1、編號：TTDC-ZY-ZL-01(A1) 頁碼：第 1頁 共 28 頁 生效日期：2019 年 5 月 1 日 安全文明施工管理作業(yè)指引（試行）安全文明施工管理作業(yè)指引（試行） 為提高天泰集團安全文明施工管理水平，預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生，規(guī)范現(xiàn)場文明施工，統(tǒng)一標(biāo) 識要求，提升品牌形象，特編制本作業(yè)指引化文件。
1、實施范圍 本作業(yè)指引適用于天泰集團開發(fā)建設(shè)的所有新建項目，在建項目參照執(zhí)行。
2、實施。

2、第 1 頁 共 6 頁 設(shè)計設(shè)計變更管理作業(yè)指引變更管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 第 2 頁 共 6 頁 一一 作業(yè)指引目的作業(yè)指引目的 規(guī)范設(shè)計變更管理流程及程序，控制變更風(fēng)險，提高效率。
二二。

3、 招聘招聘管理作業(yè)指引管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 規(guī)范公司員工招聘與錄用試用與轉(zhuǎn)正等工作程序，確保公司經(jīng)營管理有序進行。
二二 適用范圍適用范圍 適用于公司員工招。

4、 離職管理作業(yè)指引離職管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 規(guī)范與員工解除勞動合同程序，保證公司各項業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性。
二二 適用范圍適用范圍 適用員工離職管理。
三三 職。

5、 營銷費用管理作業(yè)指引營銷費用管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 保證營銷費用劃分標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一明確營銷費用的管理使用職責(zé)。
二二 適用范圍適用范圍 所有在銷售項目的營銷費用。

6、 銷售簽約管理作業(yè)指引銷售簽約管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 為指導(dǎo)項目銷售簽約前期準(zhǔn)備簽約過程管理及簽約后手續(xù)等，特編制本指引。
二二 適用范圍適用范圍 適用于所有。

7、 危機管理作業(yè)指引危機管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引目的作業(yè)指引目的 為了有效地加強企業(yè)危機管理，規(guī)范危機預(yù)警處理效果評價機制，明確從業(yè)人員要求準(zhǔn)則，特 制訂本作業(yè)指引。
二二 危機。

8、 客戶投訴管理作業(yè)指引客戶投訴管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 規(guī)范客戶投訴處理流程，使投訴能得到及時有效的處理，提高客戶滿意度。
二二 適用范圍適用范圍 適用于公司范。

9、 工程工程質(zhì)量管理作業(yè)指引質(zhì)量管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 確保項目的工程質(zhì)量和關(guān)鍵節(jié)點控制符合國家有關(guān)規(guī)范設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到合同及公司要求， 督促幫助相關(guān)各方建立。

10、 工程工程驗收驗收管理作業(yè)指引管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 明確驗收各方責(zé)任，明確專項驗收與竣工驗收的規(guī)定，保證驗收全面合法。
二二 適用范圍適用范圍 適用于公司開。

11、 旁站旁站管理管理作業(yè)指引作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引目的作業(yè)指引目的 為了加強對建設(shè)工程監(jiān)理工作的監(jiān)督管理，有效控制建設(shè)工程質(zhì)量，特制定本作業(yè)指引。
二二 適用范圍適用范圍 公司下屬。

12、 現(xiàn)場材料現(xiàn)場材料管理作業(yè)指引管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)作業(yè)指引指引目的目的 規(guī)范材料管理，保證工程材料的質(zhì)量合格計劃及時和供應(yīng)充足，同時規(guī)范材料保管領(lǐng)用盤點 制度，合理控制工程成本。

13、 動態(tài)成本管理動態(tài)成本管理作業(yè)指引作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 流程目的流程目的 為規(guī)范公司動態(tài)成本管理，保證動態(tài)成本信息及時反饋。
二二 適用范圍適用范圍 適用于公司各開發(fā)項目的動態(tài)成本管理工。

14、 項目文檔管理作業(yè)指引項目文檔管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引目的作業(yè)指引目的 統(tǒng)一項目文檔管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項目文檔的管理工作。
二二 適用范圍適用范圍 各個項目文檔收集分類編號登記流轉(zhuǎn)。

15、 目標(biāo)成本管理作業(yè)指引目標(biāo)成本管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)作業(yè)指引指引目的目的 提高公司成本管理水平，建立先進合理的目標(biāo)成本管理體系，落實可研版目標(biāo)成本規(guī)劃方 案版目標(biāo)成本施工圖版目標(biāo)。

16、 信息報送管理作業(yè)指引信息報送管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 明確集團內(nèi)部信息收集存檔整理上報和考核的程序，推進信息溝通扁平化，提高運營效 率。
二二 適用范圍適用范。

17、 合同管理作業(yè)指引合同管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 流程目的流程目的 規(guī)范合同的編制簽訂履行，降低經(jīng)營風(fēng)險。
二二 適用范圍適用范圍 適用于公司項目的工程施工監(jiān)理咨詢服務(wù)材料設(shè)備供貨等工程類。

18、 戰(zhàn)略戰(zhàn)略采購采購管理作業(yè)指引管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 流程目的流程目的 規(guī)范公司戰(zhàn)略采購類材料設(shè)備采購的操作流程，在滿足公司對項目品質(zhì)要求的基礎(chǔ)上降低采 購成本，提升采購效率，降低采購。

19、工程現(xiàn)場安全文明標(biāo)準(zhǔn)化管理指引集團簡介作為中國綜合性地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)和中國百強企業(yè)，綠地集團在 2010 中國企業(yè) 500 強中位列第 96 位，在以房地產(chǎn)為主業(yè)的綜合企業(yè)中位居第 1 位，在上海地區(qū)企業(yè)集團中排名第 7位。
綠地集團創(chuàng)立 19 。

20、項目開發(fā)流程項目開發(fā)流程工程工程安全文明管理安全文明管理 11 一般隱患安全事故安全文明管理安全文明管理督促整改施工單位編制安全文明施工方案安全事故處理預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案通知公司領(lǐng)導(dǎo)整改意見檢查安全資料安全事故意外情況召開安全文明施工專題會存在。

21、185招聘錄用管理作業(yè)指引招聘錄用管理作業(yè)指引編制人編制日期審核人簽發(fā)人修訂記錄修訂記錄日日期期修訂狀態(tài)修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改內(nèi)容修改人修改人審核人審核人簽發(fā)人簽發(fā)人1861. 目的目的規(guī)范集團招聘錄用工作流程提高招聘錄用工作成效.2.2. 。