1、員工積極心態(tài)培訓(xùn)員工積極心態(tài)培訓(xùn) 目錄 一一、誰在控制我誰在控制我 二、一念之差有多大二、一念之差有多大 三、你是否患了三、你是否患了“消極癥消極癥” 四、正本清源四、正本清源 五、樹木樹人五、樹木樹人 六、改變自己的心態(tài)，就能改變自己的世界六、改變自己的心態(tài)，就能改變自己的世界 一、誰在控制我一、誰在控制我 心態(tài)心態(tài) 心態(tài)是人情緒和意志的控 制塔，是心態(tài)決定了行為 的方向。

2、磋商議價(jià)磋商議價(jià) 磋商的磋商的內(nèi)涵內(nèi)涵 是為了成交而彌補(bǔ)在開發(fā)客戶時(shí)未完成的是為了成交而彌補(bǔ)在開發(fā)客戶時(shí)未完成的 “細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)” 業(yè)主業(yè)主 權(quán)屬情況權(quán)屬情況 物業(yè)情況物業(yè)情況 買家買家 買家的購買資格買家的購買資格 買家的購買資金組合買家的購買資金組合 買家的需求決策權(quán)力買家的需求決策權(quán)力 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 商圈精耕商圈精耕 營(yíng)銷技巧營(yíng)銷技巧 。

3、經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人規(guī)范禮儀規(guī)范禮儀 你會(huì)選擇誰為你提供服務(wù)？你會(huì)選擇誰為你提供服務(wù)？ 禮儀的重要性禮儀的重要性 古人說，“不學(xué)禮，無以立”，學(xué)禮儀可以幫助經(jīng)紀(jì)古人說，“不學(xué)禮，無以立”，學(xué)禮儀可以幫助經(jīng)紀(jì) 人達(dá)到以下目的：人達(dá)到以下目的： 塑造職業(yè)形象塑造職業(yè)形象 贏得他人信賴贏得他人信賴 離成功更近離成功更近 關(guān)鍵瞬間四步曲關(guān)鍵瞬間四步曲 關(guān)鍵瞬間第一步：接待服務(wù)禮儀關(guān)鍵瞬間第一步：接。

4、計(jì)劃我的工作計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃工作我的計(jì)劃 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人效率手冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人效率手冊(cè) 我的名字我的名字： 2020 年年 月月 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人效率手冊(cè)使用說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人效率手冊(cè)使用說明 一一制作動(dòng)機(jī)制作動(dòng)機(jī)：制作本手冊(cè)是為了滿足經(jīng)紀(jì)。

5、經(jīng)紀(jì)人的一天課程目的: 詳細(xì)的介紹經(jīng)紀(jì)人下店后一天的日常工作內(nèi)容與方法課程計(jì)劃用時(shí):1小時(shí);課程內(nèi)容:新經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)結(jié)束被分配到各個(gè)店面后首先要向助理登記自己的基本信息，包括姓名入職時(shí)間電話號(hào)碼系統(tǒng)號(hào)身份證號(hào)等;向店長(zhǎng)或者店內(nèi)同事了解所在區(qū)域。

6、經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人工工作作周周報(bào)報(bào)表表 經(jīng)紀(jì)人： 日期：2006 年 月 第 周 星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日 客戶服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃 工作內(nèi)容 工作計(jì)劃 工作內(nèi)容 工作計(jì)劃 工作內(nèi)容 工作計(jì)劃 工作內(nèi)容 工作計(jì)劃 工作內(nèi)容 工作計(jì)劃。

7、要學(xué)會(huì)包裝自己，本文即將講到的初級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人入門14招，招招經(jīng)典，初級(jí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一起拿個(gè)小本本抓緊時(shí)間記下來，定會(huì)有所幫助。
經(jīng)紀(jì)人如何給自己定位非常重要1、市場(chǎng)目標(biāo)定位。
2、自己要自信(自信是經(jīng)紀(jì)人不可缺少的氣質(zhì)，自信對(duì)于一個(gè)經(jīng)紀(jì)人的成功及其重要)懂得給自己定位還要包裝自己1、工具包(包里面要有：手機(jī)、卷尺、指南針、計(jì)算器、名片夾、筆、紙)2、工服、胸牌(如果沒有工服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等;女士類似略。
)3、工作文件夾(房源信息、資料、小區(qū)平面圖)4、業(yè)務(wù)文件夾(相關(guān)表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等)。
一定是一個(gè)開發(fā)房源的能手1、開發(fā)房源的途徑網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、交際關(guān)系、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)2、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源不要急于說出自己是中介，首先了解房源的具體情況。
不要回避自己是中介解釋自己對(duì)這個(gè)片區(qū)的房源較為了解，而且已有成交交易(有賣出)解釋自己手上已有成熟的客戶介紹自己公司的實(shí)力與自己的專業(yè)水平提醒買方其實(shí)在整個(gè)房產(chǎn)過戶交易中并不是想象的那么簡(jiǎn)單、單純，如不夠?qū)I(yè)，在交易過程中存在某些方面的風(fēng)險(xiǎn)弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。
如果你委托我來出售，我可以為您擬定銷售計(jì)劃。
如果最后還是拒絕，應(yīng)禮貌的說：某某小姐或者先生沒關(guān)系，如果你在買房過程中有出。

8、意和經(jīng)紀(jì)人多聊一聊，因此除了耽誤您兩分鐘之外，接下來該說些什么就變得十分重要，如何想多了解對(duì)方的想法，不妨問：最近*小區(qū)有幾套很不錯(cuò)的房源，請(qǐng)問您有興趣么？諸如此類的開放式問句。
3、善用暫停什么是暫停？當(dāng)經(jīng)紀(jì)人需要對(duì)方給一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)的時(shí)候，就可以使用暫停的技巧。
比如，當(dāng)你問對(duì)方：您是上午還是下午方便？說完就稍微暫停一下，讓對(duì)方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對(duì)方有受到尊重的感覺。
4、使用開放式問句，不斷問問題問客戶問題，一方面可以拉長(zhǎng)談話時(shí)間，更重要的是了解客戶真正的想法，幫助自己做判定。
不妨用：請(qǐng)教您一個(gè)簡(jiǎn)單的問題、能不能請(qǐng)您多談一談，對(duì)房子還有什么要求？等問題，鼓勵(lì)客戶繼續(xù)說下去。
5、即時(shí)逆轉(zhuǎn)即時(shí)逆轉(zhuǎn)就是馬上順著客戶的話走，例如當(dāng)客戶說：我是你們公司的客戶，不妨接續(xù)我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通電話。
6、少說專業(yè)術(shù)語這個(gè)房源很稀缺，您最好盡快來看，不然我可以很確定的告訴您，很快就會(huì)被別人定掉在談話中，說明房源很稀缺或性價(jià)比很高，很符合客戶的需求，再加上由您自己做決定，讓客戶愿意將他寶貴的時(shí)間給你，切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業(yè)術(shù)語，讓客戶失去越看的興趣。
7、給予二選一的問題及機(jī)會(huì)二選一方式能夠幫助對(duì)方做選擇，同時(shí)也加快對(duì)方來看房的速度，比如早上或下午來看房、星期三或星期四見面等問句，都是二選一的方式。
8、為下一。

9、戶手機(jī)丟了）而失去這個(gè)客戶。
因?yàn)橛锌赡芸蛻暨€的價(jià)格業(yè)主同意了，而你卻打不通這個(gè)唯一的電話了。
如果是一個(gè)5000萬的單子，那么你可能會(huì)跳樓。
做經(jīng)紀(jì)的有這么一句話不專業(yè)的經(jīng)紀(jì)不幸運(yùn)！不要約在這幾個(gè)地點(diǎn)和客戶碰面約看的時(shí)候要注意不要約在：同行公司的門口、樓盤物業(yè)的門口、小區(qū)的門口。
如果沒有辦法必須要和客戶在這些地方碰頭，一定一定要提前到達(dá)！否則客戶有被搶走的危險(xiǎn)。
打好預(yù)防針，防止業(yè)主客戶當(dāng)場(chǎng)議價(jià)約看前要避免業(yè)主客戶當(dāng)場(chǎng)議價(jià)，當(dāng)場(chǎng)議價(jià)的后果只有三種：爆單、折傭、跳傭。
中介的話術(shù)技巧是跟客戶講：業(yè)主很精明，客戶如果很有誠意的話就會(huì)咬死價(jià)格或者漲價(jià)。
看房的時(shí)候不要待太久，也不要多說。
說房子好業(yè)主不講價(jià)，說房子不好業(yè)主不開心，看清楚了就走。
跟業(yè)主講：客戶很精明，殺價(jià)很厲害的，盡量配合我們報(bào)價(jià)，不要輕易還價(jià)。
預(yù)防針打好了以后，一般來說不會(huì)發(fā)生當(dāng)場(chǎng)議價(jià)的情況。
提前到達(dá)約看地點(diǎn)，你需要做以下事情首先要做兩件事情。
第一，要打電話告訴業(yè)主你已經(jīng)到了。
第二，要打電話告訴客戶你已經(jīng)到了。
不要讓業(yè)主認(rèn)為你是和客戶一起來的，一起遲到的，不要讓客戶認(rèn)為你才剛到。
和物業(yè)的保安搞好關(guān)系，打好招呼，以免客戶來了以后在門口和保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
客戶會(huì)想買了這里的房子，如果他的朋友來看他，也會(huì)受到相同的待遇，會(huì)很沒面子，物業(yè)管理的好壞對(duì)于高檔客戶來說是至關(guān)重要的。
觀察一下周圍的情況，如停。

10、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人理論與實(shí)務(wù) 第一節(jié) 經(jīng)紀(jì)人概述 一經(jīng)紀(jì)人概念 一經(jīng)紀(jì)業(yè) 經(jīng)紀(jì)表示一種營(yíng)業(yè)或職業(yè)性的行為，是以提取傭金為經(jīng)營(yíng)特 征來為交易雙方提供中介服務(wù)的。
經(jīng)紀(jì)業(yè)是指從中介紿他人進(jìn)行商品交易活動(dòng)的行業(yè)， 其中經(jīng)紀(jì)人 是實(shí)施經(jīng)紀(jì)行為的主體。
經(jīng)。

11、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 職位名稱 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人 職位概要: 從事商品房住宅的買賣工作，促成買賣雙方成交。
工作內(nèi)容: 帶領(lǐng)客戶看房，為客戶介紹房屋相關(guān)情況； 協(xié)助辦理房。

12、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超級(jí)實(shí)戰(zhàn) 寶典 目錄目錄 前前 言言 . 3 3 第一章第一章 銷售精英培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用版銷售精英培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用版 . 1 1 一心理建設(shè)一心理建設(shè) . 1 二銷售技巧二銷售技巧 . 2 三掌握售屋技巧的要訣接洽技巧三掌握售屋技巧的。

13、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)教程房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)教程 20132013年年1010月月 全職培訓(xùn)全職培訓(xùn) 第一部分：心態(tài)篇第一部分：心態(tài)篇 一正確認(rèn)識(shí)銷售這一職業(yè) 二樹立正確的客戶觀 三成功銷售員的3456 四積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉 11：正確認(rèn)識(shí)：正確。

14、銜接教育培訓(xùn)銜接教育培訓(xùn) 鏈家地產(chǎn)鏈家地產(chǎn) 培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心 客戶開發(fā)客戶開發(fā) 客戶接待客戶接待 尋求委托尋求委托 有效帶看有效帶看 回報(bào)議價(jià)回報(bào)議價(jià) 收訂與送定收訂與送定 簽約技巧簽約技巧 優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 客戶開發(fā)客戶開發(fā) 客戶開發(fā)的重。

15、新經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)流程新經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)流程 1工作成績(jī)尚可的員工 提供建議和鼓勵(lì)教練角色 2工作超出標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)出色的員工 提供職業(yè)的指導(dǎo)導(dǎo)師角色 3工作成績(jī)低于標(biāo)準(zhǔn)的員工 指明方向，制定紀(jì)律，安排任務(wù)嚴(yán)父 角色 思路：基礎(chǔ)培訓(xùn)在崗跟進(jìn)培訓(xùn)鞏固 提高 。

16、培訓(xùn)教材 一 業(yè)務(wù)員理念 業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)： 1. 有尊嚴(yán)，而又有高收入的生活。
2. 有意義，又可以作為終生的事業(yè)。
3. 具備專業(yè)知識(shí)，且專業(yè)經(jīng)營(yíng)，勝任工作。
4. 明確自己的計(jì)劃，努力去達(dá)成。
5. 遇難不退縮，堅(jiān)持到底。
。

17、項(xiàng)目銷售手冊(cè)項(xiàng)目銷售手冊(cè) 一項(xiàng)目簡(jiǎn)介 位置： 開發(fā)商： 設(shè)計(jì)院： 建筑單位： 物業(yè)管理： 監(jiān)理： 總占地面積： 總建筑面積： 綠化： 容積率： 建筑覆蓋率： 住宅面積： 會(huì)所面積： 商業(yè)面積： 首層架空層面積： 樓與樓之間間距： 戶型： 住。

18、1 房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)全集終極房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)全集終極 第一章第一章 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 一 房地產(chǎn)的概念 二 房地產(chǎn)的特征 三 房地產(chǎn)的類型 四 房地產(chǎn)專業(yè)名詞 五 房地產(chǎn)面積的測(cè)算 第二章第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。

19、銷銷 售售 培培 訓(xùn)訓(xùn) 2011年8月6日 經(jīng)紀(jì)人的禮儀經(jīng)紀(jì)人的禮儀 和形象和形象 經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人形象蘊(yùn)含著公經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人形象蘊(yùn)含著公 司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)司的企業(yè)文化，折射出企業(yè) 的形象，它能夠拉近與客戶的形象，它能夠拉近與客戶 的距離。

20、一您好,我是 XXX,我姓 X,叫 XX,以后由我來給您專職找房子,您對(duì)房子要是有什么要求或有 什么見意你可以直接告訴我,這樣更方便我讓我?guī)湍阏业竭m合你的房子。
二 XX 先生,你知道這套房子不可能只有我一個(gè)人在賣,也不可能只有我們一家公司。

21、 房屋是大宗消費(fèi)商品，在談判過程中，買賣雙方很容易在價(jià)格方面談不 攏，這樣嚴(yán)重影響了成交的進(jìn)程。
這時(shí)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就要懂得適時(shí)地學(xué)會(huì)守 價(jià)放價(jià)，讓買賣雙方都能夠欣然達(dá)成交易。
下面學(xué)習(xí)啦小編整理了房產(chǎn)經(jīng) 紀(jì)人談判話術(shù)，供你閱讀參考。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

22、 房屋是大宗消費(fèi)商品，在談判過程中，買賣雙方很容易在價(jià)格方面談不 攏，這樣嚴(yán)重影響了成交的進(jìn)程。
這時(shí)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就要懂得適時(shí)地學(xué)會(huì)守 價(jià)放價(jià)，讓買賣雙方都能夠欣然達(dá)成交易。
下面學(xué)習(xí)啦小編整理了房產(chǎn)經(jīng) 紀(jì)人談判話術(shù)，供你閱讀參考。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開發(fā)客戶技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開發(fā)客戶技巧 1 尋找潛在客戶的途徑尋找潛在客戶的途徑 一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人尋找潛在客戶主要利用三種資源，即內(nèi)部資源外部資源和個(gè)人 資源。
其主要途徑有： 1 客戶匯集中心客戶匯集中心 這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

24、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)手冊(cè)第一章 房地產(chǎn)的特性房地產(chǎn)是房屋土地和附著于其各種權(quán)益的總和。
在我國(guó)，房地產(chǎn)所稱的房屋，一般是指城市規(guī)劃區(qū)域范圍內(nèi)的房屋建筑物，它包括城市縣城城鎮(zhèn)和獨(dú)立工礦區(qū)范圍內(nèi)的全部房屋建筑物。
在國(guó)外，房地產(chǎn)被稱為物業(yè)和不動(dòng)產(chǎn) 。
房地。

25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人述職報(bào)告房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人述職報(bào)告房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人述職報(bào)告 一一 時(shí)光匆匆，一年又過往了。
近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我已從一位初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)天生長(zhǎng)成為公司的一分子。
個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還。

26、全民全民經(jīng)紀(jì)人合作協(xié)議經(jīng)紀(jì)人合作協(xié)議甲方公司 ：地址：乙方：身份證號(hào)碼：地址：電話：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著誠實(shí)信用，互惠互利原則，經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本協(xié)議。
第一條第一條合作事項(xiàng)合作期限合作事項(xiàng)合作期限1甲。

27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合作協(xié)議甲方公司地址：深圳市福田區(qū)乙方：身份證號(hào)碼：住址：電話：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著誠實(shí)信用，互惠互利原則，經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本協(xié)議。
第一條合作事項(xiàng)合作期限1甲方推行獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人合作制的經(jīng)營(yíng)模。

28、經(jīng)紀(jì)人有效行程經(jīng)紀(jì)人有效行程管理規(guī)定管理規(guī)定有效房源錄入:經(jīng)紀(jì)人將新增有效房源信息錄入到內(nèi)網(wǎng).包括租賃房源和買賣房源.有效客戶錄入:經(jīng)紀(jì)人將新增有效客戶信息錄入到內(nèi)網(wǎng).包括租賃客戶和買賣客戶.拿鑰匙:經(jīng)紀(jì)人與業(yè)主簽署鑰匙托管協(xié)議并取得房屋鑰。

29、使用說明使用說明1本手冊(cè)的制定主要是為了幫助經(jīng)紀(jì)人了解其工作內(nèi)容業(yè)務(wù)規(guī)范和相關(guān)的專業(yè)知識(shí),告訴經(jīng)紀(jì)人如何從一個(gè)新人成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)熟練的經(jīng)紀(jì)人;2每個(gè)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)熟記手冊(cè)的所有內(nèi)容;我們的使命我們的使命用服務(wù)為顧客創(chuàng)造房產(chǎn)價(jià)值,用發(fā)展為同事提供事。

30、月份任務(wù)量統(tǒng)計(jì)表姓名日期房源客源分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)房源客源分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)房源客源分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)12345678910111213141516171819202122232425262728293031總計(jì)。

31、課程大綱課程大綱房地產(chǎn)市場(chǎng)的分級(jí)租賃的機(jī)遇心態(tài)篇四不要房地產(chǎn)市場(chǎng)的分級(jí)一級(jí)市場(chǎng):土地市場(chǎng)二級(jí)市場(chǎng):增量房市場(chǎng)三級(jí)市場(chǎng):存量房市場(chǎng)租賃的機(jī)遇一一租賃與買賣的區(qū)別租賃與買賣的區(qū)別交易時(shí)間:交易復(fù)雜程度:傭金標(biāo)準(zhǔn):競(jìng)爭(zhēng)程度:二使命感和自豪感二使命。

32、鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料經(jīng)紀(jì)人有效行程經(jīng)紀(jì)人有效行程管理規(guī)定管理規(guī)定鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料有效房源錄入:經(jīng)紀(jì)人將新增有效房源信息錄入到內(nèi)網(wǎng).包括租賃房源和買賣房源.有效客戶錄入:經(jīng)紀(jì)人將新增。

33、stop培訓(xùn)班主任介紹培訓(xùn)班主任介紹歡迎加入這個(gè)有生命的地方歡迎加入這個(gè)有生命的地方過著有汗有淚有甘有過著有汗有淚有甘有苦的日子,直到成功為止苦的日子,直到成功為止 鏈家地產(chǎn)培訓(xùn)中心鏈家地產(chǎn)培訓(xùn)中心鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗前輔導(dǎo)課程表鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。