1、經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人規(guī)范禮儀規(guī)范禮儀 你會選擇誰為你提供服務(wù)？你會選擇誰為你提供服務(wù)？ 禮儀的重要性禮儀的重要性 古人說，“不學(xué)禮，無以立”，學(xué)禮儀可以幫助經(jīng)紀(jì)古人說，“不學(xué)禮，無以立”，學(xué)禮儀可以幫助經(jīng)紀(jì) 人達到以下目的：人達到以下目的： 塑造職業(yè)形象塑造職業(yè)形象 贏得他人信賴贏得他人信賴 離成功更近離成功更近 關(guān)鍵瞬間四步曲關(guān)鍵瞬間四步曲 關(guān)鍵瞬間第一步：接待服務(wù)禮儀關(guān)鍵瞬間第一步：接。

2、經(jīng)紀(jì)人日常有效行程量化考核管理辦法及工作流程金豐易居2006業(yè)字第034號為進一步實施門店經(jīng)紀(jì)人的有效行程管理，對經(jīng)紀(jì)人日常有效行程作業(yè)進行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的量化考核，從而不斷提升紀(jì)經(jīng)人主觀能動性，提高工作效率業(yè)務(wù)能績，特制定本管理辦法。
一有效。

3、計劃我的工作計劃我的工作，工作我的計劃工作我的計劃 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人效率手冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人效率手冊 我的名字我的名字： 2020 年年 月月 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人效率手冊使用說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人效率手冊使用說明 一一制作動機制作動機：制作本手冊是為了滿足經(jīng)紀(jì)。

4、姓名： 準(zhǔn)考證號：2011年北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試模擬試卷房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識總分 100分 時間 150分鐘共 10 頁本試卷包括判斷題單項選擇題多項選擇題和綜合分析題，共計100道題，在機讀答題卡上作答。
請在機讀答題卡試卷上嚴格按。

5、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識課程目的:了解房地產(chǎn)的基礎(chǔ)概念，熟悉房地產(chǎn)的分類，能夠辨別房屋的基本類型。
計劃用時:3小時;課程內(nèi)容:一 房地產(chǎn)相關(guān)概念一 房地產(chǎn)概念:房地產(chǎn)又稱不動產(chǎn),是指土地建筑物及固著在土地建筑物上不可分離的部分.其中不可分離的部分,如。

6、第一章 過 戶 流 程過戶流程：1. 交易所優(yōu)惠性住房審批商品房交易房除外2. 查檔3. 復(fù)印4. 交契稅個人所得稅5. 二手房資金監(jiān)管6. 取號到窗口辦理過戶手續(xù)7. 繳納交易費工本費8. 帶買賣雙方到銀行打余款9. 過戶完成買賣雙方資金。

7、新人手冊企業(yè)篇：一 公司的簡介：天津鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2007年4月，是鏈家控股集團旗下從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的全資子公司，注冊資金一千萬元。
鏈家地產(chǎn)在北京大連天津都有分公司，在北京有400多家連鎖直營門店，6000多名員工，是目前北。

8、使用說明1 本手冊的制定主要是為了幫助經(jīng)紀(jì)人了解其工作內(nèi)容業(yè)務(wù)規(guī)范和相關(guān)的專業(yè)知識，告訴經(jīng)紀(jì)人如何從一個新人成長為一個業(yè)務(wù)熟練的經(jīng)紀(jì)人；2 每個經(jīng)紀(jì)人應(yīng)熟記手冊的所有內(nèi)容；我們的使命用服務(wù)為顧客創(chuàng)造房產(chǎn)價值，用發(fā)展為同事提供事業(yè)平臺，成為燕。

9、標(biāo)黃部分是此次考試新增內(nèi)容 第第一一部部分分 房房屋屋租租賃賃相相關(guān)關(guān)知知識識 一 普通租賃業(yè)務(wù) P1P3 1.普租業(yè)務(wù)相關(guān)名詞解釋 2.普租收費的標(biāo)準(zhǔn)與方式 3.二手房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 4.租賃合同的相關(guān)知識 二公司自如業(yè)務(wù) P3P30 1.。

10、標(biāo)黃部分是此次考試新增內(nèi)容 第第一一部部分分：交交易易知知識識 一簽約環(huán)節(jié)P1 P2 1.出售房屋時，哪些人可以是合法簽約權(quán)利人 2.買賣合同簽署中常見的錯誤表述有哪些，如何表述是正確的 3.買賣業(yè)務(wù)中，簽署定金和合同相關(guān)文件時，應(yīng)注意的事。

11、我愛我家昌平區(qū)培訓(xùn)部昌2011年06月27日第一章資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)讓業(yè)主感到你說話的意思是替他考慮的。
不給客戶過多砍價的機會，另外給業(yè)主以下以房東代替業(yè)主展示我們公司有很強的消化能力。
是這邊的社區(qū)專家資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一 房源開發(fā)洗盤上門短信。

12、權(quán)屬以及稅費知識考試 門店： 姓名：一填空題每空2分，共30分1客戶有看房需求時，經(jīng)紀(jì)人帶看房屋，帶看之前必須要求客戶簽署 。
2央產(chǎn)房，需要辦理 才可以上市交易。
3交易管理部過戶前，需要營業(yè)部提供 和 。
客戶全款則需提供 如客戶貸款則需提供。

13、第一章 過 戶 流 程過戶流程：1. 交易所優(yōu)惠性住房審批商品房交易房除外2. 查檔3. 復(fù)印4. 交契稅個人所得稅5. 二手房資金監(jiān)管6. 取號到窗口辦理過戶手續(xù)7. 繳納交易費工本費8. 帶買賣雙方到銀行打余款9. 過戶完成買賣雙方資金。

14、經(jīng)紀(jì)人的一天課程目的: 詳細的介紹經(jīng)紀(jì)人下店后一天的日常工作內(nèi)容與方法課程計劃用時:1小時;課程內(nèi)容:新經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)結(jié)束被分配到各個店面后首先要向助理登記自己的基本信息，包括姓名入職時間電話號碼系統(tǒng)號身份證號等;向店長或者店內(nèi)同事了解所在區(qū)域。

15、1 意義 為了樹立企業(yè)良好的品牌形象，規(guī)范門店經(jīng)紀(jì)人接待標(biāo)準(zhǔn)及禮儀，使員工更具有行業(yè)競爭力，特指作本作業(yè)指南，以更好的為客戶提供舒心開心放心的專業(yè)服務(wù)。
2 門店接待的種類2.1門店櫥窗接待客戶業(yè)主直接到門店與鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接面對面的咨詢溝。

16、短短信信模模板板 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程發(fā)發(fā)布布對對象象 資資源源獲獲取取 業(yè)主 客戶 約約看看后后 業(yè)主 客戶 帶帶看看后后 業(yè)主 客戶 評評估估業(yè)主客戶 面面簽簽前前 商業(yè)貸款 公積金 面面簽簽后后 商業(yè)貸款 公積金 簽簽約約后后 過過戶戶前。

17、畢業(yè)實習(xí)周記一我來xxxxxxx有限公司實習(xí)已經(jīng)有3個月了，對這個行業(yè)有了初步了解之余，更對房地產(chǎn)宏觀大局有了更深的認識。
結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)與現(xiàn)時中介服務(wù)業(yè)我有如下感悟。
急劇膨脹的地產(chǎn)開發(fā)背景：房地產(chǎn)業(yè)素有永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)之稱。
國內(nèi)外經(jīng)濟增長的歷。

18、房地產(chǎn)專業(yè)知識200問1 房產(chǎn)是指房屋經(jīng)濟形態(tài)，在法律上有明確的權(quán)屬關(guān)系，在不同的所有者和使用者之間可以進行出租出售或作其它用途的房屋。
2 地產(chǎn)是指土地財產(chǎn)，在法律上有明確的權(quán)屬關(guān)系，地產(chǎn)包含地面及其上下空間，地產(chǎn)與土地的根本區(qū)別也就是有無。

19、經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人工工作作周周報報表表 經(jīng)紀(jì)人： 日期：2006 年 月 第 周 星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日 客戶服務(wù)項目工作計劃 工作內(nèi)容 工作計劃 工作內(nèi)容 工作計劃 工作內(nèi)容 工作計劃 工作內(nèi)容 工作計劃 工作內(nèi)容 工作計劃。

20、房房 源源 信信 息息 登登 記記 表表 租租 樓盤名稱具體位置房號房型面積報價裝修房東聯(lián)系電話委托編號備注 案案源源修修改改登登記記 編編號號： 姓姓名名： 售售 時時間間： 委托編號 樓盤名稱具體位置房號原出售條件現(xiàn)出售條件房東聯(lián)系電話。

21、姓名 20031013 20031014 20031015 20031016 20031017 20031018 20031019 20031020 20031021 20031022 20031023 20031024 20031025 。

22、房房 源源 內(nèi)內(nèi) 部部 溝溝 通通 表表 出出租租 樓盤名稱具體位置房號房型面積報價裝修委托編號備注 業(yè)務(wù)員： 房房 源源 內(nèi)內(nèi) 部部 溝溝 通通 表表 出出售售 樓盤名稱具體位置房號房型面積報價裝修委托編號備注 業(yè)務(wù)員。

23、日日 報報 表表 填表人： 日期：日期： 行程安排：行程安排： 11 22 33 44 55 66 77 實際行程：實際行程： 11 22 33 44 55 66 77 心得：心得： 主管簽字：主管簽字。

24、房房 源源 信信 息息 登登 記記 表表 租租 樓盤名稱具體位置房號房型面積報價裝修房東聯(lián)系電話委托編號備注 案案源源注注銷銷登登記記 編編號號： 姓姓名名： 售售 時時間間： 委托編號 樓盤名稱具體位置房號出售途徑出售時間委托價格出售價格。

25、房房 源源 信信 息息 登登 記記 表表 租租 樓盤名稱具體位置房號房型面積報價裝修房東聯(lián)系電話委托編號備注 案案源源修修改改登登記記 編編號號： 姓姓名名： 租租 時時間間： 委托編號 樓盤名稱具體位置房號原出售條件現(xiàn)出售條件房東聯(lián)系電話。

26、房房 源源 信信 息息 登登 記記 表表 租租 樓盤名稱具體位置房號房型面積報價裝修房東聯(lián)系電話委托編號備注 案案源源注注銷銷登登記記 編編號號： 姓姓名名： 租租 時時間間： 委托編號 樓盤名稱具體位置房號出租途徑出租時間委托價格出租價格。

27、戶手機丟了）而失去這個客戶。
因為有可能客戶還的價格業(yè)主同意了，而你卻打不通這個唯一的電話了。
如果是一個5000萬的單子，那么你可能會跳樓。
做經(jīng)紀(jì)的有這么一句話不專業(yè)的經(jīng)紀(jì)不幸運！不要約在這幾個地點和客戶碰面約看的時候要注意不要約在：同行公司的門口、樓盤物業(yè)的門口、小區(qū)的門口。
如果沒有辦法必須要和客戶在這些地方碰頭，一定一定要提前到達！否則客戶有被搶走的危險。
打好預(yù)防針，防止業(yè)主客戶當(dāng)場議價約看前要避免業(yè)主客戶當(dāng)場議價，當(dāng)場議價的后果只有三種：爆單、折傭、跳傭。
中介的話術(shù)技巧是跟客戶講：業(yè)主很精明，客戶如果很有誠意的話就會咬死價格或者漲價。
看房的時候不要待太久，也不要多說。
說房子好業(yè)主不講價，說房子不好業(yè)主不開心，看清楚了就走。
跟業(yè)主講：客戶很精明，殺價很厲害的，盡量配合我們報價，不要輕易還價。
預(yù)防針打好了以后，一般來說不會發(fā)生當(dāng)場議價的情況。
提前到達約看地點，你需要做以下事情首先要做兩件事情。
第一，要打電話告訴業(yè)主你已經(jīng)到了。
第二，要打電話告訴客戶你已經(jīng)到了。
不要讓業(yè)主認為你是和客戶一起來的，一起遲到的，不要讓客戶認為你才剛到。
和物業(yè)的保安搞好關(guān)系，打好招呼，以免客戶來了以后在門口和保安發(fā)生爭執(zhí)。
客戶會想買了這里的房子，如果他的朋友來看他，也會受到相同的待遇，會很沒面子，物業(yè)管理的好壞對于高檔客戶來說是至關(guān)重要的。
觀察一下周圍的情況，如停。

28、部令第77號，根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第24號、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第45號修改）作如下修改：一、將第四條第一款中的“建設(shè)行政主管部門”修改為“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門”。
將第十四條改為第十一條，將“工商行政管理部門”修改為“市場監(jiān)督管理部門”。
其余條款依此修改。
二、將第五條第一款修改為：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按照企業(yè)條件分為一、二兩個資質(zhì)等級。
”第二款第一項中的“持有資格證書的專職會計人員”修改為“專職會計人員”。
第二款第二、三、四項改為第二款第二項，修改為： “（二）二級資質(zhì)：“1.有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟類的專業(yè)管理人員不少于5人，其中專職會計人員不少于2人；“2.工程技術(shù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱，財務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)初級以上職稱，配有統(tǒng)計人員；“3.具有完善的質(zhì)量保證體系。
”三、刪去第六條、第七條、第八條。
四、將第十條改為第七條，修改為：“申請核定資質(zhì)等級的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：“（一）一級資質(zhì)：“1.企業(yè)資質(zhì)等級申報表；“2.專業(yè)管理、技術(shù)人員的職稱證件；“3.已開發(fā)經(jīng)營項目的有關(guān)材料；“4.住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書執(zhí)行情況報告，建立質(zhì)量管理制度、具有質(zhì)量管理部門及相應(yīng)質(zhì)量管理人員等質(zhì)量保證體系情況說明。
“（二）二級資質(zhì)：“1.企業(yè)資質(zhì)等級申報表；“2.專業(yè)管理、技術(shù)人員的職稱證件；“3.建立質(zhì)量管理制度、具有質(zhì)量管理部門及相應(yīng)質(zhì)量。

29、表表65 常常規(guī)規(guī)企企業(yè)業(yè)一一線線員員工工服服務(wù)務(wù)培培訓(xùn)訓(xùn)課課程程表表 課課 程程 內(nèi)內(nèi) 容容訓(xùn)訓(xùn) 練練 對對 象象 現(xiàn)代市場營銷與全面優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)基 層一 線 名牌戰(zhàn)略與服務(wù)YY 服務(wù)營銷與公關(guān)禮儀YY 內(nèi)部市場與內(nèi)部市場滿意服務(wù)YY 如。

30、表表33 內(nèi)內(nèi)部部認認購購三三種種方方式式 認 購 方 式優(yōu) 點質(zhì) 量自 我 檢 驗 排 隊 1市場影響大，轟動 2易形成氛圍，促進購買行為發(fā)生 3利于物業(yè)短時間售場面售罄 1可能引起市場爭議 2易發(fā)生不愉快事件 抽 簽 1操作上正規(guī)，公平。

31、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人聘用合同房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人聘用合同 甲方： 地址： 電話： 法定代表人： 乙方： 身份證號碼： 現(xiàn)住址： 聯(lián)系電話： 根據(jù)國家合同法，大冶市勞動合同條例勞動和社會保障部關(guān)于非全 日制用工若干問題的意見的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿協(xié)商。

32、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 1房地產(chǎn)房地產(chǎn) 是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總和，指土地上的建筑物附著物。
如住宅大廈學(xué)校 2房地產(chǎn)市場房地產(chǎn)市場 是由房地產(chǎn)一級市場俗稱土地市場 房地產(chǎn)二級市場俗稱樓盤開發(fā) 房地產(chǎn)三級市場 俗稱二手房交易組成的。

33、 1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同 房產(chǎn)出售 填 寫 說 明 1本合同適用于市行政區(qū)域內(nèi)出售存量房的經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動。
2當(dāng)事人訂立合同前，須認真協(xié)商各項條款。
一經(jīng)雙方簽字或蓋章 即生效 當(dāng)事人另有約定的除外 。
任何條款的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致后， 簽字。

34、1經(jīng)理手冊經(jīng)理手冊xx 文化篇xx 擁有嚴格完整的銷售管理人力資源及培訓(xùn)體系，對案場行為銷售技巧客戶接待流程統(tǒng)一的話術(shù)及各種應(yīng)急處理方案。
讓銷售員工成為房產(chǎn)界的銷售精英， 讓銷售經(jīng)理成為我公司的銷售和管理棟2梁，從而使銷售人員和經(jīng)理人與 x。

35、北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司企業(yè)文化考核 操作手冊試運行目錄2考核流程申訴流程3對特殊問題的說明1 準(zhǔn) 備 階 段 考 核 過 程 統(tǒng) 計 分 數(shù) 材 料 歸 檔會議流程總經(jīng)紀(jì)人考核階段店經(jīng)理考核階段宣 講 階 段總監(jiān)：宣講企業(yè)及考核流程店經(jīng)理：。

36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)情況表房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)情況表分支機構(gòu)分支機構(gòu)機構(gòu)基本情況機構(gòu)基本情況機構(gòu)名稱總 公 司法人代碼工 商 注 冊 號工 商 注 冊 地從業(yè)人員數(shù)其 中 執(zhí) 業(yè) 經(jīng)紀(jì) 人 員 數(shù)總 公 司 備 案證書號經(jīng)營地址郵編聯(lián)系電話Email備。

37、課程大綱課程大綱房地產(chǎn)市場的分級租賃的機遇心態(tài)篇四不要房地產(chǎn)市場的分級一級市場:土地市場二級市場:增量房市場三級市場:存量房市場租賃的機遇一一租賃與買賣的區(qū)別租賃與買賣的區(qū)別交易時間:交易復(fù)雜程度:傭金標(biāo)準(zhǔn):競爭程度:二使命感和自豪感二使命。

38、北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 2011年度運營企業(yè)文化考核制度北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 目錄4123第一章 總則第二章 考核組織管理第三章 考核方法第五章 考核特殊問題處理5第四章 績效應(yīng)用北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 第一章 總則一適用范圍。

39、博客營銷博客營銷綱 要p博客的相關(guān)概念p博客的作用p如何寫博客p如何處理博客評價p如何經(jīng)營博客p需要注意的問題p成功的關(guān)鍵名詞解釋:博客一詞,源于英文單詞Blog ,是在網(wǎng)絡(luò)上的一種流水記錄形式或者簡稱網(wǎng)絡(luò)日志.通俗的講就是網(wǎng)絡(luò)上的個人空間。

40、鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料經(jīng)紀(jì)人有效行程經(jīng)紀(jì)人有效行程管理規(guī)定管理規(guī)定鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料有效房源錄入:經(jīng)紀(jì)人將新增有效房源信息錄入到內(nèi)網(wǎng).包括租賃房源和買賣房源.有效客戶錄入:經(jīng)紀(jì)人將新增。

41、stop培訓(xùn)班主任介紹培訓(xùn)班主任介紹歡迎加入這個有生命的地方歡迎加入這個有生命的地方過著有汗有淚有甘有過著有汗有淚有甘有苦的日子,直到成功為止苦的日子,直到成功為止 鏈家地產(chǎn)培訓(xùn)中心鏈家地產(chǎn)培訓(xùn)中心鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗前輔導(dǎo)課程表鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。