1、20172017年年第第 季季度度 項項目目信信息息采采集集表表 標段名稱評估日期 甲方負責人手機及郵箱 監理單位 總 監手機及郵箱 總包單位 總包單位負責人 老板 手機及郵箱 項目經理手機及郵箱 評估標段 建筑面積 已開工總建筑面積： 標。

2、來訪出入登記表來訪時間年月日時分來賓姓名來賓有效證件號碼來賓單位來賓住址來賓聯系電話來訪事由受訪者姓名受訪者性別受訪者工作部門受訪者職務受訪者簽名離開時間時 分備 注。

3、榮榮盛盛錦錦繡繡南南山山項項目目來來訪訪登登記記表表 起止時間客戶姓名聯系方式 客戶特征關注事項 意向房源置業顧問備注 性別年齡所在區域交通工具置業次數 置業目的得知途徑業態價格樓棟樓層戶型面積其他。

4、無無意意向向 成成交交: : 房房號號： 客客 戶戶 大大 卡卡 日期： 年 月 日 客客戶戶姓姓名名年年 齡齡 體體貌貌及及性性格格 特特征征 性性 別別籍籍 貫貫 聯聯系系電電話話信信息息來來源源 介紹 大牌 網絡 短信 海報 路過 報。

5、交房客戶回訪記錄表項目： 基本信息房 號被回訪人交鑰匙時間是否集中交付是否暫緩回訪 是 否暫緩回訪原因摘要： 客戶其他信息訪談事項滿意度問題對交付人員服務態度是否滿意 滿意 不滿意不滿意原因摘要： 對交付人員的專業水平是否滿意 滿意 不滿意。

6、回訪節點資料提供部門回訪責任部門回訪時限回訪方式及側重回訪量記錄表格認購客戶回訪銷售策劃部銷售策劃部認購后一個工作周內方式：電話側重：銷售服務監控產品建議征集100成交客戶回訪記錄表交付客戶回訪物業公司物業公司交付后的一個工作周內方式：電話。

7、客戶面對面溝通記錄表客戶姓名所屬物業房號溝通日期溝通時間溝通地點參加人員職務記錄人客 戶 關 注 問 題 及 溝 通 人 員 反 饋管 理 層 建 議備注第 1 頁 共 1 頁。

8、裝修期客戶體驗回訪記錄表項目： 基本信息房 號 棟 單元 房被回訪人裝修驗收時間是否暫緩回訪 是 否暫緩回訪原因摘要： 客戶其他信息訪談事項滿意度問題對裝修管理人員的服務態度是否滿意 滿意 不滿意 不滿意原因摘要： 對管理處裝修管理服務是否。

9、客戶居住體驗回訪記錄表項目： 基本信息房 號被回訪人業主入住時間是否暫緩回訪 是 否暫緩回訪原因摘要： 客戶其他信息訪談事項產品客戶服務物業管理社區文化其他意見和建議整體滿意度評分5 非常滿意 4 滿意 3一般 2不滿意 1非常不滿意回訪人。

10、返修客戶回訪記錄表項目： 基本信息房 號被回訪人返修完成時間是否暫緩取消回訪 是 否暫緩取消回訪原因摘要： 客戶其他信息訪談事項滿意度問題對返修接待服務態度是否滿意 滿意 不滿意 不滿意原因摘要： 對上門返修人員服務態度和服務細節是否滿意 。

11、客客戶戶跟跟進進表表 日日期期姓姓名名聯聯系系電電話話 已已介介紹紹單單 位位 已已放放折折扣扣考考慮慮原原因因尚尚未未購購買買建建議議公公司司協協助助措措施施購購買買原原因因跟跟進進情情況況。

12、設計單位信息記錄表設計單位信息記錄表 填表人： 填寫日期： 年 月 日 名 稱 公司地址 聯系方式 通信地址 郵政編碼 聯系人 及電話 公司傳真 電子郵箱 公司簡介 人員規模 境外單位 方案設計 人 國內單位 方案 人 施工圖 人 設計資質。

13、認籌客戶信息登記表 客戶基礎信息 姓名證件號碼聯系電話通訊地址 客戶1 客戶2 意向房源 123 付款方式：一次性 分期 商貸 公積金 客戶確認：置業顧問確認:銷售經理確認: 認籌客戶信息登記表 客戶基礎信息 姓名證件號碼聯系電話通訊地址 。

14、榮榮盛盛 錦錦繡繡南南山山項項目目 渠渠道道人人員員 首首訪訪確確認認單單 推推薦薦客客戶戶 情情況況描描述述 姓名： 性別：男 女 客戶年齡： 聯系電話： 情況描述： 渠渠道道人人員員信信息息 姓名： 聯系電話： 負責點位： 客客戶戶首首。

15、富力地產集團 客戶服務中心來訪登記表客戶服務中心來訪登記表 投訴日期： 來訪人姓名 聯系電話 所購小區 所購單元 問題分類 物業管理 質量維修 房產證 退樓退定 滯納金 反 映 的 主 要 問 題 及 意 見 簽 名： 日 期： 以上表格內。

16、表表95 本本周周來來訪訪人人數數統統計計表表 星 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日總計累計 到 訪 人 數 查 詢 電 話 平均逗留時間 銷售部主管。

17、保保 留留 樓樓 盤盤 控控 制制 表表 序序號號樓樓 號號客客戶戶姓姓名名銷銷售售代代表表預預定定時時間間保保留留截截止止時時間間備備 注注 注：本表由市場營銷部資料員記錄。
制 表： 收收 款款 通通 知知 單單 交交款款人人：年 月 日。

18、航航天天新新都都客客戶戶來來訪訪登登記記表表 日日 期期客客戶戶姓姓名名 購購 房房 需需 求求 聯聯系系電電話話接接待待人人備備 注注 戶戶 型型樓樓 層層面面 積積 航航天天新新都都現現場場銷銷售售統統計計表表 日日 期期 姓姓 名名房。

19、項項目目信信息息表表 項項目目地地塊塊名名稱稱 所所屬屬城城市市 日期： 考察人： 區域位置 四至 東西 南北 總用地面 積 凈用地面積 代征用地面積 用地性質 和年限 地塊現狀 地塊現狀簡述： 基地內影響規劃的主要因素: 河渠保留建筑樹木。

20、客戶成交檔案表 序 號 簽約 日期 合同 號 客戶姓 名 房號 預定 日期 協議號 面積 m2 單價 元 總價款 元 優惠率 成交總價 元 付款 方式 已付款 元 余款金額 元 置業顧問聯系方式 客戶成交檔案表 序 號 簽約 日期 合同號 。

21、濮濮陽陽建建業業城城項項目目每每日日接接待待客客戶戶統統計計表表 日日期期: 年年 月月 日日 序序號號姓姓名名 今今日日 接接待待 總總人人 數數 需需求求類類型型面面積積需需求求范范圍圍認認知知媒媒體體途途徑徑客客戶戶類類型型客客戶戶類。

22、X XX X項項目目日日報報表表 日日期期：201291201291星星期期： 六六天天氣氣： 項項目目本本日日月月累累計計 派派單單1.2萬萬 萬萬 份份派派單單1.21.2萬萬 夾夾報報0 萬萬 份份夾夾報報0 短短信信0 萬萬 條條短。

23、來訪登記表來訪登記表 日期日期 客戶姓名客戶姓名 需求戶型需求戶型 需求面積需求面積 聯系方式聯系方式 置業顧問置業顧問。

24、名流時代廣場認購客戶登記表名流時代廣場認購客戶登記表 NO: 序序 號號 姓姓 名名 誠意金額誠意金額 聯系電話聯系電話 意向一意向一 意向二意向二 意向三意向三 備注備注。

25、名流時代廣場預定客戶登記表名流時代廣場預定客戶登記表 NO: 序號序號 姓姓 名名 聯系電話聯系電話 預定日期預定日期 樓樓 號號 面面 積積 單單 價價 總總 價價 備備 注注。

26、客客戶戶留留房房信信息息登登記記表表 姓名年齡職業編號 現居住地聯系方式 備注 廣告認知途徑 電話 廣告牌 報紙：日報 晚報 早報 半島報 親屬朋友介紹 購房意向 記錄時間記錄人回訪時間 回訪記錄 姓名年齡職業編號 現居住地聯系方式 備注 。

27、來訪客戶登記表 客戶名稱所需戶型項目滿意點所在區域信息來源電 話接待人上門次數未成交原因時 間 注：本表格是銷售代表在接待上門客戶時對客戶的信息及客戶對該項目認可度的了解，便于主觀判斷客戶的購買意向。
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28、房地產實戰營銷圖表大全機械工業出版社余源鵬主編房地產項目來訪客戶登記表房地產項目來訪客戶登記表日期姓名年齡性別電話區域職業來訪人數住房情況購買意向評估接待情況障礙點處理情況停留時間房地產實戰營銷圖表大全機械工業出版社余源鵬主編。

29、 做中國最有價值的房地產服務機構十一期間邀約來電未到訪客戶統一說辭您好先生女士,我是升龍又一城您的置業顧問XXX,首先祝您國慶節快樂等待客戶的回復,您應該已經安排好您的旅行了吧,呵呵,這次給您打電話的目的主要是向您問候另外關于項目上次在電話。