北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司大區(qū)實施組專員管理制度二一一年六月北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司大區(qū)實施組專員管理制度職員是保證公司永續(xù)經(jīng)營的重要人才,建立一支專業(yè)完善的培訓(xùn)專員隊伍對于公司的發(fā)展十分重要 ,為了進一步規(guī)范完善培訓(xùn)專員的管理體系,加強,
房地產(chǎn)經(jīng)紀公司大區(qū)培訓(xùn)專員評估辦法4頁Tag內(nèi)容描述:
1、交樓風(fēng)險評估辦法 QPOLY GC30072014 目目 錄錄 第一章 總則 . 1 第二章 引言 . 1 第一節(jié) 交樓風(fēng)險評估目標(biāo)及適用范圍 . 1 第。
2、P1 渠道效果評估 2014年8月 P2 課程開發(fā)目標(biāo) O Objective bjective 課程目標(biāo) 1培訓(xùn)對象: 策劃與員策劃助理 2課程目標(biāo): 了解常見的渠道名稱,熟練掌握渠道類型劃分的方 法,能夠結(jié)合項目實際情冴完成項目渠道類型。
3、客戶接待課程目的:熟悉接待的重要性和目的,學(xué)習(xí)掌握一些客戶常用的接待技巧.進度內(nèi)容案例提示9:009:20PPT1PPT3接待的目的:總結(jié):1了解客戶需求; 2推銷公司;3推銷自己;4完成客戶來店來電的目的;5安排下次銷售活動;6留下有效信。
4、培訓(xùn)管理相關(guān)u 培訓(xùn)表格制作 封閉式培訓(xùn):班主任及助教完成,班主任制作電子版數(shù)據(jù),助教錄入培訓(xùn)管理系統(tǒng) 上交時間:培訓(xùn)結(jié)束后,次周周三下班前完成 區(qū)域內(nèi)培訓(xùn):大區(qū)專員制作,包括制作電子版數(shù)據(jù)和錄入培訓(xùn)管理系統(tǒng) 上交時間:培訓(xùn)結(jié)束后,次周周三。
5、第一章 過 戶 流 程過戶流程:1. 交易所優(yōu)惠性住房審批商品房交易房除外2. 查檔3. 復(fù)印4. 交契稅個人所得稅5. 二手房資金監(jiān)管6. 取號到窗口辦理過戶手續(xù)7. 繳納交易費工本費8. 帶買賣雙方到銀行打余款9. 過戶完成買賣雙方資金。
6、培培訓(xùn)訓(xùn)教教室室使使用用登登記記表表 使用日期開始時間 結(jié)束時間事由使用區(qū)域負責(zé)人聯(lián)系方式備注 20116249:0012:00經(jīng)紀人培訓(xùn)學(xué)院區(qū)。
7、銜銜接接1 1培培訓(xùn)訓(xùn)安安排排每期帶班班主任區(qū)域標(biāo)紅 月份時間星期區(qū)域人數(shù) 區(qū)域人數(shù)區(qū)域人數(shù) 區(qū)域 5月 5月185月19周三周四上清區(qū)10 學(xué)院區(qū) 20 西北區(qū)20 5月245月25周二周三 5月316月1 周二周三 6月 6月76月8 。
8、我愛我家昌平區(qū)培訓(xùn)部昌2011年06月27日第一章資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)讓業(yè)主感到你說話的意思是替他考慮的.不給客戶過多砍價的機會,另外給業(yè)主以下以房東代替業(yè)主展示我們公司有很強的消化能力.是這邊的社區(qū)專家資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一 房源開發(fā)洗盤上門短信。
9、前 言房地產(chǎn)經(jīng)紀人,就是在房屋和土地買賣轉(zhuǎn)讓抵押租賃交換等交易活動中充當(dāng)中間媒介,接受委托,收取傭金的自然人和法人.隨著中國房地產(chǎn)市場的逐漸繁榮,二手房交易市場也日見火爆,房產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)前景和市場需求日益擴大,有越來越多的人投身于這個行業(yè)。
10、房地產(chǎn)經(jīng)紀人培訓(xùn)教程經(jīng)紀人對客戶不可以講的話 1不說批評性話語 這是許多業(yè)務(wù)人員的通病,尤其是業(yè)務(wù)新人,有時講話不經(jīng)過大腦,脫口而出傷了別人,自己還不覺得.常見的例子,見了客戶第一句話便說,你家這樓真難爬這件衣服不好看,一點都不適合你.這個。
11、權(quán)屬以及稅費知識考試 門店: 姓名:一填空題每空2分,共30分1客戶有看房需求時,經(jīng)紀人帶看房屋,帶看之前必須要求客戶簽署 .2央產(chǎn)房,需要辦理 才可以上市交易.3交易管理部過戶前,需要營業(yè)部提供 和 .客戶全款則需提供 如客戶貸款則需提供。
12、第一章 過 戶 流 程過戶流程:1. 交易所優(yōu)惠性住房審批商品房交易房除外2. 查檔3. 復(fù)印4. 交契稅個人所得稅5. 二手房資金監(jiān)管6. 取號到窗口辦理過戶手續(xù)7. 繳納交易費工本費8. 帶買賣雙方到銀行打余款9. 過戶完成買賣雙方資金。
13、1 意義 為了樹立企業(yè)良好的品牌形象,規(guī)范門店經(jīng)紀人接待標(biāo)準及禮儀,使員工更具有行業(yè)競爭力,特指作本作業(yè)指南,以更好的為客戶提供舒心開心放心的專業(yè)服務(wù).2 門店接待的種類2.1門店櫥窗接待客戶業(yè)主直接到門店與鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀人直接面對面的咨詢溝。
14、培培訓(xùn)訓(xùn)工工作作匯匯報報 培培訓(xùn)訓(xùn)班班 開班數(shù) 開班日期 分別 培訓(xùn)人數(shù) 未出勤人員 考試合格人數(shù)參加補考人員名單 區(qū)域人數(shù) 新人訓(xùn)42011072635 回龍觀區(qū)9 32 回龍觀北區(qū)10張三 回龍觀西區(qū)2王五 回龍觀東區(qū)0 回龍觀南區(qū)6李。
15、培訓(xùn)專員工作職責(zé) 下區(qū)工作 編號 工作項周期交付物 1向總監(jiān)述職次月培訓(xùn)反饋表述職表 2參加區(qū)經(jīng)理會議次月培訓(xùn)反饋表述職表會議紀要 3參加區(qū)助理會議次月會議紀要 4下店實習(xí)一天天月調(diào)查問卷一天有效行程 5參加店經(jīng)理會議次月會議紀要 6講師選。
16、培訓(xùn)專員三個月學(xué)習(xí)計劃 工作目標(biāo) 序號掌握內(nèi)容工作要求交付物分數(shù)值 一周以內(nèi) 1工作交接 1見工作交接單 2重點是數(shù)據(jù)的交接課件試卷等 3自201131日始所有制式培訓(xùn)相關(guān)數(shù)據(jù) 包括每一期學(xué)員名單簽到表一張大表講 師檔案管理表 抄送給組長及。
17、1 意義 為了樹立企業(yè)良好的品牌形象,規(guī)范門店經(jīng)紀人接待標(biāo)準及禮儀,使員工更具有行業(yè)競爭力,特指作本作業(yè)指南,以更好的為客戶提供舒心開心放心的專業(yè)服務(wù).2 門店接待的種類2.1門店櫥窗接待客戶業(yè)主直接到門店與鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀人直接面對面的咨詢溝。
18、北北京京鏈鏈家家房房地地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)紀紀有有限限公公司司 大大區(qū)區(qū)實實施施部部培培訓(xùn)訓(xùn)專專員員交交接接單單 系統(tǒng)號:姓名: 入司日期: 年 月 日 最后工作日: 年 月 日 部部門門交交接接情情況況數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)檔檔案案 電電子子版版 : 筆記本大靈。
19、顧客滿意程度評估表實施顧客滿意戰(zhàn)略的八個關(guān)鍵項目描 述評 估得分對顧客要求和期望的認知程度顧客關(guān)系管理顧客服務(wù)標(biāo)準對顧客的承諾對質(zhì)量改進要求的解決顧客滿意度的確認顧客滿意效果顧客滿意度比較。
20、上海大區(qū)成本管理部合同審核指引 編制 日期 2013 年 3 月 30 日 審核 日期 2013 年 4 月 17 日 批準 日期 修訂記錄 日日 期 修訂 狀態(tài) 修改內(nèi)容修改人審核人批準人期 修訂 狀態(tài) 修改內(nèi)容修改人審核人批準人 一流程。
21、表表71 不不同同銷銷售售業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的需需用用用用人人才才標(biāo)標(biāo)準準 工作職務(wù)經(jīng)歷客戶關(guān)系戶樓盤知識工作壓力及挑戰(zhàn)年資年紀 巡回協(xié)助中等資歷密 切 中等穩(wěn) 定小體力強 技 術(shù) 性中等高教育密 切 專業(yè)訓(xùn)練技術(shù)競爭強中 等 同 業(yè)老成練達能建交。
22、表表6 銷銷售售代代理理評評估估表表 銷售代理評估表 報價人編號 簽字日期 名 稱 標(biāo) 準 會 議 開 始 建 立 融 洽 的 聯(lián) 系 提 供 相 關(guān) 信 息 示 范 產(chǎn) 品 強 調(diào) 利 益 回 答 客 戶 問 題 詢 問 相 關(guān) 問 題 。
23、WE ARE LIANJIA,2017 LIANJIA ALL RIGHTS RESERVED 0 商圈概況 1.五角場商圈,上海 四大城市副中心之 一; 2.有萬達廣場百聯(lián) 又一城,合生匯生活 商超.有創(chuàng)智天地 五角豐達國正中心 辦公樓等。
24、優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 目標(biāo) 識別正確的顧客服務(wù)態(tài)度 闡述如何識別顧客需求 表明如何滿足顧客需要 解釋如何確保顧客成為回頭客 第一章第一章 你具備為顧客提供卓越的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的條件嗎你具備為顧客提供卓越的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的條件嗎 立即做出你的選擇立即做出你的。
25、 培訓(xùn)評估問卷培訓(xùn)評估問卷 年 月 日 姓 名 崗 位 所在部門 參加培訓(xùn)課程 課程分類 課程內(nèi)容 課程時間 授課地點 培訓(xùn)機構(gòu) 培訓(xùn)師 培訓(xùn)課程評價 評價內(nèi)容 評價標(biāo)準 完全不同意 完全同意 不適用 課程進度安排合理 1 1 2 2 3 。
26、北北京京鏈鏈家家房房地地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)紀紀有有限限公公司司 大大區(qū)區(qū)實實施施部部培培訓(xùn)訓(xùn)專專員員交交接接單單 系統(tǒng)號:姓名: 入司日期: 年 月 日 最后工作日: 年 月 日 部部門門交交接接情情況況數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)檔檔案案 電電子子版版 : 筆記本大靈。
27、培訓(xùn)專員工作職責(zé) 下區(qū)工作 編號 工作項周期交付物 1向總監(jiān)述職次月培訓(xùn)反饋表述職表 2參加區(qū)經(jīng)理會議次月培訓(xùn)反饋表述職表會議紀要 3參加區(qū)助理會議次月會議紀要 4下店實習(xí)一天天月調(diào)查問卷一天有效行程 5參加店經(jīng)理會議次月會議紀要 6講師選。
28、培訓(xùn)專員述職培訓(xùn)專員述職 XX大區(qū) 2011.8.11 4 1 2 3 5 培訓(xùn)內(nèi)容 講師內(nèi)容 下月培訓(xùn)計劃 區(qū)域需要的培訓(xùn)支持 專員建議 1 。
29、 培訓(xùn)滿意度評估表培訓(xùn)滿意度評估表 請用標(biāo)示您選擇的項目. 一培訓(xùn)內(nèi)容信息一培訓(xùn)內(nèi)容信息 請?zhí)顚懣墒孪蠕浫?一并打印請?zhí)顚懣墒孪蠕浫?一并打印 培訓(xùn)項目名稱 開課時間 培訓(xùn)地點 主講 二您對培訓(xùn)課程的評價二您對培訓(xùn)課程的評價 請打分,請打分。
30、房地產(chǎn)集團開發(fā)專員崗位職責(zé)房地產(chǎn)集團開發(fā)專員崗位職責(zé) 1 組 織 樓 盤 調(diào) 查 , 設(shè) 計 項 目 賣 點 , 調(diào) 查 市 場 現(xiàn) 有 類 比 樓 盤 和 特 色 樓 盤 的 規(guī) 劃 設(shè) 計 特 點 主 力 戶 型 市 場 定 位 營 銷。
31、成都 xx 房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司內(nèi)部資料入職培訓(xùn)手冊入職培訓(xùn)手冊制定日期批準日期:目錄 公司簡介組織架構(gòu)企業(yè)文化23 房地產(chǎn)特性23 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識48 影響樓價因素910 房地產(chǎn)經(jīng)紀人的基本要求和作用1113 房地產(chǎn)經(jīng)紀人的基本禮儀1416。
32、學(xué)習(xí)的速度決定發(fā)展的速度2實戰(zhàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)實戰(zhàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)第 一 節(jié)跑 盤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 。
33、公文處理辦法公文處理辦法第一章第一章總則總則第一條第一條為使 xx 住宅集團中國有限公司以下簡稱集團 的公文處理規(guī)范化制度化,結(jié)合集團實際情況,特制定本辦法.第二條第二條本辦法適用于集團總部及下屬子公司的公文管理.第二章第二章公文的種類公文。
34、1第一章第一章過過 戶戶 流流 程程過戶流程:1. 交易所優(yōu)惠性住房審批商品房交易房除外2. 查檔3. 復(fù)印4. 交契稅個人所得稅5. 二手房資金監(jiān)管6. 取號到窗口辦理過戶手續(xù)7. 繳納交易費工本費8. 帶買賣雙方到銀行打余款9. 過戶完。
35、第 1 頁 共 4 頁北京 xx 地產(chǎn)委托書填寫作業(yè)指南一一 制度制度概況概況制度編號制度編號ZLYYB版本編號版本編號1.0生效日期生效日期2008 密級程度密級程度普通秘密機密絕密目目的的為指導(dǎo)經(jīng)紀人取得法律憑證 保護自己和公司的合法權(quán)。
36、博客營銷博客營銷綱 要p博客的相關(guān)概念p博客的作用p如何寫博客p如何處理博客評價p如何經(jīng)營博客p需要注意的問題p成功的關(guān)鍵名詞解釋:博客一詞,源于英文單詞Blog ,是在網(wǎng)絡(luò)上的一種流水記錄形式或者簡稱網(wǎng)絡(luò)日志.通俗的講就是網(wǎng)絡(luò)上的個人空間。
37、北京鏈家分享北京鏈家分享人力資源中心部門工作設(shè)置及配備情況人力資源中心部門工作設(shè)置及配備情況人力資源中心職能招聘部運營招聘部人事績效部組織發(fā)展部薪酬福利部績效監(jiān)控部職能招聘部職能:負責(zé)進行后勤職能部門招聘工作及招聘渠道維護和拓展;運營招聘部。
38、鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料20092009年度鏈家基本法年度鏈家基本法5.05.0人事績效部人事績效部 鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料內(nèi)容內(nèi)容主體內(nèi)容調(diào)整主體內(nèi)容調(diào)整營銷人員緩發(fā)提傭計算公式調(diào)整營銷人員緩發(fā)提傭計算公式調(diào)整1 12 。
39、stop培訓(xùn)班主任介紹培訓(xùn)班主任介紹歡迎加入這個有生命的地方歡迎加入這個有生命的地方過著有汗有淚有甘有過著有汗有淚有甘有苦的日子,直到成功為止苦的日子,直到成功為止 鏈家地產(chǎn)培訓(xùn)中心鏈家地產(chǎn)培訓(xùn)中心鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀人崗前輔導(dǎo)課程表鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀人。