1、 新員工入職培訓新員工入職培訓 房地產基礎知識房地產基礎知識 講師: 房地產相關概念房地產相關概念 房地產建筑常識房地產建筑常識 房地產行業術語房地產行業術語 房地產特殊屬性房地產特殊屬性 房屋分類及詳解房屋分類及詳解 課程大綱課程大綱 房。

2、REMaster 商圈調查商圈調查 商商 圈圈 調調 查查 新人成長訓練新人成長訓練 REMaster 真正的挑戰從現在開始真正的挑戰從現在開始 你們準備好了嗎你們準備好了嗎 REMaster 目錄目錄 一商圈調查的概念目的和意義一商圈調查。

3、員工積極心態培訓員工積極心態培訓 目錄 一一誰在控制我誰在控制我 二一念之差有多大二一念之差有多大 三你是否患了三你是否患了消極癥消極癥 四正本清源四正本清源 五樹木樹人五樹木樹人 六改變自己的心態,就能改變自己的世界六改變自己的心態,就能。

4、 服務禮儀中的服務禮儀中的5S5S 整潔的店面;干凈的衣著,規范得體整潔的店面;干凈的衣著,規范得體 的談吐,體現著經紀人的的談吐,體現著經紀人的專業專業形象.形象. 規范電話用語,規范電話用語,微笑微笑接聽客戶電話接聽客戶電話 微笑微笑接。

5、網絡營銷初級網絡營銷初級 企業傳訊中心網絡營銷部企業傳訊中心網絡營銷部 目目 錄錄 一網絡營銷和網絡資源概況 三端口的開通和變更 二網絡端口基礎使用方法 2009年網絡營銷概覽年網絡營銷概覽 網絡成交業績走勢網絡成交業績走勢 1174 83。

6、招聘與團隊組建招聘與團隊組建 課程內容課程內容 正確的招聘觀念正確的招聘觀念 正確的招聘渠道正確的招聘渠道 高效的約見高效的約見 初試初試 快速組建團隊快速組建團隊 正確的招聘觀念正確的招聘觀念 正確的招聘觀念正確的招聘觀念 你你不可以不可。

7、接待理念及技巧接待理念及技巧 課題大綱:課題大綱: 接待理念接待理念 接待技巧接待技巧 教學目的教學目的 主要針對剛入職的新員工及入職兩周左右員工的培主要針對剛入職的新員工及入職兩周左右員工的培 訓,通過培訓,讓員工了解到門店初次接待的重要。

8、經紀人經紀人規范禮儀規范禮儀 你會選擇誰為你提供服務你會選擇誰為你提供服務 禮儀的重要性禮儀的重要性 古人說,不學禮,無以立,學禮儀可以幫助經紀古人說,不學禮,無以立,學禮儀可以幫助經紀 人達到以下目的:人達到以下目的: 塑造職業形象塑造職。

9、 1在看樓的半個小時左右需再次落實客戶是否記得這個約會. 確認及提醒業主及買家看樓,免得任何一方誤約 2約顧客等地點不能是管理處看樓現場附近環境混亂的地方 或者中介公司. 今天的房地產市場競爭激烈,萬一客人先到了預定地點,在上述地點容易被對。

10、商貸基礎知識商貸基礎知識 標準按揭標準按揭 我們要解決的問題我們要解決的問題 1 1貸款幾成貸款幾成 2 2貸款利率貸款利率 3 3首付多少首付多少 4 4貸款年限貸款年限 5 5月供怎么算月供怎么算 6 6收入證明開多少收入證明開多少 7。

11、經經紀紀人人工工作作周周報報表表 經紀人: 日期:2006 年 月 第 周 星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日 客戶服務項目工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃。

12、房地產經紀行業介紹 考試大綱考試大綱 一房地產經紀的一房地產經紀的性質性質特點特點必要性必要性重要作用重要作用 二房地產經紀人員職業資格制度二房地產經紀人員職業資格制度 三房地產經紀三房地產經紀人人協理的權利和義務協理的權利和義務 四四房地。

13、表表59 培培訓訓支支援援工工作作跟跟進進工工具具 序序號號支支援援項項目目提提供供支支援援標標準準時時間間 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25。

14、表表11 現現場場包包裝裝計計劃劃表表 類 別 項 目 數 量顏 色材 料規 格內 容安裝位置安裝時間 售 樓 部 內 部 展板 模型 座談區 售 樓 部 門 前 彩旗 燈籠 拱門 氣球 項 目 現 場 彩旗 橫幅 效果圖 項 目 周 邊 。

15、表表27 細細分分市市場場表表 屬性 細 分 市 場 單身漢退休者年輕家庭中年家庭 價 格 面 積 鄰 居 購 物 便 利 性 學 校 學 校 社 會 接 受 能 力 社 會 作 用 娛 樂 愉 悅 安 全 低 稅 基 接 近 工 作 地 。

16、表表16 客客戶戶促促銷銷計計劃劃表表 月 份: 日 期: 客戶類別銷售樓盤類別 月 日 月 日預計訪問次數 協同處理問題目前配銷方式付款狀況負責人促銷方法 預計銷售額實際銷售額每 周每 月。

17、表表5 甄甄選選代代理理公公司司的的標標準準設設計計 選選 擇擇 對對 象象標標準準您您的的標標準準 自自 己己 銷銷 售售 1專業的組織和策劃人員 2熟練的銷售人員 3具備完善的客戶網絡 代代 理理 商商 1公司業績 2公司實力背景 3公。

18、表表20 樓樓盤盤預預期期銷銷售售表表 樓盤名客戶名 月月月月月 去年銷量今年預計去年銷量今年預計去年銷量今年預計去年銷量今年預計去年銷量今年預計 合計。

19、表表70 實實施施訓訓練練預預定定表表 工 作 內 容 姓 名 本 公 司 的 營 業 方 針 專 業 推 銷 員 的 心 情 樓 盤 知 識 推 銷 基 點 顧 客 應 用 資 料 卡 制 作 方 法 訪 問 時 機 的 選 擇 訪 問 。

20、表表26 樓樓盤盤調調查查表表 樓盤名稱位置 發展商代理商 規模 配套 工程狀況管理費元M2實用率 推出日期交樓日期 裝修標準 銷售范圍 主要戶型 戶 型 面 積 及 銷 售 情 況 戶型面積M2數量套 占總量面 積的比例 銷售數量 銷售數。

21、表表71 不不同同銷銷售售業業務務的的需需用用用用人人才才標標準準 工作職務經歷客戶關系戶樓盤知識工作壓力及挑戰年資年紀 巡回協助中等資歷密 切 中等穩 定小體力強 技 術 性中等高教育密 切 專業訓練技術競爭強中 等 同 業老成練達能建交。

22、表表24 顧顧客客數數據據問問題題檢檢驗驗表表 問 題回 答 誰是或將會是你的顧客 你公司里誰負責管理顧客 最起碼是負責不斷更新數據 這些顧客的購買潛力有多在 過去他們從你這兒購買了多少產品 其購買頻率和購買時間如何 你的營銷或銷售活動是否。

23、表表15 銷銷售售資資料料費費用用預預算算表表 類 別 項 目 規 格材 料數 量單價元小計元 售 樓 書 價 目 表 付 款 方 式 計 價 值 平 面 圖 認 購 須 知 裝 修 標 準 認 購 書 按 揭 須 知 其 他 總 計元。

24、表表現現91 銷銷售售情情況況日日報報表表 日期: 年 月 日 日期12345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 總 計 累 計 接聽電。

25、表表66 項項目目銷銷售售人人員員培培訓訓計計劃劃表表 日日 期期時時 間間師師 資資 月 日 9:009:10一致詞 9:009:40 二銷售部工作流程及行為規范 1.銷售人員行為準則; 2.銷售部內部分工; 3.接待簽約流程; 4.銷控。

26、表表6 銷銷售售代代理理評評估估表表 銷售代理評估表 報價人編號 簽字日期 名 稱 標 準 會 議 開 始 建 立 融 洽 的 聯 系 提 供 相 關 信 息 示 范 產 品 強 調 利 益 回 答 客 戶 問 題 詢 問 相 關 問 題 。

27、表表69 銷銷售售人人員員成成績績與與教教育育程程度度關關系系表表 教育程度成績優良人數成果惡劣人數總銷售人數成果優良人數占總人數的百分比 中學畢業及以下 中學畢業 大專畢業 本科畢業 研究生畢業。

28、表表94 銷銷售售情情況況周周報報表表 年第 周 月 日至 月 日 星期星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日總計累計 接聽電話 留有電話 接 待 來 訪 客 戶 其 中 A B C D 銷 售 情 況 單 位 面 積 合同。

29、表表33 內內部部認認購購三三種種方方式式 認 購 方 式優 點質 量自 我 檢 驗 排 隊 1市場影響大,轟動 2易形成氛圍,促進購買行為發生 3利于物業短時間售場面售罄 1可能引起市場爭議 2易發生不愉快事件 抽 簽 1操作上正規,公平。

30、高效帶看通關經經紀紀人人場場景景及及角角色色條條 角角色色要要求求 經紀人認真積級的對待此次模擬; 經紀人嚴格按角色條上的信息模擬; 運用課程上的知識點結合實際業務來邀約客戶帶領客戶看房. 場場景景 在預設場景中,您邀約自己的一個私客看房。

31、巡巡區區工工作作表表 工工作作項項分分值值打打分分 一5S 著裝10分 培訓教室衛生10分 二數據 培訓數據檔案10分 總監述職表10分 三講師 講師檔案10分 講師經費明細表10分 四培訓現場 人數是否超標4分 經紀人著裝4分 課堂紀律3。

32、房產經紀人銷售技巧常見問題及解決方案 以下是房產經紀人常見的問題及解決方案,當然只供參考,每個人都有自己的一套行 之有效的銷售方法. 1. 客戶 : 這套房子最低多少錢例如 :25萬的房子 經紀人 : 您經紀人 : 您認為多少錢比較合適呢 。

33、 房屋是大宗消費商品,在談判過程中,買賣雙方很容易在價格方面談不 攏,這樣嚴重影響了成交的進程.這時,房產經紀人就要懂得適時地學會守 價放價,讓買賣雙方都能夠欣然達成交易.下面學習啦小編整理了房產經 紀人談判話術,供你閱讀參考. 房產經紀人。

34、房產經紀人與房東的交流話術 一我只聽過 xx,XX 房產公司,我怎么沒聽過你們公司,你們公司怎么樣 1不去詆毀別的公司. 2介紹我們公司的服務特色,我們的服務特色:強調交易安全,實行先產權調查再簽訂交 易合同,確保產權真實性.專業性強,我們。

35、接待時回答客戶的話術接待時回答客戶的話術 1 客戶問:你們公司收費太高,其它公司都沒收中介費客戶問:你們公司收費太高,其它公司都沒收中介費 經紀人答:經紀人答:先生,這個我理解您.對您們來講當然是希望收費越低越好,我們也承認,現在市 場不是。

36、引導客戶馬上看房加快定房的話術引導客戶馬上看房加快定房的話術 目前在大家回訪客戶時,是不是經常遇到客戶說我考慮一下 或市場不穩,不著急,看看再說的情況,很難約出他來看房,更 別提成交了.面對這種問題,其實我們可以通過一系列的問題來引起 客戶。

37、房產經紀房產經紀人帶看經典話術 帶看的重要性: 1沒有帶看就沒有成交在整個業務中起著承上啟下的作用 2是精耕客戶的最重要的方式,與客戶建立友誼及信任關系,進一步挖掘客戶需求,試 談單是引導客戶與房東的觀念或心態最好的方式. 帶看是以成交為最。

38、推薦房源和約看的話術推薦房源和約看的話術 推薦房源的話術推薦房源的話術 一一 樓層不好的樓層不好的 思路:一層: 老人住方便,下接地氣,性價比高有花園的更好銷售了編個案思路:一層: 老人住方便,下接地氣,性價比高有花園的更好銷售了編個案 例。

39、房產經紀人與房東的交流話術 一我只聽過 xx,XX 房產公司,我怎么沒聽過你們公司,你們公司怎么樣 1不去詆毀別的公司. 2介紹我們公司的服務特色,我們的服務特色:強調交易安全,實行先產 權調查再簽訂交易合同,確保產權真實性.專業性強,我們。

40、地產經紀人地產經紀人接聽電話話術接聽電話話術 錯誤話術:客戶來電尋人 一角色扮演:A:經紀人B:客戶 鈴 A:XX 產,您好B:請問徐小姐在嗎 A:他不在耶您哪里找 B:那不用了,我再打好了啦 A:謝謝您 客戶來電問案件 二角色扮演:A:經。

41、房產經紈人話術大全 經典話術集錦 第一章 資源開發經典話術 譏房東感刡佝诪話癿意憮是替他考慮癿. 丌給客戶過多砍價癿機會, 另外給房東展示我們公 司有征強癿消化能力.是這邊癿社匙與家 一資源開發經典話術 一. 房源開収洗盤上門短信網絡切客戶。

42、中國房地產經紀人報告 2018 R E P O R T : R E A L E S T A T E A G E N T S O F C H I N A 2 0 1 8 中國房地產經紀人報告已是連續第三年出品.報告關注的人群始終不變,但每年報。

43、 1 第一章第一章 過過 戶戶 流流 程程 過戶流程: 1. 交易所優惠性住房審批商品房交易房除外 2. 查檔 3. 復印 4. 交契稅個人所得稅 5. 二手房資金監管 6. 取號到窗口辦理過戶手續 7. 繳納交易費工本費 8. 帶買賣雙方。

44、第一第一 電話禮儀知識電話禮儀知識 一重要的第一聲一重要的第一聲 當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親 切優美的招呼聲,心 里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有 了較好的印象.在電話中 只要稍微注意一下自己的行為就會給。

45、房地產經紀人電話營銷話術 房產經紀人銷售話術集錦 k: F9 G0 X. 9 l 優秀的房產經紀人這樣說話 好,我是 XXX,我姓 X,叫 XX,以后由我來給您專職找房子,您對房子要是有什么要 求或有什么見意你可以直接告訴我,這樣更方便我讓。

46、房地產經紀人開發客戶技巧房地產經紀人開發客戶技巧 1 尋找潛在客戶的途徑尋找潛在客戶的途徑 一般情況下,房地產經紀人尋找潛在客戶主要利用三種資源,即內部資源外部資源和個人 資源.其主要途徑有: 1 客戶匯集中心客戶匯集中心 這是房地產經紀人。

47、房地產經紀人電話營銷話術房地產電話營銷技巧 房地產經紀人電話營銷話術房地產電話營銷技巧 4s 分析整理此次電話中得到有關買賣雙方 客戶的信息以便于下一步制定銷售計劃分析自己此次電話的得失.提高自己.為成交做好準 備 房地產經紀人電話營銷話術。

48、 地產經紀人接聽電話話術 錯誤話術: 客戶來電尋人 一角色扮演:A:經紀人 B:客戶 鈴 A:XX 產,您好B:請問徐小姐在嗎 A:他不在耶您哪里找 B:那不用了,我再打好了啦 A:謝謝您 客戶來電問案件 二角色扮演:A:經紀人 B:客戶 。

49、接待經典話術接待經典話術 接待是一門學問,接待做得好,銜接帶看緊密就可以直接促成簽單.所以一個良好的接待幾 乎是你成功帶看的重要前提.接待分為店面接待和網絡接待.當然有時候還有隨機性接待, 也就是在樓道里社區花園別的公司門前等等.我們本次主。

50、核實開發出租房源參考話術核實開發出租房源參考話術 核實開發房源: 1 作為新人,在你拿起電話前,先要在心里想想你要和電話那邊的業主說些什么,然后再拿起電話. 2 拿起電話,用你甜美的聲音對業主說: 您好,某先生您好,某先生女士嗎我是女士嗎我。

51、REMaster 商圈調查商圈調查 商商 圈圈 調調 查查 新人成長訓練新人成長訓練 REMaster 真正的挑戰從現在開始真正的挑戰從現在開始 你們準備好了嗎你們準備好了嗎 REMaster 目錄目錄 一商圈調查的概念目的和意義一商圈調查。

52、 服務禮儀中的服務禮儀中的5S5S 整潔的店面;干凈的衣著,規范得體整潔的店面;干凈的衣著,規范得體 的談吐,體現著經紀人的的談吐,體現著經紀人的專業專業形象.形象. 規范電話用語,規范電話用語,微笑微笑接聽客戶電話接聽客戶電話 微笑微笑接。

53、房地產經紀人房地產經紀人基礎知識手冊基礎知識手冊1. 房地產房地產又稱不動產,是房產和地產的總稱,具體地是指土地及其附著物.房產總是以地產聯結為一體的,具有整體性和不可分割性.2. 房地產產權是指產權人對房屋的所有權和對該房屋所占用土地使用。

54、培訓中心出品房地產經紀人成功要素租賃崗前訓 系列課程之課程目標:幫助無行業經驗的租賃新人了解,如何避免進入租賃經紀人的誤區,以及成為一個成功的經紀人的方法.授課對象:參加租賃崗前訓的新人未入職新人,大部分人沒有行業經驗課程簡介:本門課程屬于。

55、房地產經紀人房地產經紀人業務流程業務流程業務流程一開發客戶二開發房源三匹配客戶和房子四有效帶看五簽約六出賣人購買人居間人三方履行合同七過戶八物業交接開開發發客客戶戶開開發發客客戶戶 門店門店 網絡網絡 社區活動社區活動 老客戶轉介紹老客戶轉。