhuǎn)就是馬上順著客戶的話走，例如當客戶說：我是你們公司的客戶，不妨接續(xù)我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通電話。
6、少說專業(yè)術(shù)語這個房源很稀缺，您最好盡快來看，不然我可以很確定的告訴您，很快就會被別人定掉在談話中，說明房源很稀缺或性價比很高，很符合客戶的需求，再加上由您自己做決定，讓客戶愿意將他寶貴的時間給你，切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業(yè)術(shù)語，讓客戶失去越看的興趣。
7、給予二選一的問題及機會二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時也加快對方來看房的速度，比如早上或下午來看房、星期三或星期四見面等問句，都是二選一的方式。
8、為下一。

9、經(jīng)經(jīng)紀紀人人工工作作日日報報表表 經(jīng)紀人：日期： 年 月 日 本日 主要 行程 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 本日 業(yè)績 統(tǒng)計 新增房源 1 2 3 4 5 新增客。

10、房產(chǎn)經(jīng)紀人 成功寶典 2011年7月 客戶 網(wǎng)絡營銷 接聽客戶話術(shù) 議價的辦法 面詎房東 待看過程中面對 約看前中后內(nèi)容以及促銷 誘尋對方出價 封殺客戶第一次出價 唱圈精耕 如何推廣你的網(wǎng)絡店鋪，如何增加店鋪的流量 如何利用名片去銷售 目錄。

11、表表46 業(yè)業(yè)務務技技術(shù)術(shù)培培訓訓課課程程部部門門培培訓訓表表 課 程內(nèi) 容對 象 發(fā) 牌 制 精 英 課 程 1地產(chǎn)基礎；2地產(chǎn)法規(guī)概述3地產(chǎn)市場概述4地產(chǎn)經(jīng)紀人 制度的形成及發(fā)展；5地產(chǎn)經(jīng)紀實務；6地產(chǎn)咨詢理論與實務； 7地產(chǎn)評估 地產(chǎn)。

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的人才培養(yǎng) 房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的人力資源現(xiàn)況 100萬 50萬 10 25歲 高中 房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的人力資源現(xiàn)況 多數(shù)新入行人員沒有太多社會經(jīng)驗 多數(shù)新入行人員在專業(yè)知識上近乎零 多數(shù)新入行人員在價值觀上近乎空白 從業(yè)一年以上人員。

13、1 上海XX房產(chǎn)經(jīng)紀加盟流程 2 目錄 公司簡介 公司榮譽 明明房產(chǎn)經(jīng)營理念 加盟明明房產(chǎn)的理由 加盟明明房產(chǎn)的優(yōu)勢 我們的加盟店會越做越好 明明房產(chǎn)各門店合作規(guī)定 合作共贏是各種營銷方法中最好的方法 利用明明網(wǎng)上的人脈，不去帶看 門店照片。

14、前前 言言 房地產(chǎn)經(jīng)紀人，就是在房屋和土地買賣轉(zhuǎn)讓抵押租賃交換等交易活動中充當中 間媒介，接受委托，收取傭金的自然人和法人。
隨著中國房地產(chǎn)市場的逐漸繁榮，二手房交 易市場也日見火爆， 房產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)前景和市場需求日益擴大， 有越來越多的人。

15、房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓手冊房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓手冊 第一章 房地產(chǎn)的特性 房地產(chǎn)是房屋土地和附著于其各種權(quán)益的總和。
在我國，房地產(chǎn)所稱的房屋，一般是指城 市規(guī)劃區(qū)域范圍內(nèi)的房屋建筑物，它包括城市縣城城鎮(zhèn)和獨立工礦區(qū)范圍內(nèi)的全部房屋 建筑物。
在國外，房地產(chǎn)。

16、此處放置LOGO 量化統(tǒng)計 月 日 月 日 部門姓名 完成情況實際完成與任務標準的差數(shù) 罰罰款款 金金額額 備注 新增 房源 房源 跟進 勘 房 新增 客源 客源 跟進 帶 看 新增 房源 房源 跟進 勘 房 新增 客源 客源 跟進 帶 看。

17、房產(chǎn)經(jīng)紀人談判技巧培訓房產(chǎn)經(jīng)紀人談判技巧培訓 案例案例 1不談的內(nèi)容。
2什么時候談 3每天工作都談一些什么 4下家的首付不要超過上家和開發(fā)商簽約時的成本 。
5誰弱就砍誰。
6收意向 誠意金。
7第一次看房不愿意付誠意金。
8上下家碰面的。

18、房產(chǎn)經(jīng)紀人談判技巧培訓房產(chǎn)經(jīng)紀人談判技巧培訓 案例案例 1不談的內(nèi)容。
2什么時候談 3每天工作都談一些什么 4下家的首付不要超過上家和開發(fā)商簽約時的成本 。
5誰弱就砍誰。
6收意向 誠意金。
7第一次看房不愿意付誠意金。
8上下家碰面的。

19、 接待時回答客戶接待時回答客戶房東房東的話術(shù)的話術(shù) 1 1 房主房主問：你們公司收費太高，其它公司都沒收中介費問：你們公司收費太高，其它公司都沒收中介費 經(jīng)紀人答：經(jīng)紀人答：先生，這個我理解您。
對您們來講當然是希望收費越低越好，我們也承認，。

20、 房產(chǎn)經(jīng)紀人房產(chǎn)經(jīng)紀人客源客源開發(fā)技巧開發(fā)技巧 1 1客戶開發(fā)的策略客戶開發(fā)的策略 了解客戶； 隨時尋找客戶的信息； 致力于潛在客戶變成現(xiàn)實客戶； 吸引最有價值客戶直接回應。
2 2客戶開發(fā)渠道客戶開發(fā)渠道 上門客： 房產(chǎn)中介公司的門店上門。

21、 在與一些成功的經(jīng)紀人的交流中，我們不難發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律，面對客戶時，經(jīng)紀 人語言表達是否大方得體，是否能與客戶產(chǎn)生共鳴，從而在感情上與客戶拉近 距離，這將決定他能否從心底里接受你，進而決定客戶會不會在你手上買房。
劉 顯才老師說，售樓過程中，銷。

22、崗位職責和職業(yè)生涯規(guī)劃2012415經(jīng)紀人置業(yè)顧問高級置業(yè)顧問客戶經(jīng)理門店經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理營運總監(jiān)培訓專員策劃專員創(chuàng)業(yè)者 一 房地產(chǎn)中介的市場功能 1節(jié)省業(yè)主和買家的時間業(yè)務由中介專業(yè)人員操作完成進行謀劃。
2業(yè)主不要花錢登廣告：中介會將物業(yè)推。

23、第第 1 頁頁 共共 5 頁頁規(guī)章制度規(guī)章制度:建設工程有限公司安全技術(shù)交底制度建設工程有限公司安全技術(shù)交底制度單位單位:部門部門:日期:日期:年年月月日日第 2 頁 共 5 頁建設工程有限公司安全技術(shù)交底制度建設工程有限公司安全技術(shù)交底制。

24、建設工程有限公司安全技術(shù)交底制度建設工程有限公司安全技術(shù)交底制度安全技術(shù)交底是確保安全技術(shù)措施有效實話的重要環(huán)節(jié)之一,為有效落實安全技術(shù)交底工作特制定本制度.1各項工程施工前必須進行安全技術(shù)交底.2 專項施工項目和公司確定的重點施工工程開工。

25、建設工程有限公司管理處罰制度建設工程有限公司管理處罰制度建設工程有限公司管理處罰制度提要:以集體名譽以集體汽車花集體資金去辦個人私事的,經(jīng)舉報查實后其全部費用皆由個人承擔,并每次給予罰款 200 元更多精品自財務建設工程有限公司管理處罰制度。

26、精品文檔2016 全新精品資料全新公文范文全程指導寫作 獨家原創(chuàng)1 3建設工程有限公司費用報銷制度建設工程有限公司費用報銷制度建設工程有限公司費用報銷制度提要:干部職工年內(nèi)總出勤 180 天以上者, 進京及年終回家差旅費按包干使用發(fā)放;三個。

27、0房地產(chǎn)公司房地產(chǎn)公司營銷管理制度營銷管理制度1密級保密文件編號內(nèi)容名稱總經(jīng)理致詞共 1 頁修改第此修改,修改時間年月日致詞致詞當你打開這本手冊時,你已光榮地成為xxx 置業(yè)的一名員工,你的生活也由此掀開了嶄新的一頁,xxx 置業(yè)也因為有了。

28、江蘇江蘇 XX 建設工程有限公司建設工程有限公司員員工工手手冊冊編 制 人:審 核 人:批準:執(zhí)行時間:目目錄錄第一章總則. 2 第二章入職與試用. 2 第三章考勤管理. 3 第四章薪酬福利制度. 5 第五章人事異動. 7 第六章終止勞動合。

29、此文檔收集于網(wǎng)絡,如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習與交流東莞市匯景物業(yè)服務有限公司匯景華府物業(yè)服務中心消防演習方案制定:陳玉龍批準:日期: 20100914日期:此文檔收集于網(wǎng)絡,如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學習與交流匯景華府小。

30、1第一章第一章資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)讓業(yè)主感到你說話的意思是替他考慮的.不給客戶過多砍價的機會,另外給業(yè)主以下以房東代替業(yè)主展示我們公司有很強的消化能力.是這邊的社區(qū)專家資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一一房源開發(fā)洗盤上門短信網(wǎng)絡。

31、前前言言房地產(chǎn)經(jīng)紀人,就是在房屋和土地買賣轉(zhuǎn)讓抵押租賃交換等交易活動中充當中間媒介,接受委托,收取傭金的自然人和法人.隨著中國房地產(chǎn)市場的逐漸繁榮,二手房交易市場也日見火爆, 房產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)前景和市場需求日益擴大, 有越來越多的人投身于這。

32、杭州希博金屬表面處理有限公司廠房專項安全施工方案編制人職務稱審核人職務稱批準人職務稱部門章編 制 日 期鋼結(jié)構(gòu)吊裝專項安全施工方案杭州希博金屬表面處理有限公司廠房工程建筑面積 2730m2,為確保該工程在施工過程中杜絕事故發(fā)生, 特制訂了鋼。

33、裝飾工程有限公司崗位職責裝飾工程有限公司崗位職責1 1 總經(jīng)理職責總經(jīng)理職責1.11.1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理.處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理.1.21.2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配。

34、東方家園建筑裝飾工程有限公司東方家園建筑裝飾工程有限公司 客服部培訓資料 一工作流程一工作流程 二各部門處理投訴的方法二各部門處理投訴的方法 三工作報表的操作和執(zhí)行三工作報表的操作和執(zhí)行 目目 錄錄接待受理顧客投訴流程圖接待受理顧客投訴流程。

35、浙江瑞邦建設工程檢測有限公司建筑結(jié)構(gòu)檢測鑒定委托受理單委托編號工程名稱工程地址委托日期委托單位聯(lián)系人及電話費 用檢測鑒定項目及內(nèi)容工程質(zhì)量檢測與鑒定房屋安全鑒定檢測民用建筑可靠性鑒定 工業(yè)建筑可靠性鑒定房屋現(xiàn)狀變形損傷等監(jiān)測評估建筑物周邊環(huán)。

36、南京禾旭建筑工程有限公司524車輛傷害事故調(diào)查處理結(jié)果公布2018年5月24日12:30左右,位于南京市雨花經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的弘陽春上西江項目景觀工程工地,挖機駕駛員方四駕駛新豪75型挖掘機準備吊運苗木過程中,不慎撞倒苗木工陳桂喜,造成陳桂喜當場。