客戶面對(duì)面溝通記錄表客戶姓名所屬物業(yè)房號(hào)溝通日期溝通時(shí)間溝通地點(diǎn)參加人員職務(wù)記錄人客 戶 關(guān) 注 問(wèn) 題 及 溝 通 人 員 反 饋管 理 層 建 議備注第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè),
房地產(chǎn)開發(fā)公司客戶面對(duì)面溝通記錄表1頁(yè)Tag內(nèi)容描述:
1、工程定位測(cè)量記錄工程定位測(cè)量記錄表 C31資料編號(hào)0000C3XXX工程名稱委托單位圖紙編號(hào)施測(cè)日期平面坐標(biāo)依據(jù)復(fù)測(cè)日期高程依據(jù)使用儀器允許誤差儀器校驗(yàn)日期定位抄測(cè)示意圖:復(fù)測(cè)結(jié)果:簽字欄施工單位專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人測(cè)量負(fù)責(zé)人復(fù)測(cè)人實(shí)測(cè)人監(jiān)理建設(shè)。
2、項(xiàng)目名稱項(xiàng)目部評(píng)審時(shí)間年月日參加人員工程項(xiàng)目部: 區(qū)域城市公司工程管理部: 集團(tuán)工程管理中心:評(píng)審資料項(xiàng)目工程策劃評(píng)審意見集團(tuán)工程管理中心123評(píng)審結(jié)論 同意按上述評(píng)審意見修訂后通過(guò); 評(píng)審未通過(guò),修訂后重新組織評(píng)審會(huì)評(píng)審.其它附件2工程策。
3、弱電豎井日常巡查記錄表設(shè)備地址: 設(shè)備編號(hào): 年 月 序號(hào)巡檢日期及時(shí)間照明 設(shè)備消防設(shè)備狀況衛(wèi)星電視設(shè)備運(yùn)行狀況通訊設(shè)備運(yùn)行狀況樓宇自控設(shè)備運(yùn)行狀況音控器橋架巡檢人外觀接點(diǎn)電源 外觀接點(diǎn)配線架 安裝狀況配線架 清潔狀況光纖接線箱電源外觀接。
4、公共化糞池巡查記錄表檢查人: 年 月 日 詳細(xì)地址化糞池情況備注外觀是否完好第一個(gè)填滿中低第二個(gè)填滿中低第三個(gè)填滿中低注:15年以上的區(qū)域必須每季度巡查一次.如果滿要立刻處理.2新建區(qū)域半年巡查一次.做好清疏計(jì)劃.3確保每個(gè)池都檢查,認(rèn)真做。
5、供 方 評(píng) 審 記 錄 表項(xiàng)目區(qū)域名稱: No:合同項(xiàng)目名稱供方外包單位供方單位地址供方單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話評(píng)估時(shí)段 年 月 日 年 月 日外 包 范 圍期 限 及 項(xiàng) 目評(píng)審記錄部門評(píng)定 負(fù)責(zé)人簽名: 日期:經(jīng)理意見: 簽名: 日期:物業(yè)經(jīng)。
6、排澇設(shè)備日常巡查保養(yǎng)記錄表 排澇設(shè)備地址: 設(shè)備編號(hào): 年 月項(xiàng)目日期機(jī)房大環(huán)境門前標(biāo)識(shí)門柜鎖擋板衛(wèi)生清潔通風(fēng)照明溫濕度應(yīng)急照明滅火器水泵泵體積塵外觀控制柜電柜積塵設(shè)備標(biāo)識(shí)工作牌指示燈儀表顯示按鈕開關(guān)工作冷卻水開關(guān)軸承閘門控制柜積塵清潔閘門。
7、分公司電梯保養(yǎng)抽檢記錄表抽檢電梯地址: 抽檢日期: 抽檢人:機(jī)房井道轎廂底坑備注:電梯保養(yǎng)單位陪同簽名。
8、物 業(yè) 接 管 驗(yàn) 收 記 錄 表年 月 日 NO:GMBGYWX054驗(yàn)收物業(yè)名稱驗(yàn)收項(xiàng)目單元號(hào)驗(yàn) 收 發(fā) 現(xiàn) 問(wèn) 題12345678910111213141516171819202122232425接管驗(yàn)收人: 移交人員確認(rèn)。
9、廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司佛山高明分公司 供供 水水 設(shè)設(shè) 備備 運(yùn)運(yùn) 行行 記記 錄錄 表表 項(xiàng)目區(qū)域名稱:高明二期 機(jī)房位置:酒店旁 泵房編號(hào):001 年 月 No: 日期 巡視 時(shí)間 照明衛(wèi) 生 滅火 器 機(jī)房 溫度 生活水泵中區(qū)生活。
10、公共照明巡查記錄表 檢查人: 年 月 日 檢查區(qū)域 檢查情況檢查地址燈總數(shù),壞燈總數(shù),燈罩有沒松動(dòng)臟爛;燈桿是否歪斜,掉漆,有塵網(wǎng),搖晃處理結(jié)果包括更換材料燈泡規(guī)格數(shù)量;完成日期,注意事項(xiàng).換燈時(shí)注意安全詳細(xì)地址注:1每星期最少巡查一次,全。
11、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄明細(xì)表 年日期維修保養(yǎng)部件名稱所需維修保養(yǎng)得原因及現(xiàn)象維修保養(yǎng)所需材料及數(shù)量完成情況參與維修保養(yǎng)的人員說(shuō)明:1對(duì)年度保養(yǎng)及月度保養(yǎng)作記錄 2對(duì)該系統(tǒng)設(shè)備的所有維修作詳細(xì)記錄 3保養(yǎng)人員每天必須巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備不少于1次,發(fā)。
12、維修驗(yàn)收記錄表客 戶住 址施工日期客戶電話維修主要內(nèi)容及工作量:業(yè)主意見:物業(yè)管理處意見: 施工單位意見:客戶關(guān)系中心意見:落實(shí)情況。
13、客客戶戶跟跟進(jìn)進(jìn)表表 日日期期姓姓名名聯(lián)聯(lián)系系電電話話 已已介介紹紹單單 位位 已已放放折折扣扣考考慮慮原原因因尚尚未未購(gòu)購(gòu)買買建建議議公公司司協(xié)協(xié)助助措措施施購(gòu)購(gòu)買買原原因因跟跟進(jìn)進(jìn)情情況況。
14、設(shè)計(jì)單位信息記錄表設(shè)計(jì)單位信息記錄表 填表人: 填寫日期: 年 月 日 名 稱 公司地址 聯(lián)系方式 通信地址 郵政編碼 聯(lián)系人 及電話 公司傳真 電子郵箱 公司簡(jiǎn)介 人員規(guī)模 境外單位 方案設(shè)計(jì) 人 國(guó)內(nèi)單位 方案 人 施工圖 人 設(shè)計(jì)資質(zhì)。
15、開標(biāo)記錄開標(biāo)記錄表表 類別:施工 監(jiān)理 設(shè)備材料 其他 編號(hào): 招標(biāo)內(nèi)容 開標(biāo)時(shí)間 開標(biāo)地點(diǎn) 開標(biāo)情況 單位名稱 投標(biāo)總價(jià) 投標(biāo)單位 1 投標(biāo)單位 2 投標(biāo)單位 3 投標(biāo)單位 4 開標(biāo)會(huì)議記錄 開標(biāo)情況說(shuō)明: 會(huì) 簽 欄 招標(biāo)專職機(jī)構(gòu)供應(yīng) 。
16、榮榮盛盛 錦錦繡繡南南山山項(xiàng)項(xiàng)目目 渠渠道道人人員員 首首訪訪確確認(rèn)認(rèn)單單 推推薦薦客客戶戶 情情況況描描述述 姓名: 性別:男 女 客戶年齡: 聯(lián)系電話: 情況描述: 渠渠道道人人員員信信息息 姓名: 聯(lián)系電話: 負(fù)責(zé)點(diǎn)位: 客客戶戶首首。
17、第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 交房交房客戶回訪記錄表客戶回訪記錄表 項(xiàng)目: 基本信息基本信息 房 號(hào) 被回訪人 交鑰匙時(shí)間 是否集中交付 是否暫緩回訪 是 否 暫緩回訪原因摘要: 客戶其他信息 訪談事項(xiàng)滿意度問(wèn)題訪談事項(xiàng)滿意度問(wèn)題 對(duì)交付人員服務(wù)。
18、第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 裝修期客戶體驗(yàn)回訪記錄表裝修期客戶體驗(yàn)回訪記錄表 項(xiàng)目: 基本信息基本信息 房 號(hào) 棟 單元 房 被回訪人 裝修驗(yàn)收時(shí)間 是否暫緩回訪 是 否 暫緩回訪原因摘要: 客戶其他信息 訪談事項(xiàng)滿意度問(wèn)題訪談事項(xiàng)滿意度問(wèn)題 。
19、成交記錄表商鋪 日期客戶姓名聯(lián)系方式鋪位號(hào)面積成交單價(jià)成交總價(jià)接待 成交記錄表住宅 日期客戶姓名聯(lián)系方式鋪位號(hào)面積成交單價(jià)成交總價(jià)接待 定金記錄表商鋪 日期客戶姓名聯(lián)系方式鋪位號(hào)面積成交單價(jià)成交總價(jià)接待 定金記錄表住宅 日期客戶姓名聯(lián)系方式。
20、保保 留留 樓樓 盤盤 控控 制制 表表 序序號(hào)號(hào)樓樓 號(hào)號(hào)客客戶戶姓姓名名銷銷售售代代表表預(yù)預(yù)定定時(shí)時(shí)間間保保留留截截止止時(shí)時(shí)間間備備 注注 注:本表由市場(chǎng)營(yíng)銷部資料員記錄.制 表: 收收 款款 通通 知知 單單 交交款款人人:年 月 日。
21、客戶成交檔案表 序 號(hào) 簽約 日期 合同 號(hào) 客戶姓 名 房號(hào) 預(yù)定 日期 協(xié)議號(hào) 面積 m2 單價(jià) 元 總價(jià)款 元 優(yōu)惠率 成交總價(jià) 元 付款 方式 已付款 元 余款金額 元 置業(yè)顧問(wèn)聯(lián)系方式 客戶成交檔案表 序 號(hào) 簽約 日期 合同號(hào) 。
22、來(lái)訪客戶登記表來(lái)訪客戶登記表 姓 名 性 需求 認(rèn)知途徑 現(xiàn)居住工 投資 對(duì)價(jià)格 反應(yīng) 詢問(wèn) 是否看過(guò)其 電 話 別 面積 廣告 介紹 其它 作區(qū)域 方向 內(nèi)容 它項(xiàng)目 制表人: 填表日期: 年 月 日。
23、山東世通地產(chǎn)開發(fā)有限公司 電話接聽記錄表電話接聽記錄表 日期: 年 月 日 姓名 性別 認(rèn) 知 途 徑 現(xiàn)居住工 作區(qū)域 幾口 之家 對(duì)價(jià)格的 反映 需求面積 及戶型 詢問(wèn)內(nèi)容 是否看過(guò)其他小區(qū) 電話 記錄人 報(bào) 紙 戶 外 廣 播 公 車。
24、名流時(shí)代廣場(chǎng)認(rèn)購(gòu)客戶登記表名流時(shí)代廣場(chǎng)認(rèn)購(gòu)客戶登記表 NO: 序序 號(hào)號(hào) 姓姓 名名 誠(chéng)意金額誠(chéng)意金額 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 意向一意向一 意向二意向二 意向三意向三 備注備注。
25、看 房 情 況 記 錄 日期樓號(hào)房卡數(shù)量領(lǐng)取人姓名電話所住區(qū)或信息來(lái)源留存證件 看房聯(lián)系人時(shí)間 注:本表格是銷售代表在帶領(lǐng)客戶看房前對(duì)客戶做的登記 。
26、 版本: 編號(hào): 跟蹤客戶記錄表跟蹤客戶記錄表 銷售代表: 客戶編 號(hào) 客戶姓 名 客戶類 型 客戶意 向房型 跟蹤次 數(shù) 聯(lián)絡(luò)時(shí) 間 聯(lián)絡(luò)方 式 溝通內(nèi)容 客戶編 號(hào) 客戶姓 名 客戶類 型 客戶意 向房型 跟蹤次 數(shù) 聯(lián)絡(luò)時(shí) 間 聯(lián)絡(luò)方。