1、員工簽到卡月 日 星期 順序姓名簽到上班時間備注順序姓名簽到上班時間備注備注116217318419520621722823924102511261227132814291530行政部統計請假人員出差人員遲到曠工人員應出勤人數實出勤人數出差。

2、來來電電登登記記表表 時間姓名性別電話得知途徑咨詢產品類型咨詢面積置業目的關注事項置業顧問 是否來訪備注。

3、榮榮盛盛錦錦繡繡南南山山項項目目來來訪訪登登記記表表 起止時間客戶姓名聯系方式 客戶特征關注事項 意向房源置業顧問備注 性別年齡所在區域交通工具置業次數 置業目的得知途徑業態價格樓棟樓層戶型面積其他。

4、回訪節點資料提供部門回訪責任部門回訪時限回訪方式及側重回訪量記錄表格認購客戶回訪銷售策劃部銷售策劃部認購后一個工作周內方式:電話側重:銷售服務監控產品建議征集100成交客戶回訪記錄表交付客戶回訪物業公司物業公司交付后的一個工作周內方式:電話。

5、客戶滿意度調查問卷 問卷編號 尊敬的客戶: 您好感謝您長期以來對富力地產的支持,有機會為您和您的家人服務,我們深表榮幸.追求客戶滿意是富力地產的一貫目標,為了保證我們能提供您所需要的服務,提高我們自身的服務水平,我們特別安排了此次調查,請您。

6、返修客戶回訪記錄表項目: 基本信息房 號被回訪人返修完成時間是否暫緩取消回訪 是 否暫緩取消回訪原因摘要: 客戶其他信息訪談事項滿意度問題對返修接待服務態度是否滿意 滿意 不滿意 不滿意原因摘要: 對上門返修人員服務態度和服務細節是否滿意 。

7、客客戶戶入入場場登登記記表表 銷銷售售人人員員: 編 號 日期姓名電話 媒體 到場 次數 專車 私家車 公交 車 置業 次數 現住 區域 路段 工作區 域職 業 購買目的 居住 人口 購買面積 及間隔 購買價格 付款 方式 月供 裝修滿意 。

8、第 9 頁 廣廣州州富富力力唐唐寧寧花花園園 客客戶戶入入場場統統計計表表 日 期 入 場 客 戶 數 量 得知途徑 現住區域 到場 次數 戶型要求 用途 廣 日 羊 晚 新 快 報 南 都 南 日 信 息 時 報 電 視 D M 海 報 。

9、培訓簽到表培訓簽到表 時時 間:間: 年 月 日 地地 點:點: 授課授課人:人: 序號序號 部門部門 參加人員參加人員 1 2 3 4 5 6 7 8 9 備注。

10、富富力力盈盈凱凱廣廣場場意意向向客客戶戶情情況況匯匯總總表表 客客戶戶名名稱稱聯聯系系電電話話 首首次次接接待待時時 間間 面面積積 約約意意向向樓樓 層層 折折扣扣約約報報單單價價 現現辦辦 公公地地 點點 投投資資 自自用用客客戶戶跟跟。

11、客戶滿意度調查問卷客戶滿意度調查問卷 問卷編號 尊敬的客戶: 您好感謝您長期以來對富力地產的支持,有機會為您和您的家人服務,我們深表榮 幸.追求客戶滿意是富力地產的一貫目標,為了保證我們能提供您所需要的服務,提高我們 自身的服務水平, 我們。

12、認籌客戶信息登記表 客戶基礎信息 姓名證件號碼聯系電話通訊地址 客戶1 客戶2 意向房源 123 付款方式:一次性 分期 商貸 公積金 客戶確認:置業顧問確認:銷售經理確認: 認籌客戶信息登記表 客戶基礎信息 姓名證件號碼聯系電話通訊地址 。

13、表表100 客客戶戶進進場場登登記記表表 日期: 年 月 日 編號日期姓名聯系電話 現住區域 欲購買戶 型及面積 信息途徑 年齡層數 銷售跟進人備注。

14、表表16 客客戶戶促促銷銷計計劃劃表表 月 份: 日 期: 客戶類別銷售樓盤類別 月 日 月 日預計訪問次數 協同處理問題目前配銷方式付款狀況負責人促銷方法 預計銷售額實際銷售額每 周每 月。

15、表表99 老老客客戶戶登登記記表表 日期: 年 月 日 時間姓名意向戶型面積 來訪洽談內容電話銷售代表 客戶等級備注。

16、客戶詳細資料表 客戶姓名 交通工具 聯系電話 項目第一次來 回籠客 過路客 類別 單獨來 與夫妻來 與部分家人來 與朋友來 時間9:00以前 9:0011:30 11:3014:30 14:3018:00 18:00以后 年齡2535 36。

17、客戶輪接順序表 日期12345678910111213141516171819202122 8月9日 8月10日 8月11日 8月12日 8月13日 8月14日 8月15日 8月16日 8月17日 8月18日 8月19日 8月20日 8月2。

18、附件 5: 培訓簽到表培訓簽到表 序號 姓名 部門 序號 姓名 部門 1 21 2 22 3 23 4 24 5 25 6 26 7 27 8 28 9 29 10 30 11 31 12 32 13 33 14 34 15 35 16 3。

19、客戶輪接順序表 日期12345678910111213141516171819202122 8月9日 8月10日 8月11日 8月12日 8月13日 8月14日 8月15日 8月16日 8月17日 8月18日 8月19日 8月20日 8月2。

20、濮濮陽陽建建業業城城項項目目每每日日接接待待客客戶戶統統計計表表 日日期期: 年年 月月 日日 序序號號姓姓名名 今今日日 接接待待 總總人人 數數 需需求求類類型型面面積積需需求求范范圍圍認認知知媒媒體體途途徑徑客客戶戶類類型型客客戶戶類。

21、X XX X項項目目日日報報表表 日日期期:201291201291星星期期: 六六天天氣氣: 項項目目本本日日月月累累計計 派派單單1.2萬萬 萬萬 份份派派單單1.21.2萬萬 夾夾報報0 萬萬 份份夾夾報報0 短短信信0 萬萬 條條短。

22、客戶成交擋案表客戶成交擋案表 序序 號號 簽 約簽 約 日期日期 客戶姓客戶姓 名名 合同號合同號 所購房號所購房號 面積面積 單價單價 優惠優惠 幅度幅度 成交總價成交總價 付 款付 款 方式方式 首付房首付房 款款 貸貸 款款 天 然天。

23、日期日期: NONO: 客客 戶戶 姓姓 名名 聯聯 系系 方方 式式 接接 待待 人人 客客 戶戶 反反 饋饋 建建 議議 及及 意意 見見 1 2 3 4 5 客客 戶戶 來來 源源 信信 息息 來來 源源 外地 本地 其他 朋友 單頁。

24、名流時代廣場預定客戶登記表名流時代廣場預定客戶登記表 NO: 序號序號 姓姓 名名 聯系電話聯系電話 預定日期預定日期 樓樓 號號 面面 積積 單單 價價 總總 價價 備備 注注。

25、客客戶戶留留房房信信息息登登記記表表 姓名年齡職業編號 現居住地聯系方式 備注 廣告認知途徑 電話 廣告牌 報紙:日報 晚報 早報 半島報 親屬朋友介紹 購房意向 記錄時間記錄人回訪時間 回訪記錄 姓名年齡職業編號 現居住地聯系方式 備注 。

26、來訪客戶登記表 客戶名稱所需戶型項目滿意點所在區域信息來源電 話接待人上門次數未成交原因時 間 注:本表格是銷售代表在接待上門客戶時對客戶的信息及客戶對該項目認可度的了解,便于主觀判斷客戶的購買意向. 。

27、 電電話話咨咨詢詢客客戶戶登登記記表表 時時間間 時時間間 時時間間 所在區域 所在區域 所在區域 市南市南市南 市北市北市北 四方四方四方 李滄李滄李滄 嶗山嶗山嶗山 城陽城陽城陽 信息來源信息來源信息來源 半島報半島報半島報 早報早報早。

28、 培訓簽到表培訓簽到表 編號編號 BTRL311 培訓內容 培訓講師 培訓地點 培訓時間 培 訓 簽 到 姓名 部門 姓名 部門 姓名 部門 備注 REVISITION:A00 。

29、 客戶工程變更申請表客戶工程變更申請表 編號:編號: 申請日期:申請日期: 年年 月月 日日 經辦人填表人 :經辦人填表人 : 樓盤名稱:樓盤名稱: 簽約階段:簽約階段:已簽草稿合同 已簽正式合同 業主姓名 房 號 聯系電話 客戶工程變更原。

30、 客戶資料交接表客戶資料交接表 客戶姓名: 樓號: 合同總額: 合同份數: 合同簽約日期: 該客戶已交納應付款項人民幣 ,并已完成草稿合同的簽署. 業務員: 財務: 交 接 內 容 1身份證護照復印件 62030以上房款發票 2戶口本復印件。

31、 客戶服務月報 年 月 綜述綜述 說明說明: 1 對全月情況的分析,集中問題是什么出現了什么新的趨勢動向或問題 2 各投訴類別的數量所占比例完成情況與上月同期的比較. 重大熱點及重要投訴簡析重大熱點及重要投訴簡析 1 1 重大 重大 2 2。

32、 來訪來訪 來電客戶登記表來電客戶登記表 本表純為閣下的購房銷售服務,以方便我們與閣下聯系,請如實填寫本表純為閣下的購房銷售服務,以方便我們與閣下聯系,請如實填寫 1414 項內容,粗項內容,粗 體字為必填部分.閣下所填寫的個人資料,公司將。

33、 成交客戶登記表成交客戶登記表 本表純為閣下的購房銷售服務,以方便我們與閣下聯系,請如實填寫本表純為閣下的購房銷售服務,以方便我們與閣下聯系,請如實填寫 1414 項內容,粗項內容,粗 體字為必填部分.閣下所填寫的個人資料,公司將完全保密。