1、武漢市萬科房地產(chǎn)有限公司程序文件 房產(chǎn)銷售過程控制程序 編號:WHVKQP1403 版號修改狀態(tài):A2 生效日期: 第 1 頁 共 5 頁 1 1 目的目的 通過房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售過程中與客戶有關(guān)過程的控制,使公司的房地產(chǎn)項目有計劃有目 的地進。

2、房產(chǎn)銷售決勝在現(xiàn)場:銷售過程與應(yīng)對技巧 房產(chǎn)銷售決勝在現(xiàn)場:銷售過程與應(yīng)對技巧上 與顧客商談或會晤時,如果你對答模糊不清或不能準確表達自己 的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產(chǎn)生懷疑, 這種情況當然十分糟糕.為避免此類情況發(fā)生。

3、房地產(chǎn)置業(yè)顧問培訓及房產(chǎn)房地產(chǎn)置業(yè)顧問培訓及房產(chǎn)銷售銷售技巧技巧 第第 1 節(jié)節(jié) 銷售銷售人員的基本要素人員的基本要素 1 建立個人魅力;要給客戶留下好的印象,方便以后的溝通,利 于下一步的銷售銷售工作. 組織創(chuàng)新能力,有序組織好與客戶的銷。

4、銷售現(xiàn)場營銷流程銷售現(xiàn)場營銷流程 銷售工作的五步循環(huán)銷售工作的五步循環(huán) 1寒暄 要安頓客戶,與客戶進行寒喧 2了解客戶 要了解客戶的背景和需求,明確客戶的購買欲望 3重點推介 根據(jù)客戶的需求重點推介實地考察 4解決異議 及時解決客戶的問題 。

5、 目 錄 銷售部組織管理體系與現(xiàn)場管理規(guī)章制度 房地產(chǎn)營銷基礎(chǔ)知識 房地產(chǎn)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識 建筑基礎(chǔ)知識 禮儀知識 電話接聽及追蹤技巧 現(xiàn)場接待流程及注意事項 溝通技巧與客戶接待技巧 客戶異議處理技巧 現(xiàn)場逼定 SP 配合技巧 價格談判技巧。

6、銷售策劃組培訓材料 銷售技巧與策略銷售技巧與策略 第一 顧客價值的概念 整體顧客價值 產(chǎn)品價值固定的房屋相關(guān)的結(jié)構(gòu)物等 服務(wù)價值合同的簽定付款的方式等 人員價值業(yè)務(wù)能力知識水平相關(guān)的 理論知識工作的效益 形象價值企業(yè)的形象品牌效應(yīng)等一系 列。

7、客戶類型及應(yīng)對技巧 1. 理智穩(wěn)健型理智穩(wěn)健型 特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不容易被售樓人員言辭說服,對于疑點必詳細詢問.如: 律師設(shè)計師專家等 對策:加強物業(yè)品質(zhì)公司性質(zhì)物業(yè)獨特優(yōu)點的說明,說明合理有據(jù),獲得顧客理性 的支持. 向?qū)Ψ接懡毯稀?/p>

8、約訪與電話營銷約訪與電話營銷 微信公眾號 知識星球 前100名免費 事前的準備事前的準備 客戶資料收集及電話營銷客戶資料收集及電話營銷: 緣故法轉(zhuǎn)介紹陌生拜訪;客戶投資意向能力是否有決定權(quán)所從事行業(yè)工作緣故法轉(zhuǎn)介紹陌生拜訪;客戶投資意向能力。

9、二級市場策劃品控中心 3CS 客戶營銷折騰體系 2 每天,我們在不停尋找我們的客戶,每天,我們在不停尋找我們的客戶, 每天,我們又都在流失我們的客戶,每天,我們又都在流失我們的客戶, 3 營銷理論: 開發(fā)1個新客戶的成本留住8個老客戶的成本。

10、大客戶拜訪與現(xiàn)場活勱規(guī)范指引 大客戶拜訪 運籌帷幄之中 決勝千里之外 史記 高祖本紈 大客戶拜訪 前期調(diào)研 外部調(diào)研 政府機構(gòu) 商業(yè)中心 行會商會 企事業(yè)單位 醫(yī)療機構(gòu) 經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 教育系統(tǒng) 金融系統(tǒng) 大客戶拜訪 前期調(diào)研 政府關(guān)系客戶合作。

11、一概念一概念 銷售促進即銷售促進即sales Promotionsales Promotion,簡稱,簡稱SPSP. 譯為銷售促進,是刺激消費者迅速或大量購買某一特定產(chǎn)品的促銷手段.是與人譯為銷售促進,是刺激消費者迅速或大量購買某一特定產(chǎn)品。

12、客戶接待技巧與現(xiàn)場SP技巧 2 2 目 錄 客戶分析客戶分析 客戶類型及應(yīng)對方法客戶類型及應(yīng)對方法 客戶跟蹤客戶跟蹤 銷售過程中的臨門一腳銷售過程中的臨門一腳 SP的種類與運用技巧的種類與運用技巧 案場的銷售管理淺談案場的銷售管理淺談 3 。

13、房地產(chǎn)銷售人員專業(yè)技巧與流程 開盤準備和現(xiàn)場流程 開盤準備流程開盤準備流程 擬定開盤方案擬定開盤方案 制定本部門工作流程制定本部門工作流程 評審評審 組織培訓模擬演練組織培訓模擬演練 開始培訓模擬演練開始培訓模擬演練 執(zhí)行現(xiàn)場開盤流程執(zhí)行現(xiàn)。

14、 房地產(chǎn)銷售人員成交話術(shù)與成交技巧房地產(chǎn)銷售人員成交話術(shù)與成交技巧 您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我來給您專職找房子,您對房子要是有什么要求或有什么見意你 可以直接告訴我,這樣更方便我讓我?guī)湍阏业竭m合你的房子. XX 先生,你知道。

15、房地產(chǎn)銷售技巧與話術(shù)經(jīng)典語句房地產(chǎn)銷售技巧與話術(shù)經(jīng)典語句 作為房地產(chǎn)的銷售人員,如何能夠成功地將房子推銷出去,除了 房子本身的質(zhì)量過硬之外,與銷售技巧和話術(shù)也是有很大關(guān)系的. 下 面是學習啦小編為大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)銷售技巧與話術(shù)經(jīng)典語句, 歡。

16、一提問的語氣要溫和肯定 一般來說,銷售人員提問的語氣不同,客戶的反應(yīng)就不同, 得到的回答也不同.例如,這位女士,您殺價這么狠, 我們能接受嗎這位女士,您的殺價遠遠超出我們的 估計,有商量的余地嗎這兩句話雖然者 B 是提問,但 語氣大有不同。

17、Code of this report 1 Copyright Centaline Group, 2010 top Sales 必修課必修課 拓展客戶與行銷拓展客戶與行銷 Code of this report 2 那些曾經(jīng)的時期那些曾經(jīng)的。

18、銷售過程與應(yīng)對技巧銷銷 售售 過過 程程 與與 應(yīng)應(yīng) 對對 技技 巧巧第一部分 與客戶溝通的一般常識及注意事項第二部分 與客戶接觸的六個階段第三部分 銷售過程中推銷技巧的運用第一部分 與客戶溝通的一般常識及 注意事項1看著對方的眼睛說話2經(jīng)。

19、1 1目錄n 客戶分析客戶分析n 客戶類型及應(yīng)對方法客戶類型及應(yīng)對方法n 客戶跟蹤客戶跟蹤n 銷售過程中的臨門一腳銷售過程中的臨門一腳n SP的種類與運用技巧的種類與運用技巧n 案場的銷售管理淺談案場的銷售管理淺談2 2客戶分析客戶分析成功。

20、長沙正邦培訓資料1簽約流程及技巧一簽約的重要性簽約的重要性簽約對公司來講是展示公司形象和服務(wù)的一個重要窗口,簽約的快慢直接關(guān)系到工程的進度和公司的下一步發(fā)展以及每位的切身利益.簽約對銷售人員來講是一次與客戶深入溝通交流的機會,處理好客戶會為。